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Biographie et curriculum vitae détaillant mon expérience comme directeur des communications et comme consultant en communication

Biographie et curriculum vitae détaillant mon expérience comme directeur des communications et comme consultant en communication

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  • 1.      Je  m’appelle  Pierre  Bouchard.  Il  y  a  près  de  20  ans,  j’ai  créé  un  cabinet  boutique  en  communication  :  INDICO  Communication.  Je  me  spécialise  dans  les  stratégies  de  communication  sous  toutes  leurs  formes,  incluant  les  médias  sociaux.  J’ai  développé  une  pratique  de  formateur  et  de  coach  pour  les  clients  qui  souhaitent  apprendre  à  utiliser  les  médias  sociaux,  à  devenir  des  porte-­‐parole  auprès  des  médias  ou  à  prendre  la  parole  en  public.  Je  donne  aussi  des  formations  sur  la  gestion  de  crise.      Depuis  six  ans,  je  me  documente  sur  les  nouvelles  formes  de  communication,  notamment  la  gouvernance  des  médias  sociaux,  les  blogues  d’affaires,  Twitter,  les  pages  de  marque  Facebook,  LinkedIn,  la  communication  virale  et  le  web  marketing.  J’ai  appris  comment  intégrer  ces  nouvelles  formes  de  communication  dans  des  stratégies  et  j’ai  plusieurs  réalisations  à  mon  actif,  notamment  la  première  utilisation  au  Québec  d’un  blogue  dans  une  problématique  d’acceptabilité  sociale.  Je  forme  et  j’accompagne  des  entreprises  et  des  organisations  dans  leur  initiation  et  leur  utilisation  des  médias  sociaux.  Mon  blogue  d’affaires  porte  en  grande  partie  sur  les  médias  sociaux  et  sur  leur  utilisation  dans  des  stratégies  de  communication.    Au  cours  de  ma  carrière,  j’ai  acquis  une  expertise  dans  plusieurs  secteurs  :  santé,  alimentation,  développement  immobilier,  municipal,  mines,  technologies  de  l’information,  éducation,  finance,  textile,  éducation,  santé  et  sécurité  au  travail  et  autres.  J’ai  aussi  effectué  des  mandats  de  relations  gouvernementales  pour  mes  clients.      Comme  formateur,  j’ai  élaboré  des  contenus  très  poussés  destinés  aux  porte-­‐parole  des  organisations,  ainsi  qu’à  toute  personne  qui  doit  prendre  la  parole  en  public.  J’ai  formé  à  ce  jour  près  de  deux  cents  chefs  d’entreprise  et  de  cadres  supérieurs  issus  des  secteurs  miniers,  municipaux,  des  finances,  des  technologies  de  l’information,  pour  ne  nommer  que  ceux-­‐là.    Avant  de  devenir  consultant,  j’ai  occupé  des  postes  de  direction  des  communications  à  Ville  LaSalle,  au  Bureau  d’assurance  du  Canada  /  Groupement  des  assureurs  automobiles  et  à  l’Ordre  des  comptables  agréés.  J’ai  été  chargé  des  relations  de  presse  à  la  Commission  de  la  santé  et  de  la  sécurité  du  travail  et  responsable  des  communications  internes  chez  Dominion  textile.  Ma  carrière  s’est  amorcée  à  la  Société  Radio-­‐Canada,  comme  concepteur-­‐rédacteur  au  service  de  la  publicité.            
  • 2.  CURRICULUM  VITAE    Pierre  Bouchard  6275,  chemin  Deacon    Montréal  (Québec)  H3S  2P6  Cellulaire  :  514  951.7516  Courriel  :  bouchard.indico@gmail.com    EXPERTISE  Conseil  stratégique,  affaires  publiques  Rédaction  :  discours,  mémoires  et  toute  forme  de  rédaction  (articles,  brochures,  rapport  annuel,  etc.)  Formation  et  coaching  :  porte-­‐parole,  conférencier,  gestion  de  crise,  médias  sociaux  Acceptabilité  sociale  Sites  Internet  (stratégie  de  communication  associée  aux  sites  Internet)    SECTEURS  Alimentation  Assurances  Développement  immobilier  Éducation  Mines  Municipal  Santé  Santé  et  sécurité  au  travail  Textile  Technologies  de  l’information  et  des  communications   2    
  • 3.    EXPÉRIENCE  PROFESSIONNELLE    1992  –     Président  fondateur     INDICO  Communication     Cabinet  boutique  en  relations  publiques     Recrutement  des  clients;  conseils  stratégiques;  supervision  des  pigistes;  contrôle  de  la   qualité     Réalisations       Plusieurs  mandats  en  acceptabilité  sociale  au  Québec  à  l’occasion  de  projets  de   développement  immobilier  commerciaux  et  résidentiels     Première  utilisation  au  Québec  d’un  blogue  comme  outil  d’échange  avec  les  parties   prenantes  dans  une  problématique  d’acceptabilité  sociale     Conseil  en  affaires  gouvernementales  auprès  d’une  association  canadienne  dans  le  secteur   de  la  santé  au  moment  de  la  Commission  Romanow  :  affaires  gouvernementales,  relations   de  presse  au  Canada,  rédaction  du  mémoire  à  la  Commission       Conseil  stratégique  auprès  d’une  compagnie  minière  sur  la  communication  de  son  plan  de   gestion  des  résidus  miniers  et  de  réhabilitation  des  sols  :  conception  de  la  stratégie  de   communication  interne  et  externe,  rédaction  des  documents  de  communication,  coaching   des  porte-­‐parole,  relations  de  presse,  conception,  scénarisation  et  réalisation  d’une  vidéo  sur   la  gestion  des  résidus  miniers  et  la  réhabilitation  des  sols  dans  trois  sites  géographiques  sur   le  territoire  du  Québec  et  de  Terre-­‐Neuve/Labrador.     Rédaction  de  discours  pour  quelques  grandes  organisations  québécoises     Rédaction  de  cadres  de  gouvernance  des  médias  sociaux  pour  le  siège  social  canadien  d’une   entreprise  mondiale  du  secteur  de  l’alimentation  ;  formation  et  coaching  des  équipes   internes     Coparticipation  à  une  campagne  de  communication  canadienne  utilisant  les  médias  sociaux   pour  une  entreprise  du  secteur  des  télécommunications  :  relations  de  presse,  animation  du   compte  Twitter  et  de  la  page  Facebook,  vigie  des  médias  sociaux     Audits  de  sites  Internet  en  ce  qui  a  trait  aux  objectifs  de  communication  poursuivis  et   conseils  sur  la  migration  vers  des  sites  de  type  2.0       3    
  • 4.      1975  –  1992         Directeur  de  l’information     Ville  LaSalle     Coordination  du  regroupement  de  trois  services  (communications,  greffe  et  gestion   documentaire  et  informatique)  sous  la  direction  de  l’information     Modification  des  pratiques  d’information  lors  de  travaux  ayant  des  impacts  sur  les  résidents     Coordination  et  implantation  de  nouveaux  systèmes  de  gestion  documentaire  et  de  gestion   des  plaintes     Révision  et  recommandation  pour  un  nouveau  système  d’affichage  public         Directeur  des  communications   Ordre  des  comptables  agréés  du  Québec     Adoption  d’un  processus  de  vigie  en  affaires  gouvernementales     Adoption  d’un  programme  de  prise  de  position  sur  des  enjeux  de  société  :  participation  des   présidents  à  des  émissions  portant  sur  le  budget  provincial  et  fédéral  et  autres  sujets     Développement  d’un  programme  de  promotion  de  la  profession  auprès  des  étudiants  et  des   gens  d’affaires   4    
  • 5.     Directeur  des  communications   Bureau  d’assurance  du  Canada   Groupement  des  assureurs  automobiles     Conception  et  coordination  des  campagnes  publicitaires     Coordination  des  déclarations  publiques     Porte-­‐parole  du  Bureau  d’assurance  du  Canada       Adjoint  au  directeur  des  communications   Commission  de  la  santé  et  de  la  sécurité  du  travail     Chargé  des  relations  de  presse     Responsable  des  communications  internes       Agent  d’information   Dominion  textile       Concepteur-­‐rédacteur   Radio-­‐Canada       Chargé  de  cours  au  programme  de  maîtrise  (2008)   Département  de  communication  sociale  et  publique,  UQAM      FORMATION    Baccalauréat,  études  québécoises  et  françaises  Université  de  Montréal    Certificat  en  relations  publiques  Université  de  Montréal    LANGUES  PARLÉES  ET  ÉCRITES    Français  et  anglais     5