Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Presentatie Landelijke Praktijkdag Functioneel Beheer 2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Presentatie Landelijke Praktijkdag Functioneel Beheer 2009

  • 411 views
Published

Presentatie Huub Stiekema 22 januari 2009 Landelijke Praktijkdag Functioneel Beheer.

Presentatie Huub Stiekema 22 januari 2009 Landelijke Praktijkdag Functioneel Beheer.

Published in Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
411
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
2
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • <number>
  • Genspireerd door het internetMondiale consumentengoederengigant Proctor and Gamble was een gesloten bastion. Het ineenzakken van de aandelenkoers in 2000 zette de RvB aan het denken. De CEO (A. Lafley) lanceerde een nieuw plan om 50% van de innovaties van buiten te halen. Tegenwoordig haalt P&G innovaties van internetsite zoals: Innocentive.com, yet2.com en NineSigma.com. Het internationale goudmijnbouwbedrijf Goldcorp zat in 2001 in de problemen. Geologen van binnen het bedrijf konden niet verder. De CEO (Rob McEwan) publiceerde alle (!), en voorheen bedrijfsgevoelige, informatie op het internet. Hij koppelde daaraan een prijsvraag en een geldbedrag van 500K USD om te ontdekken of iemand in staat was goud te ontdekken in de mijnen van Goldcorp. Goldcorp ontving 77 inzendingen. Sommige gebruiken technologien waar Goldcorp nog nooit van had gehoord. Met de nieuwe initiatieven is goud naar boven gehaald ter waarde van 3 miljard USD. <number>
  • Kenmerken van Web 2.09
  • LinkedInHyvesSchoolbankMyspaceFacebookDeliciousDiggGoogle bookmarksFlockFlickrSlideshareScrbdLastfmYoutube9FBI European Alumni Conferenceseptember 17th 2006 Capgemini 2006 - Hans van Grieken99
  • 9
  • 17
  • 17
  • 19
  • Sociale impact van de technologische veranderingHet verandert niet alleen de manier van werken, maar de sociale interactieCollaborative technologies transformeren communities en bieden bestaande communities een nieuwe manier van communicerenDit kantelt de maatschappij en zal ook een impact hebben op criminaliteit en de oorzaak van criminaliteitDit vindt plaats in een context van internationalisatie, individualisatie (Maslow), mobilisatie en de mogelijkheid informatie te delen tegen geringe kostenDeze technologie transformeert eveneens het begrip identiteitAan het begin van dit nieuwe tijdperk worden we nu al (!) eveneens geconfronteerd met nano – en bio technologie met mogelijk nieuwe vormen van criminaliteit en overlastDe uitdaging voor publieke veiligheidHet internet biedt nieuwe uitdagingen, nieuwe onzekerheden, nieuwe onveiligheden en nieuwe bedreigingenDe publieke verwachting is uiteraard dat de politiek, de rechtelijke macht, de politie dit ook gaat oplossenTraditionele politieprocessen en werkmethoden zijn kostbaar (veel handwerk) en kunnen niet tot in het oneindige worden opgedeeldNieuwe bedreigingen vereisen een nieuwe strategie van aanpak, zoals gebruik van technologie, verbeterde toegang tot informatie, een open organisatie, flexibiliteit en ontkokeringMinisteries moeten cross-departementaal veel meer en beter samenwerken; het is tijd om de muren af te brekenDe politie wacht een grote taak in het verbeteren en verbreden van het politiewerk, behouden van legitimiteit en vertrouwen en het betrekken van burgers bij de publieke veiligheidDoor globalisering wordt de bedreiging van terrorisme en criminaliteit over de landen heen groter. In een ‘connected’ maatschappij moeten de landen gezamenlijk de strijd aanbinden met criminaliteit door informatie en technologie als cruciale factor in te zetten. Innovatie MOET ruimte krijgenNieuwe uitdagingen voor het politiewerkPolitie is altijd genteresseerd geweest in technologie om burgers te beschermen. Er wordt daarvoor veel data opgeslagen, maar die is veelal intern gericht geweest De volgende stap is om technologie te gebruiken om de informatie om ons heen te kunnen gebruiken om criminele activiteiten te frustreren, te ondermijnen, te voorkomenPolitieorganisaties in Nederland en de rest van de wereld moeten nieuwe technologie gaan gebruiken om samen te werken, informatie uit te wisselen en research te delenSamenwerking met de ‘leading industry’, internationale politie organisaties en universiteiten kunnen potentieel waardevolle technologieën aanreiken voor nieuwe politiemethodenEr moet een gezamenlijk europees programma komen dat de uitwisseling van kennis en technologie ondersteuntInformatie als een strategisch wapen voor de politiePolitiewerk is altijd informatiewerk geweest. De rol voor informatie wordt steeds dominanter. Nieuwe digitale informatiebronnen dienen zich continue aan (DNA, sporen, internet etc)Het innovatieproces moet daardoor veel meer dan nu aandacht krijgen. De politie zelf, maar ook de vtsPN MOET dit innovatieproces snel ter hand nemenNaast alle ontwikkelingen moeten informatie en ICT als belangrijke dragers van de toekomst gezien wordenInnovatieInnovatie op het gebied van ICT, informatie en nieuwe processen en methoden moeten met meer energie worden opgepaktInnovatie moet plaatsvinden gegeven de zekerheden in de toekomstDe snelheid van innovatie en verandering moet drastisch worden opgevoerd; evenzo de aanpak van ICT projecten alsmede operationele veranderingen in de politie organisatieDe nieuwe manier van werken staat haaks op de bekende manier en de wijze waarop de hirarchische besluitvorming plaatsvindtDe politie moet dus ook nieuwe implementatie – en veranderstrategieën bedenken. Een eerste stap is daarin de informatiestrategie van de Nederlandse politie geweestInternationale samenwerking tussen politieorganisatiesEr wordt energie in internationale samenwerking gestokenInternationaal wordt eveneens gewerkt aan ‘de grote verandering’Zodra politieorganisaties dezelfde uitdagingen in het werk zien, moeten zij op die overeenkomstige vlakken eveneens kennis en informatie met elkaar delenDe politie moet bestaande organisaties en kanalen vinden die het mogelijk maken om de ‘grote verandering’ op gang te brengen en te houdenDe politieambtenaar van de toekomst en de burgerbetrokkenheidDe politie zelf MOET betrokken worden in de discussie over de nieuwe informatiesystemen; iets dat nu veel te weinig gebeurtDe politie moet eveneens bepalen op welke wijze politie de burgers gaat betrekken ondersteund door nieuwe technologieDe politie moet (willen) leren van andere industrien en branchesBurgerbetrokkenheid houdt in dat we informatie gaan delen met de burgers over criminaliteit en overlast; informatie die tot op heden alleen intern werd gebruiktBurgers moeten burgers helpen via communitiesDe discussie over privacy en informatie beveiliging moet echt opgepakt worden; openheid betekent ook emancipatie van de privacy van burgers door burgersDoor de technologie van het internet komt de politie dieper en vaster in communities te staan. De controle en afrekenbaarheid van politiemensen wordt op een veel individueler en community gebaseerd niveau gedaan21
  • 2121Social = tending to form cooperative and interdependent relationships with others of shared goals and beliefs Enterprise = an organisation designed for a business purpose21
  • 21
  • We will…embrace the Web model by default and designplace our emphasis on people and information before process and technology to encourage information driven behaviourenable the provision of relevant information to the business that enables it to make decisions and drive changeWe will…establish an agreed, common and business-oriented language for business/IT communicationenable visualisation before specificationwork collaborativelymove toward ‘agile’ delivery to support business changebring innovation to serving business demandWe will…seek to help not hinderinstitutionalise a problem solving mentality… asking who else (other industries) might have solved this before?challenge received wisdom where that wisdom seems to perpetuate problems rather than tackle themWe will…think corporate model first before IT modelwork to discover the Values of all key stakeholders hold these Values front of mind at all timesWe will…place an equal emphasis on ‘socio’ and ‘technical’ training and capability developmentactively embrace both ‘best’ and ‘next’ practicesconnect with external thought leadership communities including Web Science and Agile movementsWe will…always put the needs of the business firstwork to earn the trust of the businessseek to ‘re-ignite our collective imagination’21Social = tending to form cooperative and interdependent relationships with others of shared goals and beliefs Enterprise = an organisation designed for a business purpose
  • In het boek “The Starfish and the Spider” leggen Brafman en Beckstrom uit waarom decentrale netwerkendoorgaans winnen van hirarchische structuren. Zegebruiken de metafoor van de spin en de zeester. Eenpoot van een zeester bevat alle genetische code dienodig is om een hele zeester te kunnen worden. En eenzeester heeft geen centraal brein, maar een decentraalbrein. Als je een zeester in twee stukken hakt, danmaken die twee helften uit zichzelf twee zeesterren(!).Als je een spin,een veel gebruikte netwerkmetafoor intwee stukken hakt echter, krijg je twee halve dodespinnen, en daar heb je niets meer aan. Zo is het metcentrale systemen en organisaties ook. Als je daar eenbom op laat vallen, of de top valt uit, dan beschadig jehet hele systeem. Bij een netwerk-mechanisme heb jedaar geen last van, aangezien er geen top of centrale is.Decentrale netwerken zijn dus minder kwetsbaar enuiteindelijk effectiever. 21
  • Need to share. Informatie is er om te delen. Door informatie te delen krijgt het meer waarde. Dat is de kracht van informatie. We moeten allemaal de noodzaak voelen om informatie met elkaar te delen.Internet is strategisch. Internet is voor de Nederlandse politie een strategische bron en platform. In alles wat we doen moet dit worden meegenomen.Informatie creert waarde. Alle verzoeken om opgenomen te worden in de informatiehuishouding worden getoetst op of ze wel waarde gaan creren, dat wil zeggen: bijdragen aan de veiligheid op straat, aan ons imago en professionaliteit. Als het geen waarde creert, moeten we het niet doen.Toegespitst op gebruik. Alle informatie moet zijn toegespitst op gebruik. Wij gaan geen informatie meer vastleggen die niet gebruikt wordt.Ondersteunt flexibiliteit. Het politiewerk is zeer divers en samenwerking wordt steeds complexer. Business rules veranderen. Dit betekent dat de informatievoorziening flexibel moet worden ingericht, zodat eenvoudig in veranderde c.q. nieuwe behoeften kan worden voorzien.Juist, realtime, context relevant. Onze informatie moet juist, realtime en context relevant zijn.Compliant & transparant. Als overheidsorganisatie kunnen we onze functie alleen uitoefenen als we compliant en volledig transparant zijn. De overheid verwacht dat van ons, maar ook de burger.21
  • 21
  • Zelf een weblog inzetten om burgers actiever te betrekken bij de opsporing.21
  • Zorg voor een mogelijkheid van het uploaden van foto’s ten behoeve van de opsporing.21
  • Zorg voor een mogelijkheid van het uploaden van video’s ten behoeve van de opsporing. Tevens gebruik Youtube als kanaal om opsporingsberichtgeving uit te zenden.21
  • Anno 2007 al meer dan 5 miljoen gebruikers op Hyves. Maak gebruik van deze community bij een ernstige zaak. In de omgeving van een incident zijn mogelijk Hyvers online die iets kunnen betekenen in de opsporing.21
  • Wikinieuws wordt een interessant podium voor burgerjournalisten.21
  • Een eigen RSS-feeder bijvoorbeeld Bloglines helpt iedere opsporingsambtenaar in het gericht zoeken naar informatie op Internet21
  • Delicious helpt iedere opsporingsambtenaar in het delen van interessante favorieten op het net.21
  • In gesprek met Dominique Weesie over de evolutie van GeenStijlEmail artikel: Print artikel: Reacties: 5 21 november, 2006 Theo van Stegeren De organisatieEven wat GS-kunde vooraf. In 2003 begon Dominique Weesie, samen met Telegraaf-collega Romke Spierdijk, het schreeuwerige weblogje GeenStijl. Ruim drie jaar later trekt deze even populaire als controversile blog (lees bv dit artikel inclusief gemengde comments) maandelijks 1.6 miljoen unieke bezoekers en is de site eigendom van News Media, een besloten vennootschap waarin De Telegraaf sinds maart 2006 een minderheidsbelang van 40% heeft. De resterende 60% is in handen van Weesie en zijn compagnon Ambroos Wiegers. Hoeveel De Telegraaf voor de deelname heeft betaald, is nooit bekend gemaakt (ja, de geruchten kennen we).Weesie is inmiddels algemeen directeur van het imperium. De redactionele verantwoordelijkheid ligt bij een hoofdredacteur en vijftien redacteuren wier namen in het kader van de GS-mystiek grotendeels geheim blijven. Een GS-redacteur die geen moeite doet om zijn identiteit geheim te houden, is Bert Brussen (aka LucasdeLinkseLul), die onder meer bij 'De Leugen Regeert' in levenden lijve op tv te zien is geweest. Bekend is ook de naam van Gina ter Elst (ex-Nu.nl) , in vaste dienst bij GS, waar ze verantwoordelijk is voor NieuwNieuws.Overigens lijkt het aantal redacteuren van GS exponentieel tegroeien. Nu zijn het er vijftien plus hoofdredacteur, een maand geleden waren het er nog maar acht.De redactionele onafhankelijkheid van GeenStijl is in een overeenkomst met De Telegraaf vastgelegd. Vr de deal met De Telegraaf waren er contacten met PCM en Sanoma maar tot zaken kwam het niet. Veel uitgevers hebben het fenomeen weblog onderschat, zei Weesie daar later over.De klantenDe GeenStijl-clientèle bestaat voor 70% uit mannen. Om precies te zijn: jonge, hoog opgeleide, goed verdienende mannen. Driekwart van hen is tussen de 25 en 35 jaar oud.Bijna driekwart heeft hbo of wetenschappelijk onderwijs; hun gemiddelde inkomen ligt op anderhalf keer modaal, bij tien procent zelfs op drie keer modaal of meer. Er zitten opvallend veel zelfstandige ondernemers tussen, werkzaam in ict, consultancy, financiële dienstverlening, advertising, marketing en media. Verder is GeenStijl populair onder studenten.De helft van alle GS-ers woont in een koophuis, (vrijwel) allemaal bezitten ze een (lease)auto en hebben ze belangstelling voor gadgets, mobiele telefonie, nieuws, internet, computers, games en dvd’s.Interview met WeesieDominique, hoe ziet de top-3 van nieuwsbronnen van jullie bezoekers eruit?Dan heb je het vooral over het “ANP-gebeuren”: Nu.nl, Telegraaf.nl, enzovoorts. Verder onze eigen site NieuwNieuws (waar we meer op het nieuws zitten dan bij GeenStijl), BBC, CNN, en regionale bladen. De papieren kranten worden weinig gebruikt; als er een interessant verhaal in een krant staat, bellen we ook weleens met bv Trouw of ze het online willen zetten. Dan doen ze dat en kunnen wij er naar linken.Waar verdiepen jullie bezoekers zich in de achtergronden van het nieuws?Geen idee.Den ze dat wel?Eh.. ik mag aannemen van wel. Als er iets te melden is op Netwerk en NOVA krijgen we op dat moment tientallen linktips, jongens: ga snel even dat kijken. Of: op Zembla is dat en dat te zien. Verder krijgen we vrij veel linktips uit de Volkskrant en NRC-Handelsblad.GeenStijl bezoekers geven hun mening kort en krachtig. Is het hebben van eenregelige meningen voldoende binnen een democratie?(lacht) Mr dan voldoende, ik vind dat trouwens een ongelooflijk stompzinnige vraag.Want?De een heeft gewoon meer tijd nodig om zijn afgewogen mening te uiten dan een ander, dat geldt niet alleen voor GeenStijl, je ziet dat bij de reacties op de sites van De Telegraaf of Trouw ook. Bovendien, je hebt het over eenregelige reacties, maar als je wat verder leest zie je dat er vaak best aardige discussies ontstaan.En als de eenregelige mening uit “kut” en “mongeaul” bestaat?In een democratie heeft iedereen een stem, dat betekent nog niet dat een ieder in prachtige volzinnen formuleert. Soms volstaat het woord \"mongeaul\" dan wel \"kutmongeaul\". De vraagstelling in deze vind ik zeer subjectief. Je zou zo bij GS aan de slag kunnen…Het NOS-Journaal en andere media willen de allochtone, urban jongeren graag bereiken maar dat lukt ze niet. Is dat voor jullie een interessante doelgroep?Nee, je kunt met n titel nu eenmaal niet alle jongeren binnenhalen. Ze laten zich niet op n plek vangen.Je zou een andere titel kunnen starten die dat wel doet.Ja, maar dan moet je daarin gespecialiseerd zijn; dan moet je exact weten wat daar speelt, hoe je ze moet aanspreken. Zelfs BNN, een omroep die zich speciaal op jongeren richt, weet ze nauwelijks te bereiken. De Marokkaanse gemeenschap zit voornamelijk op plekken als Marokko.nl en Maroc.nl, die zoeken elkaar allemaal op. Moet de pers zich er dan bij neerleggen dat grote groepen jongeren hun nieuws bij Al Jazeera halen?Dat is al een feit, dat gebeurt al. Veel Marokkaanse jongeren laten het NOS-Journaal links liggen. Ze kijken al naar zenders als Al Jazeera, en voorzover die niet meer via de kabel mogen worden doorgegeven, bekijken ze die live via internet. Maar ik zie het probleem eerlijkgezegd niet, want aan beide kanten – bij Al Jazeera èn de Nederlandse omroepen – is sprake van gekleurde berichtgeving.Van welke \"fout\" van de gevestigde media profiteren jullie het meest?Ze zijn niet meegegaan met hun tijd, houden vast aan regeltjes die een hele tijd geleden zijn opgesteld. Een mooi voorbeeld vind ik de namen van verdachten, die dankzij het internet vrij makkelijk te vinden zijn. Als Theo van Gogh wordt neergestoken, zie je dat Het Laatste Nieuws in Belgi, de Bild Zeitung in Duitsland, The Times in Engeland en CNN in Amerika allemaal over Mohammed Bouyeri spreken, terwijl wij het hier nog over Mohammed B hebben. Datzelfde geldt voor een ontsnapte TBS-er, die na zijn ontsnapping eerst in beeld mag komen en voluit Willem Schippers genoemd mag worden maar vervolgens, als hij opgepakt wordt, opeens weer Willem S. met een balkje over de ogen is. Op dat moment neem je je nieuwsgebruiker niet serieus, krijgen mensen de indruk dat er een farce wordt opgevoerd. De situatie is veranderd, er zijn geen grenzen op het internet, je hebt geen paspoort nodig om CNN te bereiken.Waarvan profiteren jullie nog meer?Van de scheiding van feiten en meningen bij de gevestigde media. Wij voorzien het nieuws van een opinirend sausje, een werkwijze die bij de Engelse kwaliteitspers al jaren gaande is maar in Nederland absoluut not done is, op het hoofdredactionele commentaar na. Natuurlijk is het goed dat er brengers van sec, feitelijk nieuws zijn, maar het zijn er wel erg veel en ze gebruiken allemaal hetzelfde ANP. Als je vijftien maal hetzelfde nieuws van Nu.nl, De Telegraaf en al die anderen in je RSS-feed ziet verschijnen, heb je dat op een bepaald moment gezien. Wij proberen er iets mr van te maken.Denk je dat jullie bezoekers door hebben wanneer en hoe feiten en meningen met elkaar worden gemengd?Ja, de meeste GeenStijl-lezers zijn in staat om het pure nieuws van de mening te scheiden. Ze halen het gewone nieuws bij Nu.nl en komen bij ons zien wat die GS-figuren er nou weer over schrijven. GeenStijl is ook een gemeenschap waar mensen elkaar op een bepaald moment kennen; het is bekend dat Piet en Jan enorme aanhangers zijn van de SP, en de aanhang van Wilders komt bij hen dan een beetje zuigen, en andersom. Maar ze respecteren elkaar wel, dat vind ik juist zo grappig. Checken jullie nieuws? Bellen jullie na?Waar nagebeld kàn worden, doen we dat. We krijgen veel filmpjes en ander materiaal aangeboden – dan bellen we altijd eerst met de makers, vaak gaan we daar nog verder in ook. We bellen ook met officieren van justitie en met de Marechaussee.Hebben jullie geleerd van je fouten, zijn jullie voorzichtiger geworden?Natuurlijk hebben we geleerd. Ik begon met een website voor m’n moeder en zusje maar die is uitgegroeid tot een site met 1.6 miljoen bezoekers per maand. Dan móet je je ding wel op een andere manier gaan doen. Je maakt allemaal fouten, ik ben de laatste om te ontkennen. Maar je probeert er anders mee om te gaan.Op welke momenten heb jij het gevoel dat je met iets onbeheersbaars bezig bent? Met zoveel anonieme bezoekers is het toch zelden veilig?Nooit. We hebben een eindredacteur, een hoofdredacteur, vijftien redacteuren… Elk verhaal wordt besproken, precies zoals dat bij een krant gaat; en bij echte twijfel wordt eerst een jurist geraadpleegd. Veel stukken worden niet geplaatst omdat het juridisch niet kan of je het niet kunt checken of hard kunt krijgen.Vroeger werden we als GeenStijl door politievoorlichters nog afgescheept, werden zaken glashard ontkend; wanneer we dan later als journalist van Trouw terugbelden kregen we de informatie wel. De laatste tijd gaat dat beter, we hebben nu vrij veel contact met alle korpsen in het land. Maar we zitten nog steeds niet bovenin de rangorde; De Telegraaf krijgt eerder een telefoontje terug dan wij. Dat is frustrerend, maar ach, in die positie zat ik destijds bij het Rotterdams Dagblad ook.Ik heb jou ooit lesgegeven op de School voor de Journalistiek. Wat zou jij aankomende journalisten nu vertellen?Ik geloof absoluut niet in de theorie dat de journalistiek langzaam uitsterft. Op GeenStijl brengen we het nieuws anders en worden de klassieke journalistieke regels dagelijks met voeten getreden, maar het wordt wel gemaakt door mensen met een journalistieke achtergrond. Ik zie op dit moment veel mensen die zonder enig journalistiek besef alles maar op het internet kwakken en daarmee vaak ook strafbaar bezig zijn – in dat opzicht is er voor journalisten nog een schone taak weggelegd. Er zal altijd behoefte zijn aan journalisten die weten wat nieuws is, die goed kunnen selecteren, weten hoe ver je kunt gaan en wat je zeker niet kunt doen. Zonder die journalisten bij kranten en omroepen zou GeenStijl ook niet kunnen bestaan.
  • 44
  • In de eerste plaats maar even de klassieke netwerkpartners binnen de opsporing zoals de politie, het Openbaar Ministerie, de rechterlijke macht, het Nederlands Forensisch Instituut, de dienst justitile inrichtingen, de reclassering, de gemeente, en de ministeries van Binnenlandse Zaken en Justitie.Binnen het netwerk samenwerkingsverband dient een concrete casus als uitgangspunt. Wat is de klassieke benadering van een ernstig delict (moord, gijzeling, ontvoering) bij deze partners. De politie zal de dader willen opsporen, het NFI zal de recherche ondersteunen bij het technisch bewijs, het Openbaar Ministerie zal de uiteindelijke verdachte willen vervolgen, de rechterlijke macht zal de verdachte willen veroordelen, het gevangeniswezen zal de dader willen opsluiten, de reclassering zal de veroordeelde willen begeleiden naar een terugkeer in de samenleving, de gemeente zal de veroordeelde fatsoenlijk willen huisvesten. Tenslotte zorgen de beide ministeries voor het geld en de al dan niet politieke sturing op het proces.Het voorgaande geeft inzicht in de strafrechtketen, en dan in het bijzonder de aanpak van ernstige delicten. Deze keten is al meer dan 150 jaar oud en wordt nu geconfronteerd met een nieuwe wereld namelijk het internet. Het internet is er al meer dan 10 jaar oud maar begint nu een enorme invloed te krijgen op die strafrechtketen. Met name het nieuwe internet, ook wel aangeduid met web 2.0, speelt hierin een belangrijke rol. Het nieuwe internet biedt voor de professionals die werkzaam zijn binnen de strafrechtketen nieuwe kansen om het opsporingsproces ten aanzien van ernstige delicten te versterken. Nu de klassieke opsporing met zijn ketenpartners is beschreven en het nieuwe internet, web 2.0, nader is toegelicht wordt nu de nieuwe strategie gepresenteerd. Deze nieuwe strategie kan het best worden vormgegeven door de ketenpartners bij elkaar te brengen en te laten meedenken over het zogenaamde aftappen van collectieve intelligentie door middel van het internet.
  • Need to share. Informatie is er om te delen. Door informatie te delen krijgt het meer waarde. Dat is de kracht van informatie. We moeten allemaal de noodzaak voelen om informatie met elkaar te delen.Internet is strategisch. Internet is voor de Nederlandse politie een strategische bron en platform. In alles wat we doen moet dit worden meegenomen.Informatie creert waarde. Alle verzoeken om opgenomen te worden in de informatiehuishouding worden getoetst op of ze wel waarde gaan creren, dat wil zeggen: bijdragen aan de veiligheid op straat, aan ons imago en professionaliteit. Als het geen waarde creert, moeten we het niet doen.Toegespitst op gebruik. Alle informatie moet zijn toegespitst op gebruik. Wij gaan geen informatie meer vastleggen die niet gebruikt wordt.Ondersteunt flexibiliteit. Het politiewerk is zeer divers en samenwerking wordt steeds complexer. Business rules veranderen. Dit betekent dat de informatievoorziening flexibel moet worden ingericht, zodat eenvoudig in veranderde c.q. nieuwe behoeften kan worden voorzien.Juist, realtime, context relevant. Onze informatie moet juist, realtime en context relevant zijn.Compliant & transparant. Als overheidsorganisatie kunnen we onze functie alleen uitoefenen als we compliant en volledig transparant zijn. De overheid verwacht dat van ons, maar ook de burger.44
  • 52
  • 2004, door Mohammed Bouyeri, <number>

Transcript

  • 1. Welkom www.politie20.nl info@valuedvision.nl
  • 2. Huub Stiekema Directeur intelligence en ICT Brabant Zuid-Oost Hallo Portefeuillehouder Intelligence en ICT Zuid Nederland … wat denken we dat er aan de hand is … ... meer vragen dan antwoorden ... Verleg grenzen
  • 3. Geïnspireerd door... Jacques Marcel Frank Carl Leon Jaap Marga Marcel
  • 4. Trend Iedereen en alles wordt aan elkaar verbonden Mensen en machines worden 1 Van producten naar services
  • 5. Web 1.0
  • 6. W 2.0 eb
  • 7. … met informatie … met muziek … met foto’s … met film The Human Network … met services … met mensen … met apparaten … met kennis euw samenwerkingsvormen nieuw business modellen W 3.0 eb verbindingen, miljarden
  • 8. Courtesy of CISCO
  • 9. …zet de wereld op z’n kop
  • 10. Even terug in de tijd
  • 11. Wenkend Perspectief Eenduidigheid invoersysteem Effectieve data uitwisseling Gemeenschappelijk datamodel Verbreden innovatiekracht Geleidde diversiteit
  • 12. Intelligente controle is mogelijk binnen huidige wetgeving Kenmerken van 0,2% van de populatie nodig: - Kentekens - Foto’s - Vingerafdrukken - Stemmen - DNA Geen kenmerken van 99,8%
  • 13. Cluster (Fri, Sa 20:00-0:00) Cluster (Mon, Tue 0:00-6:00) Cluster (Sun 0:00-6:00)
  • 14. Data Actuele + data historie BVH BVO BVCM BlueView
  • 15. Wat een evolutie is in technologie is een revolutie voor de mensen …
  • 16. Grote vraagstukken... Sociale impact van de technologische verandering De uitdaging in het publieke veiligheidsdomein Informatie als een strategisch ‘wapen’ Nieuwe kansen voor politiewerk Continue innovatieproces Details op www.politie20.nl Beveiliging
  • 17. Impact voor ICT organisatie
  • 18. Web 1.0 en ervoor… Web 2.0 en erna… ... ik ben een gebruiker ... ik ben participant van een van techniek informatiesysteem
  • 19. ‘De organisatie is een gebruiker van IT’ ‘De organisatie is een informatiesysteem’ Oriëntatie op de delen Oriëntatie op het geheel Organisatie als uitgangspunt Mens en communicatie als uitgangspunt Business processen Waardesystemen Stabiliteit en voorspelbaarheid Levendig en innovatief Zware verandering Gewenste participatie Planning; de maakbare wereld Behendige planning en Specialisatie per discipline Samenwerking over de disciplines Business en IT gescheiden Gemeenschappelijk taalgebruik Specificatiegericht Visualisatie Gebruikers van technologie Participanten van een informatiesysteem Beschermd en productgericht Service en gebruiksgericht Interne oriëntatie Externe oriëntatie Web model als een bult op de organisatie Web model als basis
  • 20. … het internet heeft aangetoond hoe het ‘human network’ werkt. De vraag is nu op welke wijze en hoe snel kunnen IT bedrijven dit bijbenen? Gegevens bewaren Communicatie
  • 21. Visie Helpen Nederland veiliger maken Missie Lever ICT dat alomtegenwoordig is en gecentreerd om politiemensen en de informatie die ze nodig hebben wanneer ze die informatie nodig hebben. Waarden Focus op het werk en informatie, vraag ‘waarom’, niet: ‘waarom niet’, mens georiënteerd, communicatie georiënteerd, werk samen, vertrouwen
  • 22. ‘De organisatie is een gebruiker van IT’ ‘De organisatie is een informatiesysteem’ Oriëntatie op de delen Oriëntatie op het geheel Organisatie als uitgangspunt Mens en communicatie als uitgangspunt Business processen Waardesystemen Stabiliteit en voorspelbaarheid Levendig en innovatief Zware verandering Gewenste participatie Planning; de maakbare wereld Behendige planning en Specialisatie per discipline Samenwerking over de disciplines Business en IT gescheiden Gemeenschappelijk taalgebruik Specificatiegericht Visualisatie Gebruikers van technologie Participanten van een informatiesysteem Beschermd en productgericht Service en gebruiksgericht Interne oriëntatie Externe oriëntatie Web model als een bult op de organisatie Web model als basis
  • 23. In het boek ‘starfish and the spider’ leggen Brafman en Beckstrom uit waarom decentrale netwerken doorgaans winnen van hiërarchische structuren. Ze gebruiken een metafoor van de spin en de zeester. Decentrale netwerken zijn minder kwetsbaar en dus uiteindelijk effectiever.
  • 24. Impact voor Politie
  • 25. Organisatieperspectief... Goede dingen doen Dingen goed doen Dingen beter doen Dingen laten doen
  • 26. Definities Strategische intelligence is de bedrijfsfunctie die inzicht, overzicht en doorzicht geeft van criminele risico’s, potentiële kwetsbaarheden, groeperingen, trends en intenties ten einde het strategisch management de keuze te geven beleid en plannen op te stellen om de criminele activiteiten tegen te houden, af te zwakken, te ondermijnen of anderszins. Het richt zich op het volledig zicht krijgen op de aanwezigheid van een fenomeen, haar historie en mogelijke trends in de toekomst.
  • 27. Weblogs biedt kansen voor de politie > Weblogs > Flickr > Youtube > Hyves > Wiki’s > Bloglines > Del.icio.us
  • 28. Uploaden van foto’s biedt kansen voor de politie > Weblogs > Flickr > Youtube > Hyves > Wiki’s > Bloglines > Del.icio.us
  • 29. Uploaden van video’s biedt kansen voor de politie > Weblogs > Flickr > Youtube > Hyves > Wiki’s > Bloglines > Del.icio.us
  • 30. Aansluiting zoeken bij Hyves biedt kansen > Weblogs > Flickr > Youtube > Hyves > Wiki’s > Bloglines > Del.icio.us
  • 31. Verhogen toegankelijkheid van kennis biedt kansen > Weblogs > Flickr > Youtube > Hyves > Wiki’s > Bloglines > Del.icio.us
  • 32. RSS voor iedere collega een ‘must’ > Weblogs > Flickr > Youtube > Hyves > Wiki’s > Bloglines > Del.icio.us
  • 33. Delen van favorieten brengt nieuwe inzichten > Weblogs > Flickr > Youtube > Hyves > Wiki’s > Bloglines > Del.icio.us
  • 34. The Human Network Plaats delict Opsporing 2.0
  • 35. Randvoorwaarden
  • 36. communicatie open internet strategie Informatie delen durf en doen! mensen onderwijs innovatie Informatiestrategie
  • 37. Boertange (Groningen) In maart 1580 gaf Willem van Oranje de opdracht om midden in de 'boerentange’ (zandpad in het moeras) een schans met vijf bastions aan te leggen, om zo de stad Groningen te bedwingen. Maar door gebrek aan geld en gravers bleef het slechts bij een afgreppeling.
  • 38. Informatiestrategie
  • 39. Uitgangspunten informatiestrategie... ‘Need to share’ Internet is strategisch Informatie creëert waarde Toespitsen op gebruik Ondersteunt flexibiliteit Real time, context relevant Compliant en transparant
  • 40. Dank www.politie20.nl info@valuedvision.nl
  • 41. Staken betaling Staken Staken Staken ‘het geheel stil zorgverzekering betaling betaling betaling vallen en collegegeld huishuur gas en vervolgens licht leegtrekken van de rekening’ door opname 1000 euro Pleegt de aanslag
  • 42. Definities Tactische - en operationele intelligence is bedoeld, om gegeven het beleid, direct actie te ondernemen op doelgroepen, risicosituaties, individuen, MO’s ten einde specifieke risico’s weg te nemen of de gevolgen daarvan te minimaliseren.
  • 43. Definities Informatie is de sleutel tot intelligence, maar intelligence is niet een simpele verzameling van informatie. Data is de essentiële component voor het maken van analyses. Die data begint juist fluïde te worden met de komst van het internet.
  • 44. Self- Actualisation Needs Self- Actualisation Self-Esteem Needs Needs (creativity, fulfilment) Self-Esteem Needs (respect, recognition) Belonging Needs Belonging Needs (friends, family) Safety Needs (freedom from fear) Safety Needs Physiological Needs (food, water, shelter, warmth) Physiological Needs Abraham Maslow’s Hierarchy of Needs Carl Bate Maslow Diamond