Attirer les plus de 65 ans à la bibliothèque
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Attirer les plus de 65 ans à la bibliothèque

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Aurélie Faivre, Margaux Illy, Benoît Sudreau, FIBE 01, enssib, 2011-2012

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Attirer les plus de 65 ans à la bibliothèque Presentation Transcript

  • 1. Attirer les plus de 65 ans à la bibliothèque Aurélie Faivre Margaux Illy Benoît Sudreau Comment rendre attractive l’offre de services en bibliothèque auprès de ce public ? Sensibiliser le personnel Nuancer les enquêtes Eviter la stigmatisation par tranche d’âge ou profil Ne pas assimiler personnes âgées et personnes handicapées - apporter une attention particulière à leurs besoins individuels - développer l’écoute et la disponibilité Développer les enquêtes quantitatives et qualitatives Rendre l’espace : …accessible - la bibliothèque (transports en communs) - les bâtiments (escaliers…) - des collections (placement sur les étagères…) …confortable - par le mobilier - par une signalétique claire pour tous Développer les collections Obtenir des retours sur ces actions - livres en gros caractères - livres-audio - réaliser des enquêtes de satisfaction - privilégier des moments de discussion Proposer des actions culturelles pour : …comprendre l’actualité Allier - conférences et débats …découvrir et partager connaissance - comités de lectures et convivialité - formations à l’informatique - rencontres (intergénérationnelles…) …développer sa créativité - ateliers d’écriture, de lecture… Conserver de la documentation papier - programmes des animations - brochures de présentation - lettre d’accueil pour les nouveaux retraités Multiplier les lieux de diffusion - commerces locaux - presse locale - partenaires… Encourager la mixité sociale et générationnelle S’impliquer dans les politiques communes Trouver des partenariats pérennes La BM de Lyon, partenaire de l’UTA (Université tout âge), propose des conférences. - les autres services de la collectivité - les associations - les acteurs sanitaires et sociaux Développer le - le milieu éducatif rôle sociétal de - les autres institutions culturelles la bibliothèque Sources : 1 - participation aux évènements nationaux et locaux - mise à disposition des informations pratiques liées aux loisirs, associations, à la vie locale, à la retraite… Insee 2012 2 France. Ministère de la Culture et de la Communication, Chiffres clés et statistiques de la culture. 2011. 3 France. Conseil économique, social et environnemental. La dépendance des personnes âgées. 2011 Associer les plus de 65 ans à la vie de la bibliothèque en les rendant acteurs et formateurs La Semaine bleue est la semaine nationale des personnes âgées : de nombreuses actions sont organisées dans toute la France. Plus qu’une offre spécifique, c’est une amélioration générale des services et du rôle de la bibliothèque qui est à mener. A la BM de Caen, les personnes âgées participent bénévolement à l’accueil, au rangement , à l’information et à l’animation de la bibliothèque. Valoriser le rôle ressource de la personne âgée