Viestinnän muutos ja sosiaalinen media

1,633 views

Published on

Puheenvuoroni Verkkorotareiden kokouksessa 28.8.2012, joka käsitteli aihetta sosiaalinen media ja verkko muuttuvassa viestintämaailmassa.

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,633
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Viestinnän muutos ja sosiaalinen media

  1. 1. Sosiaalinen media ja verkko muuttuvassa viestintämaailmassa Verkkorotaryt 28.8.2012 Piritta Seppälä Viestintä-Piritta www.viestintapiritta.commaanantaina 3. syyskuuta 2012
  2. 2. Aihepiireinä tänä iltana • Verkon avulla yrittäjäksi • Verkon ja somen olemus • Viestintämaailman muutos • Sosiaalisesta mediasta on moneksi http://www.socialmediamagicuniversity.com/ • Some-suunnittelun askelmerkit ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  3. 3. Viestintä-Piritta • viestintäkoulutusta ja -ohjausta vuodesta 2010 lähtien, Piritta Seppälä (medianomi YAMK) • toimialueena koko Suomi • kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi • kohderyhminä liitot, järjestöt ja yhdistykset; julkishallinnon organisaatiot, pienet yritykset ja yksityishenkilöt • pääaihepiireinä viestinnän ja sosiaalisen median koulutukset • Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011) • Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012) ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  4. 4. Matkalla Viestintä-Pirittaksi ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  5. 5. Somesta Viestintä-Pirittaksi JNE... ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  6. 6. Mistä siis on kyse? VERKOSTOITUMINEN VERKOSTO TIEDON IHMISET JAKAMINEN AVOIMUUS SUOSITTELU KESKUSTELU LÖYDETTÄVYYS KYSYMINEN JA VASTAAMINEN YHTEISTYÖ JA KUMPPANUUS ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  7. 7. Avoimen jakamisen verkko ”MITÄ ENEMMÄN JAAT, SITÄ ENEMMÄN SAAT” ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  8. 8. Viestintämaailma muuttuu vauhdilla ja me sopeudumme muutokseen ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  9. 9. Lankapuhelimista ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  10. 10. Järkälekännykkään! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  11. 11. Ja lopulta älypuhelimiin ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  12. 12. Internetin käyttö kasvaa • Suomen virallinen tilasto (SVT): Tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu].ISSN=1799-3504. 2011, 1. Internetyhteydet ja internetin käyttö . Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 9.11.2011]. Saantitapa: http://tilastokeskus.fi/til/sutivi/2011/ sutivi_2011_2011-11-02_kat_001_fi.html. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  13. 13. Somen käyttö lisääntyy 2011 2010 47 % koko väestöstä 42 % koko väestöstä ©Viestintä-Piritta 2012 • Tilastokeskus 2011 ja 2010maanantaina 3. syyskuuta 2012
  14. 14. Käyttäjät some-palveluissa n. 300 000 hlöä 16-64 -vuotiaat 1 925 220 henkilöä n. 320 000 hlöä YouTubeen ladataan joka minuutti 48 tuntia videota n. 300 000 hlöä http://www.toninummela.com/blog/2012/05/suomessa-twitter-kayttajia-jo-yli-300.html ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  15. 15. 1. Tapaaminen 2. Tekstarit 3. Puhelimessa puhuminen. 4. Facebook 5. Sähköposti, videochat, chat, Twitter jne... • Ragan’s PR Daily by Michael Sebastian 20.1.2012 http://www.prdaily.com/Main/Articles/10601.aspx ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  16. 16. ”Mobile phones are the new smoking.” -Michael Sebastian, Ragan’s PR Daily ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  17. 17. Verkkoviestinnästä arkea http://www.marmai.fi/uutiset/isannoitsijat+lisaavat+sahkoisen +viestinnan+kayttoa/a818953?s=u&wtm=marmai-26062012&fail=f ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  18. 18. Tulevaisuus verkossa • Me menemme yhä enemmän mobiiliin verkon käytössä • Asiakaspalvelu lisääntyy verkossa yhä enemmän • Viestintä vilkastuu ja markkinointi muuttuu kavereiden suosituksiksi • Sosiaalinen kanssakäyminen saa uusia muotoja, mutta kohtaaminen ihmisten kesken on edelleen tärkeää ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  19. 19. Viestinnän tapa muuttuu Avoin jakaminen on asia, johon erityisesti lapset ja nuoret oppivat tällä hetkellä. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  20. 20. Viestinnän tapa muuttuu • Sosiaalinen media on muuttanut tapaa viestiä ihmisten välillä • Viestintä on jakamista ja avointa kysymistä, joka vaikuttaa myös organisaatioiden tapaan viestiä • Miten intrassa viestitään töissä nyt, entä 5 vuoden päästä? • Entä mitä tapahtuu sähköpostille? ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  21. 21. ”Jos et ole verkossa, sinua ei ole olemassa!” ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  22. 22. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  23. 23. Löytyminen tietoa haettaessa ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  24. 24. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  25. 25. Somea sisäiseen viestintään: Google Jaetut dokumentit Suljetut tai avoimet • Videoneuvottelut ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  26. 26. Somea sisäiseen viestintään: Facebook Ryhmät: avoimet, suljetut tai salaiset • Tiedonjakoon Keskusteluun Suunnitteluun ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  27. 27. Ulkoista verkostoitumista ja viestintää • ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  28. 28. Mennään sinne, missä ihmisetkin ovat... ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  29. 29. ...ja muistetaan viestiä kullakin kanavalla kanavan vaatimalla tavalla. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  30. 30. ...ja muistetaan viestiä kullakin kanavalla kanavan TRANSMEDIAN AIKAKAUSI vaatimalla tavalla. Kuuntele transmediasta lisää: Verkkorotaryt verkkokokous 21.8.2012, Christina Forsgård, ”Yrittäjyyden trendit globaalistuvassa maailmassa” http://connect.ilonait.fi/p2o27px5xhe/?launcher=false&fcsContent=true&pbMode=normal. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  31. 31. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  32. 32. Esimerkki rekrytoinnista http://energyvaasa.fi/lahettilas/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  33. 33. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  34. 34. Luodaan pohjaa yhteydenpidolle ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  35. 35. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta • ...toimia markkinointialustana http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  36. 36. Markkinointia somessa ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  37. 37. Markkinointia somessa ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  38. 38. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta • ...toimia markkinointialustana http://www.socialmediamagicuniversity.com/ • ...tehostaa ja helpottaa viestintää ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  39. 39. Uutiskirjeet viestinviejinä ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  40. 40. Tekstiviestit tiedottajina ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  41. 41. Doodle aikatauluja sovittamassa ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  42. 42. Facebook vinkkaajana ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  43. 43. Facebook vinkkaajana ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  44. 44. Facebook kokemusten kertaajana ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  45. 45. Slideshare faktalähteenä ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  46. 46. Blogit kommenttipaikkoina ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  47. 47. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta • ...toimia markkinointialustana http://www.socialmediamagicuniversity.com/ • ...tehostaa ja helpottaa viestintää • ...tuoda uusia ulottuvuuksia asiakaspalveluun ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  48. 48. Panosta asiakaspalveluun! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  49. 49. Verkko ja some voivat... • ...JA NIIN EDELLEEN - MAHDOLLISUUDET OVAT RAJATTOMAT http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  50. 50. Verkko ja some tuovat organisaatioviestintään uutta, joka liitetään osaksi vanhaa! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  51. 51. Suurin moka on SUUNNITTELUN JA RESURSOINNIN PUUTE! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  52. 52. Suunnitellen liikkeelle ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  53. 53. Kaikki alkaa suunnitelmasta • KARTOITUS? VERKKOLÄSNÄOLOMME NYT! • MIKSI? TAVOITTEET! • KENELLE? KOHDERYHMÄ! • MISSÄ? KANAVAT! • MITÄ? SISÄLTÖ! • KOSKA? AIKATAULU! • KUKA? TYÖNJAKO! • KUINKA? SEURANTA JA KEHITYS! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  54. 54. Viestintä-Piritta kiittää Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa! • pirittaseppala@gmail.com • www.viestintapiritta.com • www.facebook.com/viestintapiritta • www.twitter.com/piritta • 0400-622046 ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012
  55. 55. Viestintä-Piritta • www.viestintapiritta.com • www.facebook.com/viestintapiritta • www.twitter.com/piritta • www.facebook.com/kiinnostukirja • www.twitter.com/kiinnostukirja • http://www.kansalaisfoorumi.fi/kiinnostu-ja-kiinnosta.html • http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi • http://www.facebook-opas.akatemia.fi • pirittaseppala@gmail.com • 0400622046 ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 3. syyskuuta 2012

×