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Proyecto empresarial miguel pedro

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PROYECTO EMPRESA DE TRANSPORTE

PROYECTO EMPRESA DE TRANSPORTE


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  • 1. PRÓLOGO
  • 2. Murcia Historia Geografía La Región de Murcia ha sido Dentro de la geografíadesde la antigüedad una región murciana cabe destacar tres tiposagrícola que en diversos momentos de relieve:de su historia a sufrido etapas dedesarrollo y épocas de crisis. 1. La cordillera Prebética 2. Subbética Sin embargo también ha 3. Penibéticahabido que destacar otros sectores Hay una variedad climáticacomo el de la industria como puede puesto que se distinguen dos tiposser el caso de la conserva o el el de playa y el del interior de laturismo que empezó a tener su auge península.en la década de los 70. Aunque el principal clima y es el que destaca es el clima mediterráneo con inviernos suaves y veranos calurosos
  • 3. Economía El principal sector económicode la región ha sido el sector primariacon la agricultura, la ganadería y lapesca. Aunque también cabe quemencionar la minería en algunas Poblaciónzonas La Región de Murcia tiene una Y en la actualidad el turismo es población de 1.470.069 habitantes deun sector que esta cogiendo peso en los cuales se puede destacar que elnuestra economía debido a la riqueza Un 14,5% de sus habitantes es dehistoria y cultural de nuestra región. nacionalidad extranjera según el censo INE 2007, cuatro puntos por encima de la media española. Las colonias de inmigrantes más importantes son la marroquí, la ecuatoriana, la británica, la boliviana y la colombiana.
  • 4. Mazarrón Historia La trayectoria del municipio de GeografíaMazarrón a lo largo de toda su El relieve de Mazarrón esHistoria ha sido la riqueza minera de Bético, y tiene en la Sierra de lasus tierras. Tanto en el ámbito de la Almenara y la de Las Moreras, unagricultura como en el de la minería, relieve prelitoral muy destacadopero no hay que olvidar el de la dentro del conjunto natural depesca puesto que al situarse en una Murcia.distancia muy cercana al mar,debemos hablar también de la pesca. Mazarrón disfruta de una temperatura media anual de 18º y Aunque también debemos una climatología propia delmencionar el sector turístico, el cual Mediterráneo.esta convirtiéndose en una granfuente de ingresos para losmazarroneros.
  • 5. Economía1. Sector Primario:  Agricultura: Tomate, pepino, calabacín, etc.  Ganadería: Ovina, caprina, etc.  Minería: Principalmente el alumbre.2. Sector Secundario: Como el principal podemos indicar la fabrica de salazones y la conserva de Población productos hortícola. El municipio de Mazarrón posee unos 35.473 hab. Según un3. Sector Terciario: Como el principal estudio realizado en 2011. Habiendo y el que mas peso tiene podemos una densidad media de 111,31 hablar del turismo hab./km²
  • 6. MEDIOS DETRANSPORTE Principales medios de transporte:1. Carretera2. Por mar
  • 7. Fase 1
  • 8. INTRODUCCIÓN:DESARROLLO DE LA IDEA INICIAL DE NEGOCIOPara iniciar una nueva actividad he desarrollado una serie de ideas de las cualeshe elegido:Empresa de transporte de mercancías.Bar-Restaurante.Tienda de mascotas.Tienda de artículos turísticos.Empresa de rótulos.A continuación las voy a explicar brevemente el por que las he elegido.
  • 9. Empresa de Bar-Restaurante transporte de mercancías VENTAJASVENTAJAS Hay épocas en la que se obtieneCada vez más hay mayores bastante rentabilidad.destinos y mayor numero deempresas que se dedican a la INCONVENIENTESsubasta de productos En otras épocas apenas suele haberINCONVENIENTES clientela.Hay que valorar son los gastosañadidos a la actividad comopueden ser el gasoil o el desgastede ruedas, etc.
  • 10. Tienda de Tienda de artículos mascotas turísticosVENTAJAS VENTAJAS Son las mismas que con el Bar-Cada vez más personas tienen Restauranteuna forma de pensar de que losanimales nos ayudan de manerapsicológica INCONVENIENTES La mayoría de clientes compran cuando se van a marchar por tanto no es unaINCONVENIENTES actividad, en la cual se pueden vender enA veces la situación económica de un día 100 unidades de un articulo y pasarlas personas nos es muy buena a estar 2 o 3 días sin vender ningúnasí que se disminuye el sector de articulopersonas que se pueden permitirtener una mascota
  • 11. EMPRESA DE ROTULOSVENTAJASMazarrón posee una gran variedad de empresas ysus gentes al llegar las fiestas tienen costumbres dehacer camisetas con distintos eslóganesINCONVENIENTESEste tipo de empresas es poco conocida enMazarrón.
  • 12. CONCLUSIÓN Ámbito Posibilidad Conocemos territorial de alcanzar Competidores Diferenciación la inversión Total Conocemos realmente a de ese cantidad y de la mínima de el producto nuestros negocio y si calidad competencia necesaria puntos clientes podemos alcanzarloEmpresa deTransporte 5 4 3 2 3 3 20 BarRestaurante 4 4 3 2 3 4 20 Tienda de mascotas 4 4 2 4 1 2 17 Tienda de artículos 3 3 4 4 3 2 19 turísticosEmpresa de Rótulos 3 3 1 5 3 3 18 Una vez realizado el baremo he decidido realizar una empresa de transporte puesto que conozco el sector, a los clientes a la competencia y puedo alcanzar la inversión necesaria para llevarla a cabo.
  • 13. Fase 2
  • 14. Análisis externo y estudio de mercado1º Análisis del sector: 2º Análisis externo:Sector económico. Los factores que van aConcentración. influir en la actividad son:Evolución del sector. Económicos.Posición comercial. Socio-Culturales.Aspectos económicos. PolíticosAspectos financieros. EcológicosPosición internacional del Tecnológicossector. Jurídicos
  • 15. 3º Diagnostico previo sobre la futura actividad:Con este diagnostico lo que se va a averiguar es que de que formasme van a afectar la variables tanto positiva como negativa y en caso delas negativas intentar paliarlas con las positivas.4º Análisis de la competencia:Con este paso lo que se va a hacer es estudiar los posiblescompetidores mediante: ProveedoresLas precios de ventaLos canales de distribuciónLos clientesLas cuotas de mercado
  • 16. Fase 3
  • 17. Estudio de mercado Necesidad y Utilidad Estudio de mercado Conceptos y objetivos Etapas del estudio Fuentes primariasEstudio de mercado Fuentes de información Fuentes secundarias Realización del cuestionario Cuestionario Análisis e Interpretación de los resultados Conclusión de la encuesta
  • 18. Estudio de mercado Necesidad y Conceptos y Utilidad objetivos El estudio de mercado se puede definir como la iniciativa empresarial con el fin dePara iniciar mi actividad me es muy útil obtener información sobre los hábitos delconocer todos los hábitos de los posibles consumo para adaptar el servicio de miconsumidores. Por tanto el estudio de empresa a las necesidades de mercadomercado me va a permitir obtener en un momento determinadoinformación si la actividad empresarial esviable. Es decir conocer los comportamientos de los cliente o consumidores de mi servicio.
  • 19. Etapas del estudioEl estudio de mercado se va a dividir en varias etapas:1. Definir el problema que pueda encontrar en el mercado.2. Diseño de herramientas y prueba piloto. Para llevar a acabo esta etapa voy a realizar un cuestionario.3. Recolección de información.4. Análisis y procesamiento de la información.5. Propuestas de solución.
  • 20. Fuentes de información Fuentes Fuentes primarias secundarias Encuestas Paginas WEB Paneles Organismos oficiales Observación BOEexperimentación Periódicos, revistas, etc.
  • 21. Cuestionario Análisis e Conclusión Realización de la Interpretación de los del cuestionario encuesta resultadosMi encuesta va a estarbasada en 15 preguntas Los procedimientos más Tras realizar la encuesta hede las cuales son entre utilizados son: llegado a la conclusión de que,abiertas, semi-abiertas, atendiendo tanto a fuentescerradas y preguntas 1 Codificación de cuestionarios primarias como secundarias,introductoras. 2 Contabilización de los resultados puedo decir que el tipo de clientes 3 Análisis de los resultados que pueden solicitar mis servicios 4 Interpretación de los resultados son pequeños agricultores y ganaderos, comisionistas de las subastas de los productos, grandes entidades que tienen una mayor producción, etc.
  • 22. FASE 4
  • 23. Características técnicas Para desarrollar la actividad del transporte voy a utilizar distintos medios siempre por carretera, desde camiones frigoríficos de gran tonelaje o bien una cabeza tractora y un semi- remolque isotermo para llevar mercancías que durante el transporte necesite estar a ciertas temperaturas para su conservación en largas distancias, o bien camiones sin refrigeración para el transporte de envases, embalajes, palets de madera, palots de plástico o cualquier otra mercancía que no requiriese unas condiciones climatológicas para su conservación hasta camiones cuyo PMA (Peso Máximo Autorizado) sea de hasta 3500kg para el transporte de mercancías a lugares cercanos. Necesidades satisfechasDefinición del servicio Voy a dedicar mi servicio prácticamente a laEl servicio que voy a prestar es eltransporte: se denomina transporte al zona norte de España, aunque posteriormentetraslado de un lugar a otro de algún elemento, pueda recibir encargos en otras distintas comoen general personas o bienes. El transporte es la Comunidad Valenciana, Madrid, Cataluña,una actividad fundamental dentro de la Andalucía, etc. Y además fuera de Españasociedad. donde los precios variaran en función el lugar de destino, para compensar gasoil, desgaste de ruedas, las horas del conductor, etc.
  • 24. Productos y servicios complementariosAtributos más importantes Para la realización de mi servicio y atendiendo a La Ley 15/2009, de 11 de noviembre:El principal atributo que tendría mi servicio en la que se establece todas las normas para elsería el servicio postventa: por ejemplo si se transporte de mercancías por carreteras, como losdiese el caso de que los envases en los que seguros tanto de los vehículos como de lastrasladamos las mercancías tuviesen una mercancías, para ello voy a complementar mifacultad de devolución, seria el transporte servicio con la contratación de una serie de seguros para que en el caso que acontezca un imprevistogratuito de estos envases a su lugar de durante un viaje o que durante el viaje la mercancíaprocedencia o también seria un buen punto se estropee pueda tener una ayuda como pueda serdel servicio ofrecer rappels para obtener una asistencia en viaje cuando falle alguna parte delmayor aumento de nuestro servicio puesto camión por la cual no se pueda continuar o de queque habría clientes que a su vez comprarían en el caso de que la mercancía llegue en mal estadoun mayor numero de mercancía. por causas ajenas a mi, poder cobrar una indemnización y así no tener una perdidaPor ejemplo: Si nosotros transportamos un importante.palet por treinta el segundo costaría veinte.
  • 25. Previsión de crecimiento delmercado de nuestro producto oservicioLos estudios de la Comisión prevén un fuerte aumentode los flujos de transporte en 2020 si no se produceuna inflexión:- el transporte entre los países de Europa Occidental Previsión de la cuota deaumentará en un 33 por 100; participación en el mercado- el transporte entre los países de Europa Oriental respecto a la competencia deaumentará en un 77 por 100; nuestro producto o servicio- el transporte desde Europa Occidental hacia EuropaOriental aumentará en un 68 por 100. En un principio es difícil de hacer una- el transporte desde Europa Oriental hacia Europa estimación mas o menos aproximadaOccidental aumentará en un 55 por 100. sobre los clientes que van a acudir a mi servicio, lo que voy a hacer es ofertar la innovación de mi servicio para satisfacer a aquellos clientes que no están bien con sus actuales transportistas, por lo que yo al ofrecer estas innovaciones puedo captar un mayor nivel de clientes.
  • 26. Etapas del ciclo de vida de un producto o ser vicio En la actualidad todo lo que respecta al sector transporte, y de todas las etapas anteriores se encuentra en la fase de madurez puesto que es un sector que ya ha alcanzado cierta estabilidad en sus ventas y beneficios, por lo que intentaré diferenciar mi servicio del de los competidores, y como siempre va a hacer falta, por lo que nunca va a llegar a una etapa de declive.
  • 27. Posicionamiento r especto a los competidores débiles Puntos Fuertes Puntos Estrategia Buscar de entre todas El coste de este seguro que Mediante un seguro se protegerá las compañías la que Garantía la mercancía a transportar. dependiendo de la compañía ofrece un seguro con suelen ser caros. cierta calidad y precio Intentar innovar siempre mi servicioConocimiento Que mis competidores puedan Conozco tanto el servicio como para que los buscar la forma de hacermedel producto los competidores. competidores no competencia. puedan llegar a alcanzarme. Buscar ciertas formas de ofrecer un servicio Servicio Al conocer a los clientes puedo El coste de ofrecer algunos de personalizado sin tener ofrecerles un servicioPersonalizado estos servicios es muy elevado. que aumentar precios personalizado. para hacer frente a estos costes. Una vez realizado el servicio se Servicio de Que en algún momento el cliente Intentar llamar su mantendrá informado al cliente no este disponible o no sea un atención con ofertas asistencia de posibles ofertas y descuentos cliente que adquiere grandes personalizadas para posventa que pudieran interesarle a la compromisos este tipo de clientes. hora de prestar nuestro servicio.
  • 28. Definición del proceso de prestación del servicio y establecer lasAmenazas de nuevas entradas de necesidades de materiales.empresas. Para realizar mi servicio, voy a empezar porEn este apartado trata sobre las nuevas mandarles correos a los posibles clientes,empresas que están entrando a mercado explicando un poco mi servicio, también puedocontinuamente por lo que cada nueva localizar su ubicación y teléfonos o correos a travésempresa que entra innova en el servicio, de Internet, usando como por ejemplo la paginaentonces las empresas que ya estamos un Web de MERCASA, algunos los localizare ytiempo en el mercado debemos innovar cada conoceré personalmente, dando una imagen devez mas, lo que puede jugar a nuestro favor empresa seria, y una vez que hubiese empezado mi actividad, esperar el BOCA A BOCA para recibires que para trabajar en el sector Transporte de encargos sin yo tener que aumentar los gastos. Unamercancías por carretera es que hay que vez que el cliente ha contactado con nosotros y nosrealizar un examen que realiza la comunidad a echo un encargo, nos pondremos de acuerdo conautónoma por el que se consigue el titulo de el en lo que respecta al tipo de mercancía, el porte aadministrativo de competencia profesional cobrar, si lo necesita dentro de un limite de tiempo,en el transporte de mercancías por si quiere que se siga un ruta en particular, si quierecarretera. Esto provocara que el ritmo en el que la mercancía vaya dentro de algún medio de conservación, etc.que entran las nuevas empresas sea menorpero no lo parara del todo.
  • 29. BÚSQUEDADE PROVEEDORES
  • 30. Gestión en la prestación de los serviciosMi actividad al no requerir una gestión exhaustiva de existencias no puedo hacer mucho hincapié enla gestión de existencias pero si que puedo hablar de todo el proceso que conlleva la gestión demantenimiento de los vehículos mientras no están viajando.Por lo que todo el proceso comienza:Camiones en espera de viaje sin carga y que estarán aparcados para lo que se necesita una granamplitud de terreno. Una vez aparcados se procederá a la limpieza tanto interna como externa paraque a la hora de viajar ya estén listos para la nueva carga.Camiones en espera de viaje con carga: En el caso de llevar mercancía encima que requiera que elremolque frigorífico este debe estar arrancado por lo que se requiere de que una persona deba estaratenta a los grados que marca el termómetro y también controlar el nivel de gasoil para que en unmomento dado no se fuese a quedar sin gasoil y se estropease el genero, esta persona seré yo porqueasí no aumentare el gasto de la empresa al tener contratar nuevos empleado o tener que aumentaralguna nomina con pluses.Una vez transcurrido todo el proceso y antes de iniciar el viaje se va a realizar una revisión a todo elconjunto tanto cabeza tractora como remolque por lo que se va a realizar una comprobación deaceites, gasoil, ruedas, etc. para que no ocurran imprevistos durante el viaje.Y a la hora de salir de viaje el correspondiente conductor debe insertar un disco en el tacografodonde indique su nombre y la hora en la que introduce esto si el tacografo es tradicional si es digitalcon insertar su tarjeta como transportista le basta.
  • 31. Fase 5
  • 32. DESCRIPCION DEL MERCADO METATAMAÑO: En este punto vamos a estudiar las características que va a tener miempresa en un ámbito mas externo:Clientes anuales: Son los clientes que seguro vamos a tener.Clientes potenciales: Estos son los que posiblemente tengamos.Ubicación del mercado: Voy a estudiar la situación geográfica en los que se vaa situar cada mercado.Características del mercado: A la hora de cobra mi servicio puede hacerse dedos formas:  En destino: Los portes se van a cobrar en el lugar de destino de la mercancía (Portes debidos), el transportista lo va a elegir la empresa receptora, lo que nos convierte a nosotros en un canal de distribución.  En origen: los portes se van a cobrar en el lugar de origen de la mercancía por lo que el productor asume el pago y es quien escoge a la empresa de transporte (a estos portes se les denomina portes pagados)
  • 33. CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE1) En el caso de que sean personas físicas ira dirigido el servicio de mudanzas:Edad: este servicio podrán contratarlo todas aquellas personas físicas mayores de 18 años.Ocupación: estas personas pueden estar ocupando cualquier sector laboral.Clase social: la mayoría de los que contratan el servicio son persona que se sitúan en una clasemedia alta o clase alta.Ciclo de vida familiar: pueden contratar desde solteros a matrimonios, es decir su situación familiares indistinta.2) En el caso de que sean empresas puede ir dirigido tanto los servicios de mudanzas como losdemás:Localización: La localización de cualquier empresa dentro de territorio español y de fuera de España.Tamaño: El tamaño de las distintas empresas puede abarcar desde empresas que tienen contratado a2 o 3 personas hasta aquellas que superan los 250 empleados. Además la forma jurídica puede sercualquiera desde empresario individual hasta empresas societarias como sociedades anónimas,limitadas, etc.Sector económico: Principalmente las empresas van a pertenecer al sector primario y secundario.Situación financiera: la situación financiera puede variar desde empresas que tienen mucha liquidezhasta otras que están endeudadas por lo que haré un estudio para comprobar el nivel de riesgo quetengo para poder cobrar ese servicio.Forma de pago: normalmente estas empresas suelen pagar al contado o a 15 días, aunque suelehaber empresas que firman pagares para en un mes, dos meses, etc.Motivos de compra:Principalmente la reventa de las mercancías transportadas, seria un mero eslabón en el proceso dedistribución entre un cliente y su proveedor, hoy día este medio es de vital importancia para poner enmanos un producto desde su origen a las manos del consumidor final.Y en el caso de las mudanzas la necesidad de transportar bienes muebles de un lugar a otro pordiversos motivos como por ejemplo el cambio de domicilio.
  • 34. ESTRATEGIAS PARA INTRODUCIR EL SERVICIO EN EL MERCADO1. Acciones que llevaré a cabo ante las reacciones de los competidores a la entrada de mi servicio en el mercado:  Disminución del precio del servicio.  Incremento de la comunicación (publicidad, promociones...)  Aumento y mejora del servicio a los clientes2. Estrategias para aprovechar las oportunidades que se me presentan por deficiencias en el mercado:  Clientes insatisfechos.  Servicio insuficiente.  Deficiencias en el precio.  Comunicación errónea o inexistente.
  • 35. Tipos de estr ate gias-Estrategia basada en ventaja en costes: Se fundamenta en la necesidad de vendermás que nuestros competidores y de esta manera, aunque los márgenes puedan sermás pequeños, conseguir una posición competitiva sostenible.-Estrategia de diferenciación: consiste en aquella estrategia que pone todo suénfasis en la consecución de alguna diferencia en cualquier aspecto importante ydeseado por el comprador, a través de una serie de actuaciones en la empresa, lo quele confiere la posibilidad de elevar el precio y el margen de beneficios.Estrategia de concentración en un segmento de mercado determinado: Este tipode estrategia no la voy a utilizar puesto que el centrarme en un solo segmento puederesultar peligroso porque puede suponerme el cierre de las puertas de otrossegmentos y que al centrarme hacia un solo segmento puede haber temporadas enlos cuales los gastos sean mayores que los ingresos
  • 36. Plan de publicidadLos principales objetivos de nuestro plan de publicidad van a ser: lacaptación de nuevos clientes, fidelizar a los que ya lo son y crearnos unaidentidad de cara al público.Los destinatarios serán todos aquellos interesados en la búsqueda de unaempresa de transporte.Duración de la campaña: Se intentará que sea lo mas larga posible, por lomenos hasta a ver alcanzado un numero indeterminado de clientes.Calendario previsto: diariamente en prensa local, varias veces al día entelevisión y radio, creare una página Web.El mensaje de mi empresa seria “Si busca una empresa de transporte quepreste un servicio de calidad y que este al día en la ultimas novedades delsector transporte, no lo dude póngase en contacto con nosotros y leresolveremos todas sus dudas.”Medios de comunicación: en la radio local y regional (la voz de Mazarrónradio y Onda Regional), redes sociales, por correo me pondría en contactocon todos los empresarios y además me pasaría en persona por todas lasempresas para dar mi tarjeta para que se pudiesen poner en contactoconmigo.
  • 37. Ar tículospublicitarios
  • 38. Plan de pr omoción de ventasObjetivos: el principal fin de la promoción de ventas es incentivar la demanda de miservicio a corto plazo y que se ejercerá con carácter temporal con el objetivoproporcionar un beneficio tangible hacia el público al que va destinada.Destinatarios: principalmente va destinado a los consumidores, a los cuales se lesofrecerán rappel y una serie de descuentos como en los transportes realizados para ladevolución de envases.Duración: la duración de la promoción alcanzará al menos los dos o tres primerosmeses, que es el tiempo que yo estimo, hasta que no tenga una serie de clientes paratrabajar continuadamente.Tipo de promoción: se utilizará principalmente la promoción material donde se leofrecerá a los clientes una serie de incentivos económicos, descuentos (por ejemplocuando en un encargo transporte 3 palets, cobre 2 (3X2)), además de que pornavidades se le entregue al cliente un pequeño obsequio (bolígrafos, mecheros,calendarios, …) etc.
  • 39. Plan de relaciones públicas Objetivos:  Instrumento utilizado:  Dar a conocer la calidad de nuestros  Patrocinio: es el acuerdo entre una servicios. empresa u organización, denominada  Defender y mejorar la imagen de la patrocinador, y otra organización, organización. denominada patrocinado, a fin de que  Incrementar las ventas. éste presente la marca o el producto que desea promover la empresa  Adquirir notoriedad. patrocinadora.  Colaborar con el servicio de marketing de comunicación en la preparación y  Relaciones con los medios de ejecución de programas dirigidos a comunicación: la forma en la que se mejorar las relaciones con los clientes. transmite la información variara dependiendo del canal de distribución.(puede ser prensa Destinatarios: escrita u oral si es a través de televisión o  Los medios de comunicación. radio)  Las instituciones públicas.  Los lideres de opinión.  Relaciones con las instituciones públicas:  Asociaciones de consumidores. la empresa se relaciona con los poderes públicos para comunicarles sus puntos de  Aficionados deportivos. vista sobre temas que le afectan advirtiendo  Asociaciones culturales. de las consecuencias de determinadas  El publico en general. normativas en estudio.
  • 40. FASE 6
  • 41. Or ganización de la distribución Ruta de productos frutales Recogida de patatas y Producción de cebollas. tomates, pepinos, lechugas, brócolis y coliflor. Producción de Y además del melón, sandia,transporte la uva, pimientos, la ciruela, etc. alcachofas y habas.
  • 42. PRODUCTOS HORTOFRUTICOLAS Portes Palets Grande Palets Pequeño Cajas Cubitos BaúlesMurcia-Valencia 30,00 28,00 0,42 0,25 1,00Murcia-Castellón 30,00 28,00 0,42 0,25 1,00Murcia-Galicia 50,00 45,00 0,60 0,70 2,00Murcia-Asturias 50,00 45,00 0,60 0,70 2,00Murcia-Cantabria 50,00 45,00 0,60 0,70 2,00Murcia-Orihuela 25,00 20,00 0,30 0,20 0,80Murcia-Alicante 25,00 20,00 0,30 0,20 0,80
  • 43. Productos cár nicos, de pesca y pieles Portes Palets-Grande Palets-PequeñoMurcia-Valencia 50,00 45,00Murcia-Madrid 60,00 55,00Murcia-Barcelona 70,00 65,00Murcia- Bilbao 70,00 65,00 Madera y plásticoPortes Madera PlásticoValencia-Murcia 220,00 200,00Valencia-Madrid 330,00 300,00Valencia-Galicia 440,00 400,00Bilbao-Murcia 550,00 500,00
  • 44. Planificación de Ventas grafico anual de servicios 60000 50000cantidades 40000 servicio de mudanzas 30000 servicio de transporte 20000 10000 0 o ril e re to ni br Ab ub os Ju m Ag ct ie O c Di meses
  • 45. Distribución de Costes COSTES CONCEPTO COSTES FIJOS VARIABLESLuz y Agua (Mensual) 0 120,30Teléfono e Internet (Mensual) 66,96 0Sueldos y salarios (Mensual) 4320,76 0Seguridad social empresario (Mensual) 1706,42 0Seguridad social trabajador (Mensual) 389,99 0Gasoil y derivados (Mensual) 0 7.050,00Reparación y conservación (Mensual) 0 215,00Publicidad, propaganda y R. P.(Mensual) 1.669,20 0Leasing del camión (Mensual) 951,60 0Intereses del préstamo del camión (Mensual) 0 154,05Cuota a pagar del préstamo del camión (Mes) 582,25 0 COSTES TOTALES 8017,98 9208,55
  • 46. Fase 7
  • 47. FORMA JURIDICA Tras estudiar todas la formas jurídicas, como:• Empresario individual.• Comunidad de bienes.(C.B)• Sociedad Limitada. (S.L.)• Sociedad Anónima.(S.A.)• Sociedad Laboral.• Sociedad cooperativa• Sociedad agrícola de transformación• Sociedad limitada nueva empresa. He decido crear una empresa como Empresario Individual atendiendo a que tiene muy buenas ventajas fiscales y son fáciles de tramitar. Además por que realizo el proyecto solo. También hay que mencionar, que existe distintos tipos de subvenciones para la creación de empresarios individuales o autónomos.
  • 48. Denominación Logo El nombre de la empresa se puede hacer, A continuación voy a proceder al diseño atendiendo a diversos aspectos como: de tres posibles logos que han de ser tanto llamativos como serios. Por su significado Que resulte llamativo De entre los que he diseñado he elegido el siguiente atendiendo a que ha sido el que Que se relacione con la actividad mas me ha gustado, es llamativo y serio a Por que es una palabra conocida y tiene la vez, y a la hora de rellenar cualquier una buena aceptación. documento puede actuar de sello para los Por motivos personales o estéticos documentos. Atendiendo a estos aspectos he elegido de entre 5 nombres: Logística San Miguel Fruitransmur Transmaza Transportes El tiburón Mipetrans De entre estos nombres he elegido para el nombre de mi empresa MIPETRANS.
  • 49. Localización de la empresaEl domicilio lo voy a tener enMazarrón, en la calle primavera nº 22piso 1º letra T.Me va hacer falta un terreno bastanteamplio para poder acular camiones,además de un almacén en el quepoder trasbordar carga o almacenarlos palets para después distribuirlos.Por tanto para ello he salido por todoel municipio y sus pedanías en buscade un sitio que cumpla todos estosrequisitos y lo he encontrado encarretera de Mazarrón a Águilas en elKm., 12 en la pedanía de LosCazadores.
  • 50. FASE 8
  • 51. Estructura y modelo de organizaciónOrganización de gerencia Organización de única gerencia múltipleSu principal característica es que todo el Se caracteriza porque las decisiones sepoder recae sobre una persona. Puede toman entre diferentes grupos oser: personas. Pueden ser:Organización jerárquica: Se basa Por tiempos o turnos de producción.principalmente en una base de autoridad. Por zonas geográficas.Organización funcional: Se destacapor la especialización por departamentos. Por productosOrganización mixta: Es la que toma Por territorioselementos de las dos anteriores. Por clientes. Por diferentes procesos de producción Matriciales o de malla.
  • 52. Departamento de laTipos de organigramas empresa Organigrama clásico: Es  Departamento de mecánica: Es el básicamente un organigrama departamento encargado tanto del compuesto por rectángulos, que control como supervisión mecánica representan los cargos u órganos de los camiones, como de la unidos entre sí por líneas, que trazan maquinaria para el manejo de las relaciones de comunicación entre mercancías. ellos. Puede verse de distintas formas, ya sea en vertical o en  horizontal. Departamento de administrativo: Es el sistema de relaciones formales que se establecen en el interior de Organigrama radial: También es una organización empresarial para llamado organigrama sectorial y se que ésta alcance sus objetivos de elabora mediante círculos conservación, productivos y concéntricos, cada uno de los cuales económicos. representa un nivel jerárquico.  Departamento de personal: Organigrama circular: Es elaborado También llamado departamento de en círculos concéntricos que recursos humanos, es el representan los diversos niveles departamento que se ocupa de jerárquicos trazados en líneas de seleccionar, contratar, formar, puntos o cortadas. emplear y retener a los colaboradores de la organización  Departamento comercial: Es el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa
  • 53. Organigrama de MIPETRANS DIRECCIÓNDepartamento de Departamento Departamento de Departamento mecánica Administrativo personal comercial Se encarga de Se encarga de Funciones Lleva a cabo los seleccionar tanto gestionar los clientesprincipales son la trabajos de al personal y buscar proveedores reparación de contabilidad, administrativo, además de mantener vehículos y la administración de mecánico, como a una buena relación maquinaria. recursos, etc. los chóferes. con ambos.
  • 54. Fase 9
  • 55. PROFESIOGRAMA SEs un documento en el quese va a definir las tareas,capacitaciones profesionalesrequeridas, características,actitudes, aptitudes que hande tener las personasidóneas para cubrir el puestode trabajo y otrasespecificaciones que definancon total claridad y lascondiciones del puesto detrabajo
  • 56. DirecciónDenominación del puesto de trabajo: director generalDepartamento al cual pertenece: direcciónCategoría ocupacional: según convenio colectivoGrupo escala: según convenio colectivoObjetivos o cargos del puesto de trabajo: buscar el máximo beneficio para la empresa.Funciones o cargos del puesto de trabajo: control y supervisión de las actividadesrealizadas por los departamentos.Requisitos o exigencias del puesto de trabajo: Capacidad profesional.Formación mínima necesaria (conocimientos específicos): Grado superior enadministración y finanzas o la carrera de ADEExperiencia previa: No, pero si la tiente va a favorecer a la empresaRequisitos físicos: ningunoRequisitos de personalidad: sea honesta, que tenga capacidad de liderazgo y que seaempatico.Responsabilidades: dirección de la empresa, supervisar las actividades de losdepartamentos y demás actividades propias del puesto de trabajo.Condiciones de trabajo: uso de sistemas informáticos y demás mobiliario de oficina.
  • 57. Departamento de mecánicaDenominación del puesto de trabajo: mecánico especializado en vehículos de grantonelaje y maquinaria industrial.Departamento al cual pertenece: departamento de mecánicaCategoría ocupacional: mecánicoGrupo escala: según convenioObjetivos o cargos del puesto de trabajo: subsanar los posibles inconvenientes quepuedan surgir en el almacén con respecto a camiones o maquinaria.Funciones o cargos del puesto de trabajo: cambios de aceite en los camiones,reparación de los camiones y la maquinaria y sustitución de piezas.Requisitos o exigencias del puesto de trabajo: ser un trabajador a cuenta ajena.Formación mínima necesaria (conocimientos específicos): alguna carrera sobremecánica o un ciclo, ya sea de grado medio o superior de mecánica.Experiencia previa: siRequisitos físicos: noRequisitos de personalidad: ser agradable, que sepa trabajar en grupo.Responsabilidades: la organización y limpieza del taller y la correcta reparación delos camiones y las maquinas.Condiciones de trabajo: uso de maquinaria para la reparación de camiones ymaquinaria.
  • 58. Departamento administrativoDenominación del puesto de trabajo: administrativoDepartamento al cual pertenece: departamento de administrativo.Categoría ocupacional: administrativoGrupo escala: según convenioObjetivos o cargos del puesto de trabajo: lograr el máximo beneficio para la empresamediante la correcta anotación de las actividades de la empresa.Funciones o cargos del puesto de trabajo: llevar la contabilidad, la gestión financiera ydemás tareas administrativas.Requisitos o exigencias del puesto de trabajo: ser una persona que sepa dar unaimagen correcta en el caso de que tengamos que realizar tareas administrativas fuera dela empresa.Formación mínima necesaria (conocimientos específicos): estudios universitarios deADE o un grado superior de administración y finanzas.Experiencia previa: no se requiere para el puesto de trabajo.Requisitos físicos: buena presenciaRequisitos de personalidad: ser una persona que sepa estar ante el público.Responsabilidades: de que el estado de las cuentas anuales estén correctamentellevadas.Condiciones de trabajo: uso de sistemas informáticos y demás mobiliario de oficina.
  • 59. Departamento comercialDenominación del puesto de trabajo: jefe de ventas de nuestro servicio.Departamento al cual pertenece: departamento comercial.Categoría ocupacional: según convenioGrupo escala: según convenioObjetivos o cargos del puesto de trabajo: buscar el máximo beneficio mediante labúsqueda de nuevos clientes.Funciones o cargos del puesto de trabajo: buscar nuevos clientes y mantener a losantiguos mediante ofertas, descuentos y premios.Requisitos o exigencias del puesto de trabajo: tener capacidad de convicción.Formación mínima necesaria (conocimientos específicos): haber realizado algún cursode marketing.Experiencia previa: a ser posible si pero no es obligatorio.Requisitos físicos: buena presencia.Requisitos de personalidad: ser una persona que cuando hable llame la atención y conbuena presencia.Responsabilidades: captación y mantenimiento de clientes.Condiciones de trabajo: uso de sistemas informáticos, manejos de la red y demásmobiliario de oficina.
  • 60. ANUNCIO DE OFERTA DE EMPLEO EN PRENSA
  • 61. ANUNCIO DE OFERTA DE EMPLEO EN EL SEF
  • 62. SELECCIÓN DE PERSONALUna vez recibido los currículos los he estudiado ycompararado con los profesiogramas realizados para cadapuesto de trabajoHe seleccionado a las personas mas adecuadas para cubrirlos siguientes puestos: •Conductor •Jefe de ventas •Administrativo
  • 63. PROCESOS DE CONTRATACIÒNPara contratar a cada una de las personas elegidas en el proceso de selecciónvoy a realizar las siguientes modalidades de contratación: Contrato indefinido para emprendedores: que son contratos bonificados quepermiten deducciones en las cuotas de la seguridad social. Contrato en practicas: son para trabajadores que han terminado sus estudiosen los cinco años de antes de la formalización del contrato. Contrato fijos discontinuos: son contratos que se concertaran para trabajos decarácter fijo discontinuo y que no son de carácter eventual sino el trabajadorasistira al puesto de trabajo cuando se le requiera.
  • 64. Cartas de presentaciónA continuación he realizado una cartas indicándole aaquellas personas que me han enviado sus respectivoscurriculums indicándole su aceptación en la empresa osu negación debido a que no cumplen los requisitos parami empresa.
  • 65. FASE 10
  • 66. Plan de inversión de la empresaAdquisición de inmovilizado Año O Año 1 Vida útil Amortización (%) Maquinaria 0,00 5.000,00 5 20% Equipos informáticos 0,00 1.000,00 5 20% Software 0,00 60,00 2 50% Vehículos 0,00 30.000,00 10 10%TOTAL 0,00 36.060,00 Durante el primer año del ejercicio económico voy a adquirir una serie de inmovilizado para conseguir el buen funcionamiento de mi empresa.
  • 67. Plan de financiación de la empresaMis principales fuentes de financiación van a ser el capital que voy aponer en mi empresa (y que lo conforman terreno, construcciones yunos ahorros del banco) y un préstamo que voy a solicitar con unaentidad financiera.
  • 68. Estados financieros del proyecto El balance de situación (o balance general) en el mundo de contabilidad es el resumen de todas las posesiones (activos) y todas las deudas y el capital de una organización en un periodo de contable determinado. En sí, el balance es como una fotografía del patrimonio. La estructura del balance está dividida en activos y pasivos. El activo recoge todos los bienes y derechos que posee la compañía. Más específicamente, los activos se dividen en inmovilizados (inversiones a largo plazo), existencias, realizables y disponibles. En el pasivo se encuentran los fondos propios, exigibles a largo plazo y exigibles a corto plazo. Cada una de las partidas mencionadas incluye un número de subpartidas. Éstas varían con el tamaño de la compañía, el tipo de sociedad y el régimen de contabilidad.
  • 69. Fase 11
  • 70. Análisis financiero RENTABILIDAD FINANCIERA: Mide la capacidad de la empresa para remunerar a los accionistas, a los propietarios de los fondos propios. Para ellos representa el coste de oportunidad de los fondos que RENTABILIDAD FINANCIERA mantienen en la empresa y posibilita la 0,10 comparación, al menos en principio, con los rendimientos que obtendrían colocando su dinero en otras inversiones. 0,05 APALANCAMIENTO FINANCIERO: Se trata 0,00 de usar el endeudamiento para financiar las AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 operaciones, es decir utilizar fondos propios y un crédito. La principal ventaja es que -0,05 proporciona mayor rentabilidad y el inconveniente que si la operación no salga bien se acabe siendo insolvente. -0,10 ENDEUDAMIENTO: mide la relación existente -0,15 entre el importe de los fondos propios de una empresa con relación a las deudas que mantiene tanto en el largo como en el corto plazo.
  • 71. Análisis Económico RENTABILIDAD ECONOMICA: mide la tasa de devolución producida por un beneficio económico (anterior a los intereses y los impuestos) respecto al capital total, incluyendo todas las cantidades prestadas y RENTABILIDAD ECONÓMICA el patrimonio neto. 0,15 FONDO DE MANIOBRA: son los recursos 0,10 de largo plazo que una empresa tiene para financiar las necesidades operativas de 0,05 corto plazo, una vez que ha financiado sus activos fijos. Matemáticamente su resultado es igual al de capital de trabajo, pero desde 0,00 el punto de vista financiero tiene un enfoque AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 diferente. -0,05 FACTURACION POR TRABAJADOR: mide -0,10 la productividad del personal, es decir, relaciona la producción obtenida con los -0,15 recursos humanos empleados para ello. Este ratio se calcula tomando el importe neto de la cifra de negocios y dividiéndolo por la plantilla media.
  • 72. Interpretación de resultadosEl umbral de rentabilidad o punto muerto es el número mínimo de unidades que unaempresa necesita vender para que el beneficio en ese momento sea cero. Es decir, cuandolos costes totales igualan a los ingresos totales por venta.A partir de este volumen mínimo de producción y venta, este producto será rentable para laempresa, en la medida que la empresa consiga seguir produciéndolo y vendiéndolo. ANÁLISIS DEL PUNTO MUERTO 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
  • 73. Fase 12.1
  • 74. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓNPara la constitución de mi empresa entregaré:En la AEAT:1.La declaración censal.En la Seguridad Social:1.Modelo TA-0521 de alta, baja y variación de datos en el régimen especial de autónomos.2.Modelo TA-6 de inscripción en el sistema de la seguridad social.3.Modelos TA-1 y TA-2 para la afiliación del trabajador a la seguridad social.Otros trámites laborales1.El original y la copia básica de los contratos de trabajo.2.El calendario laboral.Trámites locales1.Licencias2.Autorizaciones especificas para emprender la actividad.3.La adquisición del libro de hojas de reclamaciones.4.Contrato de suministros (agua y luz) y otros servicios como el teléfono, Alcantarillado, etc.

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