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Plan de marketing Las Fallas de Valencia
 

Plan de marketing Las Fallas de Valencia

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    Plan de marketing Las Fallas de Valencia Plan de marketing Las Fallas de Valencia Presentation Transcript

    • 1.Diagnóstico ¿Dónde estamos en este momento?¿Cuáles son las tendencias y demandas del mercado turístico referidas a utilizar la fiesta como Recurso turístico?2. Pronóstico ¿de continuar así donde estaremos en el futuro?Análisis DAFO3.Objetivos ¿Dónde queremos estar en el futuro?3.1¿Qué rentabilidad o beneficios esperamos conseguir?4. Estrategia ¿Cuál es el camino para alcanzar los objetivos?4.1. Producto4.2. Precio4.3. Promoción4.4 Distribución5. Decisiones operaciones: ¿qué medidas deben adoptarse para conseguirlos objetivos?6.Conclusiones7.Referencias bibliográficas
    •  Análisis de la situación de las Fallas de Valencia a través de: Datos estadísticos (Instituto de Estudios Turísticos, Observatorio Turístico de la Comunidad Valenciana y la Oficina de estadística del Ayuntamiento de Valencia).
    •  En año 2011: Cuarta comunidad autónoma más visitada de turistas nacionales de España con un 10,6% 5,4 millones de turistas extranjeros
    • Gráfico 1: Viajes de la demanda nacional según motivos (IET: Familitur)
    • Gráfico 2: turistas extranjeros llegados a la Comunitat de Valenciana según origen. IET (Frontur).
    • Gráfico 3: transporte Empleado por los turistas extranjeros. IET(Frontur)
    • Gráfico 4: Turistas según motivo. IET (Frontur)
    • Gráfico 5 : Según alojamiento del turista IET (Frontur)
    •  Casi ciento cuarenta mil personas en Marzo 2012 (IET). El impacto económico de esta fiesta asciende a 800 millones €. Trabajo a más de 7500 personas. Más del 70% del movimiento económico que generan las Fallas en Valencia pertenece a la hostelería La semana grande de Fallas representan entre 5 y un 7 % de facturación anual del sector. Incremento de ventas en 200%Fuente: Ayuntamiento de Valencia: Estudio del Impacto Económico y Social de las Fallas de la Ciudad 2008
    •  Análisis DAFO ◦ Debilidades ◦ Amenazas ◦ Fortalezas ◦ Oportunidades
    • Debilidades: Gasto económico (seguridad, limpieza, alumbrado que soporta la administración local durante las Fallas). Malestar de los ruidos de los petardos, música y olor a pólvora durante el mes de Marzo. Malestar que puede generar la cantidad de turistas que hacen que se colapsen los servicios básicos. Poca promoción de las Fallas on line. Situación de crisis económica.
    • Amenazas Existencia de otras fiestas competencia Cambios en los flujos turísticos. Cambio climático.
    •  La ciudad de Valencia es una de las ciudades más visitadas a nivel nacional. Las Fallas de Valencia señas de identidad de la ciudad de Valencia. Fiesta declarada de Interés Turístico Internacional desde 1965. Fuente económica de la ciudad y provincia. Las Fallas favorecen a la economía local. Las Fallas están declaradas Bien de Interés Cultural. Valencia es una ciudad muy accesible.
    •  Accesibilidad de Valencia  más turistas extranjeros. Las redes sociales para llegar a potenciales visitantes. En 2013 Patrimonio Inmaterial de la Humanidad.
    •  Seguir conservando la fiesta de las Fallas respetando la tradición Desarrollar la fiesta respetando el medio ambiente Aumentar el número de turistas internacionales en un 10% Aumentar en número de pernoctaciones en un 6% Aumentar el gasto por turista 6%.
    •  Desarrollar un plan de mejora de la seguridad de la ciudad Hacer partícipe al visitante y/o turista de cómo se hace un monumento fallero Disminuir la economía sumergida Conseguir que el visitante y/o turista sea más activo durante su estancia Aumentar la calidad de la fiesta de las Fallas de Valencia.
    •  Aumento del número de turistas Aumento del beneficio en hoteles, restaurantes, transporte rentabilizar al máximo todos los sectores de la economía Aumentar gasto por turista mejora economía No dañar el medio ambiente, conservación del patrimonio Cumplimiento de expectativas de valencianos, visitantes y turistas.
    •  Producto Precio Promoción Distribución
    •  Fiesta de las Fallas, identificativo de Valencia, necesario conservar y respetar . Es un motor de la economía de la ciudad.
    •  Al ser una fiesta que es de carácter libre, no podemos fijar un precio propiamente dicho.
    •  Promocionar la fiesta de las Fallas a través de: Las ferias de Turismo (Feria Turismo de Berlín, a nivel nacional Fitur, Intur). Vallas publicitarias en los meses de enero y febrero estaciones de AVE Vallas publicitarias en aeropuertos nacionales
    •  Aplicación para smartphones . Páginas web de Valencia Promocionar las Fallas en Rusia, Suecia, China. En la página web de Turespaña Oficinas de Turespaña del mundo Merchandaising .
    •  La distribución se llevará a cabo a través de: Turoperadores y agencias de viajes en España y extranjero con paquetes turísticos. A través de sistemas de reserva on-line (booking, destinia, las minute) ofrecer paquetes turísticos .
    •  Proponemos adoptar las siguientes medidas: ◦ Respetando la tradición de las mismas sin alterar su forma. ◦ Colaboración con las fuerzas de seguridad del Estado (seguridad) ◦ Contratación a pirotecnias materiales biodegradables ◦ Acuerdos hotelería y restauración
    • ◦ Medida de control (economía sumergida)◦ Inversión de 30.000 € herramientas de promoción◦ Elaborar una completa página web◦ Acuerdo con comisiones falleras y la Junta Central Fallera
    •  En el presente Plan de Marketing se ha querido buscar:  Mayor promoción  Nicho de mercado importante  Con la promoción se busca que aumente el número de turistas (nacionales y extranjeros).  No modificar la esencia de la fiesta  Cuidar el medio ambiente y patrimonio de la ciudad.
    •  Camarero Izquierdo y Garrido Samaniego, Mª.J. (2004): Marketing del patrimonio cultural. Madrid. Pirámide. García Cuetos, P (2012): El patrimonio cultural: conceptos básicos. Zaragoza. Prensas Universitarias. Grande Esteban, I. (1999): Marketing de los servicios. Madrid. ESIC Edit Hatton, A. (2000): La guía definitiva del Plan de Marketing. Madrid. Pearson Educación, 2000. Serra, A. (2002): Marketing turístico. Madrid. Pirámide. Fuentes estadísticas IET, Frontur: Encuesta de los movimientos turísticos en frontera, Marzo 2012. IET, Familitur: Encuesta de los movimientos turísticos españoles, Marzo 2012. COMUNITAT VALECIANA (2010): Perfil del turista que visita la Comunitat Valenciana 2010. Valencia. Observatorio Turístico de la Comunitat Valenciana. Ayuntamiento de Valencia: Estudio del Impacto Económico y Social de las Fallas de la Ciudad 2008