Tjeerd geeft een overview van een aantal oplossingen van Tools4ever en gaat dieper in op de koppeling tussen TOPdesk en UMRA.

1. Pizzasessie TOPdesk – Tools4ever
3 april 2014

2. 17.00 – 17.20 Inloop
17.20 – 17.30 Welkomstwoord
17.30 – 17.50 Nieuwe ontwikkelingen IAM
17.50 – 18.30 Live demo
18.30 – 19.15 Pizza
19.30 – 20.00 Praktijkcase HilverZorg
Vanaf 20.00 Borrel
Programma
2

3. Identity Management
• User account management
– Provisioning – connectors – WFM/Self Service
• Toegangsbeheer / wachtwoord management
• Self service wachtwoord reset
• Single Sign On
• Strong Authentication (inloggen met een pas)
• Wachtwoord complexity
• Wachtwoord synchronisatie
• Toegangsbeheer ongestructureerde gegevens
3

4. Enterprise Resource
Authorization Manager (ERAM)
• Q1 2014 release nieuw product
• Inzicht in toegang tot ongestructureerde gegevens
– Active Directory
– File systeem, SharePoint, Databases
• Toegang
– Wie heeft toegang tot bepaalde resource
– Waar heeft een bepaalde medewerker toegang toe
• (Q2) Live bijhouden van wijzigingen:
– Delete, Copy, Move
– Edit
– Rechten
4

5. Single Sign On
• 1 login voor de eindgebruiker
• Tot nu toe classic LAN-based SSO
• Trend: steeds meer applicaties naar de cloud
• Authentication federation:
– SAML (ADFS)
– Open Auth
– Open ID
• Dit kan, maar:
– Complexe infrastructuur
– Compatibiliteit van verschillende standaarden
– Afhankelijk van support van leveranciers
– Keuze van authenticatie bron
5

6. WebSSO
• Nieuwe module binnen E-SSOM van Tools4ever
• Q1 2014, alle Windows Browsers
• Q2 2014, iOS, Android, Mac OSX
• Primaire login met Active Directory username/password
• 1 portaal met alle cloud applicaties
• Onafhankelijk van soort device en plaats
• WebSSO niet:
– Voor klanten, patiënten, burgers
– Maar 1 cloud applicatie
6

7. TOPdesk koppeling
• Persoonskaarten (LDAP AD)
• Incidenten (open/close)
• Wijzingen (aanvraag/verzoek)
• Configuratie database (CMDB)
• Portaal integratie
7

8. TOPdesk koppeling
• Huidige versie (versie 2)
– URL GUI parameters
– Aanmaken wijzigingen is beperkt (sjablonen)
– Integratie met de CMDB is SQL gebaseerd
• Q3 2014, versie 3
– SOAP XML webservice
– Volledig cloud compatible
8