Анализ эффективности интернет-магазина

3,944 views
3,723 views

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,944
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
684
Actions
Shares
0
Downloads
36
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Все это бесплатно
  • Все это бесплатно
  • Все это бесплатно
  • Анализ эффективности интернет-магазина

    1. 1. Анализ эффективности интернет-магазина или Куда уходят деньги Гунина Елена , ведущий специалист по продвижению отдела электронной коммерции компании « Promodo » 16 июля 2011, Одесса Конференция 8P
    2. 2. Что мы хотим знать о нашем интернет-магазине?
    3. 3. Что мы хотим знать о нашем интернет-магазине?
    4. 4. Исследование Google
    5. 5. Воронка продаж Трафик % Конверсии Повторные покупки
    6. 6. Факторы успеха магазина
    7. 7. Построение системы анализа уточнение бизнес-целей определение KPI ( измеримых показателей ) развертывание системы веб-аналитики интеграция всех рекламных кампаний (онлайн и офлайн) формирование топ 10 отчетов
    8. 8. Привлечение трафика SEO Контекст Прайсы Брендинг
    9. 9. Установка кода GA входим в GA через gmail жмем кнопки… добавляем на все страницы код системы ВСЕ!
    10. 10. Все источники трафика
    11. 11. Как изменился трафик за неделю
    12. 12. Компоновщик URL
    13. 13. Баннер VKontakte
    14. 14. Увеличение % конверсии Контент Юзабилити Брендинг
    15. 15. Тепловые карты ЯндексМетрики
    16. 16. Отслеживаем полезные действия электронная коммерция добавление в корзину факт завершения заказа («спасибо за покупку!») регистрация на сайте контакт ( e - mail, ICQ, форма контактов, телефон) загрузка файлов (прайс-листов) подписка на новости ( e - mail, RSS )
    17. 17. Визуализация целей
    18. 18. Сравниваем данные
    19. 19. Рост повторных покупок Качество обслуживания Брендинг
    20. 20. Рост повторных покупок
    21. 21. Интегрируем данные
    22. 22. Факторы успеха магазина
    23. 23. Топ 10 отчетов Google Analytics <ul><li>Посетители – отчет «Наложение данных на карту» ( целевые рынки ) </li></ul><ul><li>Э лектронная торговля – «Обзорный отчет» ( источники, дающие прибыль …) </li></ul><ul><li>Отчет «Визуализация последовательностей» ( узкие места в конверсии ) </li></ul><ul><li>Источники трафика – отчеты « Google AdWords » ( неудачные кампании ) </li></ul><ul><li>Источники трафика – «Источник и средство» ( сравнение методов рекламы ) </li></ul><ul><li>Отчет «Самое популярное содержание» ( « $ индекс» – на каких страницах $$ ) </li></ul><ul><li>Отчет Источники трафика – «Ключевые слова» в динамике ( где теряем $? ) </li></ul><ul><li>Отчет «Поиск по сайту» ( что нужно пользователям? ) </li></ul><ul><li>Источники трафика – отчет «Прямой доступ» ( рост интереса к бренду ) </li></ul><ul><li>Посетители – «Новые vs Вернувшиеся» ( интерес к проекту ) </li></ul>
    24. 24. Что делать? начните заниматься аналитикой Google Analytics и ЯндексМетрика решают 9 0 % задач интегрируйте данные отталкивайтесь от своих бизнес-целей и KPI составьте свой список топ 10 отчетов
    25. 25. Спасибо за внимание! Вопросы? Гунина Елена, компания «Promodo» +38(057) 752-54-62 (Харьков) +38(050) 858-37-49 [email_address] www.promodo.ua

    ×