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9 recettes d’un e-commerce performant
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9 recettes d’un e-commerce performant

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  • 1. Les 9 recettes d’un e-commerce PERFORMANT !
  • 2. Les 9 ingrédients du succès Up & Cross sell Promotions N°4 N°9 Catalogue N°3Ergonomie Social N°2 N°8 N°1 N°7 Sécurité N°6 Analyse N°5 SAV Mobile
  • 3. Toujours faire une bonneN°1 première impression
  • 4. Quels critères ? Incentive (motivation)Esthétique Attrac tivité Incitation à l’action
  • 5. Esthétique
  • 6. Design rassurant
  • 7. N°2 Catalogue efficaceCréez un catalogueAttractif !
  • 8. La recette : gène homo rgonomie Web design accrocheur ESite orienté client Tunnel de commande els visu des lité Qua Optimisation des landings pages
  • 9. Qualité des visuels
  • 10. N°3 Les promotionsIncitez vosvisiteurs à l’action !Créez l’urgence
  • 11. Idées de recettes : tre site vivr e vo RemisesFaire Cade a ux Promotions Relances let ter ParraNews inage Blogging Programme de fidélité
  • 12. L’exemple des soldes :
  • 13. L’exemple des fêtes :
  • 14. N°4OptimisezVos paniers
  • 15. Cross-selling sur panier :
  • 16. N°5
  • 17. La recette : hone ion ip Géolo App licat calisa tion Responsiv e design Thème mobile
  • 18. Responsive design theme :
  • 19. N°6
  • 20. Centralisation du SAV :
  • 21. N°7 AnalysezStatistiques C.A onds e rebTaux d Sites afflu entsGoogle Analytics
  • 22. N°8SécurisezVotre site webVos clientsVotre communication
  • 23. N°9
  • 24. La recette du social : boutique Partage social ebookFac Nota tion pr oduit Social connect ta ires Avis clients men SociaCom l book mark ing Facebook referal program
  • 25. Les 9 ingrédients du succès Up & Cross sell Promotions N°4 N°9 Catalogue N°3Ergonomie Social N°2 N°8 N°1 N°7 Sécurité N°6 Analyse N°5 SAV Mobile