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Plataforma Interativa - Apresentação Institucional

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A Plataforma Interativa é uma consultoria de estratégia web, com 5 anos de mercado e equipe formada por profissionais com mais de 10 anos de internet no Brasil. Seus membros tem aguda capacidade de: ...

A Plataforma Interativa é uma consultoria de estratégia web, com 5 anos de mercado e equipe formada por profissionais com mais de 10 anos de internet no Brasil. Seus membros tem aguda capacidade de: visão estratégia, branding, comunicação, internet, TI e organização Agile/Scrum.

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    Plataforma Interativa  - Apresentação Institucional Plataforma Interativa - Apresentação Institucional Presentation Transcript

    • Plataforma Interativa Proposta de valor
    • Plataforma Interativa
      • A Plataforma Interativa é um núcleo de intelig ência baseado no tripé: estratégia, comunicaç ão e TI:
        • Objetivos de negócio concretos e vis ão global de estratégia:
          • Uso de ferramentas e metodologias diversas para atingir objetivos estratégico do negocio
        • Cruzar planejamento e soluções inusitadas
          • Fugir da estrutura / solução tradicional para buscar soluções alternativas e mais marcantes
          • Assessorar na definiç ão de posicionamento estratégico
          • Implantar soluções de suporte à gestão com alta relaç ão custo x beneficio
        • Forte embasamento em soluções digitais:
          • Banco de dados pra analise de resultado e plataforma de informação para relacionamento
      Comunicaç ão TI Estratégia
    • Credos e visão de mercado
      • “ Estamos na sociedade do pós-consumo em que as pessoas já têm tudo. As pessoas só compram porque precisam da experiência de compra. Num mundo assim você precisa dirigir a sua aptidão em direção às carências.” diz Julio Ribeiro do Grupo Talent de Comunicação
        • Acreditamos em Customer Oriented Companies
          • Acreditamos que as empresas precisam cada vez mais coordenar seus esforços e recursos internos para obter inovação e/ou qualidade absoluta no atendimento ao seus consumidores.
      • “ Nove entre dez organizações tem um pobre acesso ao fluxo de informações corporativas” diz a consultoria Progress
        • Executivos tomam decisões complexas baseadas na informação: 75% dos diretores de negócio necessitam acessar informações geradas em ao menos 11 regiões. No entanto, devem consultar três ou quatro fontes diferentes para isso.
      • Acreditamos que só um roadmap estratégico claro e plenamente difundido na empresa permita estabelecer para cada uma das equipes da companhia ações objetivas e, portanto, mais eficientes Empresa eficiente é uma empresa com metas comuns voltadas ao cliente.
    • Gama de serviços estratégicos
      • Inteligência estratégica e competitiva:
        • entendimento do formato de negócio, definição de objetivos e identificação de necessidades estratégicas e/ou mapeamento de concorrência para definição de iniciativas de ganho e/ou expansão de mercado;
      • Análise de mercado e segmentos:
        • levantamento, estudo e análise de mercados por perfil de atividade ou segmento da economia para elaboração de relatórios de aguda relevância para tomada de decisões executivas;
      • Definiç ão e implantação de ações voltadas ao cliente :
        • Reposicionamento de marcas e produtos
        • Aç ões de relacionamento , institucionais e promocionais
        • Implantaç ão de estratégia e solução de CRM
      • Assessoria no alinhamento de estratégia comercial:
        • Oportunidades e necessidades do cliente
        • Material de suporte
        • Acompanhamento de desempenho
    • Client Oriented Strategy
      • Centralizaç ão e compartilhamento de informações do cliente com todos os canais de relacionamento
      • Acompanhamento de performance de ações de comunicação, promoção e comercial
      • Segmentaç ão e orientação estratégica de toda comunicação da empresa, com objetivo de tornar estratégica toda interaç ão com o cliente
      • Compartilhamento das informações estratégicas por toda a empresa (dentro de uma hierarquia de acesso)
      • Criaç ão canais de serviços para o cliente agregando valor à oferta de produtos
      CRM Marketing Comercial Financeiro Comunicação Consumidor Promoção Prospecção Vendas
    • Abordagem de comunicação
      • Foco em planejamento
        • Sempre colocamos o planejamento de negócio à frente de qualquer ação de comunicação. Promoção e publicidade são só ferramentas do mix disponível para se atingir os objetivos estratégicos definidos. Para isso, o planejamento da ação a ser realizada é a chave do sucesso de qualquer projeto de comunicação, nos meios interativos ou ditos “tradicionais”.
      • Uso extensivo do “bom senso”
        • Entendemos por isso: excel ê ncia estratégica (no foco em resultado) e planejamento de solução (no foco em resultado), resultando em projetos de altíssimo grau de valorização de investimento.
          • Observação dos perfis de comportamento/consumo dos publicos-alvo almejados
          • Definição do mix de comunicação mais adequado à matriz de necessidades “publico x objetivo” (ganho quantitativo x qualitativo)
          • Alto grau de planejamento de mídia, soluções tecnológicas e outros suportes para adequação ideal ao publico e objetivos de campanha
          • Já que “comunicação é repetição”, extensa busca de valorização de marca com campanhas de cross-midia: resultados com comunicaç ã o total e integrada com peças nos canais mais diversos possíveis (quando se fala em varejo)
      • Usabilidade e Arquitetura da informação Só o conhecimento e estudos avançados das duas variáveis garante o fácil acesso à informação que sua empresa busca divulgar e a justa hierarquia (portanto estratégica) do conteúdo e argumentos de venda do seu site
        • O conteudo e serviços disponiveis no seu site sao argumentos agregadores de valor para sua marca: nao se pode encarar a construçao de um projeto na internet como simples cartao de visita;
        • Por outro lado, nao podemos esquecer que a internet é um meio de comunicaçao que pré-supoe o pleno auto-atendimento: livre-acesso portanto livre-escolha do conteudo absorvido.
    • Expertises de TI/Web/Internet
      • Aderência total à estratégia e processos de negócios
        • Sempre c oloca mos o planejamento de negócio à frente da plataforma tecnológica. Para isso, o planejamento da ação a ser realizada é a chave do sucesso de qualquer projeto de negócios em canais digitais.
      • Tecnologia deve ser transparente
        • O usuário/consumidor não deve perceber (e quando o faz é sempre de maneira negativa) a presença de uma estrutura tecnológica. Um projeto interativo deve refletir exclusivamente os benefícios para os quais foi desenhado. Para isso o planejamento da “experiência” do consumidor é essencial: na Plataforma Interativa, trabalhamos com todas as premissas de arquitetura de informação, usabilidade e acessibilidade.
      • Mail marketing
      • CRM
      • Midias sociais
      Relacionamento
      • ERP
      • CRM
      • SCM
      • BPM
      • SOA
      Processos/TI
      • Lojas virtuais (B2B/B2C)
      • Marketplaces
      • Adm. de conteúdo
      • Intranet / Extranet
      • Blog
      • Wiki
      • Plataformas colaborativas
      E-Commerce Portais
    • Aplicaç ões típicas dos nossos produtos e serviços
      • Tecno. Informação
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      • Plataformas colaborativas
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