Farmacias: nuevas estrategias de fidelización
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Farmacias: nuevas estrategias de fidelización

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En esta presentación encontrarás nuevas formas para ayudar a la farmacia a fidelizar a sus clientes. A través de la tarjeta virtual, Promociones Farma demuestra que se puede fidelizar al cliente ...

En esta presentación encontrarás nuevas formas para ayudar a la farmacia a fidelizar a sus clientes. A través de la tarjeta virtual, Promociones Farma demuestra que se puede fidelizar al cliente con contenidos de valor sin grandes esfuerzos económicos.

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    Farmacias: nuevas estrategias de fidelización Farmacias: nuevas estrategias de fidelización Presentation Transcript

    • La tarjeta de fidelización de la farmacia en Internet
      • Marzo 2011
    • 1. ¿Quienes somos? NUEVAS VENTAS. Enviamos consumidores de Internet a la farmacia … y los fidelizamos a través de repetición de compra Captación Fidelización 2.0 >300.000 VENTAS En farmacias del club PromocionesFarma en 2010
    • Tendencias del nuevo consumidor
      • Un nuevo consumidor ha emergido y se quedará
        • Exigente y reflexivo
        • Orientado a precios
        • Economía de la urgencia
        • Planificador y muy poco fiel
        • Sabio tecnológico e intenso uso de Internet
        • Aprecia la hiper-personalización
      ¿Como atraerlo y fidelizarlo sin tirar el dinero?
    • Plataforma PromocionesFarma.com
      • Plataforma de fidelización que permite a la farmacia crear su propia tarjeta de fidelización virtual y sus campañas promocionales sin riesgo ni inversiones
    • ... y adherirse a campañas de marcas
    • Ejemplos de implementación
    • Ejemplo de cupones
      • Seguridad : cupones únicos, antifraude y traceables.
      • Usabilidad : fácil y rápido de ejecutar
    • Validación de cupones en Farmacia
      • Opciones para validar
          • Web promocionesfarma.com
          • Aplicación de validación instalada en el ordenador de la farmacia (recomendado)
      • Los laboratorios rembolsan/abonan automáticamente las promociones a la farmacia (sólo cupones validados)
    • Ejemplo de implementación
    • 5 tipos de campañas Ofertas de marcas en punto de venta donde la farmacia participa directamente con la marca 1
    • 5 tipos de campañas Ofertas de marcas en punto de venta a través de PromocionesFarma.com 2
    • 5 tipos de campañas Descuentos propios de la farmacia para clientes VIP en productos o lineas de producto 3
    • 5 tipos de campañas Descuentos agresivos en productos para clientes de la tarjeta donde se anticipa ticket por eCommerce 4
    • 5 tipos de campañas Cupones de descuento (2x1, gratis, etc) que se consiguen por repetición de compra 5
    •