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Anécdotas digitales para no creer
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Anécdotas digitales para no creer

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Recojo diferentes anécdotas en las ediciones digitales durante los primeros años del recién nacido Internet en los medios de comunicación españoles.

Recojo diferentes anécdotas en las ediciones digitales durante los primeros años del recién nacido Internet en los medios de comunicación españoles.

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  • Más información sobre Medios de Comunicación en el blog http://pilargomezborrero.blogspot.com
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  • 1. Anécdotaspara no créérSituaciones insólitas en el incipiente mundodigital de los medios de comunicaciónPilar Gómez-Borrero@PrensaeInternet 1997-2010
  • 2. Pensé que una anécdota podría ser un buen ejemplo para reflejar experienciasy poder, además, comprender las circunstancias que hacen posible que selleven a cabo determinadas decisiones. He rescatado, gracias a la colaboraciónde muchos protagonistas, aquellas situaciones que mejor puedan recordar losprimeros años del recién nacido Internet en los medios de comunicaciónespañoles. Espero que, además, sirva para sonsacar alguna una sonrisaindulgente.· El uso del correo electrónico ha protagonizado más de una anécdota.Muchos desconocían la existencia de la casilla “con copia oculta”. Un caso realfue el de una persona que comunica vía correo electrónico su deseo deanunciarse en una página web a finales de los noventa. Su mensaje se remiteal director de publicidad y varios jefes del periódico. Y uno de los directivosresponde: “Pues a este iluso lo que habría que hacer es invitarle a una copa dechampán...”, “sin ser consciente de que el anunciante estaba incluido en copiaoculta... Se salió como pudieron argumentando que era una broma.· A final de los noventa, todos los lunes la contraportada del diario Marca sededicaba a destacar contenidos de la página web (por aquellas fechas suaudiencia no era ni parecida a la actual). Enrique Infante consiguió que elcomercial del periódico vendiera el banner que ponían de la home. La imagenque ilustraba el artículo de la contraportada era la captura de pantalla de laweb.· Fue el mismo Enrique Infante quien con 23 años, recién licenciado, se viodespachando con directores de medios, director general o incluso el presidentede Recoletos. Porque cuando querían hablar sobre Internet, sólo podíanhacerlo con tres personas. De hecho, fue de los primeros en intentar convencera su empresa de la importancia de Internet. Para ello pensó que “cómo iba aconvencerles si no lo conocían” y se le ocurrió montar cursos de formación. Ahíestaba él, el becario, impartiendo clases en la compañía.· Otra de las cosas que ocurría de vez en cuando era la caída del servidor.Más de una vez “los de la web”, que no los técnicos, se tenían que levantar dela cama para ir a reiniciarlo, sólo había que darle a un botón, pero entonces nohabía estructuras como las de hoy de hosting de 24/7...· En 1998, tras 32 años de sequía, el Real Madrid conquistaba su séptimaCopa de Europa en Ámsterdam, el 20 de mayo, al ganar por 1-0 a la Juventuscon un gol de Mijatovic. En Marca recuerdan que como no tenían capturas devídeo, contactaron con un “pirata” que se llama Pelayo que se lo proporcionó ylo pudieron colgar en su web. También aclaran que ahora no se les ocurriría
  • 3. hacerlo por un asunto de derechos, pero en esa época no supuso un problema.Hicieron un cálculo y estimaron que aunque el archivo era pequeño, la gentecon un Módem de entonces tardaría más de media hora en poderlo ver.· Los redactores de la web se convirtieron en un servicio de documentaciónpara los periodistas que tenían que viajar como enviados especiales delperiódico.· Las sentencias judiciales de la sección de Normativa de Diario Médico setenían que picar palabra por palabra.· En Expansion.com con el caso Lewinsky, se tradujeron decenas depáginas del juez y se colgaron online.· En un diario económico se iba cada hora al monitor de Bloomberg a copiarlas cotizaciones a mano en un papel para luego copiarlas en un archivohtml.· Te proponías enriquecer una noticia con enlaces a otras web de referencia onoticias relacionadas, pero todos los enlaces había que ponerlos a mano.· Se hacían Guías de Internet en papel, muchas páginas con links... aunqueestuviera disponible en la web.· El Café de Telva (1998) donde la interactividad e inmediatez consistía en quenos llegaban las preguntas de las usuarias y por teléfono se las remitían a lafamosa, que devolvía las respuestas, al cabo de una semana, vía fax...· El chat en la redacción de Estarguapa.com con una modelo y gran éxito departicipación (1999): unas 12 personas, todas ellas repartidas por la propiaredacción en la misma planta...· La participación de los lectores nace en los medios de comunicación.Probablemente, de las primeras referencias a las fotos de los lectores del diarioEl País, fue una nevada de un pueblo de La Rioja que hizo Chus del Río, porentonces director de Contenidos de Prisacom. La mandó al periódico y el
  • 4. redactor que la recibe se le ocurre decir que es un lector y pide más fotos a losusuarios. A las dos semanas se convierte en noticia en el suplementotecnológico de El País, Ciberpaís, “las fotos de los lectores en la web”. Ellosmismos reconocen que no fueron capaces de desarrollar del todo esa idea, aligual que los foros, por ejemplo de Estarguapa.com que podían haber sido losprecursores de las redes sociales en los medios.· El desconocimiento y la confusión de los lectores entre www y @. Aveces llamaban por teléfono preguntando por la periodista Carmen Arroba...· Había clientes (todavía no muy duchos en la materia) que con mucha solturaafirmaban: “Te mando el banner por fax...”· Había quienes, una vez vendida la campaña online, al pedirles lacreatividad, aseguraban que “ya la tenían en el periódico”.· Las publicidades las hacían en la redacción de la web donde se iban aanunciar. Normalmente se hacía una foto de pantalla cuando salía online paraque vieran cómo quedaba, ya que el anunciante ni siquiera tenía Internet.· Los más “incrédulos” que querían ver cómo salía su campaña online y notenían Internet, hacían ir al comercial a sus oficinas. Allí se presentaba con suordenador y su módem, pero como solía fallar la conexión... no llegabannunca a verla.· La primera campaña online que se vendió en Recoletos fue en 1996 parasoportes como Marca y Expansión y no se hizo en función de los usuariosúnicos, ni siquiera de las páginas vistas o logs. Se hizo en función de los hits.Se consideraba hit a cualquier fichero que componía una página, es decir,cabecera, texto, logo, foto... Javier Navarro (el protagonista) recuerda cómovendía alegremente esos 170.000 hits cuando esa cifra había que dividirlaentre 5, por lo menos.· Antes de que llegaran los servidores de publicidad a España (AdServers), losanuncios se introducían directamente en el código de la página. Para sabercuántas veces había aparecido un anuncio (se cobraba por apariciones), el
  • 5. comercial tenía que ir a informática y solicitar impresos los ficheros logs.En ellos se iba buscando la palabra del cliente del código de la publicidad ycontabilizando una a una, página a página...· Las agencias descubren que los formatos publicitarios que se imponían,saltaban a la pantalla del ordenador del usuario; los pop up y pop under teníanun ratio de clic through altísimo, por lo que lo empiezan a vender a losanunciantes como el gran descubrimiento y estos se lo creen... La realidad eramuy distinta, ya que el usuario lo que estaba intentando desesperadamenteera cerrarlo y le daba donde podía porque le molestaba.· Cuando un director se encerraba en una sala con los redactores jefes paratratar una exclusiva y se decía “pasad y que no se enteren lo de la web”.Evidentemente, a los 20 minutos el de la web interrumpía la reunión paracomentar un rumor que hay en la Red... precisamente esa exclusiva. Los depapel, se indignan y los de la web se frustran al ver la oportunidad perdida deser los primeros y convertirse en el medio referente al que tienen quemencionar el resto de publicaciones.· Un directivo de un diario económico quiso “experimentar” ante la temidacanibalización de Internet al papel y prohibió publicar los contenidos de laportada del diario en la web a primera hora... Sin embargo, la nocheanterior, por una de las radios del propio grupo, se avanzaban los titulares deldiario e inmediatamente la agencia de noticias emitía un teletipo con elresumen de prensa...· En los inicios de la web, se llegó a pactar en un diario deportivo un“código de colaboración” entre periodistas on y offline, por el cual lapersona que estaba de cierre tenía que oír varios informativos de radio a la vezy si escuchaba alguna de las noticias que estaban guardando para la edicióndel periódico, debía publicar automáticamente la que tenía preparada laredacción web. Se respetaba su exclusiva, pero en el momento en que alguiense adelantaba, queríamos demostrar que lo teníamos y lo teníamos bien.· En los primeros servicios de descarga de contenidos por móvil se hizo unaprueba para comprobar qué coste suponía descargar un vídeo y resultó que, a
  • 6. principios del año 2000, ver el archivo suponía 5.000 pesetas de entonces(30 euros)...· El 13 de febrero de 2005, el incendio del madrileño edificio Windsorquemó todos los papeles del acuerdo “clandestino” que se estabaintentando llevar a cabo entre los dos principales medidores deaudiencias online en España: OJD y Nielsen. Con la destrucción de esainformación se paralizaron las negociaciones. Dos años más tarde, el propiosector propició que se volvieran a sentar para firmar el acuerdo... sin tenerconstancia de esas reuniones anteriores.· Una de las más dramáticas: directivos de una red social visitan un grupo decomunicación tradicional ya que sus diarios necesitan fomentar la comunidad,el ser social, etc. Una persona del grupo editorial le dice a su visita que lasredes sociales son para quienes tienen un espíritu pobre y para quienes notienen amigos en la realidad... Después de ese buen comienzo, y tras mediahora de reunión hablando del “Muro”, preguntó: ¿Qué es un muro?