• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Social Media En Crisiscommunicatie
 

Social Media En Crisiscommunicatie

on

  • 2,520 views

Hoe Social media te gebruiken bij Crisiscommunicatie

Hoe Social media te gebruiken bij Crisiscommunicatie

Statistics

Views

Total Views
2,520
Views on SlideShare
2,512
Embed Views
8

Actions

Likes
2
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 8

http://www.lmodules.com 6
http://www.slideshare.net 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Gevraagd
  • Betekenisgeving : het duiden van de gebeurtenissen en de crisissituatie in een breder perspectief, vooral gezien vanuit de informatiebehoefte van de samenleving; Informatieverschaffing : mensen informeren over de situatie, over het verloop en de maatregelen, inclusief bevestigen van nieuws dat klopt en ontkrachten van geruchten en onjuiste berichten; Schadebeperking : waarschuwen voor dreigende situaties, geven van instructies en bieden van handelingsperspectief om bij de eigen inwoners (meer) schade te voorkomen.

Social Media En Crisiscommunicatie Social Media En Crisiscommunicatie Presentation Transcript

  • en de impact op (crisis)communicatie Social Media
  • Doel
    • Social Media Ontwikkelingen
    • De ontwikkelingen
    • De omvang
    • De impact op communicatie
    • De impact op rollen
    • Social Media in Crisissituaties
    • De impact op (uw) crisiscommunicatie
    • Hoe kan u het gebruiken
    • Hoe zet u de eerste stappen
  • Is Social Media een
  • Of de grootste ontwikkeling sinds de industriële revolutie?
  • Gartner Hype Cycle WEB 2.0 Social Networks Micro Blogging Internet TV
  •  
  •  
  • Generatie Y neemt de actieve positie over van de Babyboomers Social Media Revolutie
  • 96% daarvan zit op een Social Network
  • Social Media is DE belangrijkste activiteit op internet
  • 1 op de 8 bruidsparen in de VS kennen elkaar via Social Media
  • Hoe lang duurde het om 50 miljoen mensen te bereiken?
  • 38 jaar
  • 13 jaar
  • 4 jaar
  • 3 jaar
  • bereikte 100 miljoen gebruikers binnen 9 maanden
  •  
  • Als Facebook een land was, dan zou het ‘t op 3 na grootste zijn
    • China
    • India
    • United States
    • Indonesia
    • Brazil
    • Pakistan
    • Bangladesh
  • Per dag 5 miljard minuten op
  • Het snelst groeiende segment op Facebook is 55-65 jaar
  • QZone in China heeft 300 miljoen gebruikers
  • Bestaat 5 jaar nr.2 zoekmachine
  • 100.000.000 video’s per dag bekeken
  • per minuut 20 uur video geplaatst
  • The best way to store , search , sort and share your photos 3.600.000.000 Foto’s
  •  
  • 65 miljoen leden iedere seconde een nieuw lid 50% is business decision maker
  • 80% van de bedrijven gebruiken LinkedIn als primair instrument om personeel te vinden
  • Wikipedia > 13 miljoen artikelen
  • Wikipedia is volgens onderzoek meer accuraat dan Encyclopedia Britannica
  • Meer dan 200 miljoen 54% dagelijks
  • 2004, Raymond Spanjar
  • 9.8 miljoen leden NL: 8,3 miljoen 6,6 miljard pageviews per mnd Gemiddelde leeftijd: 29 Chatberichten per dag: 6 miljoen Kon. Landmacht 12.000 leden 51 Politici met een hyve
  •  
  • Twitter heeft 105,779,710 geregistreerde gebruikers Per 14-4-2010
  • en krijgt er per dag 300.000 nieuwe bij
  • 600 milj. zoekopdrachten per dag
  •  
  • Ashton Kutcher , Britney Spears , Ellen DeGeneres en Barak Obama hebben gezamenlijk meer followers dan de hele Nederlandse populatie !
  • Twilliciteren PersTribune dinsdag, april 20, 2010 Twilliciteren is het nieuwe solliciteren Tweederde van de sollicitaties verloopt via social networks
  • Meer dan 80% Twittert via mobiele apparaten
  • Zij updaten overal en altijd
  • “ Technische vooruitgang en individualisering hebben de mens onafhankelijker en afstandelijker gemaakt. Mensen communiceren met korte berichtjes”
  •  
  • Social Networking is DE manier om mensen real live te ontmoeten
  •  
  • Web 2.0 brengt ruilhandel
  • Laat je online koken met vrienden
  • Beveelt de juiste supermarkt aan
  • “ it’s the economy, stupid” James Carville, 1992
  • “ it’s a people driven economy, stupid” Eric Qualman, 2009
  • “ it’s the content that drives a people driven economy, stupid” Jan Posdijk, 2010
  • 3.000 reclame uitingen per dag
  •  
  • We wachten niet meer op het nieuws l
  • Nieuws vindt ons
  • En we filteren automatisch
  • Traditionele media lijken overbodig
  • Tenzij het gratis is
  •  
  • Social Media in Crisissituaties
  • Wat is een crisis
    • Plotseling
    • Snel handelen
    • Beperkte keuzes
    • Afbreuk risico
    • Belangen
    • Schade
    • Interessant voor de media
  • Doelstellingen Crisiscommunitatie
    • Betekenisgeving Informatieverschaffing Schadebeperking
  • Invloed van Social Media
    • Snel en wereldwijd
    • Jong en oud aanwezig
    • Geen censuur
    • Voor iedereen bereikbaar
    • Niet alles is waar
  • Iedereen maakt nieuws
  • En plaatsen het op..
  • 2006
  • Geen hype zo groot, of hij gaat voorbij
  • Burgerjournalistiek wordt gewoon journalistiek
  • 2010
  • Is al niet meer
  • Burgers hebben geen incentive nodig
  • Om melding te maken van rellen in Moldavië
  • … in Mumbay
  • een noodlanding in de Hudson River
  • of bij Schiphol @patrick (Amsterdam): “Schiphol airport is closed due to a problem with an inbound flight.” I’m in the plane and via Twitter I see there is a crash!
  • De bekendste foto van de dode Theo van Gogh werd genomen door een amateur.
  • Nieuws verspreid als een lopend vuur
  • De (lokale) journalistiek haakt in
  • Crisis is Kans
  • Waarom Social Media
  • Integraal onderdeel van Communicatie Strategie!!
  •  
  • Op welke manieren inzetten
    • Webcare team
    • Twitter account(s)
    • Youtube kanaal
    • Website
    • Alarm Platforms
    • Samenwerken regionale media
    • Samenwerken met burgers
  • Webcare
    • Overvloed aan berichten
    • Moeilijk in kaart te brengen
    • Monitoring
      • Je weet wat er speelt in de regio
      • Je ontdekt een crisis voor het uit de hand loopt
      • Je kan snel reageren
    • Gebruik de juiste applicaties
  • Filteren en bijhouden
  • Eerste stappen
    • Lees, luister en leer
    • Ga het zelf ervaren
    • Maak een twitterprofiel aan
    • Ga elkaar en andere personen / (nieuws)diensten volgen
    • Doe zoekopdrachten in Twitter, Google (alerts, blogsearch), of Social Media alert
    • Retweet relevante berichten
    • Plaats eigen berichten
    • Laat alle relevante medewerkers kennismaken met social media
  • Volgen
  •  
  • Volg / participeer in alarmering platforms
  • Direct te volgen via Twitter
  •  
  •  
  • Inventariseer mogelijkheden van Internet applicaties gekoppeld aan Twitter
  • Pas ‘Oude’ bekende aan Tijd voor een update? H 4 Volg Twitter
  • Een gewaarschuwd mens telt voor 2
  •  
  • Contact Roerdomp 58, 3641 TK Mijdrecht 06-51284602 jan@ posdijk.nl www.twitter.com /Posdijk (@Posdijk) www.linkedin.com/in/posdijk www.posdijk.nl www.profoundgroep.nl