Guided Navigation (Faceted Search)

Guided NavigationWühltisch für Datenbanken?
FacetedSearch im Einsatz
Walter Schärer
http://e-byz.ch

Was ist das Problem?
(Nachdem man eine passende Website gefunden hat…)
Sicht des Anwenders:
Welche Datenmenge erwartet mich auf einer Website?
Wie finde ich die für mich interessanten Inhalte?
Wie kriege ich ein „gutes Gefühl“ (gute UX)
Sicht des Anbieters:
Wie kann ich die grosse Datenmenge sinnvoll strukturieren?
Wonach suchen die Benutzer überhaupt?
Wie kann ich die Inhalte für eine intuitive Suche präsentieren?
Welche Software löst mein Problem?
Wie komme ich zu dieser Lösung?
Vorsicht vor Inside-Out-Denke!

„Guided Navigation“
Der Begriff wurde geprägt von der amerikanischen Firma Endeca.com
Endeca bietet Software-Lösungen für Suche und Darstellung von Daten
Der eigentliche Fachbegriff für das hier vorgestellte Navigationskonzept heisst „FacetedSearch“

Beispiele Reisebranche
Feriensuche leichtgemacht?

Beispiele von Stellenbörsen
Nach welchen Kriterien findet man eine Arbeitsstelle?

Keljob
Eine der grössten Jobplatt-
formen Frankreichs

CareerBuilder

Erweiterte Konzepte
3D-Datenbankvisualisierung
Wie erhalte ich ein „Gefühl“ für Daten?

Metainformationen / strukturierte Daten
Sortieren nach bestimmten „Kriterien“ bedingt, dass die Daten über diese Informationen über die Daten verfügen (Metadaten)
Tags, Context, Semantic Web
Metainformationen machen aus Daten Informationen (strukturierte Daten oder wenigstens semi-strukturierte Daten)

Erstellen einer „guten“ Website
Es braucht ein interdisziplinäres Team mit
Analysten und „Anwälte“ des Kunden / Benutzers
Informationsarchitektur: Was findet man wie und wo unter welchem Begriff?
Graphisches Benutzerinterface / Usability
ICT: Welche Lösung bietet sich für welches Umfeld an: MakeorBuy, Open Source vs. Produkt
Betrieb: Wer pflegt die Inhalte in Web und Blog, analysiert die Benutzerströme, erweitert die Plattform, erbringt Support für Kunden?
Budget: Wie rechnet sich die Website, was darf sie kosten oder muss sie einnehmen?
u.v.m.
Und viel Enthusiasmus und Engagement hilft ;-)
Peter Morville,
UX Experte

Guided NavigationFacetedSearch
Walter Schärer
http://e-byz.ch/usability/guided-navigation-faceted-search-websites

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Guided Navigation (Faceted Search)

by Walter Schaerer on Jul 26, 2010

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