Järjestömarkkinointi ja kampanjat järjestöissä

2,741 views
2,493 views

Published on

Nuorisoyhteistyö Allianssin jäsenjärjestöjen tiedottajatapaaminen Helsingissä 19.9.2011. Teemana järjestöjen markkinointi ja kampanjat: miten markkinoida järjestöä tavoitteellisesti oikealle kohderyhmälle, oikeilla kanavilla ja oikeaan aikaan?

2 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
2,741
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
2
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Järjestömarkkinointi ja kampanjat järjestöissä

  1. 1. Järjestön markkinointi & kampanjat järjestöissä Jäsenjärjestöjen tiedottajatapaaminen 19.9.2011 Allianssi-talo, Helsinki Piritta Seppälä Viestintä-Piritta www.viestintapiritta.com ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  2. 2. Viestintä-Piritta • keväällä 2010 perustettu yhden naisen yritys • toimialueena koko Suomi • tekee viestintäkoulutusta ja –valmennusta • pääkohderyhmänä järjestöt ja yhdistykset • pääaihepiireinä viestinnän ja sosiaalisen median koulutukset • Kirjoittanut Kansalaisfoorumin kustantaman kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011) • toimii Viestinnän asiantuntijoiden ammattijärjestö Viesti ry:n varapuheenjohtajanamaanantaina 19. syyskuuta 2011
  3. 3. Viestintä-Piritta • www.viestintapiritta.com • www.facebook.com/viestintapiritta • www.twitter.com/piritta • www.facebook.com/kiinnostukirja • www.twitter.com/kiinnostukirja • http://www.kansalaisfoorumi.fi/kiinnostu-ja-kiinnosta.html • pirittaseppala@gmail.com • 0400622046maanantaina 19. syyskuuta 2011
  4. 4. Päivän puheenaiheina • Järjestön markkinointi • Järjestökampanjointi ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  5. 5. Järjestön markkinointi ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  6. 6. Miksi me markkinoimme? •? ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  7. 7. Miksi me markkinoimme? • Lisätäksemme näkyvyyttämme • Kasvattaaksemme tunnettuuttamme • Laajentaaksemme toimintaamme • Saadaksemme tapahtumiimme osallistujia • Tuodaksemme toimintaamme esille • Kertoaksemme ajamistamme asioista • Vaikuttaaksemme ympäröivään yhteiskuntaan • jne... ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  8. 8. Mitä me markkinoimme? •? ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  9. 9. Mitä me markkinoimme? • Toimintaamme • Tapahtumiamme • Edustamiamme asioita, aatteita ja arvoja • Jäsenyyttämme • Kampanjoitamme • Vaikuttamismahdollisuuksiamme • Jne... ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  10. 10. Miten me markkinoimme? •? ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  11. 11. Miten me markkinoimme? • Puhumalla kasvotusten ja puhelimessa • Sähköpostilla ja uutiskirjein • Painetuin materiaalein • Verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa • Tapahtumissa • Kampanjoimalla • Tiedottamalla sisäisesti ja ulkoisesti • Jne... ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  12. 12. Maine ja markkinointi • Kaikki järjestön teot, toiminta, tavoitteet, medianäkyvyys ja viestit määrittelevät organisaation maineen • Asiakaspalvelu (jäsenpalvelu) näistä yhtenä • Asiakasta on palveltava yhä paremmin, että maine säilyisi hyvänä • Sosiaalinen media korostaa mainetta • Hyvämaineisen on helpompi korjata virheensä kuin huonomaineisen ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  13. 13. Hyvin suunniteltu on oikeasti puoliksi tehty. ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  14. 14. Strategian kanssa käsi kädessä Kuva: Marco Schaller ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  15. 15. Nykytilan analysointi ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  16. 16. Kohderyhmä Kuva: Andrea Wiggins ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  17. 17. Tavoitteet Kuva: John Cooper ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  18. 18. Mittareiden valinta Kuva: Hessu Järvinen Kuva: D. Sharon Pruitt ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  19. 19. Resurssit työssä ja rahassa ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  20. 20. Menetelmät ja välineet ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  21. 21. Tekijät ja työnjako Kuva: Adam Rice ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  22. 22. Aikataulutus ja vuosikello ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  23. 23. Saavutusten analysointi Kuva: John Cooper ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  24. 24. Hei me markkinoidaan! ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  25. 25. Kaikkien tuntemaksi Kuva: John Cooper ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  26. 26. Yhtenäinen ilme ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  27. 27. Logot ja sloganit ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  28. 28. Teksti ja kuvakieli ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  29. 29. Materiaalit ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  30. 30. Tapahtumat&messut ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  31. 31. Jäsen=käyntikortti Kuva: Thom Wong ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  32. 32. Tapahtumien markkinointi • Mikä tapahtuma on kyseessä? • Olemmeko järjestäjiä vai osallistujia? • Kenelle suunnattu? Ketä halutaan paikalle? • Koska pitää tiedottaa ja markkinoida? • Missä markkinoidaan ja kenelle? • Kaikkien markkinointikeinojen linkittäminen lopuksi toisiinsa (printti, verkko, media jne...) • Yhtenäinen ilme joka kanavalla • Sisäisen ja ulkoisen markkinoinnin erot ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  33. 33. Markkinointia verkossa ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  34. 34. Kaikki, mitä verkossa teette, on järjestönne markkinointia! ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  35. 35. Linkitä kaikki käytössä olevat kanavanne toisiinsa ! ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  36. 36. Sosiaalinen media on vain yksi kanava muiden joukossa - tosin tehokas! ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  37. 37. Verkkosivut = ydin ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  38. 38. Anna muiden jakaa ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  39. 39. Mahdollista tilaus ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  40. 40. Tykkää, tviittaa & + ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  41. 41. Linkitä palveluihin ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  42. 42. Linkkejä linkittämiseen • Jakamispainikkeita: www.AddThis.com ja www.ShareThis.com • Facebook Tykkää-painike: http://developers.facebook.com/docs/ reference/plugins/like/ • Twitterin Tweet-painike: http://twitter.com/about/resources/ tweetbutton • Googlen +1 -painike: http://www.google.com/+1/button/ • Facebook widgetit ja social pluginit: http:// developers.facebook.com/docs/plugins/ • Twitterin widgetit ja social pluginit: http://twitter.com/about/ resources ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  43. 43. Some-suunnittelun abc • Suunnittelu yhdessä • Palveluihin tutustuminen, + ja - puolet, testaus ja valinta • Koko organisaatio mukaan prosessiin ja päivitykseen • Kenelle me viestimme somessa ja verkossa? • Miksi me viestimme somessa verkossa? • Tavoitteiden saavuttamisen seuranta viestinnässä • Työnjako, resursointi ja aikataulutus • Tiedottaminen uusista tuulista • Valtakunnallisen ja alueellisen toiminnan erot ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  44. 44. Somen muistisääntöjä • Kerro sosiaalisessa mediassa vain sellaisia asioita, joita voisit kertoa ihmisille muutenkin face-to-face. • Kaikki, mitä verkkoon kirjoitat, myös jää sinne. • Kaikki, mitä verkkoon järjestösi nimissä kirjoitat, on sen markkinointia. • Edusta järjestöäsi asiallisesti ja positiivisesti. ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  45. 45. Myyntivaltin löytäminen ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  46. 46. Valttikortit pöytään • Mikä järjestönne toiminnassa: •PUHUTTAA IHMISIÄ •KIINNOSTAA IHMISIÄ •SAA AIKAAN KESKUSTELUA? ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  47. 47. Valttikortit pöytään •MITÄ SELLAISTA SPESIAALIA TEILLÄ ON, JOTA KILPAILIJOILLANNE EI OLE? ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  48. 48. Järjestökampanjointi ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  49. 49. Kampanjan starttipaketti • KENELLE? KOHDERYHMÄ! • MIKSI? TAVOITTEET! • MITÄ? SISÄLTÖ! • MISSÄ? KANAVAT! • MITEN? TOIMINTATAVAT! • KOSKA? AIKATAULU! • KUKA? TYÖNJAKO! • MITEN MENI? SEURANTA JA ANALYYSI! ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  50. 50. KOHDERYHMÄ: Ketä kampanjalla tavoittelette? Millaisia he ovat? Mistä heidät löydätte? ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  51. 51. TAVOITTEET: 1. Päätavoite 2. Alatavoite 3. Miten tavoitteisiin päästään? Konkreettinen määrittely! ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  52. 52. SEURANTA JA ANALYSOINTI Millä mittareilla tuloksiin pääsyä seurataan ja miten tuloksiin reagoidaan? ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  53. 53. KAMPANJAVINKKI Herätä Osallista Aktivoi Pyydä Palkitse ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  54. 54. Kampanjointi on jatkuvaa: • Tiedottamista työntekijöille, vapaaehtoisille, jäsenille, medialle, yhteistyökumppaneille, yrityksille jne... • Kampanjan etenemisen ja tavoitteiden saavuttamisen seurantaa sekä tarvittaessa suunnan muuttamista toisaalle • Mielenkiinnon uudelleen herättämistä, kampanjasta muistuttamista ja aktivointia • Kampanjan etenemisen raportointia tekstinä, kuvina, videoina jne. kaikilla kanavilla ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  55. 55. Case: BLKE Kuva: Thom Wong ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  56. 56. Case: SPR ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  57. 57. Case: Polttava kysymys&Ihmistulva ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  58. 58. Case: Greenpeace ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  59. 59. Kirjallisuutta ja linkkejä • Piritta Seppälä: Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa. Kansalaisfoorumi 2011. Hinta 20 €, tilaukset www.kansalaisfoorumi.fi/ julkaisut • Kiinnostu -kirjan blogi, jossa kirjan asioita päivitetään jatkuvalla otteella: www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi • Piritta Seppälä: Järjestökampanjoinnin kehittäminen. Case: Keskustanuorten Bensa loppuu ketju ei -kampanja. Opinnäytetyö, TAMK 2009. • Tuija Aalto & Marylka Yoe Uusisaari: Löydy. Brändää itsesi verkossa. Avain 2010. • Lisa Sounio: Brändikäs. Talentum 2010. • Pekka Aula & Jouni Heinonen: M2. Maineen uusi aalto. Talentum 2011. ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011
  60. 60. Viestintä-Piritta kiittää! • pirittaseppala@gmail.com • www.viestintapiritta.com • 0400-622046 ©Viestintä-Piritta 2011maanantaina 19. syyskuuta 2011

×