9 recettes d’un e-commerce performant
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9 recettes d’un e-commerce performant 9 recettes d’un e-commerce performant Presentation Transcript

  • Les 9 recettes d’un e-commerce PERFORMANT !
  • Les 9 ingrédients du succès Up & Cross sell Promotions N°4 N°9 Catalogue N°3Ergonomie Social N°2 N°8 N°1 N°7 Sécurité N°6 Analyse N°5 SAV Mobile
  • Toujours faire une bonneN°1 première impression
  • Quels critères ? Incentive (motivation)Esthétique Attrac tivité Incitation à l’action
  • Esthétique
  • Design rassurant
  • N°2 Catalogue efficaceCréez un catalogueAttractif !
  • La recette : gène homo rgonomie Web design accrocheur ESite orienté client Tunnel de commande els visu des lité Qua Optimisation des landings pages
  • Qualité des visuels
  • N°3 Les promotionsIncitez vosvisiteurs à l’action !Créez l’urgence
  • Idées de recettes : tre site vivr e vo RemisesFaire Cade a ux Promotions Relances let ter ParraNews inage Blogging Programme de fidélité
  • L’exemple des soldes :
  • L’exemple des fêtes :
  • N°4OptimisezVos paniers
  • Cross-selling sur panier :
  • N°5
  • La recette : hone ion ip Géolo App licat calisa tion Responsiv e design Thème mobile
  • Responsive design theme :
  • N°6
  • Centralisation du SAV :
  • N°7 AnalysezStatistiques C.A onds e rebTaux d Sites afflu entsGoogle Analytics
  • N°8SécurisezVotre site webVos clientsVotre communication
  • N°9
  • La recette du social : boutique Partage social ebookFac Nota tion pr oduit Social connect ta ires Avis clients men SociaCom l book mark ing Facebook referal program
  • Les 9 ingrédients du succès Up & Cross sell Promotions N°4 N°9 Catalogue N°3Ergonomie Social N°2 N°8 N°1 N°7 Sécurité N°6 Analyse N°5 SAV Mobile