Mercado tic 2009 2010 - ptr- rosario marzo 2010

Polo Tecnológico de Rosario “ Mercado TIC 2009/2010” Dr. Alejandro Prince 26 de Marzo 2010

Usuarios Internet % pobl. 10 % 50 % 1947 - 57 1993 - 03 2015 -20 EUA: 80 % Argentina: 57 % Mundo: 23 % LAC: 33 % Tiempo Prehistoria Protohistoria Historia Argentina: una penetración de Internet importante.

Década digital en Argentina

Indicadores TIC, en millones TV sets + 200 % penetración en hogares TV cable + 60 % penetración en hogares Ciber/hot-spots + de 35.000 puntos en el país

Etapas de Rogers Usuarios Internet Telefonía móvil PC- Banda ancha E-commerce

Movilidad.
Convergencia.
BB fija y móvil
Nuevos contenidos, interfases y aplicaciones.
Nuevos dispositivos.
Nuevas tecnologías de conexión (WiFi).
Políticas activas.
Reducción brechas analógicas
Bancarización, seguridad, firma electrónica
Más empresas, productos y servicios en línea
Reductores de la brecha

El mercado TIC Crecimiento 08/07: 23,4% 08/04: + 20% anual

Evolución e-commerce Indicador 2006 2007 2008 2009 2010 Usuarios internet En millones 13 16 20 23 25 % usuarios frecuentes e-comm 14,0 17,0 21,0 26,0 30,0 b2c + c2c En millones de pesos 2.300 3.100 4.050 5.240 6.500 % crecimiento interanual ---- 34,8 30,6 29,4 24,0

Usuarios de Internet Servicios más utilizados /1

Usuarios de Internet Servicios más utilizados /2

NSE del usuario de e-commerce 62,6 % de los compradores habitan en AMBA y un 37,4 % en el interior. En no compradores la proporción es 45,8 y 54,2 % respectivamente. 100,0 100,0 100,0 Total 77,1 82,8 64,5 C2C3 22,9 17,2 35,5 ABC1 % Total % No comprador % Comprador NSE

Perfil del usuario de e-commerce
Los compradores son usuarios más intensivos que los no compradores: 61,6 % se conecta más de una vez por día, frente a un 36,6 % de los usuarios no compradores.
El 95,1 % de los compradores tiene conexión en el hogar frente.
Un 51,4 % reconoce haber tomado la decisión de compra online, pero haber comprado en el mundo físico en varias oportunidades. Un 11 % de estos llevó una hoja impresa.
No son ni muy jóvenes ni mayores!
Son usuarios con más años de experiencia online: 63,1 % de los compradores tiene 5 o más años en Internet, en tanto entre los no compradores el 64,% de ellos es usuario hace menos de 5 años.

Características del mercado y la adopción TIC en Argentina
Mercado fuerte y resiliente.
Alto factor de imitación, baja innovación.
“ Contagio” por cohesión.
Ciclos de vida largos, leapfrogging.
Algunos segmentos entre madurez y saturación.
La macroeconomía afecta fuerte las curvas (expectativas más que precios).
Pocas políticas promovieron la adopción.

Adopción % PCs en hogares EUA vs. Argentina EUA Argentina

Frank Bass: innovación vs. imitación Argentina imitación País industrializado innovación

Resiliencia: ventas de PC’s 1984-2008 miles de unidades En amarillo: recta de regresión lineal 2009: 2,3 millones PC vendidas, un tercio portátiles Jazz +

Movilidad: PC’s vs. portables

La convergencia es mucho más que un simple cambio tecnológico.
La convergencia alterará a lo largo de la década las relaciones (y límites) entre las tecnologías, las industrias, las organizaciones, los mercados y las personas; así como los géneros, formatos, medios y audiencias...
Henry Jenkins - MIT
Convergence Culture
Convergencia

Evolución dispositivos y modalidad de acceso Masividad “ digital” interactive TV Hogar Cyborgs (extended…) Wearable computing Persona + movilidad Celular/PDA WiMax + movilidad Notebooks WiFI Hot spots Movilidad PC Cybercafés Fijo PC Hogar Fijo PC Trabajo Momento y tipo de uso Dispositivo Lugar de acceso

Límites o frenos…
Nivel ingresos
Nivel educativo, cultural
Perfil de la base de la pirámide
Escenario socioeconómico y político

$2.200 * 2 Estructura social Argentina 2008 Ingreso mensual promedio por hogar 15 30 Indigencia Clase alta 25 25 Clase media alta Clase media típica Clase media baja Clase baja y muy baja $12.000 $ 5.700 Línea de pobreza Canasta media 5 $ 3.600 $1.500 $750

Usuarios actuales de Internet, BB y PC de elite tecky a media poblacional, de inmigrantes a nativos Usuarios actuales de cable TV y telefonía fija Convergencia N - play Hipótesis de Prince: La desigualdad de los triángulos.

Cohesión vs. equivalencia estructural: Influencia dada 30,6 15,4 Hermanos 55,6 92,3 Familia en total 50,0 10,3 A nadie 16,7 10,3 Padres 0,0 17,9 Compañeros de trabajo, jefes… 8,3 25,6 Conyuge, pareja 8,3 35,9 Amigos, compañeros de estudio, alumnos… 0,0 41,0 Hijos Rezagados (último 16%) Innovadores (primer 16%) Influencia dada

Motivación de adopción 55,6 41,7 36,1 13,9 27,8 Rezagados 18,9 7,7 Comunicación, información 25,6 2,6 Estudio 33,6 23,1 Entretenimiento 34,0 61,5 Productividad trabajo 34,0 35,9 Aprendizaje de computación Total usuarios Innovadores Motivación

Lugar de primer contacto con la PC 15,1 0,0 38,5 Trabajo 17,6 36,1 10,3 Casa de amigos 31,1 36,1 12,9 Institución educativa, cursos 32,4 27,8 28,2 Hogar Total (4 grupos) Rezagados Innovadores Lugar del primer contacto

- La inclusión digital del primer 50 % la hizo el mercado, la competencia y las inversiones del sector, y el perfil demográfico - La base de la pirámide sólo será alcanzada por políticas activas y efectivas; y por la convergencia, la movilidad, y la TV interactiva. Inclusión digital

Capital Humano TICC
+ 160.000 empleados en sector TICC (55% críticos)
+ 66 % graduados universitarios y/o terciarios y + 33 % bilingüe
Otros + 150 mil en usuarios privados público y privado (99% críticos).
El sector podría duplicar su planta laboral en 5 años
Demanda anual total de CH TIC: bajó a 15 mil puestos. Menos de 8.000 graduados (univ. y terciarios) resto drop-off e idóneos.

Tendencias y escenarios
E-gov – Agenda Digital Nacional y Plan Estratégico Federal de Gobierno Electrónico.
Provincias Digitales: San Luis, Buenos Aires, Santa Fé, Mendoza, San Juan, Neuquén, y otras.
Ciudades Digitales: CABA, Junín, Rafaela, Rosario, y otras. Polos TIC
Grandes empresas: entran a etapa estratégica.
PyME´s? Hogares? Sigue etapa intensiva /extensiva

Tendencias y escenarios
Biometría y Seguridad Pública
WiFi/ WiMax, Trazabilidad
Contenidos, convergencia, postprodución, FX, juegos interactivos, etc
TV cable, TV digital, triple play???
Telefonía IP y Comunicaciones unificadas.

Programas exitosos
Liberalización telecomunicaciones, mercados en competencia mejor que regulados.
Provincia Digital San Luis.
Ciudades Digitales: CABA, Junín, Rafaela, Rosario, y algunas otras.
Ley de Software, Fontar y Fonsoft. Polos.
Informatización AFIP, ANSES
Negativo: impuestazo bienes tecnológicos.

Alejandro Prince
Presidente de Prince & Cooke
Vicepresidente de la Fundación Gestión y Desarrollo
Profesor en la UBA, UTN, UDESA, FASTA, ITBA y la Fundación Libertad
Profesor invitado en la UP, UNNOBA, Blas Pascal, y otras Universidades.
Conferencista internacional, autor de numerosos artículos y libros sobre Sociedad del Conocimiento.
Es Licenciado en Comercialización, Doctor en Ciencia Política y Candidato al Doctorado en Economía.
Participó del grupo redactor de la Agenda Digital Argentina. Consultor PNUD.
www.linkedin.com/in/alxprince
www.facebook.com/alejandro.prince

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