Turkcell Cüzdan

909 views

Published on

Turkcell Cüzdan:
• Genel Özellikler
• Uygulama Özellikleri
• Teknik Detaylar
• Uygulama Değerlendirme Sonuçları
• Destekleyen/Destekleyecek Firmalar

Published in: Technology
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
909
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Turkcell Cüzdan

  1. 1. 1 Turkcell Cüzdan Sunumu Ekim 2012
  2. 2. 2 Sunum İçeriği • Genel Özellikler • Uygulama Özellikleri • Teknik Detaylar • Uygulama Değerlendirme Sonuçları • Destekleyen/Destekleyecek Firmalar
  3. 3. 3 Genel Özellikler Turkcell Cüzdan ile neler yapabilirsiniz? Para gönderebilir, TL yükleyebilir, Turkcell Paket Satın Alabilir, Fırsat ve Kuponlardan yararlanabilir, İnternetten ödeme yapabilir, Temassız İşlem yapabilirsiniz, Fatura Ödeyebilir,
  4. 4. 4 Genel Özellikler Müşteri olmadan nakit para yükleyebilir, TL yükleme, para gönderme, internetten alışveriş yapılabilir. GarantiParam markası kullanılarak, Garanti Bankası güvencesi ve altyapı desteği ile Turkcell müşterilerine hizmet sunulur. Banka müşterisi olmadan Turkcell Cüzdanı kullabilir miyim? Turkcell İletişim Merkezleri’nde satılan Cep-T Paracard veya Cep-T Neo ön ödemeli kartlarını alarak da Turkcell Cüzdan kullanmaya başlanabilir. Kartlar, kartlı ödeme kabul eden tüm noktalarda alışverişlerinizde kullanılabilir.
  5. 5. 5 Genel Özellikler Turkcell Cüzdan Ücretlendirmeler nasıldır? Garanti Param’dan para çekme işlem başına: Kredi kartlarınızla yapacağınız para transferleri: Cep-T Paracard / Cep-T Neo banka kartlarınız veya GarantiParam başlığındaki yüklemiş olduğunuz nakit parayla yapacağınız transferler: 2,99 TL 4,99 TL 2,99 TL
  6. 6. 6 Genel Özellikler GarantiParam İşlem Limitleri nasıldır? Yüklenebilecek miktar: Gönderilebilecek miktar: Para transfer limiti, işlem başına: Anlık en fazla bulunabilecek miktar: 5.000 TL 2.000 TL 500 TL 1000 TL İşlem limitlerden birinin dolması durumunda mevcut bakiyenin yeni GarantiParam hesabı oluşturularak ona aktarılması ve limitlerin sıfırlanması için müşteriye SMS atılır.
  7. 7. 7 Uygulama Özellikleri Para Yükleme Seçenekleri Kredi Kartı Nakit Para Banka Kartı Nakit Para Turkcell İletişim Merkezlerinden İlk yüklemeden sonra SMS mesajıyla 4 haneli şifre Kartlar bölümünden GarantiParam MasterCard/Maestro BK veya KK Kartın Banka ismini 7777’ye SMS ile gönder Gelen SMS’i onayla Kartın son 6 hanesini gir Şuan sadece Akbank’ın BK ve Garanti Bankası’nın BK ve KKları kullanımda Deniz Bank ve YKB sisteme eklenecek. Tamamlandı Garanti Bankamatiklerden Kartsız İşlem Turkcell Cüzdan’a para yüklemeNakit Para
  8. 8. 8 Uygulama Özellikleri Para Gönderme Fatura Ödeme - Yakında Çıkacak TL Yükleme Paket Satın Alma Temassız Ödeme İnternetten Ödeme Fırsatlar ve Kuponlar
  9. 9. 9 Uygulama Özellikleri Para Gönderme Kart Şifresi Yüklenecek Cep Telefonu No Gönderilecek Tutar Kullanılacak Kart Seçimi Kart Şifresi Gönderici Alıcı – Turkcell Cüzdanı yok Para Çekme ATM Yüklenecek Cep Telefonu No SMS Şifre SMS yoluyla şifre Tamamlandı Tamamlandı SMS yoluyla şifre Alıcı – Turkcell Cüzdanı var Cüzdana tanımladığı kart üzerinden, gönderilen miktarı görüntüleyebilir. Para Gönderme
  10. 10. 10 Uygulama Özellikleri Garanti Bankası üzerinden gönderimlerinde ilk 7 gün, Akbank üzerinden gönderimlerde ise 1 gün içerisinde para çekilmez ise gönderilen miktar ve işlem ücreti iade edilir. Gönderimler Ön ödemeli ve Banka Kartlarında aynı gün, Kredi kartlarında ise ertesi gün hesaba geçer.
  11. 11. 11 Uygulama Özellikleri Alıcı – CM Alıcı – CM değil Gönderici – CM   Gönderici – CM değil   CM : Cüzdan Müşterisi Senaryolar Gönderici CM olduğu sürece, alıcının CM ve banka müşterisi olmasına gerek yok.
  12. 12. 12 Uygulama Özellikleri Garanti Bankası * Akbank ** GarantiParam *** Para Gönderme    Fatura Ödeme    TL Yükleme    Paket Satın Alma    Temassız Ödeme    İnternetten Ödeme    * Garanti Bankası Geçerli Kartlar: Bonus Trink, Miles&Miles, Paracard, Trink, Paracard, Cep-T Paracard ve Mastercard/Maestro logolu kartlar ** Akbank Geçerli Kartlar: Cep-T Neo Kart *** GarantiParam: Banka müşterisi olmadan Turkcell Cüzdan kullanımı
  13. 13. 13 Uygulama Özellikleri TL yükleme Kart ŞifresiCep Telefonu No Tutar Kullanılacak Kart Seçimi Kart Şifresi Tamamlandı TL Yükleme Paket Satın Alma Kart Şifresi Yüklenecek Cep Telefonu No Paket Seçimi Kullanılacak Kart Seçimi Kart Şifresi Tamamlandı Paket Satın Alma
  14. 14. 14 Uygulama Özellikleri Temassız Özellikli Ödeme Temassız Özellikli Kart seçimi Ödeme Yap butonu Telefonu Temassız Okuyucuya yakınlaştırma Default olarak Temassız Kart tanımlanabilir. Telefon kapalıyken bile ödeme yapılabilir. Tamamlandı Temassız Ödeme – NFC özellikli Cep Telefonları
  15. 15. 15 Uygulama Özellikleri Kartınız yanınızda olmasa bile internetten alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme Sayfasından Turkcell Cüzdan Seçilir Kart Şifresi Cep Telefonu No Kullanılacak Kart Seçimi Kart ŞifresiCep Telefonundan onay Tamamlandı İnternetten Ödeme
  16. 16. 16 Uygulama Özellikleri Fırsatlar ve Kuponlar • Turkcell Cüzdan’ın fırsatlar özelliği sayesinde birçok günlük fırsat ve özel alışveriş sitesindeki farklı markaların kampanyaları ve Turkcell’lilere özel kampanyalar toplu olarak Turkcell Cüzdan kullanıcılarına sunulmaktadır. Fırsatlar > Size Özel • Alışkanlıklarınız ve beğenilerinize göre Turkcell Cüzdan altında yer alan birçok fırsattan sadece size özel olarak önerilen fırsatlardır. Fırsatlar > Yakınımda • Bulunduğunuz konuma yakın fırsatları harita üzerinde veya liste şeklinde görebildiğiniz, dilerseniz yol tarifi alabildiğiniz bölümdür. Fırsatlar > Kategoriler • İlgilendiğiniz kategorilerdeki fırsatları listeleyebileceğiniz bölümdür. Fırsatlar > Başka Yerde • Farklı ilçe veya şehirlerdeki fırsatlara ulaşabileceğiniz bölümdür. Fırsat Paylaş • Fırsatları veya kuponlarınızı sosyal mecralarda arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Fırsatlar Özelliği nelerdir?
  17. 17. 17 Uygulama Özellikleri Kuponlarım • Aldığınız ücretli veya ücretsiz sunulan fırsatlar; dilediğiniz zaman kolayca kullanabilmeniz için "Kuponlarım" sekmesine eklenir. Dilerseniz hatırlatma özelliğinden faydalanabilir veya kuponun geçerli olduğu yer için haritada yol tarifi alabilirsiniz. Kupon Kullanımı • Sahip olduğunuz kuponların altındaki "Kullan" tuşuna bastığınızda; kuponunuzun kullanım koduna ulaşabilirsiniz. Bu kodu ilgili iş yerindeki kasa görevlisine göstererek kuponunuzu kullanabilirsiniz. Eğerinternet alışverişinde kullanılacak bir kupon ise, alışveriş anında ilgili sitedeki Kupon kodu alanına kodunuzu girmeniz yeterlidir. Kuponlar Özelliği nelerdir?
  18. 18. 18 Teknik Detaylar NFC Uyumlu Telefonlarda, Turkcell SIMPlus 256 ve üzeri SIM kart ile ek olarak temassız işlem özelliğinden yararlanabilirsiniz. Akıllı Telefonlarda ek olarak fırsat ve kupon dünyasından faydalanabilirsiniz. Turkcell SIMPlus 64 ve üzeri SIM kart ile tüm telefonlarda kullanılabilir. Para gönderebilir, TL yükleyebilir, fatura ödeyebilir, internet alışverişi yapabilirsiniz. Turkcell Cüzdan hangi telefonlarda kullanılabilir?
  19. 19. 19 Teknik Detaylar Turkcell Cüzdan Servisi henüz yalnızca tüm Android için geliştirilmiştir. iOS 6 yakında hizmete girecektir. Turkcell Cüzdanı hangi platformlarda kullanabilirim? Turkcell Cüzdan servisinde güvenlik nasıl sağlanır? Finansal işlemler özel bir şifreleme tekniği ile gizlenir. Finansal işlemleri kart şifrenizle, Finansal olmayan işlemleri de Turkcell Şifre’nizle işlem yaparsınız.
  20. 20. 20 Uygulama Değerlendirme Sonuçları Wi-Fi: • Uygulama Wi-Fi bağlantıda indirilemiyor ve çalıştığında hata veriyor. • 3G, Wi-Fi vb tüm bağlantı tiplerini uygulama desteklemelidir. Fırsat Paylaşma - Sosyal Medya: • Twitter ve Facebook uygulamalarında bağlantı sorunları yaşanmaktadır. •Kullanıcı Turkcell cüzdan facebook uygulamasında kişisel bilgilerinin paylaşımına izin vermezse, İndirimli ürün ya da fırsat facebook üzerinde paylaşamıyor. •Daha önce facebook accountunu aktive etmemiş kullanıcı ( ilk kez facebook kullanmaya başlayan kullanıcı) facebook üzerinde paylaşım yapamıyor. •Paylaşım yapılan link'in web sitesi çalışmıyor.
  21. 21. 21 Uygulama Değerlendirme Sonuçları SSS: • Sıkça Sorulan Soruların web sitesi bulunamıyor. Fırsatlar > Başka Yerde: • Default olarak bulunduğunuz ile ait ilçeler listelenirken listenin en sonunda başka şehir seç seçeneği bulunuyor. Kullanılabilirlik zayıf.
  22. 22. 22 Uygulama Değerlendirme Sonuçları Fırsatlarım > Konum Belirleme: • Konum belirleme kapalıyken, uygulamaya girildiğinde uygulama kapanıyor.
  23. 23. 23 Uygulama Değerlendirme Sonuçları Banka Kartları desteklenmesi: • Her işlem belirtilen kartlarla yapılmıyor, sadece Garanti tüm işlemleri destekliyor. – Tüm anlaşmalı bankalar desteklenmelidir. Kullanıcı: • Aktif Turkcell hattına, • Uygun SIMPlus kartına, • Android Telefonuna sahip olması gerekiyor. – Tüm platformlarda uygulama desteklenmelidir. İşlem limitleri: • İşlem limitleri kısıtlı. Bankacılığa alternatif olmaması için. Uygulanabilme: • Turkcell İletişim Merkezleri konuya hakim değil, uygulama yeni olduğu için. – Personele yeni uygulama ile ilgili eğitim verilmelidir. Ön ödemeli kartlar: • Bu kartların kullanımı için aktif Turkcell hattı ve SIMPlus 64 gerekli. • Bir kişi bir sene içerisinde en fazla üç adet kart satın alabilmekte.
  24. 24. 24 Firmalar Turkcell Cüzdan Ödemelerini Destekleyen Firmalar: Turkcell Cüzdan Ödemelerini Destekleyecek Firmalar:
  25. 25. 25 Thank you! www.pozitron.com info@pozitron.com @Pozitron_Mobile

×