Corporate Social Media

833
-1

Published on

Wat kan een organisatie met Social Media.

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
833
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Citroën weet als aanvoerder van de ranglijst over de gehele linie een
    goede score te bereiken door haar inzet van Facebook. Hoewel het
    netwerk nog niet uitblinkt in de hoeveelheid fans, vindt er inmiddels
    een behoorlijke activiteit plaats op de facebookpagina van het merk.
    Enerzijds vanuit het merk, maar anderzijds ook vanuit fans van het
    merk die onderling de conversatie met elkaar aangaan. Citroën zelf
    deelt bijvoorbeeld foto’s over concept cars, reclames en aankondigingen
    van modellen en evenementen. Fans participeren in fotowedstrijden
    (Citroën op vakantie) en reageren op of ‘liken’ de content van
    Citroën. Zichtbaar is ook dat fans hun enthousiasme voor het merk
    via de facebookpagina delen.
  • Corporate Social Media

    1. 1. Social Media Den Haag 9 november 2010
    2. 2. WEB 1.0 1-richting, 1 medium, 1 middel
    3. 3. WEB 2.0 Interactie - Co-creatie - Multi Media
    4. 4. Wat is Social Media • De ontwikkelingen - omvang • De impact op communicatie • De kansen en bedreigingen • De beste strategie
    5. 5. Belangrijkste conclusies • Explosieve groei • Jong en oud • Snel • Impact • Bereik • Doelgroep => Volggroep • Aanbevelingen – Mond tot Mond • Eerst luisteren, dan verkopen
    6. 6. TOP 100 Nederlandse Merken actief op Social Networks in 2010? 33% 67% JA NEE VERDUBBELING VAN 2009 Bron: Social Ambassy – Social Media Monitor 3 - 2010
    7. 7. WAT KUNT U / UW ORGANISATIE MET..
    8. 8. 1. Persoonlijk + bedrijfsprofiel 2. 80.000.000+ netwerk (2.000.000+ NL) 3. Zakelijke doelgroep 4. Binnenkomen op directie / management nivo 5. Expertise imago in Groups 6. Events communiceren naar doelgroep 7. Aanbevolen worden door Business Partners 8. (Bedrijfs-) presentaties en documenten delen 9. Werving & selectie 10. Links naar Website, Blog, Twitter, Youtube, … 11. Gericht adverteren naar specifieke personen
    9. 9. 1. Persoonlijk + bedrijfsprofiel 2. 165.000.000+ netwerk (500.000+ NL) 3. Zakelijk en Particulier 4. Direct dagelijks contact 5. Expertise imago 6. Vraag en antwoord (onderzoek) 7. Events communiceren naar doelgroep 8. Mond tot mond reclame 9. Links naar Website, Blog, Linkedin, Youtube, .. 10. Direct messages naar specifieke personen
    10. 10. 1. Persoonlijk + bedrijfsprofiel + groepspagina’s 2. 560.000.000+ netwerk (1.500.000+ NL) 3. Zakelijk en Particulier 4. Uitwisselen ervaringen, foto, video 5. Events communiceren naar doelgroep 6. Mond tot mond reclame 7. Co-creation – wedstrijden – Poll’s 8. Links naar Website, Blog, Twitter, Youtube, ..
    11. 11. 1. Persoonlijk + Merk + Bedrijf + Spot’s Hyves 2. 10.000.000+ netwerk (9.000.000+ NL) 3. Direct dagelijks contact 4. Uitwisselen informatie, foto, video 5. Acties en events communiceren 6. Mond tot mond reclame 7. Co-creation – wedstrijden – Poll’s 8. Links naar Website, Blog, Twitter, Youtube, .. 9. Direct messages naar specifieke personen
    12. 12. 1. Persoonlijk / merk / bedrijfskanaal 2. Wereldwijde exposure 3. Gratis plaatsen van commercials, bedrijfsvideo’s 4. Acties en events promoten 5. Mond tot mond reclame 6. Links naar Website, Blog, Twitter, Facebook, ..
    13. 13. Best place to Advertise… • > 200 video’s • >120.000 followers op Twitter • >1.000.000 likes op Facebook •200% Sales
    14. 14. Foursquare Sinds maart 2009 Web – Mobile - GPS 40.000.000 gebruikers Inchecken op openbare locaties Incentives
    15. 15. Verdubbeling omzet:
    16. 16. LET OP!! Social Media: –zijn middelen, geen doel –moeten deel uitmaken van een geïntegreerde communicatie aanpak –moeten passen bij de organisatie –moeten passen bij de doelgroep –doe het goed of doe het niet –vraagt aandacht, dus capaciteit
    17. 17. Waarom Social Media
    18. 18. Tijd voor actie
    19. 19. 1. Maak Social Media plan van aanpak 2. Integratie in communicatiestrategie 3. Gefaseerde invoering 4. Capaciteit 5. Bewustwording training 6. Professionele begeleiding 7. Zelf doen en/of uitbesteding
    20. 20. Doelstellingen • Website # Unieke bezoekers, Page views, herkomst • Twitter # Followers, tweets, retweets • Facebook # vrienden, likes, berichten • Linkedin # connecties, followers comp. profile, recommendations, deelnemers Groups, Events, views slideshare presentations • Hyves # vrienden, berichten, foto’s • Foursquare # bezoekers, bezoekfrequentie, omzet • Youtube # views, likes • Weblog # bezoekers, reacties, aard van reacties,
    21. 21. • Lees, luister en leer • Stel procedures en richtlijnen op • Ga het zelf ervaren • Doe het stap voor stap • Maak profielen aan • Ga volgen !!! • Bouw netwerk • Doe zoekopdrachten • Plaats berichten
    22. 22. • Installeer Webcare team!!! • Check berichten op internet • Volg resultaten • Analyseer Web statistics
    23. 23. • Reageer op berichten • Stuur bij waar nodig • Schaal op waar mogelijk • Integreer nog meer • Houd focus • Scherp richtlijnen en procedures aan
    24. 24. Social Media Succes Stories http://slidesha.re/bBOALb
    25. 25. • Advies • Klankbord • Training • Coaching • Interim • Uitvoering Jan Posdijk Managing Partner 06-51284602 jan.posdijk@profoundgroep.nl www.profoundgroep.nl

    ×