50 Simple But Highly Effective Email Marketing Tips


Published on

Published in: Business, Technology
1 Comment
  • Be the first to like this

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

50 Simple But Highly Effective Email Marketing Tips

  1. 1. 50  Ways  To  Get  More   From  Your  Email   Marke7ng  Program  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  2. 2. 1 It’s  not  because  it’s  legal  that  it’s   a  smart  thing  to  do.  Always  ask   permission  before  you  add   someone  to  your  email  list!  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  3. 3. 2 Sell  your  newsleFer  program  like   you  sell  your  products  or  services.   Make  me  feel  like  I’m  missing  out   if  I  don’t  subscribe.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  4. 4. 3 Sweepstakes  and  compeHHons   are  very  popular  methods  to   capture  email  addresses,   however  addresses  collected  this   way  are  usually  not  very   responsive.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  5. 5. 4 Promote  your  email  program   prominently  on  your  website.  Put   it  above  the  fold  and  make  it   stand  out!  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  6. 6. 5 Make  it  as  easy  as  possible  to  sign   up  to  your  list.  The  fewer  fields   on  your  sign-­‐up  form  the  beFer.   Use  progressive  profiling  to  get   more  data  once  they’ve  signed   up.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  7. 7. 6 Manage  subscriber  expectaHons:   make  it  crystal  clear  what  they   are  signing  up  for.  State  the   benefits,  content  and  frequency.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  8. 8. 7 Show  potenHal  subscribers  an   example  of  what  a  typical  email   campaign  or  newsleFer  looks  like   so  they  can  see  what  they  are   signing  up  for.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  9. 9. 8 Include  mini  surveys,  polls  and   compeHHons  in  emails  to  collect   further  informaHon  about  your   subscribers.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  10. 10. 9 Make  the  most  of  every   touchpoint  with  customers  and   prospects  by  asking  them  to  sign   up  to  your  email  list.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  11. 11. 10 Ensure  your  emails  are  fully   authenHcated:  add  an  SPF,   Sender  ID  &  DKIM  record  to  the   DNS  seUngs  of  the  domain  you   use  for  sending  emails.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  12. 12. 11 Make  sure  your  emails  are   readable  and  acHonable,  even   when  images  are  disabled.     Over  70%  of  your  readers  will  not   download  images  by  default.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  13. 13. 12 Reach  out  to  people  that  don’t   open  or  click,  find  out  what  they   want  and  deliver  that  experience.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  14. 14. 13 Include  value  added  content  in   emails  with  links  back  to  your  site   or  social  media  channels  to   engage  recipients  and  drive   traffic.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  15. 15. 14 Repurpose  your  newsleFer   content  on  your  blog,  your   website,  social  media  and  vice   versa.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  16. 16. 15 Always  provide  a  highly  visible   unsubscribe  link  to  all  your  email   messages.  If  they  want  out,  make   it  as  easy  as  possible  to  leave  or   they’ll  mark  your  emails  as  spam.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  17. 17. 16 Ask  why  they  are  unsubscribing   and  use  the  learnings  to  adjust   your  email  strategy,  content,   frequency…  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  18. 18. 17 Create  an  editorial  calendar  for   your  email  /  newsleFer  program   which  includes  launch  dates  and   content  for  the  next  3-­‐6  months   and  share  it  with  your  colleagues.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  19. 19. 18 Check  your  html  code  before  you   hit  send  to  make  sure  your  email   doesn’t  get  blocked  due  to  faulty   html  code.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  20. 20. 19 To  increase  conversion  rates,   start  with  the  opHmizaHon  of   your  landing  page.  Test  headlines,   copy,  web  form  length,  images…  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  21. 21. 20 Provide  value  in  each  and  every   email  campaign  you  send.   Whether  or  not  they  open  your   email  depends  on  the  experience   they  had  with  your  emails  in  the   past.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  22. 22. 21 Make  sure  your  call-­‐to-­‐acHon  is   clear  and  stands  out  even  when   images  are  disabled.  If  I  don’t   know  what  you  want  me  to  do,  I   won’t  take  the  acHon  you  want   me  to  take.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  23. 23. 22 An  open  is  only  calculated  when   the  reader  decides  to  download   the  images.  Use  open  rates  only   to  look  for  trends.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  24. 24. 23 Use  all  the  data  that  you  collect   during  sign-­‐up  to  personalize   your  emails.  If  you’re  not  going  to   use  it,  don’t  ask  for  it.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  25. 25. 24 Calculate  the  value  of  an  opt-­‐in   email  address  to  your  company   to  effecHvely  communicate  your   program’s  impact.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  26. 26. 25 The  best  day  of  the  week  or  the   best  Hme  of  the  day  to  send   emails,  is  like  the  monster  of  Loch   Ness:  it  doesn’t  really  exist  but   people  keep  looking  for  it.    ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  27. 27. 26 Your  recipients  don’t  know  that   noreply@company.com  doesn’t   accept  replies.  Read  what  people   reply  to  your  email  campaigns,   you’ll  be  amazed  with  the  insights   they  give  you!  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  28. 28. 27 Social  media  are  a  great  way  to   grow  your  email  list.  I  managed  to   double  my  list-­‐size,  just  by   publishing  my  newsleFer  to   TwiFer.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  29. 29. 28 Don’t  make  changes  to  your   email  template  or  your  email   program  before  tesHng  the   changes  to  see  if  they  have  a   posiHve  impact  on  response.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  30. 30. 29 At  unsubscribe,  allow  subscribers   to  choose  what  content  they  get   from  you  at  the  frequency  of   their  choice.  If  you  don’t  they  will   just  unsubscribe  from  everything.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  31. 31. 30 A  preFy  design  with  a  lousy  offer   won’t  get  you  the  response  you   hoped  for.  Focus  on  the  content   or  offer  first,  then  worry  about   design.    ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  32. 32. 31 What  your  subscribers  say  and   what  they  do  are  two  different   things.  Don’t  base  your  content   only  on  stated  preferences,  but   make  sure  to  include  click-­‐stream   data  as  well.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  33. 33. 32 Develop  a  test  plan  and  make   tesHng  an  integral  part  of  your   email  strategy.  It’s  the  only  way   to  increase  response  and   conversions.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  34. 34. 33 Your  CEO  doesn’t  care  about  high   open  and  click-­‐through  rates.   Management  only  cares  about   what  those  numbers  mean  to  the   business.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  35. 35. 34 The  top  300x400  pixels  of  your   email  is  your  most  important  real   estate.  Together  with  the  sender   name  and  subject  it  needs  to   work  hard  to  get  the  reader  to   open  and  read.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  36. 36. 35 The  first  email  you  send  to  a  new   subscriber  typically  has  the   highest  open  and  click-­‐through   rate,  so  make  the  most  of  that   email  and  send  it  immediately   aher  sign-­‐up.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  37. 37. 36 Introduce  new  subscribers  to   your  brand  and  email  program   slowly  by  sending  them  a  series   of  “welcome  emails”  before  you   add  them  to  your  regular   program.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  38. 38. 37 If  you  send  me  3  emails  that  I   don’t  find  interesHng,  do  you   really  think  I’ll  open  the  4th  email   you  send  me?  Don’t  send   everything  to  everybody:   segment!  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  39. 39. 38 Set  up  an  email  markeHng   dashboard  so  that  you  have  a   good  overview  of  campaign   staHsHcs  over  Hme.  It  helps  to   spot  what  works  and  what   doesn’t.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  40. 40. 39 People  don’t  read  emails,  they   scan  them.  Make  sure  that  they   know  what  you  have  to  offer  and   what  they  need  to  do  in  under  5   seconds,  even  when  images  are   disabled.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  41. 41. 40 Drive  new  fans  and  followers  to   your  sign-­‐up  page  and  convince   them  to  opt  in  to  your  email   program  so  you  can  talk  to  them   in  a  personalized  way.    ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  42. 42. 41 Check  your  open  and  click-­‐ through  rates  per  ISP  to  spot   possible  inbox  delivery  problems.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  43. 43. 42 Build  subscriber  personas  for   your  email  program.  Give  your   ideal  subscriber  a  face  and  an   idenHty.  This  will  help  you  write   copy  that  resonates  beFer  with   your  readers.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  44. 44. 43 Keep  your  copy  as  short  as   possible.  Use  short  sentences,   short  paragraphs,  subHtles,   bulleted  lists,  bolded  words  and   links  to  break  it  into  digestable   pieces.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  45. 45. 44 To  avoid  spam  filters  and  to  make   emails  more  readable  on  mobile   devices:  always  send  out  emails   in  MIME  format  (text  +  html   version).  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  46. 46. 45 In  most  cases,  a  hard  bounce   means:  this  email  address  does   not  exist.     If  you  conHnue  to  send  emails  to   these  addresses  you  risk  geUng   caught  in  spam  filters.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  47. 47. 46 Sign  up  to  the  feedback  loops  of   the  major  web  email  clients  so   that  you  can  remove  everyone   that  marks  your  email  as  spam   from  your  list.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  48. 48. 47 Test  one  thing  at  a  Hme.  Don’t   compromise  your  test  by   introducing  mulHple  variables.   Make  sure  a  higher  open  rate,   results  in  a  higher  click-­‐through  or   conversion  rate.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  49. 49. 48 Don’t  forget  to  menHon  your   contact  details  in  your  email   campaigns  or  newsleFers:  phone   number,  email  address,  website   url,  physical  address.  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  50. 50. 49 Read  our  blog  and  subscribe  to   my  email  list  to  stay  up  to  date  on   what  works  and  what  doesn’t:     www.b2bemailmarke7ng.com  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com  
  51. 51. 50 Become  a  member  of  the  Email   Marketer’s  Club,  the  largest  and   most  acHve  email  markeHng   forum  and  community:       www.emailmarketersclub.com  ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com   51  
  52. 52. These  Hps  were    brought  to  you  by:      Tamara  Gielen  &  Kath  Pay  Email  MarkeHng  Experts  @  Plan  to  Engage    www.PlanToEngage.com   ©  copyright  2011  Plan  to  Engage  –  all  rights  reserved  –  www.PlanToEngage.com