9. DEVENIR FRANCHISE
La franchise, une ALLIANCE ABOUTIE
Méthode de collaboration entre une entreprise, le
franchiseur et plusieurs entreprises, les franchisés
dans le but de dupliquer/réitérer un concept.
« La franchise ne met pas en présence seulement deux partenaires sur le seul
plan du profit mais prévoit entre eux une coopération étroite pour assurer par une
action commune, le succès et le développement de la marque pour le bénéfice de
chacun;
Qu’il est certain que le succès dépend du sérieux et du dynamisme des intéressés. »
T.G.I. Paris 4 mars 1974
10. DEVENIR FRANCHISE
FRANCHISE 2007
Les FONDAMENTAUX de la franchise
Trois piliers du concept :
• Les signes de ralliement de la clientèle
• Le savoir-faire
• L’accompagnement technique et commercial
11. DEVENIR FRANCHISE
Les SIGNES de RALLIEMENT de la clientèle
• La marque, l’enseigne
• Le concept architectural du point de vente
• Le système d’identité visuelle
12. DEVENIR FRANCHISE
Le SAVOIR FAIRE
Ensemble d’informations pratiques brevetées ou non,
résultant de l’expérience du franchiseur et testées par
celui-ci, qui est secret, substantiel, identifié.
Sans savoir-faire, il n’y a pas de franchise
13. DEVENIR FRANCHISE
Un ACCOMPAGNEMENT
TECHNIQUE ET COMMERCIAL
• Au montage du projet
• A l’ouverture de l’unité franchisée
• Durant la vie du contrat
14. DEVENIR FRANCHISE
le FRANCHISEUR
• A des droits sur une marque, une enseigne
• Possède un savoir-faire expérimenté
• Apporte une formation initiale et continue
• Apporte une assistance continue
• Contrôle le respect du concept par les franchisés
• Est responsable de la stratégie du réseau et de sa pérennité
15. DEVENIR FRANCHISE
le FRANCHISE
• Est un entrepreneur indépendant
• Est responsable de l’exploitation du concept
• Réalise tout ou partie des investissements
• Est l’ambassadeur de l’enseigne
• Doit respecter le concept
• Adhère à l’esprit franchise et réseau
17. DEVENIR FRANCHISE
Le DROIT d’ENTREE
•Notoriété de la marque, de l’enseigne
•Un savoir-faire éprouvé
•Une exclusivité territoriale
•Les études préalables (marché, financière, technique…)
•Formation initiale
Entre 0 K€ et 60K€
•Accompagnement à l’ouverture
18. DEVENIR FRANCHISE
Les ROYALTIES
(Redevances directes - Hors système de commission-affiliation)
Rémunération (en % ou forfaitaire du CA HT) :
• Droit à l’enseigne
• Assistance
• Formation continue
En moy 3 -6 % du CAHT
• Animation du réseau
• Recherche et développement
19. DEVENIR FRANCHISE
Les REDEVANCES de PUBLICITE
En % ou forfaitaire du CA HT
• Publicité nationale ou régionale
• Commission communication
Entre 0.5 et 5% du CA HT
20. DEVENIR FRANCHISE
Les AUTRES RECETTES
• Marge produit ou service
• Commission-affiliation : entre 20 et 40% du CA HT
21. DEVENIR FRANCHISE
Le CADRE JURIDIQUE de la franchise
• Le Code de Déontologie Européen de la Franchise
• Le Document d’Information Précontractuel (DIP)
et la loi Doubin
• Le Contrat de franchise
22. DEVENIR FRANCHISE
DEVENIR FRANCHISE
Document d’Information Précontractuel (DIP)
1. Présentation du franchiseur
2. Marque
3. Présentation du réseau d'exploitation
4. Les résultats du franchiseur
5. Le marché
6. Obligations financières spécifiques à la franchise
7. Les clauses essentielles du contrat et un contrat type
annexé
23. DEVENIR FRANCHISE
DEVENIR FRANCHISE
Signature pour réception (Accusé de réception)
Engagement de confidentialité par rapport aux
informations contenues
Date
Délai de réflexion de 20 jours minimum
24. DEVENIR FRANCHISE
Le Contrat de Franchise
Généralités
• Non négociable
• Lisible
• Equilibré
• Evolutif
25. DEVENIR FRANCHISE
La structure du contrat de franchise
1. Préambule
2. Objet du contrat
3. Marque, Enseigne
4. Obligations du franchiseur (formation, assistance,…)
5. Obligations du franchisé (financières, concept…)
6. Produits et services
26. DEVENIR FRANCHISE
7. Publicité nationale et locale
8. Dispositions financières
9. Indépendance juridique du franchisé
10. Durée
11. Intuitu personae
12. Conditions de résiliation
13. Clause de non concurrence et de non
affiliation
28. DEVENIR FRANCHISE
1 . FAIRE SON AUTO EXAMEN
Qui êtes-vous ?
• âme d’entrepreneur ?
• objectifs ?
• aptitudes personnelles et professionnelles ?
• soutien familial ?
• investissement personnel ?
• mobilité géographique ?
29. DEVENIR FRANCHISE
1 . FAIRE SON AUTO EXAMEN
Etes-vous un manager ?
• travailler en équipe ?
• manager des hommes et des femmes ?
• gérer des hommes et des moyens dans le
respect des conseils de votre franchiseur ?
30. DEVENIR FRANCHISE
1 . FAIRE SON AUTO EXAMEN
Etes-vous un gestionnaire ?
• Fonds propres (moyens financiers)?
• Capacité d’emprunt ? (la règle des 30-40 %)
• Octroi d’aides (état, région … ?)
32. DEVENIR FRANCHISE
2. SE DOCUMENTER SUR LA FRANCHISE
• Presse spécialisée (Franchise Magazine, l’Officiel de la franchise,….)
• Site Internet de la FFF www.franchise-fff.com
• Les forums et conférences en région animés par la FFF avec ses
partenaires institutionnels : CCI, Mairies, Chambres des Métiers …
•Les Salons : Franchise Expo Paris (en mars chaque année)
Top Franchise Méditerranée – Marseille ( en novembre
chaque année)
33. DEVENIR FRANCHISE
3. SE FORMER A LA FRANCHISE ET A LA
CREATION D’ENTREPRISE
• Les séminaires de formation dispensés par la FFF
« Devenir franchisé » www.franchise-fff.com
• Les formations et conseils de l’APCE www.apce.com
(Association Pour la Création d’Entreprise)
• Les formations des Chambres de Commerce.
Entreprendre-en-France.com
•…
34. DEVENIR FRANCHISE
4 . RECHERCHE DE FRANCHISEURS
• Sites des franchiseurs
• Annuaire « Toute la Franchise 2011»
• La presse spécialisée (Franchise Magazine, l’Officiel de la
Franchise)
• Sites internet dédiés www.observatoiredelafranchise.com
• www.ac-franchise.com – www.toute-la-franchise.com
• Les salons professionnels
• Réunions collectives organisées par les franchiseurs
35. DEVENIR FRANCHISE
5 . RENCONTRER LES FRANCHISEURS
Obtenir des Informations factuelles et une description précise
du concept, de l’organisation et de la relation
•Définition du concept et de ses récentes évolutions
•Le positionnement par rapport à la concurrence
•Les résultats moyens d’un franchisé du réseau
•Nature des services apportés par le franchiseur avant,
pendant et après ouverture
36. DEVENIR FRANCHISE
5. RENCONTRER LES FRANCHISEURS
•La structure d’animation, de formation
•Le processus de sélection des franchisés
•Les instances de dialogue franchiseur/franchisés
•La possibilité ou pas d’un stage d’immersion
•Etc…
37. DEVENIR FRANCHISE
6 . RENCONTRER LES FRANCHISES
•Vérifier l’adéquation des informations reçues du franchiseur
avec le vécu du franchisé
•Rencontrer plusieurs franchisés avec une ancienneté
différente dans le réseau
38. DEVENIR FRANCHISE
7 . VALIDATION MUTUELLE
• Les entretiens
• La rencontre des équipes du franchiseur (animateur ?)
• Les tests (graphologique, psychologique, de personnalité )
• Les mises en situation
• Le choix d’un site d’implantation (ville, région,
département)
Une règle de base : se plaire
39. DEVENIR FRANCHISE
DEVENIR FRAN
8 . FORMALISATION DE L’ ACCORD
• S’entourer de spécialistes avant toute signature (FFF,
avocat, expert-comptable, …)
• Réception du D.I.P (Document d’Information
Précontractuel)
40. DEVENIR FRANCHISE
9 . MISE EN PLACE DU PROJET
1. Etude de marché (environnement, évolution du marché,
population, passage, concurrence, panier moyen …)
2. Recherche d’un emplacement (validation par le franchiseur)
3. Elaboration d’un business plan
• Investissements (corporels et incorporels)
• Financements (apport personnel, emprunt, aide..)
• Compte de résultat prévisionnel (CA, Marge, Charge de
personnel, loyers et frais généraux )
• Trésorerie (phase de lancement)
• Choix du statut juridique, social et fiscal
• LE ROLE DE L’EXPERT COMPTABLE
41. DEVENIR FRANCHISE
9. MISE EN PLACE DU PROJET
4. Démarche auprès des établissements bancaires
5. Création de l’entreprise
6. Signature du contrat de franchise
7. Formation initiale
8. Réalisation des travaux et ouverture
42. DEVENIR FRANCHISE
Le franchisé « type »
• Une forte motivation
• Le sens du commerce
• Des capacités de gestion
• Un talent de manager
• Un capital (variable selon le secteur d’activité)