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Comment créer du contenu original pour générer des leads et accroître la visibilité d'une entreprise
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Comment créer du contenu original pour générer des leads et accroître la visibilité d'une entreprise

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Comment créer du contenu original pour générer des leads et accroître la visibilité d'une entreprise ? …

Comment créer du contenu original pour générer des leads et accroître la visibilité d'une entreprise ?
- Méthodologie simplifiée pour créer du contenu à valeur ajoutée en BtoB
- Etudes de cas

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  • 1. Comment créer du contenu original pour générer des leads et accroître la visibilité dune entreprise ?@Phil_KHATTOU
  • 2. Sommaire
  • 3. 1/5 A propos Qui es-tu?
  • 4. 1/5 A proposMarketing opérationnel – Social Media – Alliance Manager @Phil_KHATTOU Editeurs RH 2006-2011= Consultant Marketing Pour le compte d’IBM notamment: • Capitaliser sur les connaissances des Editeurs CRM partenaires d’IBM • Gérer des Budgets de co-marketing • Réaliser des supports et évènements • Développer la visibilité et la crédibilité de clubs de partenaires IT (RH, CRM …) Editeurs Santé => Générer des leads …
  • 5. 2/5 Contexte Mais de quoi tu vas parler d’abord?
  • 6. 2/5 ContexteUne (R)évolution du marketing.
  • 7. 2/5 ContexteUne (R)évolution du marketing.
  • 8. 2/5 ContexteUne (R)évolution du marketing.
  • 9. 2/5 ContexteUne multitude de contenu possible.
  • 10. 2/5 ContexteDes objectifs standards. 81% of B2B buyers start the process with a web search SEO NOTORIETE MOTS CLES + MISE A JOUR VISIBILITE + CREDIBILITE Clients Prospects + «Couvés» (Nurturing) Suspects
  • 11. 2/5 ContexteLead: c’est comme du lait sur le feu, ça se surveille. Besoin formalisé 1 Faut Vite ça You chauffer déborde See Milk Échéance lointaine Échéanceou non définie proche Faut Faut surveiller tourner 2 Besoin latent
  • 12. 3/5 Préjugés Ok! Mais dans ma société, c’est un peu spécial …
  • 13. 3/5 PréjugésLe contenu original dans votre entreprise ressemble à ça?
  • 14. 3/5 Préjugés Ou à ceci?
  • 15. 3/5 PréjugésNo comment HARD WORK It gets you 16 bucks, sore legs and a whole lot of angry drivers.
  • 16. 3/5 PréjugésIl va falloir maîtriser l’art du rangement …
  • 17. 3/5 Préjugés … et celui du recyclage de document interne.
  • 18. 4/5 Méthodologie D’accord, comment on fait alors??
  • 19. 4/5 MéthodologieFocus sur la création de Livre Blanc / Rapport.
  • 20. 4/5 MéthodologieUne méthodologie simple.
  • 21. 4/5 MéthodologieStratégie Approche Audit Création Diffusion Gouvernance Approche •Quels sont les messages à faire passer ? •Quels types de supports se prêtent le mieux? •Quel sera le ton du message? •Quels seront les nouveaux contenus à créer? •Combien de temps cela va prendre? •Qui cela va-t-il intéresser? •Est-ce que cela va apporter une réelle plus-value? Audit •Quels sont les contenus existants dans l’entreprise? •Quels sont ceux qui peuvent être publiés en l’état ? Privé /Public ? •Quels sont les contenus absents ?
  • 22. 4/5 MéthodologieExécution et suivi Approche Audit Création Diffusion Gouvernance Création •Qui va se charger de la production ? •Quelles seront les règles pour les créateurs ? •Qui sera chargé de la relecture, de la mise en page, de la validation … ? •Avez-vous besoin d’un accord du service juridique? Diffusion •Quel va être le plan de lancement? •Quels seront les supports, les relais, les prescripteurs … ? Gouvernance •Quels vont être les indicateurs de performance ? •Comment allons-nous les mesurer ? Qui va s’en charger ?
  • 23. 4/5 MéthodologieFocus sur la Diffusion Approche Audit Création Diffusion Gouvernance Blog Emailing LinkedIn / Viadeo Site Corporate Twitter / Landing Page Facebook Google+ CP Pinterest
  • 24. 5/5 Exemples concrets Tu aurais des exemples pour mon boss ;)
  • 25. 5/5 Exemples concretsRapport d’étude : méthodologie simplifiée • Liste des problématiques clés transformées en Questions – Méthode de l’entonnoir : du général (problématiques) au spécifique (détection de projet) • Création du questionnaire en ligne • Constitution d’une base de données ciblée • Diffusion via: – Emailing, plusieurs vagues – Phoning • Collecte et Analyse des retours • Rédaction du rapport • Diffusion via: – Emailing, plusieurs vagues – Landing page avec formulaire – Partenariat – Social Media • Ré-exploitation sous forme d’article de blog • Bilan
  • 26. 5/5 Exemples concretsRapport d’étude : l’exemple du Club RH • Commanditaires : • Cible : 2000 contacts (DRH, RH et Formation) • Objectifs : – Evaluer l’adéquation du SIH aux besoins et attentes de la fonction RH ; – Evaluer la qualité et la performance des solutions RH ; – Mesurer l’adéquation de leur SIH à leurs objectifs de développement et à leur organisation. • Résultats : 250 répondants dont 90 projets détectés.
  • 27. 5/5 Exemples concretsRapport d’étude : la gestion électronique de documents • Commanditaire : Leader international dans l’impression et la dématérialisation de documents • Cible : 1000 contacts (DG, DAF et DSI) • Objectifs : – Evaluer l’adéquation du SIC aux besoins et attentes de la fonction Finance ; – Cerner les enjeux et problématiques en termes de gestion de linformation ; – Evaluer la qualité et la performance des solutions de gestion de linformation et des documents ; – Mesurer l’adéquation de leur SIC à leurs objectifs de développement et à leur organisation. • Résultats : 200 répondants dont 60 projets détectés.
  • 28. 5/5 Exemples concretsLivre blanc collaboratif : méthodologie simplifiée • Liste des problématiques clés regroupées en une seule : Ombrelle • Liste de contributeurs : internes et externes (consultants, partenaires…) – Approche – Répartition des sujets • Rédaction des contributeurs : motivation et accompagnement • Relève des copies • Mise en forme et publication en ligne • Diffusion via: – Emailing, plusieurs vagues – Landing page avec formulaire – Partenariats – Social Media • Ré-exploitation sous forme d’article de blog • Bilan
  • 29. 5/5 Exemples concretsLivre blanc collaboratif : l’exemple de Tendances CRM • Prestataire : PowerOn pour • Parution : Janvier 2011 • Résultats : – 12 contributeurs influents – 3173 leads collectés – 1/3 des blogs spécialisés dans la relation client ont parlé de cette opération – 4550 pages indexées dans Google contenant tendances-crm.com
  • 30. 5/5 Exemples concretsLivre blanc collaboratif : l’exemple de Tendances CRMCrédibilité CTAAvantages
  • 31. That’s all Folks!@Phil_KHATTOU