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LINKEDIN POUR LES ENTREPRISES
GUIDE 2015
CONNECTEZ-VOUS AUX
PROFESSIONNELS
RÉSEAU PROFESSIONNEL GLOBAL : 8M+
D’UTILISATEURS EN FRANCE ET 340M+ DANS LE MONDE
Dans le monde
+2 nouveaux
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Source : Etude de l’audience Linkedin France 2014
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ILS SONT ÉQUIPÉS EN BIENS ÉLECTRONIQUES ET
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Source : LinkedIn France 2013
LINKEDIN : DES SOLUTIONS DÉDIÉES AUX ENTREPRISES
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COMMENT UTILISER LINKEDIN POUR
ATTEINDRE VOS OBJECTIFS BUSINESS
PRÉSENCE CONTENU
MEDIATISATIONREPORTING
4 ÉTAPES CLÉS POUR ATTEINDRE VOS
OBJECTIFS SUR LINKEDIN
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CRÉEZ VOTRE PRÉSENCE
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PAGE ENTREPRISE
La page « accueil »
• Personnalisez la page à votre
image : logo + bannière
• Ajoutez votre description, v...
RECRUTEZ VOS PREMIERS ABONNÉS
1. Intégrez vos salariés
• Envoyez un mail à vos collègues
pour qu’ils suivent la page,
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PUBLIEZ LE BON CONTENU
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LE CONTENU EST ROI POUR ENGAGER
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PUBLIEZ ET ENGAGEZ
VOS ABONNÉS
Publiez des statuts d’entreprise
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6 ASTUCES POUR OPTIMISER L’IMPACT DE VOS POSTS
(Source LinkedIn)
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• Un call to action clair. 2X plus
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UTILISEZ LES NOUVELLES
FONCTIONNALITÉS : LA PAGE VITRINE
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Les pages vitrines sont des extensions des
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CONSEILS D’UTILISATION DE LA PAGE VITRINE
Personnalisez votre page
Suivez régulièrement vos statistiques
et sponsorisez...
3.
MÉDIATISEZ VOS CONTENUS
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DISTRIBUEZ VOTRE CONTENU À VOTRE
CIBLE AU-DELÀ DE VOS ABONNÉS
Localisation (Monde,
zone, pays, région)
Entreprise (taille,
nom, secteur,
industrie)
Emploi et
ancienneté
Ecole
Groupe
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ADRESSEZ LE BON MESSAGE À LA BONNE PERSONNE
Internet
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PlayApp
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CXO
Marketer
Product
Marketing
Education
Name
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MÉDIATISEZ VOTRE CONTENU EN TROIS ÉTAPES
2. Ciblage
3. Diffusion du
message à la cible
1. Publication
du message
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Pour c...
LES SPONSORED UPDATES AFFICHENT LE CONTENU
DANS LES FLUX DE VOTRE CIBLE
Bénéfices :
• Diffusion de votre
contenu
• A votre...
27
ANALYSE D’UNE PUBLICATION SPONSORISÉE
Performance organique
Performance sponsorisée
Sponsorisez le contenu qui
connaît ...
4.
ÉVALUEZ ET OPTIMISEZ
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MESUREZ POUR OPTIMISER
VOS ACTIONS
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POUR MESURER, IL FAUT FIXER DES OBJECTIFS
La vision
social
marketing
RENFORCER
DIALOGUE
TRAFIC
ENGAGEMENT
CIBLE
PORTEE
...
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ÉVALUEZ ET OPTIMISEZ VOTRE PRÉSENCE
Suivez la portée de vos
publications organiques et
sponsorisées
Suivez les interact...
32
ÉVALUEZ LA PERFORMANCE DE VOTRE MÉDIATISATION
Suivez vos plans medias LinkedIn
de vos publications sponsorisées
grâce à...
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Linkedin pour les entreprises guide 2015

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Dans cette présentation, vous comprendrez comment créer la présence et animer la page Linkedin de votre entreprise dans une démarche marketing BtoB.

Vous aurez tous les outils pour créer votre présence, pour produire le contenu de votre page, pour le médiatiser et pour suivre et optimiser vos performances marketing BtoB.

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  1. 1. LINKEDIN POUR LES ENTREPRISES GUIDE 2015
  2. 2. CONNECTEZ-VOUS AUX PROFESSIONNELS
  3. 3. RÉSEAU PROFESSIONNEL GLOBAL : 8M+ D’UTILISATEURS EN FRANCE ET 340M+ DANS LE MONDE Dans le monde +2 nouveaux Membres par seconde 187M+ Visiteurs uniques/mois 340M+ 8M+ FRANCE 0M+ UK Source : LinkedIn France février 2015 et étude de l’audience Linkedin France 2014 3 En France, ils représentent un nombre de secteurs divers et travaillent en général dans de grandes entreprises
  4. 4. 4 8 MILLIONS DE PROFESSIONNELS FRANÇAIS SONT SUR LINKEDIN Source : Etude de l’audience Linkedin France 2014 2 sur 5 travaillent dans des grandes entreprises de 1 000 salariés ou plus 53% ont un revenu par foyer supérieur à 60 000€ 49% sont de niveau manager ou grade plus élevé 89% ont obtenu une licence ou plus
  5. 5. 5 ILS SONT ÉQUIPÉS EN BIENS ÉLECTRONIQUES ET INTÉRESSÉS PAR LA COMMUNICATION DES MARQUES Source : Etude de l’audience Linkedin France 2014 6 membres sur 10 suivent des entreprises sur la plateforme 42% 67% 71% 80% 82% 91% 98% Des habits de marques Tablette Voiture Ecran plasma / LED / LCD Caméra digitale Smartphone Ordinateur fixe / portable Possédant actuellement (Électronique / Biens courants)
  6. 6. Source : LinkedIn France 2013 LINKEDIN : DES SOLUTIONS DÉDIÉES AUX ENTREPRISES 6
  7. 7. COMMENT UTILISER LINKEDIN POUR ATTEINDRE VOS OBJECTIFS BUSINESS
  8. 8. PRÉSENCE CONTENU MEDIATISATIONREPORTING 4 ÉTAPES CLÉS POUR ATTEINDRE VOS OBJECTIFS SUR LINKEDIN 8
  9. 9. 1. CRÉEZ VOTRE PRÉSENCE 9
  10. 10. VOTRE PAGE ENTREPRISE SUR LINKEDIN
  11. 11. PAGE ENTREPRISE La page « accueil » • Personnalisez la page à votre image : logo + bannière • Ajoutez votre description, vos spécialisations ainsi que le lien vers votre site. Les utilisateurs pourront ainsi vous trouver facilement sur LinkedIn et sur les moteurs de recherche • Pensez à mettre à jour vos infos en fonction de vos actualités Pour créer votre page entreprise cliquez ici ! 11
  12. 12. RECRUTEZ VOS PREMIERS ABONNÉS 1. Intégrez vos salariés • Envoyez un mail à vos collègues pour qu’ils suivent la page, relaient vos contenus et mettent à jour leur profil avec votre page entreprise • Intégrez le lien de la page dans les signatures de mails 2. Prévenez vos clients et partenaires • Via une newsletter pour qu’ils se connectent à vos contenus 3. Intégrez le bouton “suivre” sur votre site Pour créer le code et intégrer le bouton « suivre », cliquez ici 12
  13. 13. 2. PUBLIEZ LE BON CONTENU 13
  14. 14. LE CONTENU EST ROI POUR ENGAGER VOTRE CIBLE
  15. 15. ORGANISEZ VOTRE ÉQUIPE D’EXPERTS Pour apporter du contenu à valeur ajoutée et engager vos clients et prospects, il faut être pertinent, constant et à l’écoute. 1. Désignez un animateur BtoB Son rôle est d’animer l’équipe d’experts, de partager les objectifs, les règles de formes et de mesurer la performance 2. Identifiez des experts métier Ces champions contribueront pour pousser du contenu représentatif de votre offre de produits et services et aideront à répondre aux questions 3. Obtenez l’appui d’un « Sponsor » D’un niveau hiérarchique élevé qui soutient la démarche et légitime les actions de cette équipe d’animation Validation et/ou production de contenus pertinents par les experts Filtre anime 15
  16. 16. CRÉEZ VOTRE LIGNE ÉDITORIALE POUR APPORTER DE LA VALEUR À VOS MEMBRES ET VOTRE CIBLE Produisez du contenu de qualité et facilement consommable qui contribue à vos objectif business Contenu lié à vos objectifs business Contenu qualitatif Contenu consommable Utilisez un mix de contenus • Photos • Liens vers articles externes ou blogs d’entreprises • Vidéos • Slideshare Suivez les performances Observez les stats de vos publications et ajustez votre calendrier éditorial Créez votre calendrier éditorial Utilisez des thématiques ajustées en fonction de vos cibles. Utilisez également les news en temps réel pour contextualiser vos prises de paroles 16
  17. 17. PUBLIEZ ET ENGAGEZ VOS ABONNÉS Publiez des statuts d’entreprise Affichez votre expertise et construisez des relations avec vos abonnés (clients, salariés, prospects, partenaires) Apportez de la valeur à vos abonnés Construisez de la confiance et de l’engagement en partageant des contenus d’experts adaptés à leurs attentes, ne parlez pas de vous mais parlez de gouvernance, d’industrie, de process, etc. Publiez fréquemment Selon LinkedIn, en publiant 20x par mois, vous toucherez 60% de vos abonnés uniques. Ainsi vous resterez à l’esprit et créerez des opportunités business Stimulez le partage et l’action Encouragez vos abonnés, à lire, à partager, à commenter. Chaque action sur votre publication augmente sa visibilité auprès de leur réseau Rédigez et définissez la cible de votre publication Mettez des Call to Action pour générer des interactions 17
  18. 18. 6 ASTUCES POUR OPTIMISER L’IMPACT DE VOS POSTS (Source LinkedIn) 18 • Un call to action clair. 2X plus d’interactions sur les publications avec liens • Les statuts publiés le matin génèrent plus d’engagement, avec un rebond après les heures de bureau • Ne perdez pas votre lecteur. Un titre percutant et une intro concise produisent de meilleurs résultats et intéressent plus • Ajoutez une image ou du « rich media ». +98% de commentaires si le statut inclut une image • Taux de partage 75% plus élevé avec des liens vers vidéo Youtube (directement lisibles dans le flux d’actualité LinkedIn) • Réagissez aux commentaires et questions dans la foulée de vos publications
  19. 19. UTILISEZ LES NOUVELLES FONCTIONNALITÉS : LA PAGE VITRINE 19 Les pages vitrines sont des extensions des pages entreprises. Elles permettent de valoriser une partie de votre business ou un produit en particulier et de segmenter votre audience pour vous adresser à une audience bien particulière et ciblée. Créer de l’engagement Développer une communauté Nouveauté en 2014 : L’onglet « Produits et services » disparaît au profit de la page vitrine
  20. 20. 20 CONSEILS D’UTILISATION DE LA PAGE VITRINE Personnalisez votre page Suivez régulièrement vos statistiques et sponsorisez vos nouvelles Postez régulièrement. Utilisez le storytelling et la mise en situation de vos produits / services Partagez votre page Constituez votre audience
  21. 21. 3. MÉDIATISEZ VOS CONTENUS 21
  22. 22. DISTRIBUEZ VOTRE CONTENU À VOTRE CIBLE AU-DELÀ DE VOS ABONNÉS
  23. 23. Localisation (Monde, zone, pays, région) Entreprise (taille, nom, secteur, industrie) Emploi et ancienneté Ecole Groupe Sexe Age 23 LES CRITÈRES DE CIBLAGE DE LINKEDIN Bénéfices : - Bénéficiez de la puissance du ciblage LinkedIn - Atteignez vos cibles sur tous les supports - Donnez de la visibilité à vos contenus Nouveauté en 2014 : l’option « préférence de langue », pour mieux cibler votre audience
  24. 24. ADRESSEZ LE BON MESSAGE À LA BONNE PERSONNE Internet 11-50 PlayApp 892 CXO Marketer Product Marketing Education Name 31-year-old maleAge Social MarketingGroupes Paris/FranceGeo Entreprise Nom Taille Industrie Connections Occupation Fonction Poste Professionnels occupant un poste de Directeur ou plus Ex : Décideurs d’entreprise 560 K 2,6 M Employé dans une entreprise de moins de 5 000 personnes Directeur ou plus dans les entreprises de moins de 5000 employés 460 K Niveau hiérarchique 24 Evitez l’hypertargeting
  25. 25. MÉDIATISEZ VOTRE CONTENU EN TROIS ÉTAPES 2. Ciblage 3. Diffusion du message à la cible 1. Publication du message 25 Pour créer vos premières publicités sur LinkedIn RDV ici
  26. 26. LES SPONSORED UPDATES AFFICHENT LE CONTENU DANS LES FLUX DE VOTRE CIBLE Bénéfices : • Diffusion de votre contenu • A votre cible • Sur tous les supports web et mobiles 26
  27. 27. 27 ANALYSE D’UNE PUBLICATION SPONSORISÉE Performance organique Performance sponsorisée Sponsorisez le contenu qui connaît le plus de succès en organique En fonction de votre objectif, enchérissez au CPM ou CPC et en fonction de la performance de la campagne, changez de modèle pour faire baisser vos coûts au clic ou à l’impression
  28. 28. 4. ÉVALUEZ ET OPTIMISEZ 28
  29. 29. MESUREZ POUR OPTIMISER VOS ACTIONS
  30. 30. 30 POUR MESURER, IL FAUT FIXER DES OBJECTIFS La vision social marketing RENFORCER DIALOGUE TRAFIC ENGAGEMENT CIBLE PORTEE CONVERSATION Mesures opérationnelles Trafic Engagement Portée conversation Trafic provenant de LinkedIn Total Trafic Total commentaires, actions, partages Total des vues (ou impressions) Total des personnes qui interagissent Total de la cible exposée Exemples d’indicateurs pour l’objectif « dialogue »
  31. 31. 31 ÉVALUEZ ET OPTIMISEZ VOTRE PRÉSENCE Suivez la portée de vos publications organiques et sponsorisées Suivez les interactions générées pour évaluer la qualité de votre animation et déterminer quels contenus et quels horaires sont les plus pertinents Suivez l’augmentation de votre communauté organique et payée Vérifiez que votre audience correspond à votre cible business. Vous pourrez filtrer par ancienneté, secteur, poste, etc.
  32. 32. 32 ÉVALUEZ LA PERFORMANCE DE VOTRE MÉDIATISATION Suivez vos plans medias LinkedIn de vos publications sponsorisées grâce à l’outil LinkedIn de gestion des campagnes Vous pourrez suivre l’ensemble de vos campagnes sur une période en fonction de critères (Dépenses, clics, impressions, etc.) Ainsi vous pourrez ajuster vos contenus, vos enchères et votre ciblage pour obtenir les meilleures performances en fonction de vos objectifs Nouveauté 2015 : un centre de notifications sur les pages entreprises pour résumer votre activité et l’engagement des internautes
  33. 33. ⇢ Linkedin.com/company/playapp ⇢ Slideshare.net/PlayApp ⇢ Twitter.com/playapp ⇢ Facebook.com/playapp ⇢ team@playapp.net ⇢ Tél : +33 1 48 06 13 59 ⇢ 28 rue du chemin vert 75011 Paris VOUS TROUVEZ CE GUIDE INTÉRESSANT, CONTACTEZ-NOUS POUR VOUS LANCER ET SUIVEZ-NOUS POUR NE PAS RATER LES PROCHAINS GUIDES 2015 :

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