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Caso de éxito presentado en la Clase Nº2 del módulo "Marketing en Redes Sociales" …

Caso de éxito presentado en la Clase Nº2 del módulo "Marketing en Redes Sociales"
Fecha: 2-06-2010
Prof. Alejandro Sewrjugin

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  • 1. Marketing Viral Casos de éxito
  • 2. Cliente Frávega Objetivo Dar a conocer el nuevo modelo de celular Nokia N96 entre los usuarios de Facebook. Propuesta Se propuso el desarrollo de una aplicación en Facebook, donde los usuarios debían enviar modelos de Nokia a sus amigos para asi sumar puntos y participar por un Nokia N96. A su vez, para incentivar a que todos los usuarios aceptaran la aplicación se resolvio sortear un celular por dia durante el mes que duró la accion.
  • 3. Diseño de la Aplicación Enviados / Recibidos / Ranking En la parte superior de la aplicación el usuario tendía no solo registro de todo lo enviado y recibido, sino también acceso al ranking. Puntaje Cada usuario podía ver detallado su puntaje y posición en el ranking. Selección de celular El usuario selecciona el celular Nokia que desea reenviar a sus amigos. Selección de receptores El usuario elije entre sus amigos, cuales serán aquellos que reciban los productos / ofertas. El mismo podrá seleccionar hasta un máximo de 30 amigos diarios. Banner Se destinó un espacio para comunicar distintas ofertas
  • 4. Resultados de la Acción
  • 5. Cliente Bonafide Objetivo Lograr “viralizar” las distintas marcas de Bonafide entre los usuarios de Facebook. Propuesta Se propuso el desarrollo de una aplicación en Facebook, donde el usuario durante la Semana de la Dulzura, podia enviar distintas golosinas a sus amigos y así participar por distintos premios. Por cada golosina que se enviaba se sumaba un beso. Se determinaron dos tipos de premios: - Combo 80 besos - Combo 160 En el momento que el usuario alcanzaba alguna de esas cantidades se le comunicaba mediante un banner un 0800 donde llamar para canjear sus besos por el premio.
  • 6. Diseño de la Aplicación Enviados / Recibidos / Ranking En la parte superior de la aplicación el usuario tendrá no solo registro de todo lo enviado y recibido, sino también acceso al ranking. Puntaje Cada usuario podra ver detallado su puntaje y posición en el ranking. Selección de Producto El usuario selecciona el producto / oferta que desea reenviar a sus amigos. Selección de receptores El usuario elije entre sus amigos, cuales serán aquellos que reciban los productos / ofertas. El mismo podrá seleccionar hasta un máximo de 25 amigos.
  • 7. Resultados de la Acción
  • 8. Cliente Via Bariloche Objetivo Hacer una campaña de branding entre los usuarios de Facebook. Propuesta Se propuso el desarrollo de una aplicación en Facebook, donde los usuarios debían enviar los distintos destinos donde viaja la empresa. En caso de aceptar la invitacion, “el amigo” se subía automáticamente al ómnibus del usuario. El ganador obtuvo pasajes para él y un acompañante durante todo un año más 15 pasajes para repartir entre los amigos que se habían subido a sus ómnibus.
  • 9. Diseño de la Aplicación Enviados / Recibidos / Ranking En la parte superior de la aplicación el usuario tendría no solo registro de todo lo enviado y recibido, sino también acceso al ranking. Puntaje Cada usuario podía ver detallado su puntaje y posición en el ranking. Selección de Destino El usuario selecciona el destino de Via Bariloche que desea reenviar a sus amigos. Selección de receptores El usuario elije entre sus amigos, cuales serán aquellos que reciban los productos / ofertas. El mismo podrá seleccionar hasta un máximo de 30 amigos diarios.
  • 10. Resultados de la Acción
  • 11. Cliente Club La Nación Objetivo Efectuar una campaña de marketing viral con el objetivo de generar una base de prospectos. Propuesta Se propuso el desarrollo de una aplicación en Facebook, donde los usuarios debían enviar amigos para participar de alguna de las cuatro salidas disponibles. En caso de aceptar la invitacion, “el amigo” le permitía sumar puntos para dicho fin y entonces mejorar la posición en el ranking de la salida seleccionada. A su vez, en varias instancias de la aplicación, se buscaba que el usuario dejara sus datos para un concurso adicional o su numero de telefono para ser contactado para la suscripción del Club.
  • 12. Diseño de la Aplicación Enviados / Recibidos / Ranking En la parte superior de la aplicación el usuario tendría no solo registro de todo lo enviado y recibido, sino también acceso al ranking. Selección de Salida El usuario selecciona el destino de Via Bariloche que desea reenviar a sus amigos. Selección de receptores El usuario elije entre sus amigos, cuales serán aquellos que reciban los productos / ofertas. El mismo podrá seleccionar hasta un máximo de 30 amigos diarios. Puntaje Cada usuario podía ver detallado su puntaje y posición en el ranking.
  • 13. Objetivos Principales Generación de Leads Una vez enviadas las invitaciones a amigos, en la pantalla de “Gracias” se incentivaba al usuario a dejar sus datos. Generación de Prospectos En todas las pantallas de la aplicación se buscaba que el usuario dejara su numero de telefono para un posterior contacto y venta de la suscripción al Club La Nacion.
  • 14. Resultados de la Acción
  • 15. CONFIDENCIALIDAD Toda la información en el presente documento es propietaria y confidencial de AdVerit. Su divulgación, sin previo consentimiento escrito a AdVerit viola dicha confidencialidad. El cliente se comprometerá a no divulgar precios ni otra información contenida en la presente propuesta.
  • 16. Clientes Readers Digest General Electric Procter & Gamble Starwood Sheraton Accenture Gatorade Fujifilm Trend Argentina Revista Sophia Nortel Universidad Austral Carlson Wagonlit MasterCard Travel Via Bariloche Head & Shoulders Gillette Iron Mountain Park Tower Unilever YPF
  • 17. Lic. Agustin Gau agau@adverit.com Tel: (54 11) 4743.7882 Cel: 116.478.0531 Cosme Beccar 145 p.3 of. 7/8 San Isidro (B1642BIG) Buenos Aires – Argentina www.AdVerit.com

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