HIT-zine #2, het e-magazine over horizontaal toezicht | In Control, nu en in de toekomst
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

HIT-zine #2, het e-magazine over horizontaal toezicht | In Control, nu en in de toekomst

on

  • 1,738 views

In deze tweede editie van HIT-zine, het e-magazine over horizontaal toezicht, staat de interne controle centraal. In hoeverre heeft u controle over hoe er in uw organisatie wordt gewerkt, in hoeverre ...

In deze tweede editie van HIT-zine, het e-magazine over horizontaal toezicht, staat de interne controle centraal. In hoeverre heeft u controle over hoe er in uw organisatie wordt gewerkt, in hoeverre beheerst u de interne werkprocessen? Als je niet in control bent, gaat het op den duur bij iedere organisatie fout. Deze interne controle vormt ook een essentieel aspect binnen horizontaal toezicht.

In dit nummer o.a. een verslag van de tweede HIT-bijeenkomst, met een presentatie van Dhr. Verkruijsse omtrent de vraag 'Bent u in control?' en een paneldiscussie over de toepassing van horizontaal toezicht in de praktijk.

Statistics

Views

Total Views
1,738
Views on SlideShare
1,738
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
12
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

HIT-zine #2, het e-magazine over horizontaal toezicht | In Control, nu en in de toekomst HIT-zine #2, het e-magazine over horizontaal toezicht | In Control, nu en in de toekomst Document Transcript

  • HIT-zine IN DEZE UITGAVE H O R I Z O N TA A L I N T E G R A A L T O E Z I C H T “Als u in control bent, heef t dat een toegevoegde waarde voor uw klanten.” Prof. dr. H. Verkruijsse RE RA “Er is geen rule based kant en I N CONTROL klaar werkprogramma dat als NU EN IN DE TOEKOMST vertrekpunt kan dienen; dat is de prof essionaliteit van ieder kantoor af zonderlijk.” K.J.M. Kool RA - Belastingdienst “Organisaties weten heel goed hoe het moet, maar ze wijken daar soms vanaf om bepaalde redenen. ” P. de Kok RA - Coney Pro Management Software | info@promanagement.nl | Tel 010 – 451 76 76 W W W .PRO M AN AG E M ENT . NL
  • Inhoud HIT-zine #02 e-magazine voor leden van de HIT-gebruikersgroep 1e jaargang >> 03 Voorwoord >> 04 Verslag HIT-gebruikersgroepbijeenkomst >> 05 Presentatie - Bent u nu en in de toekomst in control? Prof. dr. H. Verkruijsse RE RA >> 08 Paneldiscussie >> 13 Reacties HIT-gebruikersgroepbijeenkomst >> 14 LinkedIn Profiteer van je digitale zakelijke netwerk 05 04 Bent u nu en in de toekomst in control ? 13 HIT-gebruikersgroepbijeenkomst >> 15 Column Rozengeur en maneschijn Dhr. P. de Kok ( Coney) >> 16 Terminologie Wanneer worden welke termen gebruikt? Werkprogramma’ s en checklisten >> 18 Horizontaal toezicht en e-Dienstverlening 18 Dhr. H. Roosendaal ( E FK Belastingadviseurs ) Horizontaal toezicht en e-Dienstverlening >> 20 HIT nieuws >> 22 HIT in beeld
  • Voorwoord IN CONTROL Colofon Bent u in control? Dat is een essentiële vraag die u uzelf HIT-zine magazine zou moeten stellen, niet alleen binnen het kader van HIT-zine is een uitgave van Pro Management horizontaal toezicht, maar eigenlijk altijd. In hoeverre Software N.V. en verschijnt 4x per jaar. heeft u controle over hoe er in uw organisatie wordt Jaargang 1, nr. 2, juli 2010. gewerkt, in hoeverre beheerst u de interne Hoofdredactie werkprocessen? Zoals prof. dr. Hans Verkruijsse RE RA Bernard Samson stelt: “ Als je niet in control bent, gaat het op den duur Email: bernard.samson@promanagement.nl bij iedere organisatie fout. ” Redactie Deze interne controle vormt ook een essentieel aspect Linda Geenen binnen horizontaal toezicht. De belangrijkste boodschap is dat het Johan Goedhart werk verandert. Het werk richt zich meer en meer op de beoordeling van processen in de onderneming en de mate waarin de Vormgeving onderneming die processen beheerst. Het principe van horizontaal Floor Schaap toezicht is simpel. De Belastingdienst beoordeelt in hoeverre uw organisatie intern in control is. ‘ H eeft u uw werkprocessen op orde Fotografie en video en keurig vastgelegd? ’ Het resultaat is vervolgens meer vertrouwen Chris Ramos en minder controle van de Belastingdienst. Daarnaast leidt een Acquisitie goede interne controle ertoe dat uw organisatie sneller en efficiënter Frans van der Schaft kan werken en de kwaliteit kan verhogen. Email: frans.vanderschaft@promanagement.nl Telefoon: 010 - 451 76 76 In deze tweede editie van HIT-zine staat deze interne controle centraal. Op het moment dat u kunt laten zien in control te zijn, zal de Columnist Belastingdienst vertrouwen hebben in uw aangifteproces en de Pieter de Kok controleteugels iets laten varen. Daarbij dient het accent te liggen op continue verbetering, zo gaf dhr. Kool van de Belastingdienst aan in de vorige editie van HIT-zine. Het is belangrijk een zelflerende organisatie te creëren om in control te blijven en de interne controle te verbeteren. Naast een presentatie van dhr. Verkruijsse, die wij via deze weg hartelijk willen feliciteren met zijn onlangs behaalde Koninklijke onderscheiding, stond er voor de tweede HIT-gebruikersgroep- bijeenkomst ook een paneldiscussie op het programma. Deze vorm van interactie is als zeer waardevol ervaren, zowel door de leden van de gebruikersgroep als door het panel. Het blijkt dat er nog veel vragen onder intermediairs leven en dat er nog veel voer voor discussie is. Voor alle partijen is deze informatie belangrijk bij het optimaliseren van de toepassing van horizontaal toezicht in de praktijk. PRO MANAGEMENT SOFTWARE Lijstersingel 15 De afsluitende boodschap: ‘ c ontrole is de sleutel tot succes’ . 2902 JD Capelle aan den IJssel Postbus 671 Bernard Samson 2900 AR Capelle aan den IJssel hoofdredacteur ‘ HIT-zine ’ T: 010 451 76 76 E: info@promanagement.nl W : www.promanagement.nl
  • HIT-GEBRUIKERSGROEPBIJEENKOMST Dinsdag 15 juni jl. vond de tweede HIT-gebruikersgroepbijeenkomst plaats in het Aluminiumcentrum te Houten. Tijdens deze tweede bijeenkomst stond een paneldiscussie centraal. Er ontstond een levendige discussie tussen de MEER INFORMATIE deelnemers van de bijeenkomst en de deskundigen uit het panel. De HIT-gebruikersgroep is opge- De bijeenkomst van de gebruikersgroep is bezocht door een groot aantal richt om alle thema ’ s rondom intermediairs, wat de grote behoefte aan informatie over de toepassing van horizontaal toezicht te verhelderen, horizontaal toezicht bevestigt. zodat de leden uiteindelijk een af- gewogen mening kunnen vormen PRESENTATIE HANS VERKRUIJSSE over deelname aan horizontaal Prof. dr. Hans Verkruijsse RE RA ( voormalig partner Ernst & Young, hoogle- toezicht. Het ledental van de HIT- raar Bestuurlijke Informatie Verzorging aan de Universiteit van Tilburg ) heeft gebruikersgroep groeit gestaag. een presentatie verzorgd met als titel ‘ Bent u nu en in de toekomst in con- Deze groei wordt feitelijk ingege- trol? ’ . De kern van de boodschap van Hans Verkruijsse was: “ Stel de klant ven door de laagdrempelige wijze centraal, maar durf te allen tijde de verantwoording te nemen voor je eigen van informatievoorziening aan de belangen ” . Zijn presentatie werd ondersteund door sprekende anekdotes leden door middel van bijeenkom- uit de praktijk. sten en het HIT-zine. PANELDISCUSSIE In het panel hadden zitting: Fred van Ipenburg RA ( Belastingdienst ) , drs. Pieter de Kok RA ( Coney ) , Kors Kool RA ( Belastingdienst ) , Kees Schaap RA ( Pro Management ) , prof. dr. Hans Verkruijsse RE RA en Rem- co van Wijk ( Logius ) . De discussie kwam snel op gang door de vele vra- gen en stellingen van het panel en de deelnemers; vraagstukken als ‘ Waar ligt het voordeel van deelname aan horizontaal toezicht? ’ en ‘ Hoe breng ik een convenant tot stand met de Belastingdienst? ’ , zijn toegelicht door de Voor meer informatie over de ge- panelleden. bruikersgroep of het lidmaatschap bezoekt u onze site: De eerstvolgende bijeenkomst d.d. 14 september zal geheel in het teken http://www.promanagement.nl staan van de praktische invulling van horizontaal toezicht. Na een korte uitleg over het Tax Control Framework zal een praktijkvoorbeeld worden gepresen- teerd. Vervolgens zal er een paneldiscussie worden gehouden over TCF en AOIC. Wanneer u reeds lid bent van de HIT-gebruikersgroep, kunt u kosteloos deel- nemen aan de bijeenkomsten. Niet-leden mogen de bijeenkomsten eenmalig gratis bezoeken.◄
  • BENT U NU EN IN DE TOEKOMST IN CONTROL? Presentatie Prof. dr. H. Verkruijsse RE RA| Voormalig partner Ernst & Young, hoogleraar Universiteit van Tilburg Prof. dr. Hans Verkruijsse RE RA, is jarenlang partner geweest bij Ernst & Young Accountants LLP waar hij binnen het Professional Practice De- partment verantwoordelijk was voor Auditing en Assurance Services. Onlangs heeft dhr. Verkruijsse een Koninklijke onderscheiding ontvan- gen en afscheid genomen van Ernst & Young. Sinds september 2009 is hij verbonden aan de Universiteit van Tilburg als hoogleraar Bestuurlijke Informatie Verzorging. Hij verricht daar onderzoek naar nieuwe mogelijk- heden van elektronische gegevensuitwisseling voor de inrichting van de administratieve organisatie. Tijdens zijn presentatie ging Verkruijsse in op het belang van het ‘ in control ’ zijn van een organisatie in het kader van nieuwe ontwikkelingen als horizontaal toezicht, maar ook XBRL/ SBR. De kern van de boodschap was: ‘ Stel de klant centraal, maar durf Hans Verkruijsse te allen tijde de verantwoording te nemen voor je eigen belangen. ’ In control zijn is belangrijk voor zowel een klein als een GEEN ZORGEN, MAAR UITDAGINGEN groot kantoor. “ Als je niet in control bent, gaat het op den Iedere onderneming heeft dus zo zijn zorgen wat betreft het duur bij iedere organisatie fout” , zo stelt Verkruijsse. Een in control zijn. Verkruijsse geeft echter aan dat de nadruk grote onderneming kan log zijn en daarom niet in control en niet moet liggen op deze zorgen, maar op de uitdagingen. een kleine onderneming kan heel erg snel zijn en daarom Als eerste uitdaging noemt hij het vormen van een klantge- niet in control zijn. Om in control te zijn, moet men daar dus richte doch zakelijke attitude. “ N atuurlijk wil je als onderne- ergens tussenin zitten met de organisatie. ming zo veel mogelijk voldoen aan de wensen van de klant, op tijd leveren, niet te veel factureren en betalingsruimte KLANT IS KONING geven, maar wel binnen bepaalde grenzen. Je moet de ‘ D e klant is koning ’ , dat is een belangrijk uitgangspunt grenzen bepalen om in control te blijven op je eigen binnen iedere organisatie. Een zorg in deze tijd van crisis is financiële stroom. ” echter ook de liquiditeit: ‘ Krijg ik de betalingen wel bin- nen? ’ Het geld wordt niet rondgepompt in het tempo dat men gewend was. Veel bedrijven komen dan ook in de pro- Als je niet in control bent, gaat het op blemen. “ In control zijn betekent dat je de klant centraal den duur bij iedere organisatie fout. plaatst en er tevens voor zorgt dat diegene op tijd zijn spul- len aanlevert en jou betaalt. ‘ Is je bestuurlijke informatie verzorging op orde? Hoe ga je daarmee om? Kan je laten Een tweede uitdaging ziet Verkruijsse in het creëren van zien dat je in control bent? ’ Steeds meer toezichthouden- een efficiënte en effectieve werkwijze. “ In control zijn vergt de organisaties vragen je dit aan te tonen. Het volstaat niet intern een strakke en eenduidige aanpak. Deze aanpak zie dat je ergens een handboek hebt staan en dat je het geïm- je langzamerhand in allerlei pakketten verschijnen. De ham- plementeerd hebt. Het moet werken en in de praktijk daad- vraag is echter of ieder pakket wel geschikt is in iedere situ- werkelijk toegepast worden ” , aldus Verkruijsse. atie? Ze zijn heel flexibel, maar dat betekent dat je in eerste instantie heel goed je eigen processen in kaart moet Filmpje Klant is koning brengen. Je zult een hele goede administratieve organisatie moeten hebben naar de maatregelen van interne beheer- sing. Tegelijkertijd zal je moeten kijken hoe je voor de klant bepaalde zaken kan gaan inrichten. ” Er speelt dus continu de afweging wat belangrijk is voor de intermediair en wat belangrijk is voor de klanten. Verkruijsse geeft aan: “ Als je hier open over discussieert met de klant, dan zal deze eer- der geneigd zijn aansluiting te zoeken bij jouw manier van werken, zodanig dat er zo efficiënt mogelijk wordt ge- werkt. ” Pagina 5
  • Verkruijsse kaart vervolgens het belang aan van een ‘ one “ B ij het in control zijn met betrekking tot jouw organisatie -size-fits-all ’ benadering voor alle processen. Het moet moet je er altijd voor zorgen dat de cashflow niet kan stag- voor de klant helder zijn welk product er wordt geleverd en neren door tijdig te factureren” , zo geeft Verkruijsse aan. wat hij of zij kan verwachten. Het toepassen van het ‘ one- Veel intermediairs hebben echter een hekel aan het schrij- size-fits-all ’ principe vereist dat de intermediair eerst een ven van uren en het opstellen van facturen. Het is veel informatiebehoefte analyse uitvoert bij de cliënt. Wat wil leuker om voor de klant werkzaamheden uit te voeren dan men aangeleverd krijgen en waarvoor is de informatie be- nota ’ s uit te werken. Een organisatie kan zich dit echter stemd? niet permitteren. Het is belangrijk dat je een Verkruijsse: “ Je bent in control Dat brengt ons bij de standaard- wanneer je weet wat je mensen rapportages. De intermediair zelflerende organisatie creëert, doen en waarom ze het doen. levert producten die een stan- zodat je beter in control kunt zijn. De kosten vormen daarbij ook daard kennen, de zogenaamde een belangrijk aspect van in standaardrapportages ( bijvoorbeeld naar de Belasting- control zijn. ‘ Worden de gemaakte kosten daadwerkelijk dienst, Kamer van Koophandel en bancaire instellingen ) . doorberekend aan de klant? ’ , ‘ Werken de juiste mensen Verkruijsse acht het van belang om zoveel mogelijk pro- aan de juiste klanten? ’ . Het kan zijn dat er een dure ducten te standaardiseren. “ Tracht echter wel de flexibili- kracht werkt voor een klant waar in wezen een goedkopere teit te behouden om díe informatie te kunnen leveren waar kracht ook ingezet had kunnen worden. Je moet als inter- de klant over wil kunnen beschikken. Deze specifieke rap- mediair aan kunnen geven: ‘ Wie heeft wat gedaan en portages moet je op de klant kunnen toespitsen. Je moet waarom heeft die dat gedaan?’ , ‘ Hou je de ontwikkeling dus naar de toekomst toe kunnen beschikken over de juis- van je uurtarieven bij? ’ en ‘ Stel je je uurtarieven regel- te informatie. ” matig bij in verhouding tot de toenemende kosten en sala- rissen? ’ . Allemaal zaken die je jezelf in het kader van het BENT U IN CONTROL? in control zijn moet afvragen.” Een belangrijke vraag die iedere organisatie zichzelf dient te stellen is: ‘ Ben ik wat betreft de interne processen in control? ’ , ‘ Hoe zit het met de volledigheid van de op- brengstverantwoording? ’ , ‘ Zijn alle uren wel bij de juiste klant gefactureerd? ’ . De klassieke fout die hierbij volgens Verkruijsse gemaakt wordt, is dat men de overtuiging han- teert, dat het aantal uren dat geschreven wordt gelijk moet zijn aan het aantal uren dat gefactureerd wordt. Het aantal uren dat men gewerkt heeft voor de klant moet echter pas- sen binnen het budget dat is afgesproken met die klant. “ Soms is het aantal uren dat je gewerkt hebt meer dan je had gecalculeerd bij het, in overleg met de klant, bepalen van dat budget. Net zoals bij een aannemer die je huis TOEKOMST - XBRL gaat verbouwen, kan er sprake zijn van ‘ meerwerk ’ dat Hoe zit het met de toekomst? Dat is een onderwerp dat je bij de klant in rekening moet brengen. Bij het aannemen Verkruijsse vervolgens aansnijdt. In dit kader wordt er veel van de opdracht ben je ervan uitgegaan dat je de juiste gesproken over XBRL/SBR. XBRL is ontworpen door de gegevens tijdig aangeleverd zou krijgen van de klant. Dat Amerikaanse accountant Charlie Hoffman. Hij vond het is echter in de praktijk in veel gevallen niet het geval. Ook verwonderlijk dat men wel allerlei gewone berichten digi- komt het voor dat nieuwe medewerkers moeten leren het taal kan versturen, maar geen bedrijfsgegevens die de werk af te hebben binnen het gestelde urenbudget. Zij ontvanger vervolgens meteen kan verwerken. XBRL is een moeten dan ook aan jou rapporteren wat het werkelijke computertaal die het mogelijk maakt om ook deze bedrijfs- aantal gewerkte uren is voor die klant, ook al valt dat aan- gegevens digitaal te versturen. Deze informatie kan vervol- tal buiten het gestelde urenbudget. Het is belangrijk dat je gens direct verwerkt worden in het softwareprogramma een zelflerende organisatie creëert, zodat je beter in con- van de ontvanger, waardoor er uiteindelijk veel sneller ge- trol kunt zijn. Naar de klant kan je vervolgens beter onder- werkt kan worden. bouwen dat het opstellen van de jaarstukken meer uren behoeft en dat het urenbudget daarom volgend jaar groter Men zou denken dat Amerika leider is wat betreft XBRL. moet zijn. ” Niets is minder waar, zo stelt Verkruijsse. “ Met betrekking tot XBRL is Nederland gidsland in de wereld, oftewel Ne- Pagina 6 6 Pagina
  • derland loopt letterlijk voorop. In Italië en Australië zijn de Hoe ziet de toepassing van XBRL er op dit moment uit? Dit projecten met betrekking tot XBRL in navolging van het legt Verkruijsse kort maar duidelijk uit: “ Je hebt een finan- Amerikaanse model gestopt. Men heeft in die landen be- ciële administratie, die eindigt in een rapportage en die sloten het project opnieuw op te zetten volgens Nederlands rapportage wordt vertaald naar XBRL. Niks meer en niks model. In Nederland wordt de ontwikkeling van XBRL niet minder. ” overgelaten aan marktpartijen, maar uitgevoerd door de overheid. XBRL vormt tevens de grondslag voor de ontwik- keling van SBR, Standard Business Reporting, een infra- structuur die alleen voor Nederland geldt. ” Zoals bij elke nieuwe technische ontwikkeling bestaat er altijd de nodige scepsis over de complexiteit in vergelijking met de ‘ traditionele ’ methode. XBRL klinkt ingewikkeld, maar Verkruijsse geeft aan dat men er absoluut niet voor hoeft te schrikken. XBRL is opgebouwd uit vier lagen. In eerste instantie is er een technische laag, deze is echter voor de gebruiker niet interessant. In tweede instantie is er de taxonomie, een soort woordenboek die een verklarende lijst bevat van termen die gebruikt worden inclusief hun onderlinge samenhang. Iedere term heeft slechts één bete- CONTINUOUS MONITORING kenis. In Nederland is er dan ook maar één woordenboek Een andere nieuwe ontwikkeling die Verkruijsse bespreekt gemaakt onder beheer van de overheid, dus één taxono- is continuous monitoring: “ In continuïteit weten dat je in mie. De Nederlandse taxonomie is toegankelijk via het control bent ” . Hiervoor vormt de AO ( administratieve internet en valt onder de verantwoordelijkheid van de over- organisatie ) , de bestuurlijke informatieverzorging met de heid. beheersingsmaatregelen, de basis. Er moet bij iedere transactie direct een controle uitgevoerd worden. Zijn hier De derde laag wordt gevormd door een ‘ instance docu- al ondernemingen mee bezig? “ Ja, een grote onderne- ment ’ . Deze is niet leesbaar voor een leek. Het gebruikt ming als IBM werkt bijna volledig volgens continuous moni- een taal voor computers, zodat deze met elkaar kunnen toring ” , aldus Verkruijsse. communiceren en gegevens met elkaar kunnen uitwisse- len. De taal die bij het samenstellen van een instance do- Deze continuous monitoring wordt mogelijk door een com- cument gebruikt wordt, is XBRL. Bij het toepassen van binatie met XBRL. Met XBRL kun je namelijk vooraan in XBRL wordt een tag aan een gegeven gehangen, oftewel het rapportageproces, bij de transacties, al vertalen. Dit de inhoud wordt aan een gegeven gehangen, volgens de wordt XBRL Global Ledger genoemd. “ België kon in één geldende taxonomie. Wanneer hier een template of een keer volledig overgaan tot XBRL, omdat er een bij wet viewer overheen wordt gelegd, wordt het pas leesbaar. voorgeschreven grootboek gebruikt wordt. In Nederland hebben we dat niet. ” Verkruijsse pleit dan ook voor stan- daardisatie. CLOUD COMPUTING De opkomst en ontwikkeling van cloud computing kan vol- gens Verkruijsse ook bezien worden in het kader van de interne controle. Cloud computing plaatst software en bijkomende data in de ‘ cloud ’ , op het internet. Buiten dat dit de beschikbaarheid en flexibili- teit van de software en data vergroot, geeft het een organisatie minder pro- blemen met software updates en back- ups. Deze hoeven in de cloud slechts één maal uitgevoerd te worden en staan dan direct ter beschikking voor alle ge- bruikers. Het biedt één centrale plaats Pagina 7
  • voor de verrichting van alle activiteiten. Een ander bijkomend voordeel Als u in control bent, heeft is dat men altijd de zekerheid heeft over de juiste software ( versie ) te dat een toegevoegde beschikken. Daarnaast hoeft men zich geen zorgen te maken over de dataopslag en de beveiliging van deze data. Dit is allemaal geregeld. waarde voor uw klanten. HORIZONTAAL TOEZICHT Bekijk de PowerPoint Tot slot bespreekt Verkruijsse de interne controle in het kader van hori- presentatie hier zontaal toezicht. Horizontaal toezicht is weliswaar begonnen bij de Be- http://www.slideshare.net/ lastingdienst, maar daar stopt het zeker niet. “ Iedereen is beter HITgebruikersgroep/bent-u-in-control georganiseerd dan jaren geleden, dus waarom zouden we wat betreft controleprocedures niet leunen op het werk dat al gedaan is. Als u in control bent, kunnen de Belastingdienst en toezichthouders hier beter en makkelijker op steunen en u bent de Belastingdienst ook eerder kwijt bij een controle. Een win-win situatie dus, zowel voor u als voor de Be- Reageren op dit artikel? Klik hier lastingdienst en toezichthouders. ” ◄ PANELDISCUSSIE Tijdens het tweede gedeelte van de gebruikersgroepbijeenkomst is een panel- discussie gevoerd over de toepassing van horizontaal toezicht in de praktijk. Hierdoor kreeg de bijeenkomst een meer interactief karakter. Horizontaal toe- zicht blijkt nog veel vragen en discussiepunten op te roepen bij de intermedi- airs. Voor alle partijen heeft de paneldiscussie belangrijke informatie opgele- verd die kan bijdragen aan het optimaliseren van horizontaal toezicht, zowel wat betreft de praktische invulling als de communicatie naar de belanghebben- den. Onderstaand vindt u een verslag van deze paneldiscussie. HET PANEL Het deskundige HIT-panel bestond uit vijf vertegenwoordigers van verschillende partijen, die onder leiding van Kees Schaap RA ( Pro Management ) vragen uit het publiek beantwoordden en onderling de discussie aangingen. In het panel hadden zitting: Dhr. Kors Kool RA ( Belastingdienst ) Dhr. Remco van Wijk ( Logius) vanaf 2006 als ‘ programmamanager toe- werkzaam als lead implementatie manager zicht ’ verantwoordelijk voor de ontwikkeling markt bij Logius. van de toezichtsaanpak van de Belasting- dienst, met name in het MKB segment. Dhr. Fred van Ipenburg RA Drs. Pieter de Kok RA ( Coney ) ( B elastingdienst ) gespecialiseerd in analyse van processen werkzaam bij het kernteam horizontaal toe- en transactiestromen, continuous monito- zicht binnen de landelijke toezichtsorganisa- ring en audits van transacties. Daarnaast is tie van de Belastingdienst. hij AOIC consultant. Prof. dr. Hans Verkruijsse RE RA Dhr. Kees Schaap RA ( Pro Management ) ( V oormalig partner Ernst & Young ) ontwikkelt accountancy software en heeft binnen het Professional Practice Department jarenlang ervaring als registeraccountant. verantwoordelijk voor Auditing en Assurance Services. Dhr. Verkruijsse is daarnaast hoog- leraar Bestuurlijke Informatie Verzorging aan de Universiteit van Tilburg. Pagina 8 8 Pagina
  • VRAGEN VANUIT HET PUBLIEK Voor het aanvliegen van horizontaal toezicht, Wie neemt het initiatief tot het sluiten van een con- neem je dan als vertrekpunt de administratie of de venant, is dat de Belastingdienst of de intermediair? fiscale ambitie? Wij merken in de praktijk dat de De Kok: “ In deze casus denk ik dat de uiteindelijke Belastingdienst nogal eens met de fiscale ambitie wil be- afweging ligt bij de eindgebruiker. Die zal bepalen of het ginnen, om sneller het convenant te kunnen afsluiten, ter- afsluiten van een convenant zinvol is. Of dit nou een inter- wijl wij het vaak ook vanuit de administratie willen bekijken. mediair of gemeente is. Vanuit het in control vraagstuk Kool: “ De Belastingdienst neemt kennis van het gehele denk ik dat het horizontaal toezicht convenant meer een kwaliteitsborgingsysteem. Wat de Belastingdienst niet emotionele dan een procesmatige afweging is. ” doet, op het moment dat we convenanten sluiten, is een uitgebreid systeemonderzoek uitvoeren naar opzet, be- Ik neem aan dat er bij de organisaties waar de Be- staan en werking van de procedures op het kantoor, omdat lastingdienst convenanten mee heeft afgesloten we te maken hebben met professionele kantoren. Het klopt een degelijk onderzoek is geweest naar het in con- dat de fiscale ambitie vanuit het perspectief van de Belas- trol zijn? Wat voor onderzoek is er geweest? tingdienst heel belangrijk is; ‘ Hoe wil je samenwerken met Kool: “ Sowieso een beoordeling van het kwaliteitsbor- de Belastingdienst? ’ Wanneer wij samenwerken met koe- gingsysteem. Het sluiten van een convenant is niet een pelorganisaties zoals SRA of NOAB, ligt een groot deel soort eenmalig certificeringstraject. Het is een traject dat je van de kwaliteitsborging bij die organisaties. ” met elkaar doorloopt, waarbij je aan de voorkant bekijkt of het de kwaliteit heeft die je verwacht en vervolgens ook Ik begrijp uit uw verhaal dat de intentie om in con- gaandeweg het traject blijft monitoren en het al doende trol te komen voldoende is? tracht op een steeds hoger plan te brengen. ” Kool: “ Dat is niet helemaal juist. Wanneer het de De Kok: “ Is er een norm waar je aan moet voldoen? Het intentie is om in control te komen, maar de organisatie in control zijn betekent dat je iets toetst aan een norm. Is naar het oordeel van de Belastingdienst niet in control is, het zo transparant, met name in het kader van monitoren dan is dat geen basis voor een convenant. We sluiten een en in control zijn? ” convenant met organisaties of fiscale intermediairs, wan- Kool: “ Wanneer er fouten blijken in een aangifte, rol je neer deze in staat zijn een aangifte van goede kwaliteit te niet zomaar uit het horizontaal toezicht. De kwaliteit wordt leveren. Bij middelgrote en grotere bedrijven wordt de ba- ook niet getoetst aan de hand van de invulling van de sis mede gevormd door een Tax Control Framework werkprogramma ’ s. Dit kan van kantoor tot kantoor ver- ( T CF ) . Daar kijken we dus ook naar bij de intake. ” schillen en als je tot kwaliteit wilt komen dan moet je tot een eigen invulling van de werkprogramma ’ s kunnen Het sluiten van een convenant is niet een soort eenmalig certificeringstraject. Het is een traject dat je met elkaar doorloopt. Pagina 9
  • komen. Wat we wel doen is het toetsen van het kwaliteits- systeem op het niveau van: ‘ Zijn er werkprogramma ’ s? ’ ‘ H oe is het gesteld met de professionaliteit met be- trekking tot de achtergrond en opleiding? ’ Dat zijn voor- beelden van ijkpunten voor het toetsen van de professiona- liteit van een organisatie. ” De Kok: “ Toen de AFM in het leven werd geroepen ( A utoriteit Financiële Markten, red. ) , hadden we ook vragen over de kwaliteitsnorm. Nu het horizontaal toezicht ingevoerd wordt, komen dezelfde vragen weer aan de or- de. Waar toets je op, wat zijn de normen? ” Verkruijsse: “ Zowel vanuit de Belastingdienst als vanuit een organisatie is er altijd een idee over hoe het beste in We horen veel termen, maar zijn er ook handvatten control te zijn. Deze ideeën kunnen nog wel eens van el- waarmee je vorm kan geven aan de invulling? kaar verschillen. Er is altijd een soort spanningsveld. Het is Daarnaast wordt er gesproken over metatoezicht, zaak om in goed overleg te komen tot een goede oplos- maar wat houdt dit precies in? Betekent dat dat je te ma- sing. Er is geen eenduidige weg, je zoekt de weg die het ken krijgt met veel meer controles van de Belastingdienst beste bij jou past. Wanneer je dit in goed overleg doet, kun dan voorheen? Wie schiet er uiteindelijk wat mee op? je het hele plan van in control zijn naar een hoger niveau Wordt de klant er zoveel beter van? tillen. ” Kool: “ Er is geen rule based kant en klaar werkprogram- Van Wijk: “ We veranderen enorm grote systemen. Het ma dat als vertrekpunt kan dienen; dat is de professionali- eerste dat we bij Logius met SBR hebben gedaan is kijken teit van ieder kantoor afzonderlijk. Een koepelorganisatie naar het volwassenheidsniveau. We hebben bij SBR draagt de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en de Be- het huidige niveau met de gezamenlijke ketenpartners als lastingdienst voert alleen een marginale toetsing uit. Hori- niveau nul bestempeld. Als u morgen allemaal in XBRL/ zontaal toezicht is uiteindelijk een samenwerkingsmodel. SBR wilt aanleveren, hebben we een probleem. Wat be- Vanuit die samenwerking kan de kwaliteit zich verbeteren. treft de kwaliteitsnormen voor het in control zijn geldt het- Het metatoezicht van de Belastingdienst, bestaat met na- zelfde. Daar moet u, en ook de Belastingdienst, beseffen me uit het steekproefsgewijs toetsen of er een kwalitatief dat u niet meteen over bent als u het normenkader heeft. goede aangifte uit komt rollen.” Daar doet u ook enige tijd over om daar stap voor stap Schaap: “ Is het zo dat een kantoor dat deelneemt aan naartoe te gaan. Er zijn plateaus van groei naar meer vol- horizontaal toezicht een beter kantoor is dan een kantoor wassenheid. Het is een proces waarbij je geleidelijk groeit dat hier niet aan deelneemt? ” naar een hoger niveau in kwa- Kool: “ Nee, het is het belang- liteit. Dit is ook zo in zijn werk rijkst dat er een goede aan- gegaan bij het invoeren van Horizontaal toezicht is uiteindelijk vaardbare aangifte uit komt. SBR. ” een samenwerkingsmodel. Vanuit Daar is het metatoezicht ook Van Ipenburg: “ We trachten op gericht. ” als Belastingdienst met softwa- die samenwerking kan de De Kok: “ Het komt er dus op reontwikkelaars te komen tot kwaliteit zich verbeteren. neer dat er sprake moet zijn betrouwbare administratieve van Fair Play en vertrouwen.” software. Hierbij spelen ook kwaliteitsnormen een rol. We passen echter principal based normen toe en geen rule Moet je bij horizontaal toezicht in het midden van based normen. Hetzelfde geldt voor horizontaal toezicht en het pad blijven of mag je het hele pad benutten? Er het in control zijn. Het moet principal based blijven, maar je is nog een grijs gebied. Wanneer en over wat moet moet wel met elkaar in discussie blijven over waar je sa- je precies overleg plegen? men naartoe wilt werken, wat kan je verwachten aan kwali- Schaap: “ Een kantoor moet in principe alles zo goed mo- teitsborging. ” gelijk toepassen, zowel voor de klant als de Belasting- Verkruijsse: “ Het sluit ook aan bij de regelgeving. Interna- dienst. Dat is een spel met inderdaad grijze ruimtes. Ik ben tionaal is alles principal based, onze hele wetgeving is prin- niet van mening dat horizontaal toezicht op zich een ande- cipal based, dus ga niet afwijken en iets rule based maken re kwaliteit inhoudt van een kantoor. Het is een andere in Nederland. In Europa werkt rule based niet. Je moet methode van samenwerken, net zoals XBRL een andere flexibiliteit houden in de wijze van werken. ” methode van gegevensoverdracht is. De indruk leeft dat Pagina 10 10 Pagina
  • het kwaliteitsniveau van een kantoor bepalend is voor deel- practice use cases ’ , die duidelijk maken wat horizontaal name aan het horizontaal toezicht. Dat is ook de vraag die toezicht voor u betekent in de praktijk. Die transparantie is ik aan de Belastingdienst wil voorleggen: Is het nu gewoon belangrijk voor partijen om een gedegen afweging te ma- een andere vorm van samenwerking of plakken jullie ook ken om wel of niet deel te nemen aan horizontaal toe- een zegel op kantoren die wel of niet meedoen aan hori- zicht. ” zontaal toezicht? ” De Kok: “ Ik heb zo mijn vraagtekens. Mijns inziens had Kool: “ Kantoren die meedoen onderscheiden we natuur- het in de kern gewoon al goed moeten zijn. Organisaties lijk van kantoren die niet meedoen. Kantoren die niet mee- weten heel goed hoe het moet, maar ze wijken daar soms doen krijgen echter geen andere benadering dan nu het vanaf om bepaalde redenen. In het voortraject, mits de geval is. Het sluit aan op wat er vanuit het publiek werd omstandigheden niet veranderen qua budget, commercieel gezegd. Het heeft te maken met de manier waarop je sa- denken en hoe je met je vak om gaat, verandert er hele- menwerkt. Echter het belangrijkste is dat je een goede maal niets. ” aangifte doet. De kwaliteit van beroepsuitoefening ligt in Kool: “ Uiteraard is het zo, dat wanneer je de kwaliteit niet Nederland op een hoog peil, maar juist omdat dat zo is, is wilt bevorderen, je ook geen vooruitgang boekt. Kwaliteit het mogelijk om veel meer gebruik te maken van het werk bevorderen heeft te maken met professionaliteit. Wanneer dat al gedaan is in de keten en daarop te vertrouwen. Dan je dat niet voorstaat dan houdt horizontaal toezicht op, dan kunnen we onze aandacht in de actualiteit richten op die zit je op een ander spoor. De vraag bij horizontaal toezicht items waar afstemming bij nodig is. Dan hebben we het is hoe je, als je uitgaat van de professionaliteit van een over het vooroverleg. ” kantoor, met elkaar tot een systeem van toezicht kunt ko- Schaap: “ Waar ligt dan het meeste voordeel? Bij de klant men waarin je maximaal gebruik maakt van de professio- of de Belastingdienst? ” naliteit, waarmee je uiteindelijk de klant maximaal bedient; Kool: “ Het klinkt politiek correct maar ik meen het wel: bij ook in termen van doorlooptijd, zekerheid, etc. ” de burger. ” Verkruijsse: “ Het is een win-win situatie. Het is het beste voor de klant, voor de Belastingdienst en het beste voor de intermediair. De klant hoeft niet meer na drie jaar met aller- lei gegevens te komen en vragen te kunnen beantwoorden over zaken die drie jaar geleden gespeeld hebben. Het is ondoenlijk om je fiscale aangifte na drie jaar met de Belas- tingdienst door te spreken en toe te lichten. Je weet dan niet meer hoe het er precies aan toe ging zoveel jaar gele- den. Horizontaal toezicht levert op die manier administra- tieve lastenverlichting op voor de ondernemer. Daarnaast tekent het voordeel voor de intermediair zich af door een toenemend vertrouwen bij de ondernemer in de kwaliteit van de intermediair. Een ondernemer heeft natuurlijk veel De intermediair wil de stap zetten richting horizon- liever een intermediair waarbij de aangifte meteen goed is, taal toezicht, maar wat nu? Ik ben een kleine on- dan een intermediair waarbij de Belastingdienst na drie derneming, hoe zet ik de stap? Wie bel ik op? jaar nog eens de aangifte komt controleren. ” Kool: “ Voor een intermediair met een kleine organisatie is Van Wijk: “ We hebben niet alleen met de Belastingdienst er te weinig draagvlak voor kwaliteitsborging om een con- te maken, maar ook met andere diensten die allerlei zaken venant af te sluiten met de Belastingdienst. De schaal is te uitvragen ( bijv. subsidies ) . Op het moment dat de Belas- klein om het objectief goed in te vullen. Als je een systeem tingdienst een goed systeem neerzet, dan gaan die andere als horizontaal toezicht introduceert moet je voldoende partijen ook meer vertrouwen op die gegevens. Het one objectieve aanknopingspunten hebben, want anders wordt audit idee, één entiteit met informatie en een goed borging- het een subjectief en bewerkelijk systeem. Wanneer je een systeem. Dat is voor de lange termijn. Wat u nu wilt weten kleiner kantoor bent, dan zal je toch een samenwerkings- is hoe uw werk gaat veranderen. De uitdaging is mijns in- verband moeten aangaan met andere beroepsbeoefena- ziens om het zo in te richten dat het niet direct een enorme ren, bijvoorbeeld binnen een koepelorganisatie, om die impact heeft op uw werkprocessen. Het moet helder wor- kwaliteitsborging te kunnen garanderen. Er moet een bre- den welk traject er moet worden gevolgd en welk groeipad der platform aanwezig zijn. Er liggen nog vragen op dit vlak daarbij hoort. Ik pleit dan ook voor zogenoemde ‘ best die nog niet uitgekristalliseerd zijn en in ontwikkeling zijn. ” Pagina 11
  • Schaap: “ Dit ga ik wel meenemen naar de volgende keer. LAATSTE OPMERKINGEN Ik ben namelijk van mening dat het niet belangrijk is hoe Kool: “ Ik wil kort ingaan op de vraag of je nog de professi- groot je organisatie is, maar dat de kwaliteit van werken onele ruimte krijgt om gewoon je werk te doen: voor de het belangrijkste is. ” intermediair blijft deze professionele werkruimte gehand- haafd, zodat hij de belangen van de belastingbetaler blijft behartigen. ” Verkruijsse: “ Wanneer je zelf in control bent is het gemak- kelijker om met de Belastingdienst te komen tot horizontaal toezicht. ” AFSLUITING Het blijkt dat we nog lang niet uitgediscussieerd zijn over horizontaal toezicht. Met de panelleden wordt overlegd of er in de toekomst nog een vervolg hierop kan plaatsvin- den. Wellicht al tijdens de volgende bijeenkomst van 14 september. Voor nu willen we alle geïnteresseerden uitno- Er zijn op deze manier maar relatief weinig kanto- digen om de discussie verder online voort te zetten. Hier- ren die rechtstreeks in aanmerking kunnen komen voor hebben we speciaal een HIT-Group aangemaakt op voor een convenant. Hoe kun je als kleiner kantoor LinkedIn. Via onderstaande button wordt u doorgestuurd of ZZP ’ er invulling geven aan horizontaal toezicht? naar deze groep die open is voor iedereen. Hier kunt u Van Ipenburg: “ Cloud computing kan een bijdrage leveren terecht voor al uw vragen omtrent horizontaal toezicht door aan de kwaliteitsborging. Er is dan een soort garantie dat zelf een discussietopic te starten naar aanleiding van uw de gegevens die door de intermediair worden ingevoerd vraag of u kunt zich mengen in één van de bestaande dis- langs een bepaalde route leiden tot een aanvaardbare cussies. Op deze manier hopen we de kennis omtrent hori- aangifte. Deze borging kan een oplossing vormen voor de zontaal toezicht gezamenlijk te verbreden en tot vruchtba- ZZP-er of de kleine intermediair. Dit is zeker het geval re inzichten te komen die kunnen leiden tot optimalisering wanneer de software de intelligentie bevat om na te kun- van horizontaal toezicht in de praktijk.◄ nen gaan of de ingebrachte gegevens juist ‘ gepost ’ zijn in het grootboeksysteem. Dit kan leiden tot een soort keur- merk. ” Reageren op dit artikel? Klik hier H I T- G E B RU I K E R S G RO E P B I J E E N KO M S T De volgende gebruikersgroepbijeenkomst voor alle HIT- leden wordt georganiseerd op 14 september a.s.! Bent u HIT-lid en wilt u hieraan deelnemen? Meldt u zich dan gratis aan via deze link. Bent u nog geen lid en wilt u kennismaken met HIT? U kunt eenmalig gratis deelnemen aan de gebruikers- groepbijeenkomst. Aanmelden kan via deze link of bezoek onze website: www.promanagement.nl Pagina 12 12 Pagina
  • REACTIES HIT-GEBRUIKERSGROEPBIJEENKOMST Na afloop van de tweede HIT-bijeenkomst hebben we een aantal aanwezigen gevraagd een korte reactie te geven op de bijeenkomst in het algemeen en de gedeelde kennis ten aanzien van horizontaal toezicht in het bijzonder. MÖRING ADMINISTRATIES SAUËR AA ACCOUNTANCY EN BELASTINGADVIES Dinsdag 15 juni jl. reed ik met mijn kantoorgenote Mary Bakker naar de tweede bijeenkomst horizontaal toezicht. De eerste bijeenkomst hebben wij helaas moeten missen, dus we hadden geen idee wat we van deze bijeenkomst konden verwachten. De ontvangst en locatie waren prima. Na een korte inleiding hield prof. dr. Hans Verkruijsse een boeiende lezing rondom de vraag ‘ Bent u in control? ’ . Na de pauze stond er een paneldiscussie op het program- ma over ‘ Horizontaal toezicht in de praktijk ’ . Tijdens deze paneldiscussie kwamen een aantal interessante kwesties naar voren. Mijn vraag aan het panel concen- treerde zich op het sluiten van convenanten door de Belas- tingdienst met koepels als het NOAB: “ Welke normen T.O.F. Sauër AA liggen hier aan te grondslag?” Daarnaast stelde ik de vraag hoe belastingadviseurs om moeten gaan met de beperkte informatie die de Belastingdienst los laat over BIJL ACCOUNTANTS & BELASTINGADVISEURS horizontaal toezicht. Dank voor het organiseren van alweer de tweede HIT- bijeenkomst. Naar aanleiding van de paneldiscussie wordt Uit de antwoorden van de Belastingdienst is mijns inziens ik steeds nieuwsgieriger naar de mogelijkheden om de gebleken dat men de materie ook nog niet helemaal be- kwalitatieve eisen voor de toepassing van horizontaal toe- heerst. Ook van de kantoren die aan de pilots van horizon- zicht in te kunnen vullen. taal toezicht deelnamen, komt weinig informatie. De dis- cussie spitste zich toe op de vraag “ Zijn wij al zo ver dat Ik begrijp dat de Belastingdienst daarbij niet over één nacht horizontaal toezicht door de belastingadviseurs als regel ijs wil gaan en graag een indirecte controle heeft. Toch zal worden geaccepteerd, wat is het voordeel voor de cli- blijft het gek dat het voor een kantoor als het onze ( nog ) ënt en adviseur? ” niet mogelijk is om, anders dan via een lidmaatschap van het SRA en/of NOAB, te kunnen kwalificeren. Tijdens de discussie kwam ook de vraag naar voren of je Het idee om te willen kwalificeren is mede door de panel- als klein kantoor, zonder gebruik te maken van een koepel, discussie alleen maar aantrekkelijker geworden. kunt deelnemen aan het horizontaal toezicht. De Belasting- dienst heeft deze vraag kort en duidelijk beantwoord: Daarnaast is het altijd goed om rechtstreeks van de Belas- Neen, dat kan niet. tingdienst te horen dat ook onder horizontaal toezicht de weg over de gehele breedte kan en mag worden bewan- Mijn conclusie van deze bijeenkomst is: Heel interessant, deld. echter ik ben van mening dat het horizontaal toezicht nog in de kinderschoenen staat en dat wij, de Belastingdienst, Ook is het wel aardig om, ondanks alle aarzelingen en adviseurs en koepels, nog veel werk zullen moeten verzet- scepsis, nog eens helder uitgelegd te krijgen dat het be- ten teneinde het een en ander te realiseren. lang niet alleen bij de Belastingdienst en zeker ook niet alleen bij de accountant/belastingadviseur ligt, maar juist Wij kijken met veel belangstelling uit naar de 3 e bijeen- ook bij de belastingplichtige. komst op 14 september aanstaande. Het is dus de gehele keten die uiteindelijk voordeel zou J. Möring moeten kunnen behalen, en die mening deel ik ook wel. Kortom met dank aan de sprekers kijk ik uit naar een vol- gende bijeenkomst en met name naar de mogelijkheden om horizontaal toezicht breder toegankelijk te maken. Mr. R.S.L. Bijl Pagina 13
  • PROFITEER VAN JE DIGITALE ZAKELIJKE NETWERK! LinkedIn Er worden een aantal trends genoemd die de drijvende kracht worden achter verande- ring in de accountancy. Eén van die trends is social media. Het gebruik hiervan is sterk stijgende binnen organisaties. Een goede social media strategie gaat steeds meer een centrale rol spelen. Dit geeft aan dat het medialandschap aan het veranderen is. Er wordt ook wel gesproken van een nieuw communicatie paradigma waarbij de kennis, informatie en ervaringen steeds meer vanuit de klant komen en worden verspreid via de social media. Contentcreatie vindt op grote schaal door de klant zelf plaats en de social media faciliteren deze creatie en communicatie van content sterk. De communicatie met klanten verandert van passief naar steeds meer interactief. Social media als Facebook, LinkedIn Voor diegene die nog niet bekend zijn De stem van het publiek is belangrijk en Twitter maken het mogelijk maken met LinkedIn; hier kunnen gebruikers om het horizontaal toezicht te optima- om ervaringen, kennis, bronnen, via hun ‘ zakelijke ’ profiel netwer- liseren en zo efficiënt mogelijk te la- ideeën, observaties en verwonderin- ken met hun relaties. Wereldwijd ten werken. Zowel voor instanties als gen met elkaar te delen. Vanuit zake- heeft LinkedIn rond de 70 miljoen de Belastingdienst, als ondernemin- lijk perspectief geeft dit nieuwe moge- leden en Nederlanders zijn de meest gen en intermediairs is het daarom lijkheden en nieuwe kansen om jezelf actieve Europese gebruikers. Ook belangrijk om de discussie aan te te profileren en via deze platformen onder accountants en fiscalisten gaan. nuttige ideeën, inzichten en kennis op wordt LinkedIn veel gebruikt; 56% te doen. Wanneer er veel wordt ge- van de fiscalisten en 62% van de Doe mee met de HIT-discussie en converseerd op deze platformen, dan accountants hebben een LinkedIn sluit uzelf aan bij de Pro Management houdt dat in dat er kennis wordt ge- profiel, zo blijkt uit de arbeidsmarkt- group op LinkedIn ( http:// genereerd. Ideeën worden innovaties enquête. Ten behoeve van het ken- www.linkedin.com/groups? en blogs worden kennisbronnen wan- nismanagement worden voornamelijk about=&gid=2388121&trk=anet _ ug neer verschillende mensen eraan de LinkedIn groups gebruikt. Dit zijn _ g rppro ) . De kennisoverdracht groepen, aangemaakt door gebrui- dient immers ook horizontaal te zijn. kers of organisaties, waarbinnen con- Samen kunnen we de werkwijze van tent gedeeld wordt en wordt gedis- horizontaal toezicht op deze manier cussieerd over onderwerpen binnen verder optimaliseren.◄ een specifieke bedrijfstak of branche. Tijdens de paneldiscussie van afgelo- pen HIT-bijeenkomst bleek maar weer eens dat er nog veel voer tot discussie is omtrent het hele horizon- taal toezicht en ook naar de toekomst toe. In dat kader nodigen wij iedereen bijdragen en content gaan linken. uit deze discussie online voort te zet- Volg HIT via: Gestructureerde kennis als nieuws, ten. Neem deel aan één van de dis- http://twitter.com/PM _ Software artikelen en documenten, worden cussietopics of start er zelf één naar gekoppeld aan ongestructureerde aanleiding van een vraag of issue die http://www2.promanagement.nl/ kennis als commentaar en book- bij u of uw organisatie leeft omtrent diensten/horizontaal-integraal- marks. Deze vorm van kennisma- horizontaal toezicht. Hiermee willen toezicht.html nagement wordt onder andere veel we verder de diepte in om uiteindelijk gebruikt op de zakelijke social net- te komen tot bredere inzichten. worksite LinkedIn. http://www.linkedin.com/groups? mostPopular=&gid=2837831 Pagina 14 14 Pagina
  • Column ROZENGEUR EN MANESCHIJN Drs. P. de Kok RA | partner bij Coney In iedere editie van HIT-zine zal er een column worden geplaatst van Pieter de Kok RA, eigenaar van Coney, een organisatie die op zoek is naar slimme ( IT- ) oplossingen op het gebied van accounting, control en fiscaliteit. Hierin zal hij op geheel eigen wijze zijn visie en ervaringen met u delen omtrent horizontaal toezicht. Pieter de Kok RA De discussie over horizontaal toezicht re belastingdruk? Verbetering van de minder. More time for the bad guys. heb ik voor mijzelf teruggebracht tot de professionaliteit van fiscale intermedi- vraag: is horizontaal toezicht nu een airs? Allemaal termen die over tafel Fiscale intermediairs blijven doen wat vraagstuk van de dingen ‘ juist ’ vliegen. ze al deden, namelijk prima werk afle- doen of van de ‘ juiste ’ dingen veren. Er is echter wel een roep om doen? Oftewel, is horizontaal toezicht Mijns inziens wordt horizontaal toe- ondersteuning van het horizontaal nu een instrument of is het een visie? zicht ingegeven door het gebrek aan toezicht proces met templates en do- Op basis van de tweede HIT- controlecapaciteit bij de fiscus. Dit cumentatietools die speciaal voor za- bijeenkomst van 15 juni jl. moet ik con- gebrek, gekoppeld aan de beschik- kelijke dienstverleners zijn ontwikkeld. cluderen dat de zoektocht naar het baarheid van nieuwe technologie en juiste antwoord nog maar net is begon- het kunnen inspelen op het Ik wil de fiscus wel aanbevelen een nen. De nieuwe lente is aangevangen. ‘ v erantwoordelijkheidsgevoel’ van combinatie te vinden van zachte moni- Het hoe en waarom is nog verre van professionals, is de cocktail van hori- toring op basis van data-analyse en duidelijk. zontaal toezicht. keihard doorprikken bij de eerste sig- nalen van ‘ geschonden vertrou- Ik ben ervan overtuigd dat velen de Zonder vertrouwen en fairplay vaart wen ’ . Trap niet in de valkuil van het natuurlijke drang tot verandering in niemand wel, ook de fiscus niet in rela- zachtjes zweven boven de partijen, zich hebben. Mijn persoonlijke drang tie tot haar sparringpartners in het lamlendig en traag. High trust is geen wordt ingegeven door de wil om de veld. Vertrouwen en fairplay zijn dus synoniem voor verliefdheid, grote roze ‘ j uiste dingen ’ te doen als omstan- de twee drijfveren van horizontaal toe- brillen en ‘ de boel bij elkaar willen digheden veranderen. Ik maak me zicht. De acrobatische oefeningen van houden ’ . Die sfeer is dodelijk voor persoonlijk nooit zorgen over dingen een fiscaal intermediair behoeven het succes van ‘ high trust ’ . Wees ‘ j uist ’ doen, ook niet onder verande- geen aanpassingen. Hoge sprongen, alert en agressief. Het is dan even rende omstandigheden. Daar ligt niet krachtige bewegingen, intelligente geen rozengeur en maneschijn. de uitdaging. combinaties en snelheid. Deze blijven allemaal cruciaal. Drs. Pieter de Kok RA Een groot deel van de groep die hori- partner bij Coney - gespecialiseerd in zontaal toezicht moet uitdragen, begrij- Hetgeen alleen verandert is het be- het ‘ in control ’ vraagstuk, risicoma- pen en toepassen, maakt zich nadruk- wustzijn dat de jury wat minder mee- nagement en data-analyse. kelijk zorgen over de vraag of het kijkt. Dit omdat er simpelweg te weinig kunstje anders wordt. Andere spelre- juryleden zijn, maar ook omdat de jury gels, andere afspraken. Ik begrijp die beschikt over zeer moderne tech- Reageren op dit artikel? Klik hier zorg. Een ander deel van de groep nieken om waar nodig op te treden. stelt zichzelf juist de vraag: ‘ voldoet Dingen ‘ juist ’ doen is de basis. horizontaal toezicht aan mijn criteria van de ‘ juiste ’ dingen doen? ’ . Een Waar het bij horizontaal toezicht echt mooi spanningsveld, maar spanning om gaat is om de ‘ juiste ’ dingen te verlamt, blokkeert verandering en het doen. Technieken veranderen, de fis- lost ook niets op. cus als organisatie verandert en de Volg Coney via: pappenheimers zijn bekend. Nog be- De kern van het probleem rondom het langrijker, er is een basis voor vertrou- http://twitter.com/coneynl vraagstuk horizontaal toezicht, is dat wen en fairplay ingegeven door een het ‘ waarom ’ niet duidelijk wordt reeds bestaand hoog niveau van pro- www.coney.nl verkocht door de fiscus en partijen fessionaliteit in Nederland. Horizontaal hierdoor tegenover elkaar blijven toezicht gaat dit professionele proces http://nl.linkedin.com/pub/drs- staan. Maatschappelijk belang? Lage- verder ondersteunen, niet meer, niet pieter-de-kok-ra/2/563/27 Pagina 15
  • Terminologie WANNEER WORDEN WELKE TERMEN GEBRUIKT? DEEL I: WERKPROGRAMMA´S EN CHECKLISTEN De basis voor horizontaal toezicht is wederzijds vertrouwen, begrip en transparantie tussen de belastingdienst, de beroepsorganisatie, het accountants- of administratiekantoor en de klanten van de kantoren. Deze partijen dienen hun werkprocessen zo op elkaar af te stemmen, dat de kwaliteit van aangiften hoog is en de belastingdienst de aangiften zonder correcties kan accepteren en afdoen. Belangrijk is dat alle medewerkers op dezelfde manier de werkprocessen uitvoeren en de bevindingen vastleggen. De komende nummers van HIT-zine zullen wij u steeds informeren over de diverse werkprocessen die toegepast dienen te worden. De termen werk- of controleprogramma en checklisten De accountant blijft echter verantwoordelijk voor de worden door elkaar gebruikt. Wij leggen uit waartoe der- juiste en volledige uitvoering van de werkzaamheden. gelijke overzichten dienen en vervolgens bespreken wij Er zal dus bewaakt moeten worden dat alle uit te voeren wanneer welke termen worden gebruikt en hoe ze wor- activiteiten ook daadwerkelijk worden uitgevoerd. Het den toegepast. programma ( de instructie aan de medewerkers ) vormt daarbij een hulpmiddel. Daarnaast dient de accountant Degene die een dergelijk overzicht samenstelt, is de ver- nog steeds de prestaties van de medewerkers inhoudelijk antwoordelijke accountant of hoofdadministrateur te beoordelen. ( h ierna te noemen: accountant ) . In de accountantswe- reld betreft het een mix van beschrijvingen van activitei- Naast de functie van het geven van werkinstructies aan ten om jaarlijks op een verantwoorde wijze de jaarreke- de medewerkers, geldt dat de accountant zich ook ach- ning te controleren of samen te stellen. teraf moet kunnen verantwoorden inzake de onder zijn of haar verantwoording uitgevoerde werkzaamheden. Om die reden dienen dus ook de uitgevoerde handelingen te worden vastgelegd. Belangrijk is dan om vast te leggen GRATIS WERKPROGRAMMA'S! wanneer en door wie deze handelingen zijn uitgevoerd. Die verantwoording wordt steeds belangrijker. Zowel Pro Management biedt leden van de HIT- gebruikersgroep gratis standaard werkprogramma's tegenover de opdrachtgever, als ten behoeve van de aan die als pdf- of MS-Excel document in het digitale kwaliteitsbewaking, die steeds vaker wordt beoordeeld dossier kunnen worden opgeslagen. Men kan deze door een beroepsorganisatie, de AFM of ( bij horizontaal jaarlijks gebruiken: digitaal of uitgeprint. toezicht ) de Belastingdienst. Klik op onderstaand link voor de downloads ( u dient eerst in te loggen ) : De accountant bepaalt per organisatie welke gegevens http://www2.promanagement.nl/downloads/ dienen te worden verzameld en welke handelingen moe- werkprogrammas-en-checklisten.html ten worden verricht. En maakt dan keuzes op basis van de situatie van de specifieke klant en legt deze vast in een programma van activiteiten. Zo geldt dat bijvoorbeeld de werkzaamheden voor het opstellen van een jaarrekening van een dienstverlenend In feite betreft het handelingen die waarborgen dat de bedrijf afwijken van die ten behoeve van een fabricage- balans juist is en de opbrengsten en kosten volledig en bedrijf. Dat geldt bijvoorbeeld ook voor de jaarrekening tijdig zijn verantwoord. Zolang de accountant die werk- van een zzp ’ er ten opzichte van een organisatie waar zaamheden zelf zou moeten uitvoeren, is op basis van vele mensen werken. kennis en ervaring bekend wat er allemaal gedaan moet worden. Maar in de meeste gevallen wordt een belangrijk De feitelijke situatie bij de klant wordt meestal aangeduid deel van de werkzaamheden door assistenten uitge- als de aanwezige ( zichtbare/herkenbare ) Administra- voerd. tieve Organisatie en Interne Beheermaatregelen ( ook wel aangeduid als AOIC ) . Pagina 16 16 Pagina
  • Het programma van activiteiten is nu het controle- of werkprogramma al dan niet aangevuld met checklisten. Wij leg- gen uit welke termen wanneer worden gebruikt: CONTROLEPROGRAMMA: WERKPROGRAMMA: CHECKLISTEN: deze term wordt meestal gebruikt deze term wordt meestal gebruikt in feite onderdelen van een controle door accountants ( RA ’ s of door accountants en ( hoofd) - of werkprogramma, maar dan toe- AA ’ s ) , die op verzoek van op- administrateurs, die op verzoek van gespitst op een specifieke activiteit drachtgevers een jaarrekening be- een relatie een jaarrekening samen- of handeling die op een ander mo- oordelen en een verklaring daar- stellen. Hier geldt dat de uitgangs- ment wordt uitgevoerd dan de werk- over afgeven. Veelal wordt dit pro- punten juist de administratie en zaamheden die genoemd worden in gramma opgesteld met als basis de organisatie zijn en dat naar de jaar- het programma. Voorbeelden zijn jaarrekening en wordt er rekening toe wordt gewerkt; een checklist voor het aannemen “ t eruggewerkt ” naar de admi- van nieuwe opdrachten, een check- nistratie en organisatie; list voor de beoordeling of de kwali- teitsrichtlijnen van het eigen kantoor zijn gevolgd ( vaktechniek ) , een checklist omzetbelasting, loonhef- fing of inkomstenbelasting. Deze programma ’ s en checklisten wijken slechts inhou- zowel vanuit het werk- c.q. controleprogramma, als van- delijk af. De structuur is in feite steeds gelijk. Zo worden uit de digitale dossiers, de jaarrekening of saldibalansen. de uit te voeren handelingen vastgelegd en is er een ruimte waar de datum van de uitvoering wordt vastge- Een nog verdergaande digitalisering maakt het zelfs mo- legd, alsmede de paraaf van de uitvoerder en meestal gelijk de AOIC van een relatie digitaal vast te leggen en ook een codering van de plaats waar documenten betref- vervolgens op basis van de interne beheermaatregelen fende het onderwerp zijn opgeslagen ( dossiercode ) . ( o pgenomen in de beschrijving van de AOIC ) te bepa- len welke risico ’ s er nog zijn die aanvullend dienen te Waar nog wordt gewerkt met papieren dossiers, worden worden opgenomen in het controle- of werkprogramma. de werkprogramma ’ s uitgeprint en fysiek afgetekend. Op aparte bijlagen worden dan aantekeningen met be- Het in gebruik nemen van werk-, controleprogramma ’ s trekking tot het dossier gemaakt en worden de bijbeho- en checklisten leidt altijd tot een belangrijke toename in rende documenten en bewijsstukken op de juiste plaats de kwaliteit van werken. Immers wordt dan vooraf be- in het dossier opgeborgen. Veelal wordt een algemeen paald welke werkzaamheden dienen te worden uitge- programma gebruikt en worden de rubrieken die in feite voerd en is er een controlemogelijkheid of alle te verrich- niet van toepassing zijn voorzien van de aantekening ten handelingen ook daadwerkelijk zijn gedaan. Als daar- ‘ n .v.t. ’ . naast ook duidelijke richtlijnen zijn opgenomen met be- trekking tot de indeling van permanente en jaardossiers Met de komst van digitale oplossingen is de flexibiliteit en de wijze van vastleggen, bereikt men dat alle mede- vele malen groter. Uit een algemeen basis werk- c.q. werkers op eenduidige wijze het werk uitvoeren. Met controleprogramma worden uitsluitend die activiteiten deze maatregelen heeft de verantwoordelijke accountant geselecteerd die voor de specifieke opdrachtgever van meer grip op de eigen organisatie.◄ toepassing zijn. Dit geschiedt ( g eautoriseerd ) door de verantwoordelijke accountant. Het programma wordt dus klantspecifiek gemaakt. Per uit te voeren activiteit kun- nen dan digitaal aantekeningen worden gemaakt en wor- In de volgende uitgave: den de digitale documenten en bewijsstukken gekoppeld. Ook het aftekenen geschiedt digitaal. Indien gebruik Deel II: Leadsheetcodes en digitaal dossier wordt gemaakt van een database, kunnen met behulp van keuzemenu ’ s allerlei selecties worden gemaakt, Pagina 17
  • HORIZONTAAL TOEZICHT EN E-DIENSTVERLENING H.A.M. Roosendaal MBA MCM | EFK Belastingadviseurs Gemeenten en provincies worden in toenemende mate geconfronteerd met het verschijnsel ‘ h orizontaal toezicht ’ en hieraan gerelateerde begrippen als ‘ Tax Control Framework ’ ( h ierna: TCF ) en ‘ in control zijn ’ . Inmiddels heeft een aantal van hen een handhavingconvenant gesloten Henk Roosendaal of is al bezig met een TCF. Daarnaast ontstaat vanuit het Nationaal Uitvoeringsprogramma betere Dienstverlening en e-overheid ( N UP ) urgentie om snel aan de slag te gaan met e-dienstverlening. Maar wat heeft horizontaal toezicht en een TCF nu met e-dienstverlening te maken? zicht. Ondernemingen en overheden moeten naar alle be- langhebbenden transparant zijn over de mate waarin zij de bedrijfsdoelstellingen halen en de mate waarin de proces- sen in control zijn. Het primaire uitgangspunt is dan ook dat convenanten worden gesloten met organisaties die hun ‘ T ax Control Framework ’ op orde hebben. HET TAX CONTROL FRAMEWORK (TCF) Het TCF wordt in de praktijk beschouwd als het raamwerk dat nodig is om de vele fiscale risico ’ s waaraan organisa- ties onderworpen zijn te kunnen beheersen en maakt onder- deel uit van het ‘ Business Control Framework ’ . Een stan- Waar hierna het woord gemeente ( n ) wordt gebruikt daard TCF bestaat niet, noch een blauwdruk hiervoor, en worden daaronder evenzeer de provincie (s ) verstaan. algemeen aanvaarde normen ontbreken nog. De Belasting- dienst en de staatssecretaris van Financiën hebben geen WAAROM HORIZONTAAL TOEZICHT? richtlijnen uitgevaardigd. Afhankelijk van de grootte van een Het controleren van oude jaren is voor gemeenten uitermate gemeente en de mate waarin deze al volgens procesbe- onbevredigend. Doelstelling van zowel de gemeenten als de schrijvingen werkt, is het opstellen van een TCF maatwerk. Belastingdienst is immers zoveel mogelijk in de actualiteit te Gemeenten zullen zelf moeten nadenken hoe het TCF vorm werken. Nog vervelender is het als een controle van de Be- moet krijgen en de mate waarin zij de fiscale risico ’ s willen lastingdienst leidt tot een principieel meningsverschil die beheersen. Daarnaast is een TCF geen op zichzelf staand eigenlijk alleen via inhuur van externe deskundigheid is op instrument. Maak als organisatie niet de vergissing in een te lossen dan wel voor de rechter moet worden uitgevoch- duur softwarepakket te investeren om een TCF te bouwen ten. Geschillen die vaak handelen over feiten die vele jaren dat los staat van reeds bestaande bedrijfsprocessen. Auto- terug hebben plaatsgevonden. Niet alleen leidt dit tot hoge matiseren is vooralsnog eerst organiseren. Sluit aan bij be- kosten en langslepende procedures, maar ook tot onzeker- staande bedrijfsprocessen die hun nut hebben bewezen en heid en onderling wantrouwen. voeg daar de fiscaliteit aan toe. Vanuit dit kader is het een natuurlijk moment om aansluiting te zoeken bij de ( her ) Zou het niet mooi zijn als de Belastingdienst met de ge- ontwerpprocessen die vanuit het NUP worden gestart. meenten een relatie kan opbouwen die gebaseerd is op wederzijds vertrouwen? Wij denken van wel. De fiscale E-DIENSTVERLENING handhaving kan dan beperkt blijven tot de gehanteerde con- Sinds de inwerkingtreding in 2004 van de Wet Elektronisch trolemechanismen en zich uitsluitend richten op het heden. Bestuurlijk Verkeer ( WEBV ) heeft iedere gemeente een Horizontaal toezicht sluit bovendien aan bij de ontwikkelin- aanvang gemaakt met e-dienstverlening richting de burger. gen in de samenleving waar eigen verantwoordelijkheden Dit kan variëren van een website waar burgers teksten kun- en regie van onderneming- en overheidsbestuurders scher- nen lezen en formulieren kunnen downloaden tot een uitge- per worden vastgelegd en geborgd door middel van toe- breid interactief portal met productcatalogi en waar de sta- Pagina 18 18 Pagina
  • tus van zijn of haar lopende zaken kan worden ingezien. De meeste gemeenten bevinden zich ergens tussen deze twee varianten en werken in hun eigen tempo richting het verder publiekelijk ontsluiten van informatie. In dit complexe en veel- omvattende proces worden alle interne werkprocessen be- schouwd, eventueel opnieuw ingericht en daar waar nodig ontsloten richting de burger. Onze mening is dat het verstan- dig is om tegelijkertijd de fiscaliteit in deze beschouwing mee http://twitter.com/henk _ roosendaal/ te nemen. statuses/15728315096 GEZOND BOERENVERSTAND Horizontaal toezicht is een kwestie van logisch nadenken en www.efkbelastingadviseurs.nl aanhaken bij bestaande ontwikkelingen zoals e-dienstverlening in uw organisatie. Neem daarbij als vertrek- punt de huidige bedrijfsvoering en laat u niet verleiden tot nieuwe en dure pakketten die voor u een heel nieuw begin gaan betekenen. Zoek aansluiting bij de bestaande procesbe- schrijving en audits en voeg de fiscale componenten daar aan toe. Werk in twee fasen: Horizontaal toezicht is 1. De eerste ( beheers ) fase bestaat uit het inventarise- ren van de risico ’ s. Betrek hierbij een specialist die een kwestie van logisch met een frisse en onafhankelijke blik en met kennis nadenken en aanhaken bij van zaken feedback geeft. Vaak kunnen in deze fase al direct forse besparingen worden gerealiseerd of bestaande ontwikkelingen risico ’ s worden afgedekt. zoals e-dienstverlening 2. De tweede ( beleids ) fase is het implementeren in de werkprocessen van de inzichten uit de eerste fase en in uw organisatie. het maken van gedegen keuzes voor het beleid in de toekomst. U gaat uw proces zodanig inrichten dat uw organisatie fiscaal in control komt en blijft. Uitgangspunt hierbij is binnen wet- en regelgeving mogelijke varianten te onderkennen. Niet onbe- langrijk voor succes is het in een vroeg stadium inventariseren en op peil brengen van de fiscale normen en waarden van management en medewerkers. Er zijn uiteraard niet alleen pluspunten. U dient er rekening mee te houden dat het infor- meren van de fiscus verder gaat dan de wettelijke verplichtin- gen en dat het uiteraard ook tijd en geld kost om het proces te monitoren en in te regelen. Uiteraard is het ook mogelijk het- zelfde doel te bereiken zonder een handhavingconvenant te sluiten met de Belastingdienst. Het is dus aan u te bepalen of en in welke fase van vorenstaande aanpak u een handhaving- convenant sluit met de Belastingdienst. Als het fundament goed is kunnen we op ieder gewenst moment met de Belas- tingdienst aan tafel voor een goed gesprek.◄ Reageren op dit artikel? Klik hier Pagina 19
  • HIT nieuws Hier selecteren wij voor u een aantal interessante nieuwsberichten omtrent hori- zontaal toezicht van de afgelopen tijd. Wilt u het volledige artikel lezen, dan verwijzen wij u door naar de oorspronkelijke bron, waarvan de link onderaan het bericht is te vinden. Tevens moedigen wij u aan om een bijdrage te leveren aan de kennisoverdracht en nieuwsgaring door enerzijds dieper in te gaan op het nieuws en anderzijds zelf interessante artikelen aan te leveren die u tegenkomt. Tax In-Controlverantwoording op Om vrijblijvendheid te voorkomen, Fiscus komt met update convenanten agenda Horizontaal toezicht kan worden gedacht aan een fiscale Horizontaal Toezicht 31-05-2010 • Accountancynieuws In-Controlverklaring waarmee be- 02-06-2010 • Accountancynieuws Horizontaal toezicht, de nieuwe aan- stuurders de Belastingdienst expliciet De Belastingdienst heeft de afgelo- pak van de Belastingdienst, zal een met een redelijke mate van zekerheid pen twee maanden weer diverse con- stille dood sterven als er niet meer kunnen tonen dat de onderneming venanten over Horizontaal Toezicht aandacht komt voor de interne fiscale haar fiscaliteit beheerst. Dat zijn dan gesloten met fiscaal intermediairs en beheersing. En die verdient het niet. direct ook de agendapunten voor de accountantskantoren. De fiscus heeft Met Horizontaal toezicht profileert de komende dialoog met de Belasting- de namen van de kantoren gepubli- Belastingdienst zich sinds kort als dienst, die daarmee vanzelf relevante ceerd. Met de volgende fiscaal inter- een doelmatige partij die samen met inhoud krijgt. mediairs en accountants sloot de Lees meer Reageer de belastingplichtigen oplossingen wil Belastingdienst de afgelopen maan- vinden voor fiscaal ingewikkelde den een convenant: vraagstukken. Dat gebeurt via een open en transparante dialoog, geba- Beheersverslag Belastingdienst 2009  FSV seerd op wederzijds vertrouwen. En 02-06-2010 • Accountancynieuws  Worrell & Jetten dat vertrouwen wordt weer ontleend Medio mei heeft de minister van Fi-  Contour aan de fiscale beheersingsmaatrege- nanciën het Beheersverslag Belas-  Flynth len die verankerd zijn in de dagelijkse tingdienst 2009 naar de Tweede Ka-  De Beer bedrijfsuitvoering van ondernemin- mer gestuurd. In het Beheersverslag  WEA Zeeland gen, het Tax Control Framework wordt verantwoording afgelegd over  Spoelstra & Scherer (TCF). Als die solide is, staat niets het halen van de afgesproken doel-  A+A een goede samenwerking met de stellingen en over wat er is gepres-  Wolting & Versteegh Belastingdienst meer in de weg. Dit is teerd in het jaar 2009. Het blijkt dat  Blaak & Breederveld echter precies waar de schoen de digitale dienstverlening is verbe-  YKV wringt. Het ontbreekt aan duidelijk- terd: de pilot met vooraf ingevulde  Bouwer & Officier heid hoe een Tax Control Framework aangifte inkomstenbelasting is suc-  Lansigt er uit moet zien. Het is echter in eer- cesvol verlopen; gebruikers waarde-  van Zwol/Wijntjes ste instantie niet aan de fiscus om ren het gemak en de tijdwinst. Verder Lees meer Reageer met minimumvereisten voor een Tax blijkt onder meer dat het horizontaal Control Framework te komen. Te- toezicht is uitgebreid, er sprake is van recht stelt die dat alle bedrijven an- werkende loonaangifteketen en dat ders zijn en dat zij niet op de stoel het Toeslagenproces flink is verbe- van de ondernemer wil gaan zitten. terd. Lees meer Pagina 20 20 Pagina
  • Wilt u constant op de hoogte blijven van al het nieuws over horizontaal toezicht, volg ons dan ook op Twitter. Discussietopic gestart n.a.v. blog en enquete over XBRL. Waar is de branche bang voor? Benieuwd naar standpunten http://ow.ly/281aQ Interessante blogpost @accountrends nav enquete XBRL/SBR: XBRL,waar zijn accountants bang voor? http://ht.ly/27Xvf Goede vraag.. 'Toekomst van de belastingadviseur ligt in het advies' ProManagementNL: Bekijk deze video -- HIT - Hans Verkruijsse - Continuous 15.06.10 • Plein+ Monitoring.wmv http://youtu.be/up8hJFwdnI4 De toekomst van de belastingadviseur ligt in zijn onafhankelijke en professio- Nederlandse organisaties kiezen steeds vaker voor cloud computing. Bij 46% nele adviesfunctie. En juist deze ad- van organisaties al onderdeel vd strategie http://bit.ly/c8v3eR viesfunctie ondervindt invloed van een toenemende fair share-gedachte en AccountancyNL: Uitkomst enquete over XBRL onder accountants en fiscalis- toenemende aansprakelijkheid. Dat is ten http://bit.ly/ccXZM1 # Nivra een van de conclusies van het congres 'Belastingadviseur: een vak met toe- Jurjendelange Klaar voor seminar HITT . Nog even wachten op collega komst!', georganiseerd door het Regis- @Bas _ OR ( @ Aluminium Centrum ) http://4sq.com/di1jSO ter Belastingadviseurs op 11 juni jl. Onder dagvoorzitterschap van prof. dr. LouweP Op weg naar Houten voor een bijeenkomst inzake horizontaal toe- L.G.M. Stevens gingen de sprekers in zicht op verschillende ontwikkelingen die van belang zijn voor het vak van belas- PM _ software Bijeenkomst Horizontaal Toezicht was weer geslaagd. Erg tingadviseur. Aan de orde kwamen leuke presentatie Dhr. Verkruijsse en paneldiscussie leverde flinke interactie onder andere de fiscale wetgeving en op! de rol van de beroepsvereniging daar- in, de positie van de belastingadviseur Pm _ software De paneldiscussie nodigt dan ook zeker uit tot een vervolg. Er ten opzichte van zijn klant respectieve- zijn nog veel vragen omtrent Horizontaal toezicht! lijk de Belastingdienst, Horizontaal Toezicht en de invloed van digitale ConeyNL Morgenmiddag 15 juni in Houten 2e Horizontaal Toezicht Discussie vooruitgang op de beroepsuitoefening. met o.a. Hans Verkruijsse [E&Y] en Coney. HT - XBRL … http://lnkd.in/ Lees meer Reageer ekeujq Ondernemerslog Wat is horizontaal toezicht en hoe beïnvloedt het onderne- mers http://bit.ly/dBVPxK Wilt u reageren op het nieuws, klik dan op de ‘ reageer-link ’ Henk _ roosendaal Finished presentation about Horizontaal Toezicht en Tax die u doorlinkt naar het Control Framework. Ask me for more information. betreffende discussietopic op LinkedIn. Wilt u een artikel delen, dan kan dat hier. Twitteradres Pro Management: http://twitter.com/PM _ Software Pagina 21
  • HIT in beeld Op deze pagina treft u een overzicht van videofragmenten van de HIT-gebruikersgroepbijeenkomst. VIDEO IMPRESSIE  HIT-gebruikersgroepbijeenkomst DHR. VERKRUIJSSE BENT U NU OF IN DE TOEKOMST IN CONTROL  Klant is koning  Bent u in control?  Continuous monitoring Pagina 22 22 Pagina
  • PANELDISCUSSIE  Kwaliteitsnormen  Grijs gebied in HT  Kleine ondernemingen REACTIE PANELDISCUSSIE  T.O.F. Sauër AA Pagina 23