2013 - Strøm 1 - Petter Møller - Programledelse - mest program eller mest ledelse

728 views
547 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
728
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

2013 - Strøm 1 - Petter Møller - Programledelse - mest program eller mest ledelse

  1. 1. Programledelse: mest "program” eller mest "ledelse"? Petter Møller
  2. 2. Tursti:      Erfaren turgåer? Programledelse? – en vandring? Er det bare flaks at vi kommer frem? Så hvordan gjennomfører vi turen? Er veien viktigere en målet? Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 2
  3. 3. Erfaren turgåer?  Ydmykheten over det jeg ikke har skjønt er større enn sikkerheten på det jeg vet.  Det å stadig utvide og utvikle egen kompetanse sammen med nysgjerrighet er helt nødvendig.  Hold fast på visjonen! Mye av det andre må endres underveis.  Modeller, rapporter, standarder, planer og mandater er helt nødvendig, men ikke tilstrekkelig.  I kunnskapsbedrifter er høy kvalitet i relasjonene en vesentlig suksessfaktor.  Hver enkelt deltager i prosjektet er helt vesentlig for resultatet.  Alt handler i grunn om tydelighet! Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 3
  4. 4. Programledelse – omgivelser  Utgangspunkt: Erkjennelse av at virkelig endring i organisasjoner krever endring i flere dimensjoner:  Forretnings- og virksomhetsprosesser  Menneske og organisasjon  Systemer  Hvert av disse områdene kan ha stor grad av kompleksitet  Det er tilgjengelig kompetanse og metoder for å gjennomføre endringer innen hvert område  Programledelse er komplementær til:  Konseptuel og analytisk forretnings- og virksomhetsrådgivning  Forståelse av adferdsendringer hos ansatte og i organisasjoner  Leveranseorientert prosjektledelse  Endringer skal skje samtidig med at eksisterende tjenester og produkter skal leveres til avtalt kvalitet System Forretning programledelse Menneske Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 4
  5. 5. Programledelse – langs tre akser!  Formålet: Anvende konkrete virkemidler for å faktisk skape endring:  I stor skala  Som er langsiktige  I komplekse og sammensatte omgivelser  Etter Capgemini oppfatning må et program adressere de tre fundamentale aksene for endring.  Forretning / virksomhet  Mennesker  Systemer  Hver akse har helt nødvendige bidrag for å skape endring:  Forretning / virksomhet: fastlegge visjon, retning og strategi  Mennesker: kompetanse og organisasjon som bidrar til forretningen  Systemer: som støtter forretningsprosessene direkte eller indirekte  Både aksene i seg selv og relasjonene mellom dem må ivaretas Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 5
  6. 6. Programledelse – en vandring!  Programledelse sikrer at det er tilstrekkelig fremdrift i alle dimensjonene og at den nødvendige balansen mellom dem er ivaretatt.  Programledelse sikrer en holistisk tilnærmingsmåte som sikrer at resultatet som helhet blir slik visjonen beskriver. Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 6
  7. 7. Er det bare flaks at vi kommer frem?  Det er så utrolig komplekst!  Innenfor hver akse:  Virksomhet  Organisasjon  System  Mellom aksene:     Virksomhet – Organisasjon Organisasjon – System System – Virksomhet Virksomhet – Organisasjon - System  Nesten ingen tror det er slik…  Grunnleggende har vi behov for forenkling  Grunnleggende har vi behov for å tro at vi forstår  Grunnleggende har vi behov for effektivitet  Noe kompleksitet er åpenbar – noe er skjult  Kompleksitet skaper uforutsigbarhet! Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 7
  8. 8. Program + Ledelse = Innhold + Prosess?  Å definere et innhold og skille mellom ”Program” og ”Ledelse” vil naturligvis være subjektive og relative.  Det kan allikevel være nyttig for å frem nyanser og forskjellige fokus som belyser utfordringene på en fruktbar måte.  Et forsøk:  Program: Et rammeverk som tilbyr en verktøykasse med metoder, maler, definisjoner og planer  Ledelse: Sikre retning og fart. Dvs evne til å velge riktig verktøy fra kassen til riktig tid slik at riktige mål nås.  Et forsøk til:  Program: Innhold (Dokumentasjonen, planen, leveranser, tidspunkter, vedtatt organisering)  Ledelse: Prosess (Kompetanseutviklingen, kommunikasjonen, konflikthåndteringen, motivasjonen)  Enda et forsøk:  Program: Det veldefinerte, dokumenterbare, skriftlige  Ledelse: Håndtering av det delvis kjente, nysgjerrighet, følelsene  Programledelse må ha sterke innslag av ”Program” og ”Ledelse” for å faktisk kunne lykkes med den ønskede endring Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 8
  9. 9. Så hvordan gjennomfører vi turen?  Integrasjon fra visjon til gevinst  Alle aksene må være integrert i hele gjennomføringen  Effektiv kontroll gjennom partnerskap og tillit  Gå ut over en vanlig kunde/leverandør modell  Levere virksomhetsvisjon gjennom en styrt endringsprosess  Målt i materielle og immaterielle gevinster  Fleksibilitet uten kompromiss  Endringsdyktighet uten å miste det generelle og grunnleggende  Maksimalt fokus på menneskelige ressurser  Menneskene er de som leverer  Nedenfor kommer noen utfordringer som jeg knytter til hver av strategiene. Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 9
  10. 10. Integrasjon fra visjon til gevinst Alle aksene må være integrert i hele gjennomføringen  Kompetansen om hva som er nødvendig utvikler seg hele tiden Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 10
  11. 11. Effektiv kontroll gjennom partnerskap og tillit Gå ut over en vanlig kunde/leverandør modell  Tillit er immateriell og kan ikke signeres som kontrakt Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 11
  12. 12. Levere virksomhetsvisjon gjennom en styrt endringsprosess Målt i materielle og immaterielle gevinster  Grundighet , helhet og forståelse (analyse) utfordres kontinuerlig Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 12
  13. 13. Fleksibilitet uten kompromiss Endringsdyktighet uten å miste det generelle og grunnleggende  Det er så lett å holde på det konkrete og kompromisse på immaterielle Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 13
  14. 14. Maksimalt fokus på menneskelige ressurser Menneskene er de som leverer  Det er for lite kompetanse og fokus på den mellommenneskelige kommunikasjon Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 14
  15. 15. Til slutt: Er veien viktigere enn målet? UTEN Å FOKUSERE PÅ VEIEN NÅR DU ALDRI MÅLET Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 15
  16. 16. Contact Information Insert contact picture Petter Møller Sjefskonsulent petter-sverre.moller@capgemini.com Mobil: 9130 3016 Programledelse, mest “program” eller mest “ledelse”? | 17.10.2013 Copyright © Capgemini 2013. All Rights Reserved 16
  17. 17. About Capgemini With more than 125,000 people in 44 countries, Capgemini is one of the world’s foremost providers of consulting, technology and outsourcing services. The Group reported 2012 global revenues of EUR 10.3 billion. Together with its clients, Capgemini creates and delivers business and technology solutions that fit their needs and drive the results they want. A deeply multicultural organization, Capgemini has developed its own way of working, the Collaborative Business ExperienceTM, and draws on Rightshore®, its worldwide delivery model. Rightshore® is a trademark belonging to Capgemini www.capgemini.com The information contained in this presentation is proprietary. © 2013 Capgemini. All rights reserved.

×