Отчет о студентах Moscow Business School за 2009 год

Опрос
студентов
образовательных
программ MBA
Ноябрь, 2009 г.

Россия, Москва, 2-й Кожуховский проезд, д. 12.
© Moscow Business School Телефон в Москве: +7 (495) 500-03-06
www.mbschool.ru

2

Цель и задачи

Цель
q Исследование аудитории студентов программ MBA Start и MBA Лидер

Задачи
q оценка работы компании MBS студентами;
q выявление целей поступления на программу;
q количественная фиксация критериев выбора курса;
q оценка качества программы;
q выявление источников информации о Компании, согласно восприятию студентов;
q уровень готовности рекомендовать программы;
q определение спектра возможного предложения на повторные покупки;
q определение взаимосвязи обучения и изменения профессионального статуса;
q выявление влияния кризиса на профессиональную жизнь студентов;
q половозрастной состав, занятость, должность, отрасль и др.

www.mbschool.ru

3

Методика исследования

q опрос проводился с 09 по 25 ноября 2009 года;
q метод исследования: телефонный опрос;
q объем выборочной совокупности, исходя из целей и задач исследования – 505 человек. Из них
405 являются студентами образовательной программы MBA Start и 100 – образовательной
программы MBA Лидер.
q Объем выборки по программе MBA Start репрезентирует генеральную совокупность. А
объем выборки MBA Лидер – репрезентирует генеральную совокупность условно, т.к.
число респондентов недостаточно для уверенных обобщений согласно математическим
законам, но при этом оно составляет треть (37,1%) всех студентов, поступивших на
обучение в 2008-2009гг.
q При анализе исследований использованы данные телефонного опроса, проведенного 11-14 июля
2008 года с участием студентов 2006-2007 годов. Во второй волне исследования (2009г.)
применялся скорректированный согласно изменившейся социальной ситуации опросник.
q География исследования: Астрахань, Белгород, Брянск, Великие Луки, Владивосток, Владикавказ,
Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово,
Киржач, Киров, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магнитогорск, Махачкала, Миасс, Москва,
Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой,
Норильск, Омск, Орск, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-
Петербург, Саратов, Серпухов, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Тверь, Томск, Тула, Тюмень,
Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Череповец и др.

www.mbschool.ru

4

Выводы. Аудитория MBA Start

•Студенты MBA Start, поступившие на программу в 2008-2009гг.:
o2/3 мужчины (59,6%), 1/3 женщины (40,4%) в возрасте 31-45 лет (88,9%)
oс одним и более высшими образованиями, включая 4,2% с учеными степенями.
o Стаж работы 6 и более лет (82,0%) или 3-6 лет (15,1%).
oРаботают руководителями отделов до 10 чел. (23,8%) или более 10 чел. (14,4%),
менеджерами (20,0%). Являются ТОП-менеджерами 20,0%. Владеют своим бизнесом 16,3%.
oЗаняты в торговле (20,8%), на производстве (17,3%), в сфере услуг (8,9%).
oРаботают полный рабочий день (77,3%).
oПроживают в России (80,1%), Казахстане (8,3%) или Украине (7,0%).
o В Москве и Московской области живут 48,2% студентов, 8,7% - в Санкт-Петербурге и области.

•Отличия групп студентов, поступивших в 2008-2009гг., от обучающихся с 2006-2007гг.:
oНа 7,3% уменьшилось количество студентов со стажем 6 и более лет и увеличилось на 8,7%
со стажем 3-6 лет.
o На 10,3% снизилась доля работающих полный рабочий день.
oНа 5,9% уменьшилось число занятых в торговле.
oНа 10,7% увеличилась доля жителей Москвы и Подмосковья.
•Нет значимых отличий по полу, возрасту, образованию, стране проживания между группами
студентов, поступивших обучаться 2006-2007 гг. и 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

Выводы. Источник информации, 5
мотив выбора, цели обучения,
оценка качества. MBA Start
•Главный источник информации – Интернет: 95,6% встречали во всемирной сети сведения о
Компании и образовательных программах. Доля отзывов знакомых в группе поступивших в 2008-
2009 гг. выше, чем у обучающихся с 2006-2007гг.: 19,0% против 10,0%, что косвенно свидетельствует
о росте доверия.
•Главный мотив выбора MBA Start – удобная форма обучения (70,9%). Доступная стоимость сыграла
важную роль в решении о приобретении для 41,5%. Четверть (28,6%) купили программу из-за
маркетинговых акций, в числе прочего. По сравнению с поступившими в 2006-2007гг., все критерии
предпочтения выбирались респондентами более активно, хотя структура важности мотивов
сохранилась.
• Цель поступления – получение новых знаний. По сравнению с группой 2006-2007гг. доля
увеличилась с 33,6% до 76,5%. Аналогично возросла важность получения диплома (с 16,5% до
25,9%) и повышения зарплаты (с 13,6% до 24,4%). Больше половины студентов шли, чтобы повысить
профессиональный статус (52,8%).
•Студенты, поступившие в 2008-2009 гг., на 9,8% менее уверенно дают положительные оценки
Компании, чем обучающиеся с 2006-2007гг. Но негативных оценок, по-прежнему, меньше 1,4%.
•Большинство студентов, в целом, довольны качеством учебных материалов (89,4%) и
организацией обучения (89,4%). Уверенность положительных оценок снизилась на 11,6% и 12,4%,
соответственно.
•Рекомендовать программу друзьям и коллегам готовы 51,6% . Уверенность рекомендаций
снизилась на 18,4% по сравнению 2006-2007гг. На 6,5% увеличилась доля тех, кто уже
рекомендовал: с 25,6% до 32,1%.

www.mbschool.ru

6

Выводы. MBA Лидер

•Студенты MBA Лидер, поступившие на программу в 2008-2009гг.:
o 1/2 мужчины (49,4%), 1/2 женщины (50,6%), живущие в России (89,9%), в Москве (36,1%).
oБольшинство имеет одно высшее образование (83,0%), стаж работы 6 и более лет (84,0%).
oЗанимают должности руководителей отделов до 10 чел. (27,0%) или более 10 чел. (15,0%),
менеджеров (16,0%). Каждый шестой (15,0%) – ТОП-менеджер, еще 14,0% - владеют бизнесом.
oРаботают полный рабочий день (74,0%).
oЗаняты в торговле (25,0%), на производстве (13,0%), в области юриспруденции (11,0%).
•Информация о Компании и продуктах доступна в Интернет (95,0%) и по отзывам знакомых (15,0%).
•При выборе программы высоко оценили форму обучения (65,0%), доступную стоимость (41,0%),
новые технологии обучения (38,0%). Маркетинговые акции повлияли на выбор 25,0%.
•Главная цель обучения – новые знания (77,0%). Повысить профессиональный статус хотят 49,0%,
иметь преимущество при поиске новой работы – 25,0%, получить диплом – 24,0%.
•Качеством учебных материалов и процессом обучения довольны 88,0% и 78,0%, соответственно.
•При этом, четверть (22,0%) НЕ готовы рекомендовать курс друзьям и коллегам. Уже
порекомендовали 24,0%. И большинство (54,0%) все же готовы.
•Помимо обучения на программе MBA Лидер опрошенные студенты рассматривают для себя
семинары (44,0%), тренинги (43,0%), видеокурсы (31,0%), корпоративное обучение (25,0%).
•Об очном MBA в России задумываются 23,0%, за рубежом 16,0%. О дистанционном MBA на русском
– 6,0%, на иностранном – 1,0%.

www.mbschool.ru

7
Выводы. Влияние кризиса и динамика
карьеры

Аудитория MBA Start
•Не почувствовали на себе влияние кризиса - 39,0%. Остальные (61,0%) отметили снижение доходов
их бизнеса (26,7%), возрастание нагрузки из-за увольнения коллег (20,2%), уменьшение зарплаты
(19,4%).
•По окончании обучения 30,4% рассчитывают получать 3000-5000$, 21,0% - 5000-8000$, 19,2% -
больше 10000$. Каждый пятый (19,3%) думают о зарплате в 1500-3000$.
•Изменений в карьере во время обучения на программе у большинства (74,6%) не произошло.
Только 6,5% получили повышение, 5,2% - сменили профиль деятельности, 5,2% - нашли новую
работу, 4,0% решили проблемы бизнеса.
•Доля студентов, которые работают полный рабочий день, снизилась на 10,3%.

Аудитория MBA Лидер
•Влияние кризиса в профессиональной сфере не ощутили 32,0% опрошенных. Ощутили – 68,0%.
Потеряли работу 26,5%. Сократились доходы бизнеса у 25,0% респондентов. Каждому пятому
(22,1%) увеличили рабочую нагрузку. Стольким же (22,1%) снизили зарплату.
•Планируемые доходы после обучения: 1500-3000$ (40,0%), 3000-5000$ (22,0%), более 10000$
(15,0%).
•Три четверти респондентов (75,0%) отметили, что во время обучения изменений в их карьере не
происходило. Только 5,9% сменили профиль деятельности и столько же решили проблемы своего
бизнеса.

www.mbschool.ru

8

Аудитория студентов
MBA Start

www.mbschool.ru

9
На программе MBA Start обучаются преимущественно
люди в возрасте 24-45 лет, две трети студентов мужчины,
треть – женщины.

Аудитория студентов MBA Start: пол и возраст
Мужчины составляют почти две трети (59,6%) обучающихся на программе MBA Start,
женщины – чуть больше трети (40,4%). Большинство студентов 31-45 (56,7%) или 24-30 лет
(32,2%).
Распределение студентов по полу и возрасту стабильно: отличия между студентами,
поступившими на программу в 2008-2009гг. и обучающимися с 2006-2007гг. не превышает
5,2% (на выборке в 400-500 респондентов соотносится с величиной допустимой погрешности).

Пол, в % от общего числа студентов Возраст, в % от общего числа студентов

61,9%
60% 56,7%

64,6% 59,6%
32,2%
27,7%
30%
8,3%
35,4% 40,4% 3,7% 7,2% 0,6%
1,5% 0,2%
0%
2006-2007 гг. 2008-2009 гг. 18-23 года 24-30 лет 31-45 лет 46-55 лет 56 лет и
старше
женщины мужчины 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

10
У 16,1% студентов MBA Start два и более высших
образований, 4,2% получили ученую степень, у остальных
– одно высшее.

Аудитория студентов MBA Start: образование
Уровень образования, в % от общего числа опрошенных
У всех студентов MBA Start есть
высшее образование.
79,1%
Одно высшее образование у 79,7% Высшее
респондентов. 79,7%
У каждого шестого (16,1%) - два и
более высших.
Еще 4,2% имеют ученую степень. 17,1%
Два и более высших
16,1%
Состав аудитории по признаку
«образование» стабилен. Отличия
между студентами, поступившими на
3,8%
программу в 2008-2009гг. и Ученая степень
обучающимися с 2006-2007гг. не 4,2%
превышает 1%.

2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

Большинство студентов имеют стаж работы 6 и более лет. 11
Собственников бизнеса 16,3%, ТОП-менеджеров – 18,1%,
руководителей отделов более 10 чел. 14,4%, до 10 чел. –
23,8%, менеджеров - 20,0%.

Аудитория студентов MBA Start: стаж и должность
Большинство студентов (82,0%) работают 6 и более лет. Этот показатель несколько уменьшился по
сравнению с прошлыми годами (с 89,3%). Одновременно увеличилось число студентов со стажем
3-6 лет: с 6,4% до 15,1%.
Должность студентов, в % от общего числа опрошенных
Руководителями отделов до 10 человек работают
23,8%, менеджерами – 20,0%, ТОП-менеджерами Руководитель отдела 21,5%
(до 10 чел.) 23,8%
– 18,1%. Еще 16,3% говорят, что они собственники
бизнеса, а 14,4% - руководители отделов более 10 Специалист 18,7%
(менеджер) 20,0%
человек . По сравнению с прошлыми годами
незначительно уменьшилось число ТОП- ТОП-менеджер 23,4%
менеджеров. Остальные показатели стабильны. 18,1%
Учредитель, 16,2%
Стаж работы студентов, в % от общего числа опрошенных
собственник компании 16,3%
89,3%
82,0% Руководитель отдела 16,7%
(более 10 чел.) 14,4%

15,1% Фрилансер 0,7%
3,0%
0,7% 3,6% 2,7% 6,4%
0,2%
Затрудняюсь ответить 2,8%
4,4%
нет стажа 1-3 года 3-6 лет 6 и более
2006-2007 гг. 2008-2009 гг. лет 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

Доля студентов, работающих полный день, снизилась с 12
87,6% до 77,3%.
В декретном отпуске 3,0%. В поиске работы или в
неоплачиваемом отпуске только 3,4%.
Аудитория студентов MBA Start: профессиональная
занятость
Большинство студентов в настоящее время Занятость студентов, в % от общего числа опрошенных
работают полный рабочий день. Но их доля за
последние год-два снизилась на 10,3%: с 87,6% Полная занятость 87,6%
77,3%
до 77,3%. Неполная занятость 8,7%
8,9%
Неполный день работают 8,9% респондентов. 0,0%
Собственный бизнес 8,6%
Собственный бизнес ведут 8,6%.
В поиске работы 1,6%
В настоящее время ищут работу 3,2% 3,2%
опрошенных. Декретный отпуск 0,5%
3,0%
В декретном отпуске находятся 3,0% от общего Обучение в ВУЗе 0,5%
1,5%
числа респондентов.
Ежегодный отпуск 0,5%
0,7%
Важно отметить, что о нахождении в
Неоплачиваемый отпуск 0,0%
неоплачиваемом отпуске говорят только 0,2%. 0,2%
Данные о занятости в сочетании с данными о Затрудняюсь ответить 1,1%
1,2%
том, что в кризис 8,1% респондентов потеряли
работу (см. слайд 29) свидетельствует о 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
высокой активности и профессиональной
интегрированности студентов MBA Start. Сумма ответов может быть больше 100%, т.к.
респонденты могли давать любое количество ответов

www.mbschool.ru

13
Студенты работают в торговле (20,8%), на производстве
(17,3%), в сфере услуг (8,9%).

Отрасли занятости, в % от общего числа опрошенных
Аудитория студентов MBA
Start: профессиональные Торговля
Производство 16,2%
26,7% 20,8%

отрасли Услуги 10,4% 8,9%
17,3%

Большая часть студентов (20,8%) заняты в Банки, финансы 8,7%
7,4%
торговле. Причем у студентов, IT 5,3%
5,2%
поступивших на обучение в 2006-2007гг.,
Реклама, маркетинг, Pr 2,5% 4,9%
этот показатель был несколько выше
Телекоммуникации 4,7%
(26,7%). 4,9%
Транспорт 2,0%3,7%
Работают на производстве 17,3%, в
Добывающая… 2,2%
3,0%
области услуг - 8,9%, в финансовой сфере -
Консалтинг 4,4%
7,4%. 2,7%
Образование 1,6%
2,2%
Примерно каждый двадцатый работает в
Недвижимость 1,5%
2,2%
IT (5,2%), рекламе, маркетинге, PR (4,9%),
Гос.учреждения 0,7%
в телекоммуникациях (4,9%). 2,0%
Страхование 1,5%
1,7%
В правительственных организациях
СМИ 1,8%
1,2%
работают только 2,0% респондентов.
Право 1,3%
1,0%
Отраслевой состав в группе студентов,
поступивших на обучение в 2008-2009гг. 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
стабилен по отношению к группе
Сумма ответов меньше 100%, т.к. указаны только
обучающихся с 2006-2007гг. положительные ответы, набравшие более 1%.

www.mbschool.ru

14
В Казахстане проживают 8,3% студентов MBA Start, в
Украине – 7,0%. В России – 80,1% обучающихся на
программе.

Аудитория студентов MBA Start: страны проживания
Страны проживания, в % от общего числа студентов
Большинство студентов (80,1%) живут
в России. И этот показатель за
последние два-четыре года не Россия
83,5%
претерпел существенных изменений. 80,1%

В Казахстане живут 8,3% студентов.
7,4%
Еще 7,0% - в Украине. Казахстан
8,3%
На территории бывших стран СНГ
проживают 3,8% обучающихся, в
Дальнем зарубежье – 0,8%. 5,3%
Украина
7,0%
В условную группу «СНГ» включены
Азербайджан, Таджикистан,
Беларусь, Латвия, Молдова, Грузия, 2,6%
СНГ
3,8%
Узбекистан, Литва, Армения,
Кыргызстан, Туркменистан, Эстония.
В условную группу «Дальнее Дальнее зарубежье
1,2%
Зарубежье» - Германия, Швейцария, 0,8%
США, Япония, Вьетнам.
2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

15
Большая часть студентов проживают в Москве и
Московской области (48,2%).
Еще 8,7% в Санкт-Петербурге и области.

Аудитория студентов MBA Город России, в % от общего числа студентов

Start: города России Москва и МО 37,5%
48,2%
Почти половина студентов (48,2%) живет в 7,6%
С.-Петербург и ЛО 8,7%
Москве и Московской области. И этот показатель
увеличился с 37,5% в 2006-2007гг. Новосибирск 7,0%
2,3%
Еще 8,7% живут в Санкт-Петербурге и Екатеринбург 5,5%
1,9%
Ленинградской области.
Самара, Тольятти 6,0%
1,7%
Восемь и меньше студентов MBA Start (меньше 0,6% от общего
числа) проживают в городах Абакан (3), Ангарск (2), Архангельск, Ростов-на-Дону 3,3% 1,7%
Астрахань (3), Бежецк, Белгород (6), Беломорск, Белореченск (2),
Бодайбо, Брянск (2), Великие Луки, Верхняя Пышма, Владикавказ, Красноярск 3,1%
Владимир (2), Волгоград (4), Волжский (2), Воркута, Воронеж (2), 1,7%
Жигулевск, Златоуст, Ижевск (4), Инта (5), Иркутск (3), Казань (5),
Калининград (2), Каменск-Уральский, Камышин, Кимры, Владивосток 2,7%1,4%
Кисловодск, Киржач, Климовск, Кемерово (5), Кольчугино (2),
Комсомольск-на-Амуре (3), Кострома, Кохма, Курск, Липецк (4), Нижний Новгород 2,6% 1,3%
Магнитогорск (5), Майкоп (2), Махачкала, Миасс (2), Мирный,
Мурманск, Муром, Набережные Челны (3), Нальчик (2), Находка, Краснодар 3,4%
Нефтеюганск, Нижневартовск (4), Новокузнецк (3), 1,0%
Новокуйбышевск, Новороссийск (2), Новочеркасск, Новый Уренгой,
Норильск (2), Омск (4), Оренбург (2), Орск (2), Пенза, Петрозаводск, Хабаровск 3,3%1,0%
Петропавловск-Камчатский, Пермь (6), Пятигорск (4), Рязань (4),
Салават (2), Саратов (4), Северодвинск (2), Смоленск, Сочи (5), 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
Ставрополь (2), Стерлитамак (2), Судогда, Сургут (7), Таганрог (2), Сумма ответов меньше 100%, т.к. расчет произведен от
Тверь (5), Томск (3), Тула (5), Тюмень (8), Ульяновск, Уссурийск (4),
Уфа (6), Ханты-Мансийск (3), Чебоксары (4), Челябинск (5), общего числа студентов. Указаны города, где проживают
Череповец (2), Южно-Сахалинск (6), Якутск (2) и др. больше 8 студентов MBA Start

www.mbschool.ru

16

Источники
информации

www.mbschool.ru

17
Главный источник информации – Интернет.
Почти в два раза увеличилась доля отзывов знакомых.

Источники информации о MBS и MBA Start
Источник информации, в % от общего числа опрошенных
Подавляющее
большинство студентов 95,6%
MBA Start (95,6%)
92,2%
традиционно встречают
информацию о MBS и
программах в Интернет. 19,0% 4,9% 1,7%
4,2% 1,5% 1,2%
По сравнению с группой 10,0% 4,2% 1,6% 0,5% 0,5% 1,4%
студентов, поступивших в

бизнес-сообщества
Печатные СМИ

Затрудняюсь
Радио

Телевидение
Интернет

Отзывы знакомых
2006-2007гг., увеличилась

Отзывы экспертов

ответить
доля называющих в
качестве источника отзывы
знакомых (с 10,0% до
19,0%).
Отметим, что 1,5% думают,
что видели информацию 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
по телевидению.
Сумма ответов больше 100%, т.к. респондент мог дать любое число ответов

www.mbschool.ru

18

Оценка качества

www.mbschool.ru

Главный критерий предпочтения программы: форма 19
обучения. Плюс – приемлемая стоимость.
Четверть купили программу, в т.ч. из-за маркетинговых
акций.

Критерии выбора программы MBA Start
Гибкая форма обучения – главный критерий выбора программы: его назвали 70,9% опрошенных.
Стоимость явилась решающим мотивом для 41,5% респондентов. Использование новых технологий
ценят 36,3%. Чуть реже отмечали подходящее содержание (31,9%), проводимые маркетинговые
акции (28,6%), современность программы (27,7%).
Критерии выбора программы MBA Start, в % от общего числа опрошенных

Гибкая форма обучения 68,0% 70,9%
Стоимость программы 41,5%
Использование новых технологий 19,3% 36,3%
Содержание программ 18,2% 31,9%
Маркетинговые акции 28,6%
Современность программы 14,5% 27,7%
Репутация учебного заведения 10,7% 18,3%
Квалификация преподавателей 15,8% 17,8%
Личные рекомендации знакомых 8,4% 15,6%
Рейтинг учебного заведения 10,4% 12,3%
Востребованность выпускников на рынке… 4,2% 8,6%
2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
Отзывы экспертов 7,3%7,4%

Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. респонденты могли давать любое количество ответов. Варианты
«стоимость» и «акции» добавлены в опросник второй волны в связи с изменившейся социальной ситуацией.

www.mbschool.ru

Главным образом, на программу поступают с целью 20
получить новые знания. За два года доля этого мотива
увеличилась в 2 раза. Аналогично возросла ценность
диплома и возможности повысить уровень зарплаты.

Первоначальные цели обучения на программе MBA Start
Существенно возросла доля студентов, имевших при поступлении на программу цель получить
новые знания: с 33,6% до 76,5%.
Половина студентов шли, чтобы повысить профессиональный статус (52,8%).
Получить диплом хотели больше студентов 2008-2009гг., чем раньше: 25,9% против 16,5%.
Еще 28,4% стремились иметь преимущество при поиске новой работы, 25,7% - продвинуться по
служебной лестнице.
Почти в два раза больше студентов (24,4% против 13,6%) пришли обучаться, чтобы повысить
уровень зарплаты: с 13,6% до 24,4%.
Цели обучения, в % от общего числа опрошенных

Получить новые знания 33,6% 76,5%
Повысить профессиональный статус 54,7% 52,8%
Иметь преимущество при поиске новой работы 28,4%
Получить диплом 16,5% 25,9%
Продвинуться по служебной лестнице 22,7% 25,7%
Повысить уровень заработной платы 13,6% 24,4%
Упрочить свое положение в компании 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
14,6%
Заполнить свободное время 4,5%
6,4%
Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. респонденты могли давать любое количество ответов. Варианты о
преимуществе при поиске работы и упрочнении положения в компании добавлены в опросник второй волны в связи с
изменившейся социальной ситуацией.

www.mbschool.ru

21
Генерализованные оценки компании Moscow Business
School положительные.

Общее отношение к Moscow Business School
Большинство студентов MBA Start положительно (68,6%) или скорее положительно (29,4%)
относятся к Moscow Business School, в целом.
Уверенность таких генерализованных оценок за последние два года несколько снизилась.
Раньше уверенные положительные отзывы давали 78,4% (больше на 9,8%). А менее уверенно
давали позитивные оценки 16,9% (меньше современного на 12,5%).
Негативных оценок, по-прежнему, крайне мало.

Отношение к компании, в % от общего числа опрошенных

78,4%
68,6%

29,4%
16,9%
0,9% 1,0% 0,4% 0,0% 3,4% 1,0%

Положительно Скорее Скорее Отрицательно Затрудняюсь
положительно отрицательно ответить

2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

22
Большинство студентов довольны качеством материалов и
процессом обучения, но уверенность положительных
оценок снизилась.

Оценка качества учебных материалов и процесса обучения
Качеством материалов по
Процесс обучения, в % от общего числа опрошенных
образовательной программе MBA 55,1%
Start довольны 46,9%, скорее 42,7% 46,7%
довольны – 42,5%. 31,6%

Уверенность положительных оценок 6,2%
5,4% 2,2% 4,6%
3,0%
2,5%
снизилась на 11,6%.
Но, в целом, большинство, по- Доволен Скорее Скорее НЕ НЕ доволен Затрудняюсь
прежнему, дают положительные доволен доволен ответить

отзывы. 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

Качество учебных материалов, в % от общего числа опрошенных

58,5%
Аналогично, организацией процесса
46,9% 42,5% обучения довольны 42,7% (55,1%
34,0% студентов, поступивших в 2006-
3,5%
6,1% 2,0% 2,5% 2007гг.) и скорее довольны 46,7%
1,6% 2,4%
(ранее 31,6%).
Доволен Скорее Скорее НЕ НЕ доволен Затрудняюсь Уверенность положительных
доволен доволен ответить
оценок снизилась на 12,4%.
2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

23
Главные негативные моменты: недоработки в СДО и
недостаточное качество видеоматериалов. Причем к
качеству материалов претензий стало больше.

Негативные черты программы MBA Start
Критика программы, в % от общего числа опрошенных
При общей положительной оценке
программы MBA Start, студенты Технические недоработки в 18,0%
СДО 17,5%
отметили недоработки.
Недостаточное качество 5,5%
Чаще всего, студенты замечают материалов 13,6%
технические недоработки в системе Недостаточное качество 4,7%
дистанционного обучения (17,5%). поддержки тьюторами 7,9%
Второй по весу негативный фактор: Неудобное общение с 5,3%
тьюторами 6,9%
недостаточное качество обучающих
Недостаточное качество 11,8%
материалов. Причем этот показатель дисков 6,7%
вырос с 2006-2007гг. больше, чем в Недостаточная организация
два раза: с 5,5% до 13,6%. общения между студентами 5,9%
Чуть меньше нервирует Нет диплома 2,0%
недостаточно хорошая тьюторская государственного образца 4,4%
поддержка (7,9%), неудобное Недостаточный уровень 6,2%
преподавания 2,5%
общение с кураторами (6,9%) и
недостаточное качество дисков 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
(6,7%).
Сумма ответов меньше 100%, т.к. в диаграмме указаны только замечания,
поддержанные более, чем 2% респондентов.

www.mbschool.ru

24
Студенты стали гораздо больше ценить удобную
дистанционную форму MBA Start, расширение кругозора в
процессе обучения, доступную цену программы.

Позитивные черты программы MBA Start
Выраженность позитивных признаков гораздо ярче, чем негативных. И уверенность
положительных оценок за последние два года значительно выросла.
Чаще всего, студенты отмечали удобную дистанционную форму (76,5%), расширение кругозора
(57,8%), доступную цену (48,4%), прирост профессиональных знаний (44,4%). Выраженность этих
оценок с 2006-2007гг. выросла более, чем на 30%.
Достоинства программы, в % от общего числа опрошенных

Удобная дистанционная форма 32,5% 76,5%
Расширение кругозора 27,1% 57,8%
Хорошее обучение по доступной цене 0,5% 48,4%
Большой объем новых профессиональных знаний 25,3% 44,4%
Высокое качество материалов видеокурсов 23,6% 36,5%
Качественная работа Компании, в целом 19,5% 34,6%
Качественная техническое обеспечение 15,6% 34,1%
Новое видение проблем бизнеса 32,1%
Качественная работа тьюторов 22,2% 31,9%
Преимущество в знаниях над коллегами 25,4%
Свободное время тратится с пользой 21,2% 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
Способствует продвижению по карьерной лестнице 11,1%20,0%
Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. респонденты могли давать любое количество ответов

www.mbschool.ru

25
Студенты 2008-2009гг. менее уверенно готовы
рекомендовать программу друзьям и коллегам.
Однако они чаще говорят, что уже порекомендовали.

Готовность рекомендовать программу
Студенты 2008-2009гг. на 18,4% менее уверенно готовы рекомендовать программу своим
друзьям и коллегам, чем обучающиеся с 2006-2007гг. Готовы позитивно описать MBA Start
31,6% (ранее 50,0%) скорее готовы – 20,0% (ранее 10,4%).
Одновременно на 6,5% увеличилась доля тех, кто уже рекомендовал: с 25,6% до 32,1%.
Не готовы рекомендовать программу 13,6%.
Готовность рекомендовать программу, в % от общего числа опрошенных

50,0%

31,6% 32,1%
25,6%
20,0%
10,4%
5,5%6,7% 6,9% 4,9%2,7%
3,6%

Готов Скорее готов Скорее НЕ готов НЕ готов Уже Затрудняюсь
порекомендовал ответить

2006-2007 гг. 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

26

Перспективы
обучения на других
программах

www.mbschool.ru

27
Студенты хотели бы учиться на семинарах и тренингах.
В аудитории MBA Start в два и более раз вырос интерес к
очному MBA за рубежом и в России.

Способы обучения, помимо MBA Start, которые студенты
рассматривают для себя
Студенты MBA Start демонстрируют высокую образовательную активность, т.к. рассматривают
для себя многие варианты обучения, кроме MBA Start.
Почти половина (49,1%) думают пройти тренинги, еще 42,2% - прослушать семинары. Очным
зарубежным MBA интересуются 23,0%,что почти в три раза больше, чем два года назад (8,5%).
Дополнительные способы обучения, в % от общего числа опрошенных
Корпоративное обучение
хотели бы пройти 21,7%. Тренинги 44,0% 49,1%
Коучинг – 20,2% (против Семинары 39,1% 42,2%
10,7% студентов, Очный MBA за рубежом 8,5% 23,0%
поступивших в 2006- Корпоративное обучение 17,1% 21,7%
2007гг.). Коучинг 10,7% 20,2%
Видеокурсы 17,5% 20,2%
Очный MBA в России Очный MBA в России 8,5% 17,8%
студенты 2008-2009гг. Дистанц. MBA на иностранном… 4,2%
4,2%
рассматривают для себя Дистанц. MBA на русском 4,4%
1,5%
активнее, чем студенты Никакие 15,8%11,6%
2006-2007гг.: 17,8%
против 8,5%. 2006-2007 гг. 2008-2009 гг.
Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. респонденты могли давать
любое количество ответов

www.mbschool.ru

28

Влияние кризиса

www.mbschool.ru

Больше трети студентов MBA Start не почувствовали на 29
себе влияние кризиса.
Остальные говорят о снижении доходов бизнеса,
возрастании нагрузки, уменьшении зарплаты.

Кризис и изменения в профессиональной сфере
Почувствовали влияние кризиса на себе 42,0% опрошенных. Еще 19,0% выбрали более мягкую
форму «скорее да». Больше трети студентов MBA Start (39,0% ) не почувствовали на себе влияния
кризиса. Ответ на вопрос: «Почувствовали ли Вы
влияние мирового финансового кризиса на
Из тех, в чьей жизни изменения произошли, 26,7% себе», в % от общего числа опрошенных
говорят, что доходы их бизнеса снизились.
42,0%
Каждый пятый (20,2%) отметил, что из-за увольнения 19,0% 20,5% 18,5%
многих коллег возросла рабочая нагрузка.
Примерно столько же (19,4%) говорят, что им снизили Да Скорее да Скорее НЕТ
зарплату. НЕТ

Влияние кризиса на работу, в % числа тех, кто почувствовал влияние кризиса на себе

Доходы моего бизнеса значительно снизились 26,7%
Уволили многих коллег и возросла нагрузка 20,2%
Мне уменьшили зарплату 19,4%
Изменилась структура зарплаты (белая,… 11,7%
Пропала вера, что сохраню работу и зарплату 8,5%
Я потерял работу 8,1%
Зарплату стали задерживать 4,9%
Я вынужден был уйти в неоплачиваемый отпуск 2,4%
Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. респонденты могли давать любое количество ответов. Вопрос задавался
только студентам, поступившим на обучение в 2008-2009 гг.

www.mbschool.ru

30

Динамика карьеры

www.mbschool.ru

После получения диплома MBA треть студентов 31
планируют получать 3000-5000$, пятая часть – 5000-8000$
и примерно столько же - больше 10000$.
Всего на 1500-3000$ рассчитывают 19,3%.
Изменения в профессиональной сфере во время
обучения по программе MBA. Заработок по окончании
После окончания программы MBA треть (30,4%) Планируемый заработок после получения диплома
собирается зарабатывать 3000-5000$. Каждый пятый MBA, в % от общего числа опрошенных
(21,0%) - 5000-8000$. Больше 10000$ собираются
30,4%
получать 19,2%.
Каждый пятый (19,3%) рассчитывает на 1500-3000$. 19,3% 21,0% 19,2%
При этом, у большинства студентов (74,6%),
3,7% 6,4%
поступивших на программу в 2008-2009гг.,
изменений в карьере пока не произошло.
Получили повышение 6,5% студентов, сменили До 1500- 3000- 5000- 8000- Более
профиль деятельности - 5,2%, нашли новое место 1500$ 3000$ 5000$ 8000$ 10000$ 10000$
работы - 5,2%, решили проблемы бизнеса 4,0%
опрошенных.
Изменения в карьере во время обучения, в % от общего числа опрошенных

Я получил повышение 6,5%
Я сменил профиль деятельности 5,2%
Я нашел новое место работы 5,2%
Я решил проблемы своего бизнеса 4,0%
Изменений нет 74,6%
Затрудняюсь ответить 4,5%

www.mbschool.ru

32

Аудитория
MBA Лидер

www.mbschool.ru

33
Большинство студентов MBA Лидер живут в России, в
Москве. В аудитории равные доли мужчин и женщин.

Аудитория студентов MBA Лидер
Страны проживания, в % от общего числа студентов
В аудитории студентов MBA Лидер,
Россия 89,9%
поступивших в 2008-2009гг. поровну Казахстан 3,7%
мужчин (49,4%) и женщин (50,6%). Украина 3,7%
Большинство живут в России (89,9%). В
Казахстане и Украине проживают по Город России, в % от общего числа студентов
3,7%. По группе по 1 студенту из Москва 36,1%
Молдовы, Азербайджана, Беларуси, Санкт-Петербург 7,5%
Узбекистана, Туркменистана, Новосибирск 4,6%
Финляндии, Японии. Тюмень 4,1%
Москвичей в аудитории 36,1%. Екатеринбург 3,7%
Казань 3,3%
Омск 2,1%
Пол, в % от общего числа студентов
Нижний Новгород 1,7%
Ростов-на-Дону 1,7%
50,6% 49,4% Краснодар 1,7%
Пенза 1,2%
Челябинск 1,2%

Мужчины Женщины Сумма ответов меньше 100%, т.к. расчет произведен от общего
числа студентов. Указаны города, где проживают более 2
студентов.

www.mbschool.ru

В аудитории большинство имеют одно высшее 34
образование, стаж работы 6 и более лет. Четверть
работают руководителями небольших отделов, каждый
шестой – собственник бизнеса.

Аудитория студентов MBA Лидер: образование, стаж и
должность Должность студентов, в % от общего числа опрошенных

Большинство опрошенных Руководитель отдела (до 10 чел.) 27,0%
имеют одно высшее Специалист (менеджер) 16,0%
образование (83,0%) и стаж Руководитель отдела (более 10… 15,0%
работы 6 и более лет (84,0%). ТОП-менеджер 15,0%
Четверть занимают Учредитель, собственник… 14,0%
должность руководителя Фрилансер 1,0%
отдела до 10 человек (27,0%). Затрудняюсь ответить 12,0%

Стаж работы, в % от общего числа опрошенных Образование, в % от общего числа опрошенных
84,0%
Высшее 83,0%

11,0% Два и более высших 12,0%
1,0% 4,0%
Неоконченное высшее 3,0%
Менее 1 1-3 года 3-6 лет 6 и более
года лет Нет высшего… 2,0%

www.mbschool.ru

35
Большинство опрошенных студентов работают полный
день.
Четверть занята в торговле.

Аудитория студентов MBA Лидер: занятость и отрасль
Отрасли занятости, в % от общего числа опрошенных
Большинство респондентов (74,0%)
работают полный рабочий день. Торговля 25,0%
Неполная занятость у 13,0% опрошенных. Производство 13,0%
Четверть (25,0%) работают в торговле. Право 11,0%
Каждый десятый (13,0%) занят в Услуги 9,0%
производственной сфере. Примерно
Образование 6,0%
столько же (11,0%), в области
юриспруденции. Телекоммуникации 5,0%
В сфере услуг – 9,0%. Реклама, маркетинг, Pr 3,0%

Занятость студентов, в % от общего числа опрошенных Недвижимость 3,0%
Транспорт 3,0%
Полная занятость 74,0%
Неполная занятость 13,0% Банки, финансы 2,0%
В поиске работы 6,0% Консалтинг 2,0%
Собственный бизнес 4,0% Добывающая… 2,0%
Декретный отпуск 3,0%
Ежегодный отпуск 1,0% IT 1,0%

Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. Сумма ответов меньше 100%, т.к. указаны только
респонденты могли давать любое количество ответов положительные ответы, набравшие больше 1%.

www.mbschool.ru

36
Главные критерии предпочтения программы: форма
обучения и стоимость.
Маркетинговые акции важны для 25,0%.

Критерии выбора программы MBA Лидер
Большинство опрошенных студентов MBA Лидер (65,0%), поступивших в 2008-2009гг., выбрали
программу из-за гибкой формы обучения.
Стоимость программы определила предпочтение 41,0% респондентов, новые технологии – 38,0%.
Четверти (25,0%) были важны маркетинговые акции.
Критерии выбора программы MBA Лидер, в % от общего числа студентов

Гибкая форма обучения 65,0%
Стоимость программы 41,0%
Использование новых технологий 38,0%
Содержание учебных программ 37,0%
Современность учебных программ 29,0%
Репутация учебного заведения 25,0%
Маркетинговые акции 25,0%
Уровень квалификации преподавателей 22,0%
Рейтинг учебного заведения 17,0%
Личные рекомендации знакомых 13,0%
Отзывы экспертов 12,0%
Востребованность выпускников на рынке труда 10,0%

Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. респонденты могли давать любое количество ответов.

www.mbschool.ru

37
Главная цель обучения: получить новые знания.

Первоначальные цели обучения на программе MBA Лидер
Большинство опрошенных студентов MBA Лидер (77,0%) поступали на программу, чтобы
получить новые знания.
Повысить профессиональный статус собирались 49,0% респондентов, иметь преимущество
при поиске новой работы – 25,0%, получить диплом – 24,0%.
Каждый пятый хотел продвинуться по служебной лестнице (21,0%). И почти столько же (19,0%)
- повысить уровень заработной платы.
Цели обучения, в % от общего числа опрошенных

Получить новые знания 77,0%
Повысить профессиональный статус 49,0%
Иметь преимущество при поиске новой работы 25,0%
Получить диплом 24,0%
Продвинуться по служебной лестнице 21,0%
Повысить уровень заработной платы 19,0%
Упрочить свое положение в компании 14,0%
Заполнить свободное время 7,0%

Сумма ответов может быть больше 100%, т.к. респонденты могли давать любое количество ответов.

www.mbschool.ru

Главный источник информации – Интернет. Второй: 38
отзывы знакомых.
Генерализованное отношение к компании –
положительное.

Источники информации о MBS и MBA Лидер
Большинство Источник информации, в % от общего числа опрошенных
респондентов (95,0%) 95,0%
встречали
15,0% 9,0% 6,0%
информацию в
Интернет.
Интернет Отзывы знакомых Печатные СМИ Отзывы экспертов
Отзывы знакомых бизнес-сообщества
получали 15,0%.
Сумма ответов больше 100%, т.к. респонденты могли давать любое число ответов

Общее отношение к Moscow Business School
Отношение к компании, в % от общего числа опрошенных Большинство
61,0% респондентов (61,0%)
35,0% положительно
2,0% 1,0% 1,0% оценивают компанию,
в целом. Еще 35,0% -
Положительно Скорее Скорее Отрицательно Затрудняюсь скорее положительно.
положительно отрицательно ответить

www.mbschool.ru

Отчет о студентах Moscow Business School за 2009 год

Отчет о студентах Moscow Business School за 2009 год

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Отчет о студентах Moscow Business School за 2009 год

Similar to Отчет о студентах Moscow Business School за 2009 год (20)

More from Evgeny Pluzhnik

More from Evgeny Pluzhnik (13)

Отчет о студентах Moscow Business School за 2009 год