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Seminario.ppt Presentation Transcript

  • 1. email marketing para PYMES Daniel Soldan CEO emBlue daniel.s@grupopexo.com
  • 2. Cómo usamos las herramientas de email marketing para ganar tiempo?
  • 3. 1. Tener la información de contacto centralizada 2. Administrar la recepción de consultas 3. Administrar las respuestas 4. Mantenernos en contacto de una manera simple y personalizada 5. Obtener feedback de nuestros clientes 6. Anunciar lanzamientos, cambios, beneficios.
  • 4. Tener la información de contacto centralizada
  • 5. Tener la información de contacto centralizada
  • 6. Tener la información de contacto centralizada
  • 7. Administrar la recepción de consultas
  • 8. Mantenernos en contacto de una manera simple y personalizada Usemos el email marketing para establecer una conversación personal con cada uno de nuestros clientes y consumidores
  • 9. Mantenernos en contacto de una manera simple y personalizada
  • 10. Mantenernos en contacto de una manera simple y personalizada Personalización Instancia Acción siguiente paso Relación
  • 11. Obtener feedback de nuestros clientes
  • 12. Anunciar lanzamientos, cambios, beneficios
  • 13. Caso de éxito - Problemática Más de 1.000 consultas al mes 80% de clientes con poco conocimiento
  • 14. Caso de éxito - Deseo Estar cerca de cada potencial cliente con el mensaje apropiado Obtener el máximo resultado en la gestión comercial
  • 15. Caso de éxito - Objetivo Contactar a la empresa antes de que pasen 48hs desde su fecha de registro
  • 16. Caso de éxito - Resultados plazo de 72hs por una persona en 48hs Campañas de activación frecuentes 85% de activación de usuarios de clientes que probaron 66% 1 de cada 3 Compra + créditos
  • 17. Caso de éxito - Resultados 3.000 activos
  • 18. Muchas Gracias Fin Daniel Soldan Director emBlue daniel.s@grupopexo.com