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PROYECTO TALIA Y JESSICA
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PROYECTO TALIA Y JESSICA

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PROYECTO EMPRESARIAL GUARDERÍA

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  1. MURCIA - MAZARRÓN Prólogo
  2. MURCIA Historia: Territorio en continuos enfrentamientos entre culturas. Siglo de oro: importante expansión económica. Se lleva acabo la reconstrucción de su patrimonio religioso.  Geografía: Capital de la CCAA. Situada al sureste de la península. Gran variedad de fauna y flora. Vías de transporte: marítimo, aéreo, ferroviario y de carretera.  Clima: Clima mediterráneo, pero al sur se da un clima subtropical seco.  Población: Siglo XVIII, primer censo de la población INE 2013 1.459.671 hab.  Economía: Gran aumento económico, sobre todo en el sector turístico, además de las industrias  Cultura: El dialecto murciano es el dialecto romance natural, utilizado por varios autores de la CCAA
  3. MAZARRÓN Historia: Mazarrón se fundó en 1572 Variedad de culturas de la zona (fenicios, cartagineses, romanos)  Geografía: Municipio de la Región de Murcia. Red de carreteras y puertos costeros.  Clima: Se da un clima subtropical seco, motivo de su gran nivel turístico. Paisajes protegidos.  Población: 35.573 hab. En el recuento 2010. Convivencia de 80 nacionalidades diferentes aproximadamente.  Economía: Su economía se centra, sobre todo en el sector turístico, seguido por la agricultura y la pesca Es uno de los principales centros turísticos de la Región.
  4. SELECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO Fase 1
  5. IDEAS Respecto al estudio realizado sobre el territorio murciano, nos han surgido las siguientes ideas: Centro turístico Estudio fotográfico y videoteca Ciber Residencia de ancianos Guardería
  6. CENTRO TURÍSTICO:CENTRO TURÍSTICO:  Localización en la zona de Mar de PlataLocalización en la zona de Mar de Plata  Actividades adaptadas a las temporadasActividades adaptadas a las temporadas  Podría terminar en un negocio potencialmentePodría terminar en un negocio potencialmente estacional (verano)estacional (verano)  La mayoría de personas que vienen a veranearLa mayoría de personas que vienen a veranear son extranjeros que ya conocen el lugar y tienenson extranjeros que ya conocen el lugar y tienen ya sus reservas habituales, otros tienenya sus reservas habituales, otros tienen familiares o casas en la localidadfamiliares o casas en la localidad  Necesita una gran inversión (Necesita una gran inversión (40 millones de40 millones de euroseuros))
  7. ESTUDIO DE FOTOGRAFÍA Y VIDEOTECA  Conocemos el producto (estudio fotográfico, videoteca y reportajes)  Localización en Bolnuevo. Tiene fácil acceso.  Cuenta con zonas de especial atracción turística  En Bolnuevo la competencia es escasa o nula  Es necesaria una elevada inversión (al menos 300.000 euros)
  8. RESIDENCIA PARA PERSONAS MAYORES  Objetivo: intentar facilitar la vida de nuestros mayores y de sus familiares  Se necesitaría personal cualificado  Genera gran oferta de empleo  Servicios: alojamiento, biblioteca, atención sanitaria, sala de visitas, manutención  Ventaja: siempre tendríamos clientes, puesto que la población seguirá envejeciendo. No existe competencia local, pero si en Mazarrón.  Conocimiento de los clientes es escaso.  Inversión económica muy alta (6.000.000 de euros)
  9. CIBER  Localización en Puerto de Mazarrón  Servicios: Internet rápido, fotocopias e impresión y video juegos  Gran conocimiento de los clientes.  No hay competencia igual, pero si parecida (locutorios), además de adquisición familiar de estos medios informáticos.  Gran inversión económica (3.200.000 euros)
  10. GUARDERÍA: Esta ha sido finalmente nuestra elección para un plan de proyecto debido a que:  Ámbito enteramente local, en Puerto de Mazarrón.  La competencia es numerosa pero no oferta de manera global las mismas actividades  Un lugar de entretenimiento y potenciador del interés por lo artístico y la educación  Podemos contar con personal cualificado en todas las áreas  La inversión puede ser cubierta solo con el fondo común, si se alquila el local (mínimo entre 40 y 60.000 euros)  Es un negocio inagotable
  11. ANÁLISIS EXTERNO Y ESTUDIO DE MERCADO Fase 2
  12. ANÁLISIS DEL SECTOR En la economía existen los siguientes sectores económicos: o Sector Primario o Sector Secundario o Sector Terciario o Sector Cuaternario Estos Sectores, a su vez, de dividen en Subsectores El sector de nuestra empresa es el Terciario o de Servicios, que engloba actividades no productoras de bienes, es decir, son servicios destinados a satisfacer las necesidades de la población El Subsector corresponde a los servicios públicos en la rama de Educación
  13. oConcentración de la competencia: zona note del Puerto de mazarrón como: La guardería de “Los Lunnys”, también la guardería que ofrece el “Colegio Siglo XXI” y la Guardería municipal de Puerto de Mazarrón y la de la villa de Mazarrón, entre otras. oEvolución del sector: las tasas de natalidad siguen siendo altas, pero por los problemas económico del país cada vez se recurre menos al uso de guarderías.
  14. CNAE  Sección Q: Actividades sanitarias y Servicios sociales  88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento. (No incluyen servicios de alojamiento, excepto con carácter temporal).  88.9 Otras actividades de servicios sociales sin alojamiento  88.91 Actividades de cuidado diurno de niños (incluyendo el cuidado diurno de niños con discapacidad) IAE:  Agrupación 93. Educación e investigación.  Grupo 931. Enseñanza reglada.  Epígrafe 931.1. Guardería y enseñanza de educación infantil, exclusivamente.
  15. ESTUDIO DEL MERCADO Fase 3
  16. Las etapas de un estudio de mercado  Planteamiento de una necesidad  Determinación de los objetivos a alcanzar  Determinación del contenido del estudio  Búsqueda de información  Planificación de la investigación  Obtención de la información  Tabulación y análisis de los datos  Interpretación de resultados  Presentación de resultados. Informe del estudio ESTUDIO DEL MERCADO
  17. FUENTES PRIMARIAS  La encuesta: EL CUESTIONARIO: Tipos de preguntas  Preguntas abiertas  Preguntas cerradas  Preguntas semiabiertas  Preguntas en batería  Preguntas de evaluación  Preguntas introductorias o motivadoras (muestra de personas)
  18. FUENTES SECUNDARIAS  Administración central, autonómica y local, y organismos oficiales.  Internet.  SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal)
  19. RESULTADOS OBTENIDOS  La mayoría de los padres están casados o conviven con su pareja  El número de hijos se encuentra entre 1 y 3 hijos por pareja  Más de la mitad de la muestra se encuentra con empleo (hombres)  La mayoría si prefiere horarios más amplios comprendidos entre las 7,00 h. a las 20.30 h. y por cuyo servicio están dispuestos a pagar un máximo de 150 y un mínimo de 80 euros (100, 120, 130…)  La mayoría ven oportuno que se ofrezca el servicio de transporte (excepto para menores de 3 años)  Pocos padres llevan a sus hijos a la guardería, muchos están satisfechos con las guarderías de la localidad. (inconveniente: perdida de clientela de las guarderías; oportunidad: buena aceptación)  Las actividades más demandadas por el colectivo son Fútbol, Idiomas (Francés, Ingles), Informática, Música y Defensa personal. (principalmente los idiomas)
  20. EL PRODUCTO O SERVICIO, LA PREVISIÓN Y EL APROVISIONAMIENTO Fase 4
  21. DESCRIPCIÓN DE NUESTRO SERVICIO  Servicio: producto básico debido a la iniciación educativa de los niñ@s  Descripción del servicio: cuidado y actividades para niños entre 4 meses y 12 años, en local acondicionado para ello (paredes de pizarra, lozas de caucho), horario de apertura,  Necesidades y atributos satisfechos por nuestro servicio: clases de idiomas y de apoyo escolar, defensa personal, baile y pintura.  Ciclo de vida de nuestro servicio: Nuestra empresa se situaría directamente en esta fase de madurez Características de la Etapa: situación estable en el mercado, precios y clientes definidos. Como prestaciones complementarias: clases y transporte Como servicios sustitutivos: ampliación de horario, diferentes opciones de clases La previsión de mercado: diferenciación óptima respecto a la competencia
  22. ESTRATEGIAS DE LA ETAPA
  23. DEFINICIÓN DEL MERCADO Y COMUNICACIÓN Fase 5
  24. MERCADO META  Clientes anuales  Clientes potenciales  Ubicación geográfica del mercado  Características del mercado Preferencias de los clientes respecto a la utilización del servicio (según estación)
  25. CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE  Edad  Tamaño de la familia  Ciclo de vida familiar: solteros, casados, separados  Ingresos  Ocupación: trabajadores del campo  Hábito de consumo: verano menos consumo, se sienten obligados por horario laboral y por no tener quien los cuide.
  26. POR DEFICIENCIAS DEL MERCADO Clientes insatisfechos Producto o servicio insuficiente Comunicación errónea o inexistente Deficiencias en el precio
  27. PLAN DE PUBLICIDAD  Los objetivos de la publicidad: dar a conocer nuestro servicio y captar clientes  El mercado al que se dirigen: familias con hijos menores de 12 años  La duración de la campaña: 2 primeros meses intensos, los posteriores menos  Los medios publicitarios que utilizaremos: radio, posters, folletos, tarjetas de visita  El mensaje que queremos transmitir: la calidad y eficacia de nuestro servicio  El presupuesto asignado: el coste total es de aproximadamente 936 euros  Merchandising: información personal sobre el servicio
  28.  Para la promoción de ventas Podremos incluir algunas ofertas (familias numerosas) que puedan atraer clientes a corto plazo  En las relaciones públicas Se puede crear contactos en las instituciones locales indicando nuestra preocupación tanto por el interés general de la sociedad, como el particular de nuestra empresa Instrumentos (canales locales, AMPA de centros educativos)
  29. DISTRIBUCIÓN, POLÍTICA DE PRECIOS, ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE VENTAS Fase 6
  30.  El sistema de distribución y de prestación será personal, (socios y trabajadores)  Entre las Funciones de distribución podemos diferenciar: Acerca físicamente el producto al consumidor. Ajusta las cantidades del material que precisamos para las actividades a realizar en función del volumen de consumo. Establece contacto con los consumidores  Estrategias aplicadas sobre los precios: Fase de madurez: En esta fase estableceremos unos precios iguales o un poco más elevados al resto de la competencia. Política de descuentos (Precio normal o habitual): precio normal y otro con descuentos o rebajas, teniendo cuidado ya que afecta directamente sobre el margen y los beneficios. Influencia de la competencia: aprovecharemos los precios que tenga la competencia, ya sea disminuyendo el nuestro o aumentándolo si el mercado lo permite
  31. FIJACIÓN DE LOS PRECIOS FACTORES:  Precio percibido por el mercado.  Costes Tendremos en cuenta los gastos fijos y variables para calcular el punto muerto  Competencia y los hábitos de consumo Precios psicológicos: la mayoría terminan en 0, que se identifica con calidad y prestigio Habito de consumo tendremos en cuenta la estación, el periodo lectivo de niños y el laboral de los padres
  32. FORMA JURÍDICA, DENOMINACIÓN Y LOCALIZACIÓN Fase 7
  33. FORMAS JURÍDICAS Pueden ser: Personas físicas: empresario individual y comunidad de bienes Personas jurídicas: sociedades mercantiles (sociedad limitada, sociedad limitada laboral, sociedad limitada a nueva empresa, sociedad anónima y sociedad anónima laboral) y la sociedad cooperativa.  Tras un estudio de tres de ellas, la Sociedad Laboral, la Sociedad limitada Nueva Empresa y la Sociedad Limitada, nos decantamos por esta última, la Sociedad Limitada.
  34. SOCIEDAD LIMITADA VENTAJAS  Hay socios que sólo aportan capital.  Los socios trabajadores son autónomos (RETA) en función de su participación y de realizar funciones de administración  Facilidad de constitución a través del punto PAIT  Limitación de responsabilidad al capital aportado  Capital mínimo muy reducido, y no existe capital máximo  Régimen jurídico flexible  Idónea para sociedades pequeñas y con pocos socios  Suele tener ayudas consistentes en préstamos subvencionados INCONVENIENTES  Proceso de constitución lento y con gastos.  La falta de ejercicio de la actividad durante tres años seguidos es causa de disolución  Si el volumen de negocios es inferior al indicado legalmente se tributa al 25%
  35. DENOMINACIÓN Y LOGOTIPO  El nombre: puede definir el negocio como un lugar de conocimiento enfocado a cultivar la enseñanza desde y entre los más pequeños.  El logotipo: es una imagen llamativa, llena de color y con enfoque de alegría
  36. LOCALIZACIÓN  Está ubicada en Puerto de Mazarrón concretamente en la Calle Gonzáles Ballesta, rodeada por entidades bancarias, librerías y a menos de 100 metros del paseo marítimo, justo en la calle que da paso a la Calle Mayor.  Son dos locales que reformaremos para unirlos: El primer local ronda los 105.000 euros y posee alrededor de 103 m2 y el segundo saldría por unos 82.000 euros y tiene unos 80 m2
  37. PLANO
  38. ESTRUCTURA Y MODELO DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Fase 8
  39. GRÁFICO ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA  Para presentar la organización de nuestra empresa hemos optado por su representación gráfica mediante un organigrama mixto en el que aparece la figura del Staff
  40. ESTUDIO DE LOS RECURSOS HUMANOS Fase 9
  41. PERFILES PROFESIOGRÁFICOS  Para determinar el personal que necesitamos en nuestra Guardería hemos realizado los perfiles profesiográficos de cada uno de los puestos del centro como por ejemplo:  Educadores  Edad preferible: 23 - 35  Formación: Licenciatura en Educación Preescolar. Ciclo formativo de Grado superior en Educación infantil, (se acepta experiencia mínima de dos años). Imprescindible conocimientos medios o altos en inglés.  Conocimientos, aptitudes y destrezas particulares: Certificado de estudios. Haber presentado y aprobado examen para asignación de plazas docentes. Examen Médico y Psicométrico (al menos una vez al año).  Exigencias físicas: Debe de tener agilidad, un buen estado de salud.  Aspectos o rasgos de personalidad: Dotes de organización, de iniciativa y liderazgo, paciencia, integración y entendimiento con el resto del personal, así como con los padres. Persona responsable y que mantenga una actitud correcta en el desempeño de su actividad (no fumar en horario laboral,)
  42.  Podría realizarse a través de Internet, publicación de anuncios en periódicos, publicidad en radios y el “boca a boca”.  Folletos publicitarios que corren a nuestra cuenta  Incluir la oferta de empleo en SEF (Servicio Regional de Empleo y Formación) facilitando algunos tramites de selección. OFERTA DE EMPLEO
  43. SELECCIÓN DEL PERSONAL  Tras el anuncio ofertando el puesto de trabajo procedemos a la captación de Curriculum VITAE  Mas tarde realizaremos una preselección de los candidatos más cercanos al perfil solicitado  A continuación elegiremos a la persona más cualificada para cubrir el puesto.  Se agradecerá mediante una carta a los candidatos no elegidos y se confirmará su ingreso a los finalmente seleccionados  Finalmente se procederá a cumplimentar el Contrato de trabajo de apoyo a los emprendedores
  44. PLAN DE INVERSIONES Y FINANCIACIÓN DE LA EMPRESA Fase 10
  45. INVERSIÓN PARA LA GUARDERÍA
  46. FINANCIACIÓN DE LA EMPRESA
  47. PRODUCTOS
  48. GASTOS FIJOS  El resumen lo hemos obtenido de los distintos gastos fijos que tiene nuestra empresa (salarios, S.Social, suministros y materiales)
  49. ENTORNO
  50. BALANCE PROVISIONAL
  51. CUENTA DE RESULTADOS
  52. PRESUPUESTO DE TESORERÍA
  53. ESTUDIO DE LA VIABILIDAD ECONÓMICA- FINANCIERA Fase 11
  54. RENTABILIDAD
  55. RATIOS
  56. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA SOCIETARIA Fase 12
  57. TRÁMITES  Solicitud de la certificación negativa de nombre o razón social – Registro Mercantil Central  Apertura de cuenta bancaria – BBVA (mazarrón)  Elaboración de los estatutos y otorgamiento de escritura pública – ante Notario  Declaración censal y código de identificación fiscal provisional - Delegación Provincial de la Agencia Tributaria (Mod. 036)  Impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados - Delegación Provincial de la Agencia Tributaria  Alta en el IAE – Administración o Delegación de Hacienda (Mod. 036)  Inscripción en el registro mercantil provincial – Registro Mercantil de la localidad (personalidad jurídica)  Obtención del CIF definitivo -  Libros societarios – sellados por el Registro Mercantil
  58.  Inscripción de la empresa en la seguridad social Dirección Provincial de la Tesorería General S. Social (Mod TA-6)  Alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos. Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (Mod TA-0521 y Mod TA 1)  Afiliación y alta de los trabajadores en el régimen general de la seguridad social. Dirección Provincial de la Tesorería General S. Social (Mod TA-2)  Obtención del libro de visitas de la inspección de trabajo (Inspección de Trabajo y S. Social)  Comunicación de apertura del centro de trabajo Consejería de Trabajo  Alta en la mutua de accidentes (INSS o privada) Instituto Nacional de la Seguridad Social (Mod TA-6)  Calendario laboral Dirección Provincial de Trabajo y S. Social  Obtención de la licencia de obras Ayuntamiento de Mazarrón  Licencia de apertura Ayuntamiento de Mazarrón  Otras tramitaciones Iberdrola, Aqualia, Movistar

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