1
NỘI DUNG

1

Giới thiệu về Công ty VSTV / K+

2

Kiến thức chung về truyền hình

3

Sản phẩm của K+

4

Các thành tố tạo l...
NỘI DUNG

1

Giới thiệu về Công ty VSTV / K+

2

Kiến thức chung về truyền hình

3

Sản phẩm của K+

4

Thương mại và chăm...
THƢƠNG HIỆU

Một thương hiệu
thống nhất trên
toàn quốc.

Mang màu sắc ấn
tượng, màu đỏ của
Việt Nam và màu
xanh tươi mới,
...
K+: SỰ KẾT HỢP GIỮA 2 CƠ QUAN CHỦ CHỐT
TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN

A INTERNATIONAL GROUP OF PAY TV

VCTV
nhà cung...
TRỤ SỞ CHÍNH TẠI HÀ NỘI
•

Trụ sở chính của VSTV đặt tại tầng 15 tháp A tòa nhà Handi Resco, 521
Kim Mã, Ba Đình, Hà nội.
...
Làm thế nào để tìm hiểu thông tin về

CALL CENTER : 1900 1592
hoặc
WEB SITE : www.kplus.vn
7
NỘI DUNG

1

Giới thiệu về Công ty VSTV / K+

2

Kiến thức chung về truyền hình

3

Sản phẩm của K+

4

Thương mại và chăm...
TẬP ĐOÀN VỀ TRÊN THẾ GIỚI
KHÁI NIỆM CANAL+ TRUYỀN HÌNH

Truyền hình quảng bá
•

Ví dụ một số kênh truyền hình quảng bá

Ph...
PMỘT SỐ ĐƠN VỊ KHAI THÁC TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN
TẠI VIỆT NAM
ĐƠN VỊ CUNG CẤP TH CÁP

Hà Nội

Sản phẩm giống nhau với 60
kên...
SO SÁNH CÁC KỸ THUẬT TRUYỀN HÌNH TẠI VN
ƢU ĐIỂM

NHƢỢC ĐIỂM

TRUYỀN HÌNH CÁP

- Giá hợp lý
- Có thể lắp nhiều TV cho nhiều...
Phạm vi phủ sóng của K+
NỘI DUNG

1

Giới thiệu về Công ty VSTV / K+

2

Kiến thức chung về truyền hình

3

Sản phẩm của K+

4

Thương mại và chăm...
CÁC GÓI KÊNH CỦA K+
HD+ > 80 kênh/ 270.000 VND / tháng
PREMIUM+ > 72 kênh/ 190.000 VND / tháng
ACCESS + > 58 kênh / 50.000...
GÓI KÊNH K+ HD

8 Kênh Full HD

15
GIÁ THUÊ BAO K+
ACCESS+

PREMIUM+

PREMIUM HD+

58 Kênh SD

72 Kênh SD

72 Kênh SD +
8 Kênh HD

Giá Thiết bị
Thuê bao 3 th...
CÁC KÊNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP)
18/3/2010 lên sóng kênh K+1
Do VSTV tự sản xuất, phát độc quyền trên các gói kênh Pre...
CÁC CHƢƠNG TRÌNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP)
22/05/2010 lên sóng bản tin “Điểm Hẹn Thể thao” trên K+1
“Điểm hẹn thể thao” ...
CÁC CHƢƠNG TRÌNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP)

08/03/2011 lên sóng chƣơng trình MUZIK+ trên K+NS
MUZIK+ là một chương trình...
CÁC CHƢƠNG TRÌNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP)
11/06/2011 “Đội bóng Vinh quang” lên sóng trên K+1 và K+ PC)
“Đội bóng Vinh q...
K+ = NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH VỀ
BÓNG ĐÁ HÀNG ĐẦU VIỆT NAM
TẤT CẢ CÁC GIẢI BÓNG ĐÁ LỚN ĐƢỢC PHÁT TRÊN
Độc quyền cá...
CÁC KÊNH THIẾU NHI
Kênh

Logo

Gói kênh

Kids Co

ACCESS+, PREMIUM+, HD+

Bibi

ACCESS+, PREMIUM+, HD+

Cartoon Network

A...
CÁC KÊNH PHIM TRUYỆN
Kênh

Logo

Gói kênh

HBO
PREMIUM+, HD+
Star Movies
ACCESS+, PREMIUM+, HD+
MGM Channel
PREMIUM+, HD+
...
CÁC KÊNH PHIM TRUYỆN
Kênh

Logo

Gói kênh

TCM
PREMIUM+, HD+
Max Cinema
ACCESS+, PREMIUM+, HD+
Celestial Movies
ACCESS+, P...
CÁC KÊNH KHÁM PHÁ
Kênh

Logo

Gói kênh

National Geographic
PREMIUM+, HD+
Animal Planet
PREMIUM+, HD+

Discovery Channel
P...
CÁC KÊNH THẾ THAO
Kênh

Logo

Gói kênh

Star Sports

PREMIUM+, HD+

ESPN

PREMIUM+, HD+

Eurosport

PREMIUM+, HD+

Eurospo...
CÁC KÊNH ÂM NHẠC
Kênh

Logo

Gói kênh

Channel V

ACCESS+, PREMIUM+, HD+

MTV

ACCESS+, PREMIUM+, HD+

Yan TV

ACCESS+, PR...
PHIM TRUYỀN HÌNH VÀ GIẢI TRÍ TỔNG HỢP
Kênh

Logo

Gói kênh

AXN

ACCESS+, PREMIUM+, HD+

Star World

ACCESS+, PREMIUM+, HD...
PHIM TRUYỀN HÌNH VÀ GIẢI TRÍ TỔNG HỢP
Kênh
Arirang

Logo

Gói kênh
ACCESS+, PREMIUM+, HD+

Fashion TV
PREMIUM+, HD+
Luxe T...
CÁC KÊNH THÔNG TIN QUỐC TẾ
Kênh

Logo

Gói kênh

CNBC

ACCESS+, PREMIUM+, HD+

CNN

ACCESS+, PREMIUM+, HD+

FBNC

ACCESS+,...
CÁC KÊNH THÔNG TIN QUỐC TẾ
Kênh
TV5 Monde

Logo

Gói kênh
ACCESS+, PREMIUM+, HD+

Australia Network
ACCESS+, PREMIUM+, HD+...
CÁC KÊNH ĐỊA PHƢƠNG
Kênh
CVTV1

Logo

Gói kênh
ACCESS+, PREMIUM+, HD+

Truyền hình Cần Thơ

THLVL 1
Truyền hình Vĩnh
Long
...
NỘI DUNG

1

Giới thiệu về Công ty VSTV / K+

2

Kiến thức chung về truyền hình

3

Sản phẩm của K+

4

Các thành tố làm n...
PHÂN KHÚC HỆ THỐNG PHÂN PHỐI
ĐỂ ĐẢM BẢO DỊCH VỤ CHẤT LƢỢNG CAO
MẠNG LƢỚI BÁN
HÀNG TRỰC TIẾP

4 K+ STORE

HỆ THỐNG
SIÊU THỊ...
HỆ THỐNG PHÂN PHỐI
SẢN PHẨM K+ CÓ MẶT Ở KHẮP MỌI NƠI
KÊNH TRUYỀN THỐNG

KÊNH SIÊU THỊ

KÊNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP

KÊNH B2B

...
HỆ THỐNG PHÂN PHỐI
SẢN PHẨM K+ CÓ MẶT TRÊN TOÀN VIỆT NAM
KÊNH TRUYỀN
THỐNG

KÊNH SIÊU THỊ
ĐiỆN MÁY

KÊNH BÁN HÀNG
TRỰC TIẾ...
K+ STORE CÓ MẶT TRÊN TOÀN QUỐC
ĐỊA CHỈ

SỐ ĐIỆN THOẠI

K+ STORE Hà Nội

39 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm

04 - 39387476
04 - 393...
HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VTC VÀ AN VIÊN
HỆ THỐNG PHÂN
PHỐI VÀ AN VIÊN

HỆ THỐNG PHÂN
PHỐI VTC
DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT
Tổng đài - Đƣờng dây nóng chăm sóc khách hàng
•
•

•
•
•

1900 1592
Có nhiệm vụ cung ...
DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VTC & AN VIÊN
HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐA DẠNG
Các gói kênh của K+ hiện có các thời hạn thuê bao linh hoạt:
•

Đối với thuê bao mới: có các ...
PHƢƠNG THỨC GIA HẠN THUÊ BAO THUẬN TIỆN NHẤT
Để gia hạn thuê bao, khách hàng có thể gia hạn tại:
•
Nơi đã mua thiết bị ban...
PHƢƠNG THỨC GIA HẠN THUÊ BAO AN VIÊN
PHƢƠNG THỨC GIA HẠN THUÊ BAO VTC
BẢO HÀNH TRANG THIẾT BỊ THUẬN TIỆN
1. Thành phần thiết bị đƣợc bảo hành:
• Thiết bị được bảo hành : Đầu thu, thẻ giải mã v...
NỘI DUNG

1

Giới thiệu về Công ty VSTV / K+

2

Kiến thức chung về truyền hình

3

Sản phẩm của K+

4

Thương mại và chăm...
CƠ SỞ DỮ LIỆU THUÊ BAO ĐẦY ĐỦ NHẤT
K+ sử dụng phần mềm chuyên biệt ( CGA) để quản lý dữ liệu khách và
quản lý hoạt động ch...
K+ = NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH VỀ
BÓNG ĐÁ HÀNG ĐẦU VIỆT NAM
TẤT CẢ CÁC GIẢI BÓNG ĐÁ LỚN ĐƢỢC PHÁT TRÊN
Độc quyền cá...
TẬP ĐOÀN CANAL+ TRÊN CỦA
CÁC THẾ MẠNH THẾ GIỚI K+

VỀ NỘI DUNG KÊNH
TÍNH ĐA DẠNG
 K+ phát sóng hơn 80 kênh được chia thàn...
Thank you!

50
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

K+ vui tivi

476

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
476
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

K+ vui tivi

  1. 1. 1
  2. 2. NỘI DUNG 1 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ 2 Kiến thức chung về truyền hình 3 Sản phẩm của K+ 4 Các thành tố tạo lên thương hiệu K+ 5 Các thế mạnh của K+ 2
  3. 3. NỘI DUNG 1 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ 2 Kiến thức chung về truyền hình 3 Sản phẩm của K+ 4 Thương mại và chăm sóc khách hàng 5 FAQ & QUIZZ 3
  4. 4. THƢƠNG HIỆU Một thương hiệu thống nhất trên toàn quốc. Mang màu sắc ấn tượng, màu đỏ của Việt Nam và màu xanh tươi mới, hiện đại. Thể hiện qua một chữ cái, đơn giản, ấn tượng và dễ nhớ. K là chữ cái bắt đầu của chữ Kênh trong tiếng việt, thể hiện sự đa dạng kênh chương trình và với hàm ý sẽ tăng nhiều kênh hơn nữa, với chất lượng ngày càng tốt hơn. 4
  5. 5. K+: SỰ KẾT HỢP GIỮA 2 CƠ QUAN CHỦ CHỐT TRONG LĨNH VỰC TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN A INTERNATIONAL GROUP OF PAY TV VCTV nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền hàng đầu tại Việt Nam Đơn vị trực thuộc Đài Truyền Hình Việt Nam; Kết hợp với VTV biên tập trên 20 kênh truyền hình; Hoạt động trong cả hai mảng là truyền hình cáp và truyền hình vệ tinh (DTH) - (mảng DTH chỉ hoạt động từ năm 2004 đến giữa năm 2009). CANAL+ OVERSEAS (COS) thuộc Tập đoàn CANAL+ nhà cung cấp truyền hình trả tiền đứng đầu Pháp và Châu Âu Tập đoàn CANAL+ là tập đoàn đi đầu trong lĩnh vực truyền hình trả tiền tại Châu Âu, hiện dang quản lý trên 12 triệu thuê bao trên toàn thế giới, và là nhà cung cấp nhiều gói kênh bao gồm các kênh CANAL+ Premium; COS đã cung cấp và triển khai hệ thống truyền hình vệ tinh (DTH) tại 5 châu lục với các kênh có nội dung phù hợp với từng địa phương. 5
  6. 6. TRỤ SỞ CHÍNH TẠI HÀ NỘI • Trụ sở chính của VSTV đặt tại tầng 15 tháp A tòa nhà Handi Resco, 521 Kim Mã, Ba Đình, Hà nội. Dấu mốc quan trọng: 25/5/2009: thành lập VSTV 12/1/2010: ra mắt thương hiệu K+ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 6
  7. 7. Làm thế nào để tìm hiểu thông tin về CALL CENTER : 1900 1592 hoặc WEB SITE : www.kplus.vn 7
  8. 8. NỘI DUNG 1 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ 2 Kiến thức chung về truyền hình 3 Sản phẩm của K+ 4 Thương mại và chăm sóc khách hàng 5 Các thế mạnh của K+ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 8
  9. 9. TẬP ĐOÀN VỀ TRÊN THẾ GIỚI KHÁI NIỆM CANAL+ TRUYỀN HÌNH Truyền hình quảng bá • Ví dụ một số kênh truyền hình quảng bá Phục vụ cho mục tiêu chính trị, xã hội, không thu phí của người xem (VD : các chương trình của VTV hoặc của các địa phương); Truyền hình trả tiền • Là hình thức xem truyền hình có thu phí (phí thuê bao) và có các gói kênh tương ứng với các mức phí thuê bao khác nhau; • Có khả năng đáp ứng việc truyền dẫn nhiều kênh truyền hình có chất lượng cao và các dịch vụ gia tăng khác phù hợp với yêu cầu của khách hàng; Ví dụ: gói kênh ACCESS+ 58 Kênh / 50K VND/tháng QuỐC GIA (9) ĐỊA PHƢƠNG (6) THỂ THAO (3) PHIM TRUYỆN (9) PHIM TÀI LiỆU (2) TRẺ EM (5) ÂM NHẠC (5) • Truyền hình trả tiền (Pay TV) là xu thế của tương lai. GIẢI TRÍ TỔNG(8) TIN TỨC (11)
  10. 10. PMỘT SỐ ĐƠN VỊ KHAI THÁC TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN TẠI VIỆT NAM ĐƠN VỊ CUNG CẤP TH CÁP Hà Nội Sản phẩm giống nhau với 60 kênh / Đơn vị khai thác truyền hình cáp số 1 tại Hà Nội và các khu vực miền núi phía bắc Sản phẩm gồm 90 kênh SD / Đơn vị khai thác tại khu vực đồng bằng sông Cửu Long TPHCM ĐƠN VỊ KHAI THÁC DTH Sản phẩm gồm 75 kênh SD / 25 kênh HD Sản phẩm gồm 3 gói kênh (Access+ với 58 kênh/ Premium+ với 72 kênh, và gói HD+ với 80 kênh trong đó có 8 kênh HD) Sản phẩm gồm 69 kênh SD / 14 kênh HD / Đơn vị khai thác riêng tại TP Hồ Chí Minh 10
  11. 11. SO SÁNH CÁC KỸ THUẬT TRUYỀN HÌNH TẠI VN ƢU ĐIỂM NHƢỢC ĐIỂM TRUYỀN HÌNH CÁP - Giá hợp lý - Có thể lắp nhiều TV cho nhiều phòng (không giới hạn số phòng) - Công nghệ phát sóng đơn giản (công nghệ analog) - Phạm vi phủ sóng hẹp (chủ yếu tập trung tại các thành phố lớn) - Tín hiệu không ổn định - Phụ thuộc vào nguồn cấp điện - Trừ các đơn vị truyền hình cáp lớn, các đơn vị kinh doanh TH cáp khác phát nội dung kém hấp dẫn và đôi khi không có bản quyền TRUYỀN HÌNH MẶT ĐẤT ( thêm AVG) - Nhiều kênh truyền hình miễn phí - Giá thiết bị hợp lý - Dễ lắp đặt - Chất lượng tín hiệu kém, phụ thuộc vào địa hình khu vực và thời tiết - Số kênh hạn chế - Không thể lắp cho nhiều phòng TRUYỀN HÌNH VỆ TINH (DTH) - Sử dụng công nghệ truyền hình số vệt inh cho phép có chất lượng hình ảnh và âm thanh hoàn hảo. - Có thể phát tín hiệu HD - Phạm vi phủ sóng rộng (trên khắp cả nước) - Không hạn chế số kênh - Thiết bị giá cao. - Có thể bị ảnh hưởng do thời tiết khi trời mưa lớn. - Không thể lắp cho nhiều phòng (riêng K+ có thể lắp cho 2 TV khác nhau). TRUYỀN HÌNH INTERNET - (IPTV) - Gói dịch vụ bán kèm với sử dụng Internet (gói cước tích hợp) - Có thể có dịch vụ video theo yêu cầu (video on demand-VOD ) - Phạm vi phủ sóng hạn chế (tập trung ở các thành phố lớn) - Chất lượng tín hiệu phụ thuộc vào đường truyền Internet (cáp) 11
  12. 12. Phạm vi phủ sóng của K+
  13. 13. NỘI DUNG 1 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ 2 Kiến thức chung về truyền hình 3 Sản phẩm của K+ 4 Thương mại và chăm sóc khách hàng 5 Các thế mạnh của K+ 13
  14. 14. CÁC GÓI KÊNH CỦA K+ HD+ > 80 kênh/ 270.000 VND / tháng PREMIUM+ > 72 kênh/ 190.000 VND / tháng ACCESS + > 58 kênh / 50.000 VND / tháng QuỐC GIA (9) ĐỊA PHƢƠNG (6) CÁC KÊNH PREMIUM (2) GIAIR TRÍ TỔNG HỢP (8) PHIM TRUYỆN (4) THỂ THAO (3) THỂ THAO (3) PHIM TRUYỆN (9) PHIM TÀI LiỆU (2) GiẢI TRÍ TỔNG HỢP (2) TRẺ EM (5) ÂM NHẠC (5) PHIM TÀI LiỆU (3) TIN TỨC (11) 14
  15. 15. GÓI KÊNH K+ HD 8 Kênh Full HD 15
  16. 16. GIÁ THUÊ BAO K+ ACCESS+ PREMIUM+ PREMIUM HD+ 58 Kênh SD 72 Kênh SD 72 Kênh SD + 8 Kênh HD Giá Thiết bị Thuê bao 3 tháng 1 500 000 vnd 3 550 000 vnd Thuê bao 12 tháng 840 000 vnd (200 000 vnd / tháng) (280 000 vnd / tháng) 330 000 vnd 1 170 000 vnd 1650 000 vnd (55 000 vnd / month) Thuê bao 6 tháng 600 000 vnd (60 000 vnd / tháng) DTH 180 000 vnd (195 000 vnd / tháng) (275 000 vnd / tháng) 600 000 vnd 2 280 000 vnd 3 240 000 vnd (50 000 vnd / tháng) (190 000 vnd / tháng) (270 000 vnd / tháng) Các gói sẵn sàng để gia hạn iTV của FPT 56 Kênh + 2 Kênh K+ (K+1 / K+ NS) Giá Thiết bị IPTV 800 000 vnđ 1 tháng iTV Từ 40 000 đến 80 000 vnđ* 1 tháng kênh K+ 130 000 vnđ * Tùy thuộc vào khu vực khách hàng sinh sống. * Khách hàng cần đăng ký gói iTV basic để có thể đăng ký các kênh K+ 16
  17. 17. CÁC KÊNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP) 18/3/2010 lên sóng kênh K+1 Do VSTV tự sản xuất, phát độc quyền trên các gói kênh Premium + và HD+ của K+. Phát sóng các giải bóng đá lớn nhất hành tinh : Ngoại hạng Anh, La Liga, Cúp C1 Châu Âu, kèm theo các chương trình đồng hành do VSTV tự sản xuất - “ Điểm hẹn thể thao”, Talkshow “ Đội tuyển tôi yêu”, “ Đội bóng Vinh quang” và “ Trận đấu 10 phút”, Bình luận trực tiếp “ Super Match”, “Phút bù giờ”. Ngoài ra, K+1 còn phát sóng các tác phẩm điện ảnh nổi tiếng thế giới theo chủ đề hàng tuần, hàng tháng, chương trình phim truyện Châu Á, phim tình cảm, phim hành động v.v. với phần giới thiệu phim “Khoảnh khắc điện ảnh” do MC, diễn viên kiêm người mẫu, Kim Tuyến dẫn dắt. 14/8/2010 lên sóng kênh K+NS Do VSTV tự sản xuất phát độc quyền trên các gói kênh Premium + và HD+ của K+. K+ NS dành cho giới trẻ với nội dung giải trí phong phú, đa dạng và hiện đại. K+NS phát sóng các chương trình thể thao: bóng rổ, khiêu vũ thể thao (breakdance), các giải bóng đá lớn (Ngoại hạng Anh, Serie A, Cúp C1 Châu Âu, Cúp C3 Châu Âu, nhà nghề Pháp), các buổi hòa nhạc của các nghệ sỹ hàng đầu thế giới, âm nhạc truyền thống, phim truyền hình, phim truyện, phim tài liệu. Đặc biệt, Muzik+ là chương trình âm nhạc do VSTV tự sản xuất bao gồm các clip ca nhạc xen lẫn với phần trò chuyện với khách mời theo chủ đề mang đậm phong cách sống hiện đại, trẻ trung, năng động của giới trẻ hiện nay, các talkshow và trò chơi truyền hình. 22/1/2011 lên sóng kênh K+PC Do VSTV tự sản xuất phát độc quyền trên gói kênh Access+ của K+. K+ PC là kênh giải trí tổng hợp với nội dung phong phú xung quanh các chủ đề về văn hóa, ẩm thực, du lịch và thể thao đáp ứng 3 tiêu chí: sống khỏe, sống vui và sống có ích. Ngoài ra, khán giả có thể thưởng thức các trận truyền hình trực tiếp của các giải bóng đá nổi tiếng thế giới như Ngoại Hạng Anh (K+ độc quyền trận đấu ngày Chủ Nhật hoặc trận hay nhất ngày thứ 7), Giải Vô Địch Bóng Đá Tây Ban Nha (La Liga), Giải Vô Địch Bóng Đá Ý (Serie A), Giải Vô Địch Bóng Đá Pháp (Ligue 1). Phim truyện và các tạp chí truyền hình cũng là một trong số các nội dung đắc sắc của K+ PC. 17
  18. 18. CÁC CHƢƠNG TRÌNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP) 22/05/2010 lên sóng bản tin “Điểm Hẹn Thể thao” trên K+1 “Điểm hẹn thể thao” là chương trình hàng ngày, điểm lại tất cả các trận đấu trong ngày, (bao gồm cả tin tức bên lề sân cỏ) tin tức về các đội tuyển quốc tế và đội tuyển nhà. Bản tin cũng đưa các bình luận và dự đoán của các nhà chuyên môn về những trận đấu sắp diễn ra; “Điểm hẹn thể thao” lên sóng tất cả các ngày trong tuần, phát lần đầu tiên lúc 18h30 và phát lại lúc 19h30 cùng ngày và lúc 12h45 ngày hôm sau, từ thứ hai tới thứ sáu (chương trình không phát lại vào ngày thứ bảy và ngày chủ nhật). 08/11/2010 lên sóng chƣơng trình “Đội Tuyển Tôi Yêu “ trên K+1 Talk show “ Đội tuyển tôi yêu” cuộc đàm thoại giữa MC Lý Chánh với các khách mời là các nhân vật nổi tiếng trong giới văn nghệ sĩ, thể thao, nhà báo, điện ảnh, bao gồm: đạo diễn phim Lê Hoàng, chuyên gia bóng đá – nhà báo Hà Quang Minh, diễn viên – người mẫu Xuân Lan và các khách mời khác. Chủ đề nói chuyện của talkshow là về bóng đá và các thông tin giải trí bên lề, xen kẽ với các phần đàm thoại là các tổng hợp tin tức bóng đá và các thông tin giải trí khác. Dưới sự dẫn dắt tài tình của MC Lý Chánh, khán giả sẽ được cuốn hút vào phần nói chuyện phản biện rất cá tính của các khách mời, những góc nhìn và phân tích chuyên sâu về bóng đá của các nhà chuyên môn, cũng như những trao đổi rất hài hước và dí dỏm của toàn đội về các thông tin giải trí khác. Mỗi tuần một chương trình “ Đội tuyển tôi yêu” phát sóng lúc 20h00 ngày thứ Hai, phát lại lúc 11h00 thứ Hai, 9h00 thứ Bảy và 17h15 Chủ Nhật. 18
  19. 19. CÁC CHƢƠNG TRÌNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP) 08/03/2011 lên sóng chƣơng trình MUZIK+ trên K+NS MUZIK+ là một chương trình ca nhạc quốc tế của các ban nhạc và ca sĩ nổi tiếng xen lẫn với phần trò truyện với khách mời về các chủ đề: người nổi tiếng, thời trang, công nghệ, du lịch và nhà hàng. Chương trình mang đậm phong cách sống trẻ trung, hiện đại và năng động của các bạn trẻ ngày nay; Chương trình được sản xuất và phát sóng hàng ngày, từ thứ Hai đến thứ Bảy. Thời lượng chương trình: 105 phút, thời gian phát sóng các ngày trong tuần: 6h00, phát lại lúc 12hoo và 17h15, riêng thứ Bảy, chương trình phát sóng lúc 15h00 và nét đặc biệt của chương trình MUZIK+ thứ Bảy là toàn bộ các bài hát và phần trò truyện với khách mời sẽ đi theo một chủ để xuyên suốt chương trình. MUZIK+ nhắm đến đối tượng khán giả là thanh niên tuổi từ 20 đến 35. 13/05/2011 “Khoảnh khắc Điện ảnh” đƣợc phát sóng trên K+1 “Khoảnh khắc Điện ảnh” do diễn viên, người mẫu kiêm MC Kim Tuyến đảm nhiệm. Khán giả sẽ được cung cấp các thông tin chính về bộ phim như nội dung chính, những cảnh phim ấn tượng, diễn biến tâm lý, bối cảnh làm phim, thông tin diễn viên , các câu chuyện phía sau màn ảnh, ….. “ Khoảnh khắc Điện ảnh” có thời lượng từ 3 đến 5 phút, được phát sóng ngay trước chương trình phim truyện vào 19h45 tối thứ Ba và tối thứ Sáu hàng tuần, trên K+1. 19
  20. 20. CÁC CHƢƠNG TRÌNH DO K+ SẢN XUẤT (VIDEO CLIP) 11/06/2011 “Đội bóng Vinh quang” lên sóng trên K+1 và K+ PC) “Đội bóng Vinh quang” là tạp chí thể thao chuyên đề gợi lại cho khán giả những hình ảnh đẹp nhất, nhứng pha bóng gay cấn nhất, những bàn ghi bóng đặc sắc nhất của một câu lạc bộ nổi tiếng trong mùa bóng 20102011. Chương trình cũng đưa những thông tin về chiến thuật, về huấn luyện vien, về các cầu thủ trong và ngoài sân cỏ. … Khán giả sẽ được hiểu về tất cả những gì đã khiến cho câu lạc bộ đó trở thành một đội bóng Vinh quang. Chương trình trình sẽ nói về 10 câu lạc bộ “Vinh quang” : Juventus, Barca, Man. Utd, Arsenal, Inter Milan, Liverpool, AC Milan, Real Madrid, Chelsea, Man. City. Chương trình được phát hàng tuần. Tập 1 vào lúc 21h15h Thứ bảy, Tập 2 vào 21h15h Chủ nhật. Chương trình được phát lại trên kênh K+ PC Tập1 lúc 21h45 Thứ năm và Tập 2 lúc 21h45 Thứ sáu của tuần tiếp theo. Chương trình kéo dài mỗi tập 90 phút. 15/09/2011 “Phút Bù Giờ” lên sóng trên K+1 Phút bù giờ mang lại cho khán giả những tin tức thời sự và nóng hổi nhất của thể thao quốc tế trong tuần, cũng ảnh hưởng của nó đến đời sống. “Phút Bù Giờ” được coi là điểm kết nối giữa thể thao với nhiều vấn đề xã hội khác. điều này tạo nên sự khác biệt của Tạp chí. Chương trình có thời lượng 30 phút, được phát sóng hàng tuần trên K+, thứ Năm, 19h45, bắt đầu lên sóng từ 15/9/2011 23/10/2011 bình luận Super Match trực tiếp lên sóng trên K+1. Đây là chương trình bình luận trực tiếp trước, trong và sau trận bóng Hay nhất cuối tuần. MC và 2 khách mời của chương trình (là các chuyên gia trong lĩnh vực bóng đá, phóng viên , nhà báo thể thao và các nhân vật trong giới showbiz) cùng đàm luận về những dự đoán kết quả của trận bóng, cách nhìn nhận của các chuyên gia về những pha bóng gay cấn nhất trong trận, những thay đổi trong bảng xếp hạng sau trận đấu và cả những phán đoán, nhận định của các chuyên gia cho những trận bóng tiếp theo. Chương trình phát sóng vào Chủ Nhật hàng tuần. 20
  21. 21. K+ = NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH VỀ BÓNG ĐÁ HÀNG ĐẦU VIỆT NAM TẤT CẢ CÁC GIẢI BÓNG ĐÁ LỚN ĐƢỢC PHÁT TRÊN Độc quyền các trận ngày Chủ nhật, có bản quyền phát sóng các trận thứ Bảy và các ngày khác trong tuần Độc quyền tất cả các trận đấu Độc quyền tất cả các trận đấu Độc quyền các trận đấu chính trên K+ Độc quyền trên DTH / K+ là đơn vị thứ 2 sau VTV có quyền lựa chọn các trận đấu Độc quyền trên DTH / K+ là đơn vị thứ 2 sau VTV có quyền lựa chọn các trận đấu 21
  22. 22. CÁC KÊNH THIẾU NHI Kênh Logo Gói kênh Kids Co ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Bibi ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Cartoon Network ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Disney Channel ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Disney Junior ACCESS+, PREMIUM+, HD+ 22
  23. 23. CÁC KÊNH PHIM TRUYỆN Kênh Logo Gói kênh HBO PREMIUM+, HD+ Star Movies ACCESS+, PREMIUM+, HD+ MGM Channel PREMIUM+, HD+ 23
  24. 24. CÁC KÊNH PHIM TRUYỆN Kênh Logo Gói kênh TCM PREMIUM+, HD+ Max Cinema ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Celestial Movies ACCESS+, PREMIUM+, HD+ 24
  25. 25. CÁC KÊNH KHÁM PHÁ Kênh Logo Gói kênh National Geographic PREMIUM+, HD+ Animal Planet PREMIUM+, HD+ Discovery Channel PREMIUM+, HD+ Travel and Living ACCESS+, PREMIUM+, HD+ 25
  26. 26. CÁC KÊNH THẾ THAO Kênh Logo Gói kênh Star Sports PREMIUM+, HD+ ESPN PREMIUM+, HD+ Eurosport PREMIUM+, HD+ Eurosport New ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Bongda TV ACCESS+, PREMIUM+, HD+ 26
  27. 27. CÁC KÊNH ÂM NHẠC Kênh Logo Gói kênh Channel V ACCESS+, PREMIUM+, HD+ MTV ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Yan TV ACCESS+, PREMIUM+, HD+ SCTV7 ACCESS+, PREMIUM+, HD+ 27
  28. 28. PHIM TRUYỀN HÌNH VÀ GIẢI TRÍ TỔNG HỢP Kênh Logo Gói kênh AXN ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Star World ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Diva Universal ACCESS+, PREMIUM+, HD+ 28
  29. 29. PHIM TRUYỀN HÌNH VÀ GIẢI TRÍ TỔNG HỢP Kênh Arirang Logo Gói kênh ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Fashion TV PREMIUM+, HD+ Luxe TV PREMIUM+, HD+ 29
  30. 30. CÁC KÊNH THÔNG TIN QUỐC TẾ Kênh Logo Gói kênh CNBC ACCESS+, PREMIUM+, HD+ CNN ACCESS+, PREMIUM+, HD+ FBNC ACCESS+, PREMIUM+, HD+ NHK World T ACCESS+, PREMIUM+, HD+ BBC ACCESS+, PREMIUM+, HD+ 30
  31. 31. CÁC KÊNH THÔNG TIN QUỐC TẾ Kênh TV5 Monde Logo Gói kênh ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Australia Network ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Channel NewAsia ACCESS+, PREMIUM+, HD+ VNews ACCESS+, PREMIUM+, HD+ InfoTV ACCESS+, PREMIUM+, HD+ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ K+ 31
  32. 32. CÁC KÊNH ĐỊA PHƢƠNG Kênh CVTV1 Logo Gói kênh ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Truyền hình Cần Thơ THLVL 1 Truyền hình Vĩnh Long ACCESS+, PREMIUM+, HD+ HTV7 ACCESS+, PREMIUM+, HD+ Truyền hình Tp HCM 32
  33. 33. NỘI DUNG 1 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ 2 Kiến thức chung về truyền hình 3 Sản phẩm của K+ 4 Các thành tố làm nên thương hiệu K+ 5 Các thế mạnh của K+ 33
  34. 34. PHÂN KHÚC HỆ THỐNG PHÂN PHỐI ĐỂ ĐẢM BẢO DỊCH VỤ CHẤT LƢỢNG CAO MẠNG LƢỚI BÁN HÀNG TRỰC TIẾP 4 K+ STORE HỆ THỐNG SIÊU THỊ MẠNG LƢỚI BÁN LẺ Modern IN SHOP K+ SHOP network CÂU LẠC BỘ K+ 27 stores K+ có quầy trưng bày và Hà Nội HCM Cần Thơ Đà Nẵng bán hàng ngay trong các siêu thị, do các nhân viện của K+ quản lý. Trong năm 2011 K+ dự định sẽ phát triển thêm 8 gian hàng mới. Đại lý bán lẻ với các quyền lợi đặc biệt (trưng bày, đào tạo và chế độ hoa hồng đặc biệt...) và các cam kết 4 MINI K+ STORE TRƢNG BÀY K+ TRONG SIÊU THỊ ĐẠI LÝ BÁN LẺ CHÍNH THỨC K+ K+ có góc trưng bày riêng tại khu vực TV cùng với các POSM PHÂN CẤP CÁC ĐẠI LÝ BÁN LẺ K+ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ Áp dụng chính sách hiện tại với đầu tư tiếp thị bằng các vật dụng quảng cáo (POSM) VINH, HCM, HẢI PHÒNG, QUẢNG NINH Và các thành phố khác sẽ có mặt K+ trong năm 2011 34
  35. 35. HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM K+ CÓ MẶT Ở KHẮP MỌI NƠI KÊNH TRUYỀN THỐNG KÊNH SIÊU THỊ KÊNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP KÊNH B2B 23 TỔNG ĐẠI LÝ >1500 Điểm Bán Lẻ > 60 siêu thị bán lẻ trên toàn Việt Nam 8 K+ Store Đội bán hàng đặc biệt Bao phủ các khu vực nông thôn, miền núi, hải đảo nơi dịch vụ truyền hình cáp chưa tiếp cận được Phục vụ khách hàng là người dân thành thị, thanh niên với mức sống chất lượng cao Phục vụ các khách hàng tìm kiếm những thông tin toàn diện, đầy đủ và bảo đảm về sản phẩm của K+. Phục vụ khách hàng sống trong các khu nhà và khách sạn , sử dụng gói kênh K+ với dịch vụ lắp đặt đặc biệt. Nằm tại vị trí trung tâm của các thành phố lớn; Là nơi dành riêng cho dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng; Là nơi cung cấp thông tin và trưng bày sản phẩm K+; Là nơi quảng bá cho thương hiệu K+. K+ là nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền duy nhất có thể cung cấp tín hiệu số từ thiết bị đầu cuối đến người dùng trong các tòa nhà và khách sạn; Khả năng kiểm soát các điểm bán lẻ; 23 Tổng Đại Lý độc quyền phân phối sản phẩm của K+. K+ có nhiều lựa chọn về kênh cho các khách sạn. 35
  36. 36. HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM K+ CÓ MẶT TRÊN TOÀN VIỆT NAM KÊNH TRUYỀN THỐNG KÊNH SIÊU THỊ ĐiỆN MÁY KÊNH BÁN HÀNG TRỰC TIẾP KÊNH B2B PHÂN PHốI THẻ CÀO 24 Tổng Đại Lý > 1600 Đại lý bán lẻ > 66 Siêu thị điện náy 8 K+ Stores Khách sạn Tòa nhà chung cƣ Doanh nghiệp đối tác Bƣ u điện Cửa hàng tiện dụng Mobiles networks • Bao phủ 63 tỉnh thành Miền Bắc = 703 (39%) Miền Trung = 319 (25%) Miền Nam = 739 (36%) • 175 thành viên bán hàng tôt nhất thuộc Câu Lạc Bộ K+ • K+ = đơn vị kinh doanh truyền hình trả tiền duy nhật có sự hiện diện trong các hệ thống siêu thị điện máy lớn tại Việt Nam (Pico/Mediamart/ NK... ) • Kết hợp tiếp thị, bán hàng với đối tác SamSung tại Việt nam • 1 K+ Store trên các TP chính tại Việt Nam; • Trực tiếp bán hàng tới các khách sạn và • 4 K+ Stores >35m2 chung cƣ cao cấp; (Hanoi /HCM/Da Nang/ Can Tho); • Ƣu đãi đặc biệt với • 4 K+ Stores < 35m2 đối tác (Vinh/Hai Phuong/Ha PetroVietnam & Long/ HCM). Vietcombank. • VNPT = 17 Bƣu điện tại Hà Nội Cửa hàng điện thoại : • Vien Thong A (46 Stores) Chuỗi cửa hàng tiện ích : • Circle K (26 stores) 36
  37. 37. K+ STORE CÓ MẶT TRÊN TOÀN QUỐC ĐỊA CHỈ SỐ ĐIỆN THOẠI K+ STORE Hà Nội 39 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm 04 - 39387476 04 - 39387477 K+ STORE Hà Nội 312 Nguyễn Văn Cừ, P. Bồ Đề, Q. Long Biên K+ STORE 149A Nguyễn Thị Minh Khai, Q1 08 - 39259673 08 - 39259670 Số 8 Ngô Quyền, P.5, Q.10 08 - 9575012 K+ STORE Cần Thơ 22 Trần Văn Khéo, Quận Ninh Kiều 0710 - 376 9088 0710 - 376 9089 K+ STORE Đà Nẵng 372 Hùng Vương, Quận Thanh Khê 0511 - 3689 713 K+ STORE Quảng Ninh 803 Lê Thánh Tông, P. Bạch Đằng, TP Hạ Long, Q. Ninh 033 - 3819021 45 Lê Đại Hành, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hồng Bàng 031 - 3822428 93 Nguyễn Thị Minh Khai, TP. Vinh 038 - 3549888 K+ STORE Hồ Chí Minh K+/Hai Phi Store HCM K+ STORE Hải Phòng K+ STORE Vinh 37 37
  38. 38. HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VTC VÀ AN VIÊN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VÀ AN VIÊN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI VTC
  39. 39. DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT Tổng đài - Đƣờng dây nóng chăm sóc khách hàng • • • • • 1900 1592 Có nhiệm vụ cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng Một tổng đài miền Bắc và một tổng đài miền Nam sẵn sàng phục vụ khách hàng; Hoạt động 7 ngày trong tuần, 365 ngày một năm từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối; Ngoài khoảng thời gian trên, tổng đài tự động vẫn có thể mang tới cho khách hàng nhiều thông tin cần thiết; Trong một số trường hợp cụ thể tổng đài có thể kích hoạt thuê bao cho khách hàng. 1900 1592 39
  40. 40. DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VTC & AN VIÊN
  41. 41. HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐA DẠNG Các gói kênh của K+ hiện có các thời hạn thuê bao linh hoạt: • Đối với thuê bao mới: có các thời hạn 3, 6, 12 tháng. – Việc thanh toán có thể được thực hiện bằng tiền mặt, chuyển khoản. – Thanh toán trực tiếp tại nơi mua thiết bị. • Đối với thuê bao gia hạn: có các thời hạn 6 và 12 tháng – Việc thanh toán có thể được thực hiện bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc – Thanh toán bằng thẻ cào trả trước. 41
  42. 42. PHƢƠNG THỨC GIA HẠN THUÊ BAO THUẬN TIỆN NHẤT Để gia hạn thuê bao, khách hàng có thể gia hạn tại: • Nơi đã mua thiết bị ban đầu • Các K+ Store hoặc Đại lý chính thức của K+ trên toàn quốc Gia hạn bằng thẻ cào. Thẻ cào hiện đang đƣợc bán tại: • Các K+ Store hoặc Đại lý chính thức của K+ trên toàn quốc; • Các siêu thị có bán hàng K+; • Các Đại lý bản lẻ chính thức của K+; • Các cửa hàng thuộc hệ thống Viễn thông A trên toàn quốc; • Các Bưu cục của VNPT tại các quận nội thành của Hà nội, và đặc biệt Hanoi Post và HoChiMinh Post có dịch vụ mang thẻ miến phí tới tận nơi cho khách hàng trong phạm vi nội thành. • Các Bưu cục của VNPT tại Thành Phố Hồ Chí Minh • Các cửa hàng thuộc chuỗi cửa hàng Circle K tại Thành phố Hồ Chí Minh. 42
  43. 43. PHƢƠNG THỨC GIA HẠN THUÊ BAO AN VIÊN
  44. 44. PHƢƠNG THỨC GIA HẠN THUÊ BAO VTC
  45. 45. BẢO HÀNH TRANG THIẾT BỊ THUẬN TIỆN 1. Thành phần thiết bị đƣợc bảo hành: • Thiết bị được bảo hành : Đầu thu, thẻ giải mã và LNB. Việc bảo hành sản phẩm không bao gồm các linh kiện như vỏ thiết bị và các phụ kiện khác. Bảo hành miễn phí trong phạm vi 12 tháng kể từ ngày kích hoạt thuê bao hoặc ngày mua sản phẩm. 2. Quy định bảo hành: • Khi còn thời hạn bảo hành: khách hàng gửi/mang trực tiếp thiết bị bị hỏng đến trung tâm bảo hành của K+ để được kiểm tra và sửa chữa miễn phí. Khách hàng cần cung cấp thông tin mã số thẻ và hóa đơn, biên lai mua thiết bị. • Khi hết thời hạn bảo hành: Khách hàng mang/gửi thiết bị tới đại lý chính thức của K+ để sửa chữa. Việc sửa chữa này có tính phí. Khách hàng có thể gọi 1900 1592 để kiểm tra thông tin đại lý chính thức của K+ hoặc truy cập website: www.kplus.vn để biết địa chỉ đại lý chính thức của K+ gần nhất. K+ STORE K+ CLUB WHOLESALER 45
  46. 46. NỘI DUNG 1 Giới thiệu về Công ty VSTV / K+ 2 Kiến thức chung về truyền hình 3 Sản phẩm của K+ 4 Thương mại và chăm sóc khách hàng 5 Các thế mạnh của K+ 46
  47. 47. CƠ SỞ DỮ LIỆU THUÊ BAO ĐẦY ĐỦ NHẤT K+ sử dụng phần mềm chuyên biệt ( CGA) để quản lý dữ liệu khách và quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng. • • • • Kích hoạt thuê bao nhanh chóng, thuận tiện; Theo dõi và nhắc nhở thời hạn thuê bao bằng cách kịp thời gửi tin nhắn tới khách hàng qua màn hình TV; Nâng cấp gói kênh dễ dàng và nhanh chóng khi khách hàng có yêu cầu; Phục vụ tốt cho dịch vụ hậu mãi. 47
  48. 48. K+ = NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH VỀ BÓNG ĐÁ HÀNG ĐẦU VIỆT NAM TẤT CẢ CÁC GIẢI BÓNG ĐÁ LỚN ĐƢỢC PHÁT TRÊN Độc quyền các trận ngày Chủ nhật, có bản quyền phát sóng các trận thứ Bảy và các ngày khác trong tuần Độc quyền tất cả các trận đấu Độc quyền tất cả các trận đấu Độc quyền các trận đấu chính trên K+ Độc quyền trên DTH / K+ là đơn vị thứ 2 sau VTV có quyền lựa chọn các trận đấu Độc quyền trên DTH / K+ là đơn vị thứ 2 sau VTV có quyền lựa chọn các trận đấu 48
  49. 49. TẬP ĐOÀN CANAL+ TRÊN CỦA CÁC THẾ MẠNH THẾ GIỚI K+ VỀ NỘI DUNG KÊNH TÍNH ĐA DẠNG  K+ phát sóng hơn 80 kênh được chia thành 3 gói kênh khác nhau. Có tất cả các kênh quan trọng của VN và các kênh nước ngoài được nhiều người yêu thích.  Mỗi gói kênh có nhiều gói cước khác nhau, phù hợp với nhu cầu sử dụng khác nhau của khách hàng.  Các kênh nước ngoài được Việt hóa (phụ đề, lồng tiếng, thuyết minh) K+ = SÓNG SẠCH  100% các kênh phát sóng trên K+ có bản quyền hợp pháp. Trong đó có một số kênh K+ được ĐỘC QUYỀN phát sóng;  Độc quyền phát nhiều trận đấu của các giải bóng đá lớn: Ngoại hạng Anh, Ý, Tây Ban Nha, C1, C3 của Châu Âu;  100% nội dung các kênh được Đài Truyền Hình Việt Nam kiểm duyệt. 49
  50. 50. Thank you! 50
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×