Questionnaire Soutien Motivation

Slide 1: Equal­Déclic – Château de Colonster, Liège  11 mars 2008 Questionnaire de soutien à  la motivation des apprenants  en formation à distance 

Slide 2: Contexte  Ø Groupe de travail  « Questionnaire de soutien à la motivation  des apprenants en formation à distance» Ø Partenaires : EAD, FOREM, Labset,  Technofutur TIC 

Slide 3: Constat général  En cours de formation à distance :  Ø Baisse de la motivation des apprenants  Ø Taux d’abandon élevé  Elément clé : accompagnement par le coach  Mais manque d’outils pour diagnostiquer le risque d’abandon et y remédier

Slide 4: Objectif du groupe de travail Proposer un outil permettant au coach   Ø d’améliorer le suivi de ses apprenants  en  déterminant les raisons de démotivation  Ø de limiter le risque d’abandon en soutenant la  motivation de ses apprenants  

Slide 5: 1ère étape  ØMise en commun des questionnaires utilisés par les coachs dans les  différents organismes  ØCréation d’une banque de questions organisées en rubriques selon le  type de difficultés rencontrées par les apprenants  Typologie des problèmes répertoriés :  ?  Problèmes techniques  ?  Problèmes de temps ou d’organisation  ?  Problèmes d’isolement  ?  Problèmes d’accompagnement  ?  Problèmes d’adaptation du cours au niveau de l’apprenant

Slide 6: 2ème étape  ØMise au point d’un outil permettant au coach d’utiliser le  questionnaire en ligne  ØCréation d’un premier prototype à l’aide de PHP Surveyor  ØVia ce prototype, test du questionnaire auprès des  différents partenaires pour validation

Slide 7: 1ère phase de test : en juin et en septembre 2007  Ø EAD : test sur papier (envoi postal)  ØTFTic : test via un formulaire PHP envoyé par mail  Ø FOREM formation : test informatisé  Améliorations apportées suite aux commentaires des coachs

Slide 8: Résultats Ø Réorganisation des questions  sous forme de  questionnaire à plusieurs niveaux  Ø Développement d’un nouvel outil informatique  ergonomique pour faciliter l’utilisation du  questionnaire par les coachs et par les apprenants  

Slide 9: Réorganisation des questions  sous forme de  questionnaire à plusieurs niveaux  Niveau 1  questions générales  portant sur la satisfaction  de l’apprenant  Niveau 2  si l’apprenant a rencontré  des difficultés, il a  automatiquement accès à  un questionnaire spécifique  « quel type de problème ? »

Slide 10: Niveau 3  selon les réponses  données, il est  réorienté vers des  sous­questionnaires  spécifiques à une  problématique

Slide 11: Développement de l’outil informatique : Hébergement sur le portail LOL  www.learn­on­line.be/questionnaire_perseverance  chaque coach (institution inscrite sur LOL ou non)  peut se créer un accès  

Slide 12: Le coach crée et personnalise le  L’apprenant reçoit par mail un lien vers  sondage/ inscrit les participants  le questionnaire en ligne (relance  pressentis en difficulté  automatique)  L’apprenant complète le  questionnaire et le renvoie au  coach via l’outil  Le coach analyse les réponses (outil  « statistiques »)  Il adapte son accompagnement en  fonction des informations reçues et  relance l’intérêt de l’apprenant par  rapport à sa formation

Slide 13: Résultats   Les premiers résultats sont encourageants :  ­ 1/3 apprenants en difficulté ont répondu  au sondage  ­ quelques reprises des activités   Les commentaires des coachs sont globalement positifs  sur les outils proposés :  ØQuestionnaire de soutien à la motivation  ØOutil informatique (simple et facile)  ØGuide méthodologique  ØGuide technique

Slide 14: A vous de jouer!

Slide 15: Contacts   webmaster@learn­on­line.be