Managing Transitions Presentation

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"Managing Transitions" presented at Summer 2013 NCLGBA Conference (July 12, 2013)

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Managing Transitions Presentation

  1. 1. MANAGING TRANSITIONS NCLGBA SUMMER CONFERENCE Our moral responsibility is not to stop  the future, but to shape it…to channel  our destiny in humane directions and to  ease the trauma of transition.  – Alvin Toffler, American futurist 
  2. 2. CHANGE VERSUS TRANSITION Change To make different, To make radically different Transition To make a transition (verb) A passage from one state, subject, or place to another A movement, development or evolution from one form,  stage, or style to another Transition is necessary to get from Mountain A to  Mountain B. 
  3. 3. COMPARISONS AND LANGUAGE Paint a picture Visual representation of thoughts and feelings Can be metaphors or similes
  4. 4. TABLE DISCUSSION – IDENTIFY CHANGES Identify two or three changes that are taking  place within your organization. Were you part of the change decision or was the  change done to you? 
  5. 5. STAGES OF TRANSITION 1. Let go of the old way and old identities 2. Go though an in‐between time Old is gone ‐‐ New isn’t fully operational This is called the Neutral Zone 3. Come out of the transition and make a new  beginning
  6. 6. CHANGE PROCESS Take a moment to look out the window… How do you get through a change?  Study? Research?  Make lists?  Preparation?  Head first? With a blindfold?  Create an action plan?  Communication?  If you don’t decide how you want your New Beginning  to look – you will struggle to get out of the neutral zone. 
  7. 7. LETTING GO OF THE OLD… Identify who is losing what Accept the reality and importance of subjective losses Don’t be surprised at overreactions Acknowledge losses openly Expect and accept the signs of grieving
  8. 8. GETTING THROUGH THE NEUTRAL ZONE How are people feeling? Lost and confused – what are the rules? who is in charge?  In the nowhere between two somewheres People are searching for ways to (CUSP): Get more control of their situation Understand what is happening  Recover the feeling of being supported Clarification of priorities Step back and take stock Communicate – hear what others have to say Reorientation and redefinition 
  9. 9. TABLE DISCUSSION: TRANSITIONS How are the transitions within your organization  being managed?  If the transitions are not being managed,  identify the outcomes of unmanaged transition. 
  10. 10. NEW BEGINNING What will the future hold? Changes in organizational strategy, priorities, business  practices, cultural values  Create a purpose – a picture – a plan – and a part “A rock pile ceases to be a rock pile the moment a single man  contemplates it, bearing within him the image of a cathedral.” ‐ Antoine de Saint‐Exupery, French Novelist  
  11. 11. WILLIAM BRIDGE’S MODEL Performance Curve Endings • Denial • Anxiety • Shock • Chaos Neutral Zone • Curiosity • Uncertainty • Highs/Lows • Instability New Beginnings • Hope • Optimism • Clarity • Purpose Empathy Validation Vision Information Communication Plans/Structures Roles Participation Recognition
  12. 12. MAJOR CHANGES AFFECTING OUR COMMUNITIES Economic Development Job creation  Demographic shifts Climate Change Sustainable Development Patterns Public heath Issues 
  13. 13. EMPHASIZED THE DEMOGRAPHIC CHANGE 78 million baby boomers (1946‐1964) will start exiting  the workforce. The graying of America will be followed by the browning  of America. By 2042, the U.S. will become a minority  majority country. By 2025, the number of single person households will  equal family households. By 2050, the overwhelming  majority of households will be single. Sources: Brookings Institution, Dr. James Johnson, UNC ,  Christopher Leinberger, US Census Bureau
  14. 14. EMPHASIZED THE DEMOGRAPHIC CHANGES The graying of America The browning of America The rise of the single person households Change in the traditional family Changes to labor force The rise of the “millenials” Shift is market preferences for livable communities Sources: Brookings Institution, Dr. James Johnson, UNC ,  Christopher Leinberger, US Census Bureau
  15. 15. Budget = strategy  Moving forward – Major investments planned for years in advance e‐ pay attention to  the subtle changes taking place around you?  Ex. Atlanta  How are they going to fix the sprawl? Transportation is a major  issue/concern. 
  16. 16. THE GENERATION GAP Name:  Born Between: Greatest Generation 1901‐1924 Silent/Chosen Generation  1923‐1945 Baby Boom Generation 1946‐1964 Generation X  1965‐1981 Generation Y  1982‐1995 Generation Z  1996‐Today
  17. 17. PROJECTIONS ON AGING AND HOUSEHOLDS By 2030, one in 5 Americans will be over the age of 65. The U.S. birthrate will drop from 1% to .25% by 2035. Life expectancy will increase from 76.0 years in 1993 to  82.6 years in 2050. By 2050, the number of Americans over the age of 85  will triple from 5.4 to 19 million. By 2025, the number of single person households will  equal family households. By 2050, the overwhelming majority of households will  be single.
  18. 18. IMPLICATIONS OF AN AGING POPULATION Land use patterns and transportation choices will  change as millions of aging Americans realize they can  no longer drive. There will not be enough workers to take care of the  aging population. The younger generation will demand different lifestyle,  housing choices and transportation choices. The size of homes and lots will get smaller. Tax base for local governments may be challenged as  seniors seek property tax relief due to their fixed  income.
  19. 19. GENERATION GAP (2009 ACS) Raleigh  Greatest Generation 1.1% Silent/Chosen Generation  6.8% Baby Boom Generation  20.7% Generation X 25.0% Generation Y 26.8% Generation Z  19.6% Median Age  31.9
  20. 20. IMPLICATIONS OF THE GENERATION SHIFT Generation X and Y will be moving into leadership and  decision‐making positions. Their values will begin to  shape laws and public policy. The 2020s will be the decade when single person  households will surpass family households for the first  time in American history. There will be tension over the next 10 years as  generations transform to American attitudes and values.   The 2020s will be dramatic in terms of cultural and  political values as the last of the boomers retire.
  21. 21. SETTING THE PLANNING FRAMEWORK 1. Understanding the problem (what are you trying to  solve or what are you trying to accomplish). 2. Regional context – the big picture, setting the  framework 3. General plan – community vision, values, identity 4. Specific plans – executing the vision and values  through codes 5. Place making and the experience of place 6. Understanding your market – who are you planning  for?
  22. 22. TABLE DISCUSSION – IMPACT OF CHANGING DEMOGRAPHICS What kind of demographic changes are occurring in your  community right now?  What strategies are being funded in your budget to  specifically address the demographic changes? 
  23. 23. 5 TAKE‐AWAYS FROM THE PRESENTATION 1. Change is constant 2. Manage organizational change 3. Pay attention to your community profiles 4. Fund strategies for long term community solutions  5. The better you plan – the faster you get through  transition

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