Buenas prácticas con metodología LEGO® SERIOUS PLAY®
1. DESARROLLANDO Y CONSTRUYENDO LA CULTURA PREVENTIVA
MEDIANTE METODOLOGÍAS PARTICIPATIVAS. BUENAS PRÁCTICAS
CON LA METODOLOGÍA LEGO® SERIOUS PLAY®.
/ DOLORES RICO / SOCIOS CONSULTORES ALBIDE, S.L.
2. No se puede entender una verdadera cultura
preventiva sin la participación de los trabajadores.
3. Participación: proceso que aprovecha la
máxima capacidad de los trabajadores y
está destinado a fomentar el compromiso
con el éxito de la organización (Robbins
2004).
Cuando los empleados participan de las
decisiones, de la visión, de la estrategia,
se genera una mayor motivación y un
mayor compromiso en dichas decisiones,
visión o estrategia.
La metodología Lego® Serious Play® es
una metodología que facilita la
comunicación, reflexión y resolución de
retos y desafíos en equipos y
organizaciones. El proceso de la
metodología es 100% participativo y
permite escuchar y entender las
diferentes visiones sobre un determinado
aspecto.
4. La cultura preventiva implica la adopción de
hábitos y comportamientos que minimicen
los riesgos y prevengan accidentes y
enfermedades. Esto requiere un compromiso
colectivo del colectivo de personas
trabajadoras y una actitud proactiva hacia la
seguridad y la salud.
Las metodologías participativas como Lego®
Serious Play® permiten involucrar
activamente a las personas trabajadoras en la
construcción de una cultura preventiva. Al
fomentar la participación, el diálogo y la
reflexión conjunta, logrando un mayor
compromiso y una comprensión más
profunda de los riesgos y las medidas
preventivas necesarias.
5. Diferentes investigaciones han analizado la
repercusión de introducir la gamificación en los
entornos empresariales, en particular en el área de
Seguridad y Salud Laboral y han llegado a las
siguientes conclusiones:
qLa gamificación tiene alto potencial para mejorar la
SST.
qAyuda a concienciar en SST
qFomenta cambio positivo en el comportamiento de
las personas trabajadoras
qAumenta la participación de las personas
trabajadoras en la SST
qPuede constituir papel significativo en la
construcción de la identidad SST
qEstimula una motivación intrínseca
qPromueve una cultura de SST sólida
6. Lego® Serious Play® es una técnica de facilitación y
pensamiento constructivo que utiliza los ladrillos de Lego®
como herramientas para la comunicación, el aprendizaje y la
resolución de problemas, retos o desafíos que enfrentan las
organizaciones y/o los equipos.
Esta metodología se basa en varios fundamentos teóricos clave:
CONSTRUCCIONISMO PENSAMIENTO
VISUAL Y ESPACIAL
APRENDIZAJE
EXPERIENCIAL
CONSTRUCCIÓN DE
SIGNIFICADO
COMPARTIDO
PENSAMIENTO
SISTÉMICO
7. En el contexto de la construcción de cultura preventiva,
LEGO® SERIOUS PLAY® permite explorar de manera
lúdica y creativa los riesgos, las oportunidades y las
soluciones posibles desde la participación.
Al construir modelos con los bloques de LEGO®, se pueden
visualizar y discutir escenarios complejos de manera más clara
y concreta, lo que facilita la toma de decisiones y la
implementación de medidas preventivas efectivas.
8. ¿POR QUÉ LEGO® SERIOUS PLAY®
PARA CONSTRUIR CULTURA
PREVENTIVA?
• Participación del 100% de las personas asistentes, el
100% del tiempo y con el 100% de atención. Cuando
participamos de algo, genera mayor motivación y
compromiso
• Parte de que las personas son fuente de solución y nos
gusta participar de algo más grande
• Se fundamenta en que los líderes no tienen todas las
respuestas
• Nivela el campo de juego
• Genera empatía y escucha. Una escucha para
comprender y entender. Una escucha activa, afectiva y
efectiva.
• Es aprendizaje “Learning by doing”. Las personas
asistentes se convierten en sujetos activos de su propia
formación y aprendizaje.
• Es experiencial y genera un recuerdo duradero y
sostenido en el tiempo.
• Genera emoción y disfrute
9. La metodología LEGO® SERIOUS PLAY® se puede
aplicar en diferentes contextos para construir
cultura preventiva. Por ejemplo, se ha utilizado
esta metodología para identificar y analizar los
riesgos asociados a ciertas tareas o procesos, y
para diseñar medidas preventivas específicas.
Del mismo modo en las organizaciones se ha
utilizado la Metodología LEGO® SERIOUS PLAY®
para sensibilizar sobre los riesgos asociados a
ciertas conductas o situaciones, y para
promover hábitos y comportamientos seguros y
saludables, para trabajar una cultura de
seguridad generativa, el liderazgo preventivo, la
percepción sobre los riesgos, la seguridad y
salud como valor en la personas y la
organización o el análisis de porqué ocurren los
daños a la salud de las personas trabajadoras.
10. MATERIALES Y MÉTODOS
Metodología Lego® Serious Play®
Kit específico Lego® Serious Play®
Proceso: Lanzamiento pregunta reto | Construcción | Compartir |
Reflexión y aprendizaje
Grupos abiertos y formación In Company
11. CASOS DE BUENAS PRÁCTICAS CON LA METODOLOGÍA LEGO® SERIOUS
PLAY® CONSTRUYENDO CULTURA PREVENTIVA
En la modalidad de In Company se han desarrollado proyectos de mejora de la cultura
preventiva con Metodología Lego® Serious Play® en tres organizaciones de diferente
tipología.
Empresa constructora Empresa fabricación maquinaria Empresa energías renovables
Finalizado Finalizado En curso
6 Talleres 17 talleres 3 talleres
63 personas 204 personas 26 personas
12.
13. EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN
• Diseño de itinerario formativo para la mejora de la cultura preventiva a través del
Liderazgo y la comunicación preventiva trabajando la corresponsabilidad preventiva,
el liderazgo basado en valores y la comunicación que practica la escucha activa, el
feedback, etc.
• Grupos heterogéneos de 9 a 13 asistentes; Equipo directivo, jefes de área,
departamento, unidad de negocio, mandos intermedios, técnicos de Prevención y
personal de apoyo.
• Aumento de las visitas de los jefes de departamento, mandos intermedios, etc. a las
obras para conocer las condiciones de seguridad y salud en los tajos y aumento de
visitas para demostrar un liderazgo visible y real. No se disponen de datos
cuantitativos.
• Aumento de las comunicaciones de riesgos y propuestas de mejora de las personas
trabajadoras. No se disponen de datos cuantitativos.
14. EMPRESA FABRICACIÓN DE MAQUINARIA
• Diseño de itinerario formativo para la mejora de la cultura preventiva y el modelo de
Vision Zero a través del Liderazgo, la comunicación preventiva trabajando la causalidad
de los daños a la salud de las personas, la corresponsabilidad de la seguridad y salud, el
liderazgo basado en valores.
• Grupos heterogéneos de 9 a 14 asistentes; Equipo directivo, jefes de área,
departamento, unidad de negocio, área de ingeniería, montaje, mandos intermedios,
personal de planta y operaciones.
• Nº de personas asistentes: 204
• Aumento de la colaboración con el Área de Prevención de la organización para
búsqueda de mejoras y soluciones preventivas.
• Aumento de las comunicaciones de riesgos y propuestas de mejora de las personas
trabajadoras. No se disponen de datos cuantitativos.
• Se ha elaborado un Decálogo de Seguridad fruto de la participación de las personas
trabajadoras con sus ideas y propuestas.
• Otras acciones iniciadas: Paseos de Seguridad, grupos de trabajo análisis AT…
15.
16. EMPRESA DE ENERGÍAS RENOVABLES
• Diseño de itinerario formativo para la mejora de la cultura preventiva a través del
Liderazgo y la comunicación preventiva, trabajando el liderazgo basado en valores y
la comunicación que practica la escucha activa, el feedback, etc.
• Grupos heterogéneos de 9 a 14 asistentes; Equipo directivo, jefes de área,
departamento, unidad de negocio, mandos intermedios, técnicos de Prevención y
personal de apoyo.
• Nº de personas asistentes: 26 (en fase de desarrollo)
• Aumento concienciación de los asistentes
• Incremento de reuniones SST entre personal de obra/instalación y dirección obra
• Aumento compromiso Alta Dirección con la SST
17. TESTIMONIOS
Rubén Prieto Palacios. Ex - Responsable del SPP de TECSA
“Te doy dos ejemplos de resultados. Uno inmediato que fue
después de la primera sesión con Directivos. El mismo día que
acabamos esa sesión uno de los Delegados a las diez de la
noche, lanzó un mail para informar que a partir de ahora todas
las reuniones de producción iban a empezar con seguridad”
Jose Manuel F.M – Técnico PRL en Obra de TECSA
“Lo veo bastante práctico, ameno y con mucha
participación.”
18. Testimonio de María C. G – Jefa de Obra de TECSA
“Es un enfoque nuevo de la Seguridad, una seguridad
humana basada en valores.”
Testimonio de Ana Pérez – Directora de RRHH de NIDEC
ARISA
“Desde el Dpto. de RRHH nos planteamos cómo hacer unas
jornadas de formación para toda la plantilla tratando de
hablar de cultura preventiva, seguridad para avanzar en
nuestra implementación de Vision Zero. Ha sido una
experiencia muy positiva y nos hemos llevado todo el grupo
cosas muy interesantes. Lo recomiendo al 100%.”
19. VALORACIONES FORMACIÓN IN COMPANY
Pregunta Valoración promedio
(sobre 5)
¿Consideras que el taller te ha ayudado a mejorar tus habilidades de comunicación y
liderazgo en Seguridad y Salud Laboral?
4
Los temas que se han trabajado durante el taller (fundamentalmente liderazgo y
comunicación en Seguridad y Salud Laboral). ¿Crees que podrás aplicarlo a tu trabajo y en
tu organización en el ámbito de la seguridad y salud laboral específicamente?
4,14
Trabajando con esta metodología; ¿Te llevas ideas generadas durante el taller que puedas
aplicar a tu trabajo y te ayuden en la generación de la cultura preventiva de tu
organización y /o equipo?
4,07
En tu opinión ¿Crees que este taller puede influir positivamente en la cultura preventiva
de tu organización y/o de tu equipo?
4,35
Trabajar con esta metodología ¿Ha favorecido tu participación y la del resto de asistentes? 4,57
El uso de esta metodología ¿Ha favorecido la comunicación de ideas, planteamientos,
opiniones, visiones, etc. durante el taller?
4,28
El uso de esta metodología ¿Ha favorecido que fueras más creativo en tus planteamientos,
forma de comunicarte, etc.?
4,7
En tu opinión, ¿Crees que las ideas generadas para mejorar la comunicación y liderazgo en
Seguridad y Salud Laboral durante el taller se llevarán a cabo y servirán para avanzar en la
generación y consolidación de la cultura preventiva de la organización?
4
20. Pregunta Valoración promedio
(sobre 5)
¿Consideras que el taller te ha ayudado a comprender mejor los conceptos en Seguridad y Salud
Laboral?
4,5
Los temas que se han trabajado durante el taller ¿Crees que podrás aplicarlo a tu trabajo y en tu
organización en el ámbito de la seguridad y salud laboral específicamente? 4,4
Trabajando con esta metodología; ¿Te llevas ideas generadas durante el taller que puedas aplicar
a tu trabajo y te ayuden en la generación de la cultura preventiva de tu organización y /o equipo? 4,6
En tu opinión ¿Crees que este taller puede influir positivamente en la cultura preventiva de tu
organización y/o de tu equipo?
4,3
Trabajar con esta metodología ¿Ha favorecido tu participación y la del resto de asistentes? 4,7
El uso de esta metodología ¿Ha favorecido la comunicación de ideas, planteamientos, opiniones,
visiones, etc. durante el taller?
4,6
El uso de esta metodología ¿Ha favorecido que fueras más creativo en tus planteamientos, forma
de comunicarte, etc.?
4,5
En tu opinión, ¿Crees que las ideas generadas para durante el taller podrás llevarlas a cabo y
servirán para avanzar en la generación y consolidación de la cultura preventiva de tu organización
o en tu equipo?
4,3
VALORACIONES FORMACIÓN EN ABIERTO
21. CONCLUSIONES
Atendiendo a los aún escasos
resultados cuantitativos y a los
resultados cualitativos que se
van recogiendo, se puede
afirmar que el uso de la
Metodología Lego® Serious
Play® aplicada en Seguridad y
Salud en el trabajo genera…
22. Aumento de la
motivación y
compromiso de las
personas trabajadoras
Incremento de las
actividades de
identificación de riesgos
y propuestas de mejora
Favorece una mayor
corresponsabilidad
en la SST por parte de
las personas
trabajadoras.
Mejora del clima laboral
y del clima preventivo.
Favorece el
cumplimiento
normativo
Nuevas formas de
colaboración entre los
asistentes y nuevas ideas
para la prevención de
los daños derivados del
trabajo.
23.
24. Dolores Rico García
Consultora y Promotora de Seguridad, Salud y Bienestar
Laboral
Técnico Sup. Prevención. Auditora y perito judicial en PRL.
Experta en Empresa Saludable
Trainer Vision Zero
Facilitadora Metodología Lego® Serious Play®
667 570 339 loliricog@gmail.com