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  • 1. Administración de su cuenta AdWords de Google Guía paso a paso
  • 2. Bienvenido a AdWords de Google En esta guía se ofrece una descripción del Centro de control de AdWords, la interfaz que le ayudará a administrar y hacer el seguimiento de su cuenta de AdWords. En la guía le mostraremos cómo: • Acceder al Centro de control • Ver el rendimiento de su cuenta • Generar informes personalizados • Ver sus extractos de facturación Valoramos su participación en el programa AdWords y esperamos ofrecerle la mejor publicidad del mercado. 1
  • 3. Cómo empezar Visite la página principal de AdWords de Google en: www.google.es/centrocontrol ¿Dispone ya de una cuenta? Regístrese. Escriba su dirección de correo electrónico y su contraseña en el cuadro “Registro del cliente”. Haga clic en el botón “Registro”. ¿Es un usuario nuevo de AdWords? Cree una cuenta. Haga clic en el botón “Empezar” para crear una cuenta y empezar a utilizarla. 2
  • 4. 3
  • 5. Estructura del Centro de control El Centro de control de AdWords consta de tres pestañas. Cada una de ellas le ayudará a administrar un aspecto de su cuenta de AdWords: Administración de campañas. Compruebe las estadísticas de rendimiento y realice modificaciones tanto en la campaña, como en el grupo de anuncios, el anuncio y las palabra clave (consulte las páginas 8-19). Informes. Genere informes personalizados (consulte las páginas 20-21). Mi cuenta. Revise sus extractos de facturación y administre su información de registro (consulte las páginas 22-23). 4
  • 6. 5
  • 7. Funciones comunes Estas funciones le ayudarán a editar y organizar su cuenta en todo el Centro de control: Tablas que pueden ordenarse. Haga clic en el nombre de la columna de la tabla para ordenar los datos por porcentaje de clics, coste por clic y coste total, entre otros. Casillas. Utilícelas para seleccionar múltiples campañas, grupos de anuncios o palabras clave a fin de verlos o editarlos. Cuadro de búsqueda. Busque en su cuenta anuncios o palabras clave que incluyan un texto específico. Una vez obtenidos los resultados de la búsqueda, podrá saltar a la palabra clave, texto de anuncio o campaña que le interese. Selección de intervalos. Seleccione un intervalo general o un período de tiempo específico (hoy, ayer, los últimos 7 días, este mes, el mes pasado o todo el período) para ver la información de su campaña. Encontrará tres vínculos al principio de cada página: Cerrar sesión. Finaliza su sesión en el Centro de control. Contáctenos. Le permite enviar un mensaje de correo electrónico a nuestro equipo de asistencia. Un especialista de AdWords responderá a todos estos mensajes, normalmente en el plazo de un día laborable. Ayuda. Contiene preguntas frecuentes acerca de AdWords, directrices y sugerencias sobre cómo crear y mantener una campaña que funcione, así como información general acerca del programa AdWords. 6
  • 8. Opciones Cuadro de de intervalo búsqueda Tablas que pueden ordenar se El estado, el presupuesto y Marque estas casillas las cifras del rendimiento de para seleccionar múltiples la campaña, se desglosan por campañas y editarlas. grupos de anuncios y se suman al final. 7
  • 9. La pestaña Administración de campañas El motor del Centro de control es la pestaña Administración de campañas. Las herramientas que contiene le permiten crear, ver y editar sus campañas de AdWords. Su cuenta de AdWords está organizada en campañas, cada una de las cuales puede contener uno o más grupos de anuncios que, a su vez, pueden contener uno o más anuncios con palabras clave asociadas. Usted puede ver todos los niveles de su cuenta en la pestaña Administración de campañas. El nivel superior es un resumen de sus campañas. Haga clic en el nombre de una campaña para ver una lista de los grupos de anuncios que contiene. Haga clic en un grupo de anuncios para ver los anuncios y las palabras clave que contiene. 8
  • 10. Estructura de las cuentas de AdWords ANUNCIO PALABRA CLAVE GRUPO DE ANUNCIOS ANUNCIO PALABRA CLAVE CAMPAÑA ANUNCIO PALABRA CLAVE CUENTA ADWORDS GRUPO DE ANUNCIOS ANUNCIO PALABRA CLAVE CAMPAÑA PALABRA CLAVE GRUPO DE ANUNCIOS ANUNCIO ANUNCIO PALABRA CLAVE ANUNCIO 9
  • 11. Campañas La vista de resumen de la campaña muestra las cifras del rendimiento de cada una de las campañas de su cuenta. Desde este nivel, usted puede: Administrar sus campañas. Detenga, suprima o cree campañas. Editar información sobre la campaña. Cambie los nombres de las campañas, fije presupuestos diarios, y seleccione los países y los idiomas por los que estarán segmentadas sus campañas. Ver más detalles. Para ver el nivel de grupos de anuncios de su cuenta, haga clic en el nombre de una campaña. 10
  • 12. Detener, suprimir o Editar la información crear campañas. de su campaña. Haga clic en el El estado, el presupuesto y nombre de una las cifras del rendimiento, campaña para ver se desglosan por grupos de sus grupos anuncios y se suman al final. de anuncio 11
  • 13. Grupos de anuncios La vista de grupos de anuncios muestra las cifras del rendimiento de cada uno de los grupos de anuncios de una campaña concreta. Desde aquí, usted puede: Crear o cambiar los nombres de los grupos de anuncios. Asigne un nombre único de referencia a cada uno de sus grupos de anuncios. Administrar grupos de anuncios. Detenga, suprima o cree grupos de anuncios. Establecer su coste por clic máximo (CPC). Vea o cambie la cantidad que desea pagar por los clics. Ver más detalles. Al hacer clic en un grupo de anuncios, se mostrará información detallada sobre los anuncios y las palabras clave que contiene. 12
  • 14. Haga clic aquí para Campaña seleccionada regresar a la vista actualmente de campañas. Sus grupos de anuncios El estado, el presupuesto y las cifras del rendimiento, se desglosan por grupos de anuncios y se suman al final. 13
  • 15. Detalles del grupo de anuncios La vista de detalles del grupo de anuncios le ayuda a ver el rendimiento de sus anuncios y palabras clave. Incluye: Anuncios. Vea, edite, suprima o cree anuncios. Palabras clave. Vea o edite listas de palabras clave (si desea más información sobre palabras clave, consulte la página 16). Cifras del rendimiento. Vea el número de impresiones y clics, el coste por clic promedio y el porcentaje de clics (CTR) de sus anuncios y palabras clave (según estas cifras, usted puede revisar o suprimir los anuncios que presenten un rendimiento bajo). También puede ver el coste total de todos sus clics y la posición media que su anuncio ocupa en Google para cada palabra clave. 14
  • 16. Sus anuncios Sus palabras Las estadísticas de cada una clave de las palabras se desglosan aquí y se suman al principio. 15
  • 17. Palabras clave Una campaña de AdWords satisfactoria se fundamenta en unas buenas palabras clave. Cuanto más relevantes sean sus palabras clave respecto a los términos que busquen los usuarios, más probable será que éstos hagan clic en su anuncio. Desde la página Grupos de anuncios del Centro de control, usted puede ver los detalles del rendimiento de sus palabras clave en las páginas de resultados de la búsqueda y en los sitios de contenido o búsqueda de Google en nuestra red de publicidad. Estas cifras sobre el rendimiento le ayudarán a identificar las palabras clave que debe mantener y las que debe definir mejor. Para obtener más información sobre cómo seleccionar u optimizar sus palabras clave y aumentar la visibilidad de su anuncio, visite www.google.es/optimizar. 16
  • 18. Especificar los CPC y las URL de destino de palabras clave individuales 17
  • 19. Las URL y los CPC de las palabras clave Una URL de destino especifica la página Web a la que los usuarios accederán cuando hagan clic en su anuncio. De forma predeterminada, cada uno de los anuncios de un grupo de anuncios tiene una URL de destino definida por usted, y todos ellos comparten un coste por clic (CPC) máximo. Sin embargo, el botón “Editar los CPC/URL” de la página de detalles del grupo de anuncios le permite definir URL de destino y CPC máximos únicos para cada una de sus palabras clave, si es preciso. URL de destino. Envían a los usuarios a diferentes páginas Web en función de la palabra clave que activa el anuncio que están viendo. CPC máximo. Asigne CPC únicos si desea otorgar más importancia a determinadas palabras clave de su lista. 18
  • 20. Este es el CPC predeterminado del grupo de anuncios. Se utiliza a menos que usted especifique otro para una palabra clave concreta. Escriba los CPC de Escriba las URL de sus palabras clave destino de sus palabras aquí. clave aquí. 19
  • 21. La pestaña Informes La pestaña Informes le permite generar y administrar informes personalizados del rendimiento de su cuenta. Desde esta vista, usted puede: Seleccionar sus preferencias de informe. Vea sus informes en una tabla, en un gráfico, online o en una hoja de cálculo. Diseñar informes personalizados. Céntrese en palabras clave específicas, en el texto de los anuncios o en los grupos de anuncios o las campañas en general. Guardar parámetros de informe. Ejecute de manera fácil el mismo informe cada vez que se registre en su cuenta o configure el sistema para que ejecute los informes actualizados y se los envíe por correo electrónico en unas fechas determinadas. 20
  • 22. Puede ejecutar los Utilice las plantillas de informes guardados informes que proponemos desde aquí. o cree los suyos propios. 21
  • 23. La pestaña Mi cuenta Vaya a la pestaña Mi cuenta para ver y modificar su información de registro y sus datos de facturación. Compruebe su resumen de facturación. Su factura le informa de los clics acumulados para cada campaña durante un período determinado, además de su coste y la fecha en la que se lo cargamos en su tarjeta de crédito. Actualice sus preferencias de facturación. Mantenga actualizada la información de contacto y de su tarjeta de crédito en su cuenta. Defina sus preferencias de correo electrónico. Seleccione los tipos de comunicaciones por correo electrónico que desea recibir de nuestra parte. Edite su información de registro. Actualice su dirección de correo electrónico y su contraseña. 22
  • 24. 23
  • 25. Recursos adicionales Esperamos que vea en el Centro de control un método fácil de utilizar, intuitivo y potente para administrar su cuenta. Sin embargo, si en algún momento tiene alguna pregunta, tiene a su disposición muchos recursos. Centro de asistencia. Lo primero que debe hacer si tiene una pregunta es hacer clic en el enlace “Ayuda”, situado en la parte superior derecha del Centro de control. Desde el Centro de asistencia, usted podrá ver las preguntas frecuentes de AdWords, descripciones generales del programa, consejos para administrar su cuenta y mucho más. Tareas de la cuenta. Si desea obtener instrucciones paso a paso sobre cómo realizar tareas, incluidas las creación de un nuevo anuncio y la edición de la información de la campaña, haga clic en la sección “Tareas de la cuenta” del Centro de asistencia. Contacte con nosotros: Si nuestra asistencia online no recoge su pregunta, o si desea hacer alguna sugerencia, usted puede contactarnos por correo electrónico: adwords-es@google.com 24
  • 26. 25
  • 27. © Copyright 2004. Google es una marca registrada de Google Inc. Los demás nombres de productos y compañías pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas con las que están asociadas.

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