Qt093

Lêi më ®Çu
C¹nh tranh lμ c¬ chÕ vËn hμnh chñ yÕu cña kinh tÕ thÞ trêng, lμ
®éng lùc thóc ®Èy ph¸t triÓn kinh tÕ. §èi víi mçi chñ thÓ kinh doanh,
c¹nh tranh t¹o søc Ðp hoÆc kÝch øng dông khoa häc, c«ng nghÖ tiªn
tiÕn trong s¶n xuÊt, c¶i tiÕn c«ng nghÖ, thiÕt bÞ s¶n xuÊt vμ ph¬ng
thøc qu¶n lý nh»m n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, h¹ gi¸ thμnh vμ gi¸ b¸n
hμng ho¸. C¹nh tranh víi çc tÝn hiÖu gi¸ c¶ vμ lîi nhuËn sÏ híng ngêi
kinh doanh chuyÓn nguån lùc tõ n¬i sö dông cã hiÖu qu¶ thÊp h¬n
sang n¬i sö dông cã hiÖu qu¶ cao h¬n. §èi víi x· héi, c¹nh tranh lμ ®éng
lùc quan träng nhÊt ®Ó huy ®éng nguån lùc cña x· héi vμo s¶n xuÊt
kinhdoanh hμng ho¸, dÞch vô cßn thiÕu. Qua ®ã n©ng cao n¨ng lùc s¶n
xuÊt cña toμn x· héi. Do ®ã, viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh trong
mçi doanh nghiÖp lμ rÊt cÇn thiÕt, nã gióp doanh nghiÖp chñ ®éng
h¬n trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña s¶n xuÊt kinh doanh.
Víi ®Ò tμi: “N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp x©y
dùng", kÕt hîp víi qu¸ tr×nh thùc tËp t¹i C«ng ty x©y dùng CTGT 892
thuéc Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh 892, em ®· hoμn thμnh luËn
v¨n tèt nghiÖp cña m×nh.
KÕt cÊu luËn v¨n
PhÇn I- Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ c¹nh tranh
Ch¬ng I: Tæng quan vÒ c¹nh tranh
Ch¬ng II: Çc yÕu tè ¶nh hëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña
doanh nghiÖp.
PhÇn III: Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty
x©y dùng CTGT 892
Ch¬ng I: Giíi thiÖu kh¸i qu¸t vÒ doanh nghiÖp.
Ch¬ng II: VËn dông çc chØ tiªu ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh vμo
thùc tr¹ng C«ng ty XDCTGT 892.
1

Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p chñ yÕu n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh
cña C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892.
Em xin ch©n thμnh c¶m ¬n sù híng dÉn tËn t×nh cña thÇy gi¸o
Nghiªm Xu©n Phîng vμ c¸c c¸n bé cña C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh
giao th«ng 892 ®· gióp ®ì em hoμn thμnh luËn v¨n.
Hμ Néi, th¸ng 5 n¨m 2004
2

PhÇn I: Nh÷ng vÊn ®Ò chung vÒ c¹nh tranh
Ch¬ng I: Tæng quan vÒ c¹nh tranh
1.1- Kh¸i niÖm vÒ c¹nh tranh
ThuËt ng÷ “C¹nh tranh” cã nguån gèc tõ tiÕng La Tinh víi nghÜa
chñ yÕu lμ sù ®Êu tranh, ganh ®ua, thi ®ua gi÷a çc ®èi tîng cïng
phÈm chÊt, cïng lo¹i, ®ång gi¸ trÞ nh»m ®¹t ®îc nh÷ng u thÕ, lîi thÕ,
môc tiªu x¸c ®Þnh. Trong h×nh th¸i c¹nh tranh thÞ trêng, quan hÖ ganh
®ua x¶y ra gi÷a hai chñ thÓ cïng (nhãm ngêi b¸n), còng nh chñ thÓ cÇu
(Nhãm ngêi mua), c¶ hai nhãm nμy tiÕn tíi c¹nh tranh víi nhau vμ ®îc
liªn kÕt víi nhau b»ng gi¸ c¶ thÞ trêng.
Theo Samuelson: C¹nh tranh lμ sù k×nh ®Þch gi÷a çc doanh
nghiÖp c¹nh tranh víi nhau ®Ó giμnh kh¸ch hμng.
Theo Kac-Marx: C¹nh tranh lμ sù ganh ®ua, sù ®Êu tranh gay g¾t
gi÷a çc nhμ t b¶n ®Ó giμnh giËt nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong s¶n
xuÊt vμ tiªu thô hμng ho¸ ®Îe thu ®îc lîi nhuËn siªu ng¹ch.
Theo kinh tÕ Am« th× mét thÞ trêng c¹nh tranh hoμn h¶o cã rÊt
nhiÒu ngêi mua, ngêi b¸n ®Ó cho kh«ng cã mét ngêi mua hoÆc mét
ngêi b¸n duy nhÊt nμo cã ¶nh hëng, cã ý nghÜa ®èi víi gi¸ c¶.
Theo cuèn “Çc vÊn ®Ò ph¸p lý vμ thÓ chÕ vÒ chÝnh s¸ch c¹nh
tranh vμ kiÓm so¸t ®éc quyÒn kinh doanh” th× c¹nh tranh lμ mét trong
nh÷ng ®Æc trng c¬ b¶n cña kinh tÕ thÞ trêng, lμ n¨ng lùc ph¸t triÓn cña
kinh tÕ thÞ trêng. C¹nh tranh lμ sù sèng cßn cña mçi doanh nghiÖp, ®ã
lμ sù ganh ®ua gi÷a çc nhμ doanh nghiÖp trong viÖc giμnh mét nh©n
tè s¶n xuÊt hoÆc kh¸ch hμng nh»m n©ng cao lîi thÕ cña m×nh trªn thÞ
trêng ®Ó ®¹t ®îc mét môc tiªu kinh doanh cô thÓ nh lîi nhuËn, doanh sè
hoÆc thÞ phÇn.
3

§èi víi x· héi, c¹nh tranh lμ ®éng lùc quan träng nhÊt ®Ó huy ®éng
nguån lùc cña x· héi vμo s¶n xuÊt kinh doanh hμng ho¸, dÞch vô cßn
thiÕu. Qua ®ã n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt cña toμn x· héi. Trong c¹nh
tranh, çc doanh nghieÑp yÕu kÐm bÞ ®μo th¶i, doanh nghiÖp míi xuÊt
hiÖn. Doanh nghiÖp lμm ¨n cã hiÖu qu¶ sÏ tiÕp tôc tån t¹i vμ ph¸t triÓn,
nhê ®ã nguån lùc x· héi ®îc sö dông hîp lý, lμ c¬ së, tiÒn ®Ò cho sù
thμnh c«ng trong viÖc t¨ng trëng nÒn kinh tÕ ë mçi quèc gia.
1.2- Çc lo¹i h×nh c¹nh tranh
1.2.1- C¨n cø vμo ®èi tîng c¹nh tranh: 2 lo¹i
1.2.1.1- C¹nh tranh gi÷a nh÷ng ngêi b¸n víi nhau
Lμ cuéc c¹nh tranh chÝnh vμ khèc liÖt nhÊt trong nÒn kinh tÕ thÞ
trêng. Nã cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi çc chñ doanh nghiÖp. C¹nh
tranh gi÷a nh÷ng ngêi b¸n ®iÒu chØnh cung cÇu hμng ho¸ trªn thÞ tr-êng.
Khi cung mét hμng ho¸ nμo ®ã lín h¬n cÇu th× c¹nh tranh gi÷a
nh÷ng ngêi b¸n lμm cho gi¸ c¶ hμng ho¸ ®ã gi¶m xuèng, chØ nh÷ng
doanh nghiÖp nμo ®ñ kh¶ n¨ng c¶i tiÕn c«ng nghÖ, trang bÞ kü thuËt,
ph¬ng thøc qu¶n lý vμ h¹ ®îc gi¸ b¸n s¶n phÈm míi cã thÓ tån t¹i. KÕt
qu¶ ®Ó ®¸nh gi¸ doanh nghiÖp nμo chiÕn th¾ng trong cuéc c¹nh tranh
nμy lμ t¨ng lîi nhuËn, t¨ng doanh sè vμ thÞ phÇn. Trong nÒn kinh tÕ thÞ
trêng, viÖc c¹nh tranh lμ hiÖn tîng tÊt yÕu kh«ng thÓ tr¸nh khái ®èi víi
bÊt kú doanh nghiÖp nμo.
Thùc tÕt cho thÊy c¹nh tranh gi÷a nh÷ng ngêi b¸n víi nhau sÏ ®em
l¹i lîi Ých cho ngêi mua vμ trong qu¸ tr×nh Êy nh÷ng doanh nghiÖp nμo
kh«ng cã chiÕn lîc c¹nh tranh thÝch hîp th× sÏ bÞ g¹t ra khái thÞ trêng
vμ ®i ®Õn ph¸ s¶n. Nhng mÆt kh¸c sÏ cã nh÷ng doanh nghiÖp ngμy
cμng lín m¹nh nhê n¾m ch¾c “Vò khÝ” c¹nh tranh thÞ trêng vμ d¸m
chÊp nhËn “luËt ch¬i” ph¸t triÓn.
1.2.1.2- C¹nh tranh gi÷a nh÷ng ngêi mua
Lμ cuéc c¹nh tranh trªn c¬ së quy luËt cung cÇu, khi mét lo¹i hμng
ho¸, dÞch vô nμo ®ã mμ møc cung nhá h¬n møc cÇu th× cuéc c¹nh
4

tranh cμng trë nªn quyÕt liÖt vμ gi¸ hμng ho¸, dÞch vô ®ã sÏ cμng t¨ng.
KÕt qu¶ cuèi cïng lμ ngêi b¸n thu ®îc lîi nhuËn cao, cßn ngêi mua ph¶i
mÊt thªm mét sè tiÒn. Khi ®ã ngêi kinh doanh sÏ ®Çu t vèn x©y dùng
thªm c¬ së s¶n xuÊt míi hoÆc n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt cña nh÷ng
c¬ së s¶n xuÊt s½n cã. §ã lμ ®éng lùc quan träng nhÊt lμm t¨ng thªm l-îng
vèn ®Çu t cho s¶n xuÊt, kinh doanh, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt
trong toμn x· héi. §iÒu quan träng lμ ®éng lùc ®ã hoμn toμn tù nhiªn,
kh«ng theo vμ kh«ng cÇn bÊt kú mét mÖnh lÖnh hμnh chÝnh nμo cña
çc c¬ quan qu¶n lý Nhμ níc.
1.2.2- C¨n cø vμo møc ®é c¹nh tranh trªn thÞ trêng: 3 lo¹i
1.2.2.1- C¹nh tranh hoμn h¶o
Lμ h×nh thøc c¹nh tranh mμ trªn thÞ trêng cã rÊt nhiÒu ngêi b¸n,
hä ®Òu qu¸ nhá lÎ nªn kh«ng ¶nh hëng ®Õn gi¸ c¶ thÞ trêng. §iÒu ®ã
cã nghÜa lμ kh«ng cÇn biÕt s¶n xuÊt ®îc bao nhiªu, hä ®Òu cã thÓ b¸n
tÊt c¶ s¶n phÈm cña m×nh t¹i møc gi¸ thÞ trêng hiÖn hμnh. V× vËy
mÆt hμng trong thÞ trêng c¹nh tranh hoμn h¶o kh«ng cã lý do g× ®Ó
b¸n rÎ h¬n møc gi¸ thÞ trêng. §ång thêi hμng n¨m còng kh«ng t¨ng gi¸
cña m×nh lªn cao h¬n gi¸ thÞ trêng v× nÕu t¨ng gi¸ th× h·ng sÏ kh«ng
b¸n ®îc hμng, do ngêi tiªu dïng sÏ ®i mua hμng víi møc gi¸ hîp lý tõ çc
®èi thñ c¹nh tranh cña h·ng . Do ®ã çc h·ng s¶n xuÊt sÏ lu«n t×m çc
biÖn ph¸p ®Ó gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt ®Õn møc tèi ®a, nhê ®ã ®Ó cã
thÓ t¨ng lîi nhuËn.
§èi víi thÞ trêng c¹nh tranh hoμn h¶o sÏ kh«ng cã nh÷ng hiÖn tîng
cung cÇu gi¶ t¹o, kh«ng bÞ h¹n chÕ bëi çc biÖn ph¸p hμnh chÝnh Nhμ
níc, v× vËy trong thÞ trêng c¹nh tranh hoμn h¶o gi¸ c¶ thÞ trêng sÏ dÇn
tíi chi phÝ s¶n xuÊt.
1.2.2.2 - C¹nh tranh kh«ng hoμn h¶o
NÕu mét hμng cã thÓ t¸c ®éng ®¸ng kÓ ®Õn gi¸ c¶ thÞ trêng ®èi
víi ®Çu ra cña h·ng Êy th× h·ng Êy ®îc liÖt vμo “hμng c¹nh tranh kh«ng
ho¶n h¶o”. Nh vËy, c¹nh tranh kh«ng hoμn h¶o lμ c¹nh tranh trªn thÞ tr-
5

êng kh«ng ®ång nhÊt víi nhau. Mçi lo¹i s¶n phÈm cã thÓ cã nhiÒu nh·n
hiÖu kh¸c nhau mÆc dï sù kh¸c biÖt gi÷a çc s¶n phÈm lμ kh«ng ®¸ng
kÓ. Mçi lo¹i s¶n phÈm l¹i cã uy tÝn, h×nh ¶nh kh¸c nhau, çc ®iÒu kiÖn
mua b¸n hμng còng rÊt kh¸c nhau. Ngêi b¸n cã thÓ cã uy tÝn ®éc ®¸o
kh¸c nhau ®èi víi ngêi mua do nhiÒu lý do kh¸c nhau nh: Kh¸ch hμng
quen, g©y ®îc lßng tin tõ tríc... Ngêi b¸n lμ kÐo kh¸ch vÒ phÝa m×nh
b»ng nhiÒu çch: qu¶ng ço, khuyÕn m¹i, ph¬ng thøc b¸n hμng vμ cung
cÊp dÞch vô, tÝn dông, chiÕt khÊu gi¸... Lo¹i h×nh c¹nh tranh kh«ng
hoμn h¶o hiÖn nay rÊt phæ biÕn trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng.
1.2.2.3- C¹nh tranh ®éc quyÒn
Lμ c¹nh tranh trªn thÞ trêng mμ ë ®ã cã mét sè ngêi b¸n mét sè
s¶n phÈm thuÇn nhÊt hoÆc nhiÒu ngêi b¸n mét lo¹i s¶n phÈm kh«ng
®ång nhÊt. Hä cã thÓ kiÓm so¸t gÇn nh toμn bé sè lîng s¶n phÈm hay
hμng ho¸ b¸n ra trªn thÞ trêng. ThÞ trêng nμy cã pha trén gi÷a ®éc
quyÒn vμ c¹nh tranh, ®îc gäi lμ thÞ trêng c¹nh tranh ®éc quyÒn. ë ®©y
x¶y ra c¹nh tranh gi÷a çc nhμ ®éc quyÒn. §iÒu kiÖn ra nhËp hoÆc rót
lui khái thÞ trêng c¹nh tranh ®éc quyÒn cã nhiÒu trë ng¹i do vèn ®Çu t
lín hoÆc do ®éc quyÒn vÒ bÝ quyÕt c«ng nghÖ. ThÞ trêng nμy kh«ng
cã c¹nh tranh vÒ gi¸ c¶, mμ mét sè ngêi b¸n toμn quyÒn quyÕt ®Þnh gi¸
c¶.
Hä cã thÓ ®Þnh gi¸ cao h¬n, ®iÒu nμy tuú thuéc vμo ®Æc ®iÓm
tiªu dïng cña tõng s¶n phÈm, môc ®Ých cuèi cïng lμ hä thu ®îc lîi
nhuËn tèi ®a. Nh÷ng doanh nghiÖp nhá tham gia thÞ trêng nμy thêng
ph¶i chÊp nhËn b¸n hμng theo gi¸ c¶ cña Nhμ ®éc quyÒn.
Trong thùc tÕ cã thÓ cã t×nh tr¹ng ®éc quyÒn x¶y ra nÕu kh«ng
cã s¶n phÈm nμo thay thÕ s¶n phÈm ®éc quyÒn hoÆc khi çc nhμ ®éc
quyÒn liªn kÕt víi nhau. §éc quyÒn g©y trë ng¹i cho sù ph¸t triÓn vμ lμm
thiÖt h¹i ®Õn ngêi tiªu dïng. V× vËy, hiÖn nay ë mét sè níc ®· cã luËt
chèng ®éc quyÒn nh»m chèng l¹i sù liªn minh ®éc quyÒn gi÷a çc nhμ
kinh doanh.
6

1.2.3- C¨n cø vμo ph¹m vi ngμnh kinh tÕ: 2 lo¹i
1.2.3.1- C¹nh tranh trong néi bé ngμnh
Lμ sù c¹nh tranh gi÷a çc doanh nghiÖp cïng s¶n xuÊt vμ tiªu thô
mét lo¹i hμng ho¸ hoÆc dÞch vô nμo ®ã. Trong cuéc c¹nh tranh nμy çc
chñ doanh nghiÖp th«ntÝnh nhau. Nh÷ng doanh nghiÖp chiÕn th¾ng
sÏ më réng ph¹m vi ho¹t ®éng cña m×nh trªn thÞ trêng. Nh÷ng doanh
nghiÖp thu cuéc sÏ ph¶i thu hÑp kinh doanh, thËm chÝ bÞ ph¸ s¶n.
1.2.3.2- C¹nh tranh gi÷a çc ngμnh
Lμ sù c¹nh tranh gi÷a çc chñ doanh nghiÖp trong çc ngμnh kinh
tÕ kh¸c nhau nh»m giμnh lÊy lîi nhuËn lín nhÊt. Trong qu¸ tr×nh c¹nh
tranh nμy, çc chñ doanh nghiÖp lu«n say mª víi nh÷ng ngμnh ®Çu t cã
lîi nhuËn nªn ®· chuyÓn vèn kinh doanh tõ nh÷ng ngμnh Ýt thu ®îc lîi
nhuËn sang nh÷ng ngμnh cã lîi nhuËn cao h¬n. Sù ®iÒu chØnh nμy
sau mét thêi gian nhÊt ®Þnh sÏ h×nh thμnh nªn sù ph©n phèi vèn hîp lý
gi÷a çc ngμnh s¶n xuÊt. KÕt qu¶ cuèi cïng lμ çc chñ doanh nghiÖp
®Çu t ë çc ngμnh kh¸c nhau víi sè vèn b»ng nhau vμ chØ thu ®îc lîi
nhuËn nh nhau. Tøc lμ h×nh thμnh tû suÊt lîi nhuËn b×nh qu©n cho tÊt
c¶ çc ngμnh.
1.3- Çc chØ tiªu ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh:
1.3.1- Çc chØ tiªu chung
- HÖ sè vay nî:
Tμi s¶n nî
HÖ sè vay nî =
Tæng tμi s¶n
HÖ sè nμy cμng cao, kh¶ n¨ng tù chñ vÒ mÆt tμi chÝnh cña
doanh nghiÖp cμng gi¶m.
- HÖ sè thanh to¸n l·i vay
LN tríc thuÕ + L·i tiÒn vay
HÖ sè thanh to¸n l·i vay =
7

L·i tiÒn vay
ChØ tiªu nμy cho biÕt kh¶ n¨ng thanh to¸n l·i vay cña doanh
nghiÖp. NÕu tû lÖ nμy qu¸ thÊp sÏ lμm gi¶m kh¶ n¨ng tr¶ l·i, ®ång thêi
lîi nhuËn cña doanh nghiÖp còng kh«ng thÓ cao. §©y lμ mét trong c¸c
c¨n cø ®Ó Ng©n hμng quyÕt ®Þnh cã cung cÊp c¸c kho¶n cho vay tiÕp
theo hay kh«ng.
- HÖ sè thanh to¸n hiÖn hμnh:
Tμi s¶n lu ®éng
HÖ sè thanh to¸n hiÖn hμnh =
Nî ng¾n h¹n
- HÖ sè thanh to¸n nhanh:
Tμi s¶n lu ®éng – hμng tån kho
HÖ sè thanh to¸n nhanh =
Nî ng¾n h¹n
- HÖ sè thanh to¸n tøc thêi:
TiÒn mÆt
HÖ sè thanh to¸n tøc thßi =
Nî ng¾n h¹n
- HÖ sè doanh lîi:
Lîi nhuËn tríc thuÕ
+ Tû lÖ lîi nhuËn trªn doanh thu =
Doanh thu
Lîi nhuËn tríc thuÕ
+ Tû lÖ lîi nhuËn trªn vèn SXKD =
Vèn s¶n xuÊt kinh doanh
8

Hai hÖ sè trªn ph¶n ¸nh t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña
doanh nghiÖp. NÕu hÖ sè nμy cμng cao th× hiÖu qu¶ SXKD cña
doanh nghiÖp cμng lín.
1.3.2- Nh÷ng chØ tiªu riªng ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp
1.3.2.1- Gi¸ trÞ tróng thÇu vμ sè lîng çc c«ng tr×nh th¾ng thÇu
ChØ tiªu nμy cho biÕt mét çch kh¸i qu¸t t×nh h×nh kÕt qu¶ dù
thÇu cña doanh nghiÖp. Qua ®ã cã thÓ ®¸nh gi¸ ®îc chÊt lîng, hiÖu
qu¶ cña c«ngt¸c dù thÇu trong n¨m vμ biÕt quy m« cña çc c«ng tr×nh
mμ doanh nghiÖp ®· tróng thÇu. Tõ ®ã ta thÊy ®îc kh¶ n¨ng, tiÒm lùc
cña doanh nghiÖp.
- X¸c xuÊt tróng thÇu.
+ TÝnh theo sè hîp ®ång
åLtt
K1 = . 100%
åLdt
Trong ®ã: - K1 x¸c suÊt tróng thÇu theo sè hîp ®ång (%)
- åLtt: Tæng sè lÇn th¾ng thÇu
- åLdt: Tæng sè lÇn tham gia dù thÇu
+ TÝnh theo gi¸ trÞ hîp ®ång
åGtt
K2 = . 100%
å Gdt
Trong ®ã: - K2: X¸c suÊt tróng thÇu theo gi¸ trÞ hîp ®ång (%)
- åGtt: Tæng gi¸ trÞ hîp ®ång th¾ng thÇu
- åGdt: Tæng gi¸ trÞ hîp ®ång tham gia dù thÇu
1.3.2.2.2- ThÞ phÇn vμ uy tÝn cña doanh nghiÖp
9

§©y lμ chØ tiªu ®¸nh gi¸ mét çch kh¸i qu¸t kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña
doanh nghiÖp. Trong ®ã thÞ phÇn biÓu hiÖn thμnh hai mÆt: ThÞphÇn
tuyÖt ®èi vμ thÞ phÇn t¬ng ®èi.
Z gi¸ trÞ x©y l¾p cña doanh nghiÖp
PhÇn thÞ trêng tuyÖt ®èi =
Z gi¸ trÞ x©y l¾p toμn ngμnh
Z GTXL cña doanh nghiÖp
HoÆc: =
Z doanh thu x©y l¾p toμn ngμnh
ThÞ phÇn t¬ng ®èi: §îc x¸c ®Þnh trªn c¬ së sù so s¸nh ph©n thÞ
trêng tuyÖt ®èi cña doanh nghiÖp víi phÇn thÞ trêng tuyÖt ®èi cña
mét sè ®èi thñ c¹nh tranh nhÊt.
Uy tÝn cña doanh nghiÖp: ChØ tiªu nμy liªn quan ®Õn tÊt c¶ çc
chØ tiªu trªn vμ çc yÕu tè kh¸c nh: ChÊt lîng c«ng tr×nh, tæ chøc
doanh nghiÖp, tæ chøc çc dù ¸n thi c«ng, markesting...
Ch¬ng II: Çc yÕu tè ¶nh hëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh
nghiÖp
2.1- M«i trêng kinh doanh cña doanh nghiÖp
2.1.1- Çc lo¹i m«i trêng kinh doanh
Mét doanh nghiÖp nãi chung vμ doanh nghiÖp x©y dùng giao
th«ng nãi riªng kh«png thÓ ë thÕ khÐp kÝn, mμ cã ph¶i cã mét m«i tr-êng
tån t¹i nhÊt ®Þnh. NhÊt lμ trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, doanh
nghiÖp lu«n lu«n ph¶i trao ®æi thêng xuyªn víi nh÷ng ®èitîng cã liªn
quan ®Õn sù tån t¹i vμ ph¸t triÓn cña doanh nghiªpj nh: kh¸ch hμng, b¹n
hμng, ®èi thñ c¹nh tranh, c¬ quan qu¶n lý Nhμ níc... Nh vËy, m«i trêng
kinh doanh lμ toμn bé çc nh©n tè ¶nh hëng ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh
cña doanh nghiÖp.
10

M«i trêng ho¹t ®éng cña mét doanh nghiÖp cã thÓ chia thμnh 3
møc ®é:
2.1.1.1- M«i trêng vÜ m«
Gåm çc yÕu tè n»m bªn ngoμi doanh nghiÖp, ®Þnh h×nh vμ cã
¶nh hëng ®Õn çc m«i trêng t¸c nghiÖp vμ m«i trêng néi bé, t¹o ra çc
c¬ héi vμ nguy c¬ ®èi víi doanh nghiÖp. Nã ¶nh hëng ®Õn tÊt c¶ çc
ngμnh kinh doanh, nhng kh«ng nhÊt thiÕt ph¶i theo.
2.1.1.2 - M«i trêng t¸c nghiÖp
Bao hμm çc yÕu tè bªn ngoμi doanh nghiÖp, ®Þnh híng sù c¹nh
tranh trong ngμnh, ®îc x¸c ®Þnh ®èi víi mét ngμnh cô thÓ. TÊt c¶ çc
doanh nghiÖp trong ngμnh ®Òu chÞu ¶nh hëng cña m«i trêng nμy.
NhiÒu khi m«i trêng vÜ m« vμ m«i trêng t¸c nghiÖp kÕt hîp víi nhau ®îc
gäi lμ m«i trêng bªn ngoμi, nghÜa lμ n»m ngoμi tÇm kiÓm so¸t cña
doanh nghiÖp.
2.1.1.3- Hoμn c¶nh néi bé (hay çc yÕu tè bªn trong cña doanh
nghiÖp)
Bao gåm çc yÕu tè néi t¹i trong doanh nghiÖp, ®«i khi hoμn c¶nh
néi bé ®îc gäi lμ m«i trêng néi bé hoÆc m«i trêng kiÓm so¸t ®îc.
2.1.2- Ph©n tÝch m«i trêng vμ dù b¸o diÔn biÕn m«i trêng kinh
doanh
Ph©n tÝch m«i trêng vμ dù b¸o diÔn biÕn m«i trêng kinh doanh
nh»m khai th¸c triÖt ®Ó nh÷ng mÆt m¹nh vμ h¹n chÕ tèi ®a nh÷ng yÕu
®iÓm cña doanh nghiÖp nh»m thùc hiÖn tèt nhÊt môc tiªu ®· ®Ò ra,
®ång thêi n¾m b¾t çc c¬ héi vμ gi¶m thiÓu çc nguy c¬ do m«i trêng
t¹o nªn, ®ÆcbiÖt lμ trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng ®Çy biÕn ®éng hiÖn
nay.
§Ó cã thÓ cã ®îc nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng vμ kÞp thêi, çc nhμ
qu¶n trÞ doanh nghiÖp cÇn cã hÖ thèng th«ng tin thÝch hîp vμ ®óng
lóc. Néi dung chÝnh cña hÖ thèng nμy gåm çc bíc:
- ThiÕt lËp nhu cÇu th«ng tin.
11

- ThiÕt lËp hÖ thèng thu nhËp th«ng tin.
- Dù b¸o diÔn biÕn m«i trêng kinh doanh.
2.1.2.1- ThiÕt lËp nhu cÇu th«ng tin
B¶ng 2.1 - M« h×nh hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý
a- X¸c ®Þnh nhu cÇu th«ng tin
Doanh nghiÖp cÇn ph¶i x¸c ®Þnh sè lîng vμ lo¹i th«ng tin nμo cÇn
thu thËp, thêi gian vμ giíi thiÖu kinh phÝ nh»m tho¶ m·n tèt nhÊt çc
nhu cÇu cô thÓ, khi so¹n th¶o quyÕt ®Þnh.
CÇn thu thËp çc th«ng tin, d÷ liÖu sau:
- B¶ng tæng hîp ®iÒu kiÖn m«i trêng vÜ m«
- B¶ng tæng hîp m«i trêng t¸c nghiÖp.
12
X¸c ®Þnh nhu cÇu th«ng tin
X¸c ®Þnh çc nguån th«ng tin tæng qu¸t
X¸c ®Þnh çc nguån th«ng tin cô thÓ
ThiÕt lËp hÖ thèng th«ng tin
VËn hμnh hÖ thèng thu nhËp th«ng tin ®Ó dù b¸o MTKD
Dù b¸o diÔn biÕn m«i trêng kinh doanh
LËp b¶ng tæng hîp m«i trêng kinh doanh
Ph©n tÝch mÆt m¹nh, yÕu, c¬ héi, nguy c¬
§Ò ra ph¶n øng chiÕn lîc
Theo dâi vμ cËp nhËt hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý

- Hoμn c¶nh néi bé
- B¶ng th«ng tin vÒ ®èi thñ c¹nh tranh.
- B¶ng tæng hîp th«ng tin vÒ kh¸ch hμng.
- B¶ng tæng hîp th«ng tin vÒ ngêi cung cÊp hμng.
ViÖc x¸c ®Þnh nhu cÇu th«ng tin lμ c¬ së cho viÖc t×m kiÕm
th«ng tin sau nμy, nã gióp gi¶m nhÑ t×nh tr¹ng thiÕu th«ng tin hay
th«ng tin kh«ng thÝch hîp cho viÖc ra quyÕt ®Þnh.
b- X¸c ®Þnh nguån th«ng tin tæng qu¸t:
Th«ng tin tæng qu¸t gåm 4 nguån:
- Nguån th«ng tin thø cËp néi bé.
- Nguån th«ng tin thø cÊp bªn ngoμi.
- Nguån th«ng tin s¬ cÊp néi bé.
- Nguån th«ng tin s¬ cÊp bªn ngoμi.
Th«ng tin thø cÊp lμ çc th«ng tin ®îc thu thËp theo mét môc
®Ých nμo ®ã. Th«ng tin s¬ cÊp thu ®îc tõ çc nghiªn cøu, kh¶o s¸t ban
®Çu. Çc nguån th«ng tin thø cÊp néi bé cÇn ®îc th«ng tin qu¶n lý. Sau
®ã lÇn lît tham kh¶o çc th«ng tin thø cÊp bªn ngoμi, th«ng tin s¬ cÊp
néi bé vμ cuèi cïng lμ çc th«ng tin s¬ cÊp bªn ngoμi v× lý do thêi gian
vμ chi phÝ.
c- X¸c ®Þnh râ çc nguån th«ng tin cô thÓ:
Nguån th«ng tin thø cÊp néi bé lμ çc chøng tõ thu tiÒn, biªn lai
b¸n hμng, çc lo¹i b¸o ço, çc kÕt qu¶ kh¶o s¸t tríc ®©y, ®¸nh gi¸ vÒ
nh©n sù...
Nguån th«ng tin thø cÊp bªn ngoμi lμ çc tμi liÖu ®îc c«ng bè cña
ChÝnh phñ Trung ¬ng vμ ®Þa ph¬ng, çc b¸o, t¹p chÝ, v¨n b¶n, tμi liÖu
cña çc tæ chøc ph¸t hμnh.
Nguån th«ng tin s¬ cÊp néi bé chÝnh lμ khai th¸c tõ néi bé, träng
t©m lμ nh©n sù cña doanh nghiÖp trong mèi quan hÖ t¬ng t¸c víi çc
yÕu tè cña mioi trêng vÜ m« còng nh m«i trêng t¸c nghiÖp.
2.1.2.2- ThiÕt lËp hÖ thèng thu thËp th«ng tin
13

a- X©y dùng hÖ thèng thu thËp th«ng tin:
Thu thËp th«ng tin m«i trêng lμ qu¸ tr×nh t×m kiÕm th«ng tin vÒ
çc ®iÒu kiÖn m«i trêng liªn quan. Néi dung cña c«n viÖc nμy lμ ®Ò ra
tr¸ch nhiÖm, x©y dùng mét c¬ chÕ h÷u hiÑu cho c«ng t¸c thu thËp
th«ng tin vμ th«ng qua quyÕt ®Þnh ®Ó phæ biÕn th«ng tin trong toμn
doanh nghiÖp.
*Th«ng tin vÒ c¹nh tranh
Doanh nghiÖp cã thÓ cã çi nh×n thÊu suÊt b»ng çch theo dâi
çc tÝn hiÖu thÞ trêng cña ®èi thñ c¹nh tranh. TÝn hiÖu thÞ trêng lμ bÊt
kú hμnh ®éng nμo cña ®èi thñ c¹nh tranh, trùc tiÕp hoÆc gi¸n tiÕp cho
thÊy ý ®Þnh, ®éng c¬, môc ®Ých hoÆc t×nhh×nh néi bé cña hä. Cã
mÊy lo¹i tÝn hiÖu thÞ trêng chñ yÕu cña ®èi thñ c¹nh tranh:
- Th«ng b¸o tríc
- C«ng bè sau
-Th¶o luËn hoÆc nhËn xÐt c«ng khai.
- Tæ chøc héi nghÞ
- §iÒu chØnh c¨n b¶n do chÖch híng.
- §Ó lé chiÕn thuËt dù bÞ
- §èi phã chÐo
- §èi diÔn vâ d¬ng oai
- KiÖn tông
* Th«ng tin vÒ nguån nh©n lùc
Th«ng tin vÒ nguån nh©n lùc cung cÊp cho nhμ qu¶n trÞ vÒ quy
m«, ®Æc ®iÓm cña thÞ trêng hiÖn cã, ®¸nh gi¸ n¨ng lùc vμ chi phÝ
nh©n c«ng ®èi víi çc ph¬ng ¸n chiÕn lîc kh¸c nhau cña doanh nghiÖp.
* Th«ng tin s¶n xuÊt
Bé phËn s¶n xuÊt chÞu tr¸ch nhiÖm cung cÊp nhiÒu th«ng tin
cho l·nh ®¹o doanh nghiÖp, tríc hÕt lμ çc d÷ liÖu liªn quan ®Õn gi¸
thμnh s¶n xuÊt baogåm: §¸nh gi¸ triÓn väng gi¸ thμnh dùa trªn dù b¸o
vÒ ®iÒu kiÖn m«i trêng liªn quan, dù b¸o vÒ chi phÝ c¨n cø vμo thay
14

®æi néi bé ®· ®îc ®Ò xuÊt vμ çc chi phÝ liªn quan c¨n cø vμo nguyªn
liÖu, nh©n sù vμ thiÕt bÞ t¬ng tù ®îc sö dông ®Ó s¶n xuÊt nhiÒu lo¹i
s¶n phÈm.
* Th«ng tin vÒ nghiªn cøu ph¸t triÓn
Th«ng tin do bé phËn nghiªn cøu ph¸t triÓn cung cÊp, chñ yÕu lμ
vÒ s¶n phÈm hoÆc quy tr×nh s¶n xuÊt míi cã liªn quan ®Õn doanh
nghiÖp, tÝnh thiÕt thùc cña çc ý ®å s¶n phÈm, gi¸ thμnh ph¸t triÓn vμ
s¶n xuÊt s¶n phÈm míi. §©y cã thÓ lμ nguån ®Çu tiªu cung cÊp sè liÖu
liªn quan ®Õn c«ng nghÖ.
* Th«ng tin vÒ tμi chÝnh
Bé phËn tμi chÝnh ph¶i cung cÊp nhiÒu th«ng tin h¬n so víi bÊt
kú lÜnh vùc nμo kh¸c th«ng qua çc ®ît b¸o ço thêng xuyªn hoÆc ®ét
xuÊt. B¸o ço thêng xuyªn ®Þnh kú lμ çc b¶ng c©n ®èi kÕ to¸n, tæng
kÕt tμi s¶n, b¸o ço t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh... B¸o ço ®ét xuÊt
do bé phËn tμi chÝnh cung cÊp cã thÓ lμ çc sè liÖu ph©n tÝch chi tiÕt
vÒ chi phÝ, dù to¸n, chi phÝ huy ®éng vèn, dù b¸o vÒ thuÕ, çc hÖ sè
®iÒu chØnh, c¬ cÊu tμi chØnh, kh¶ n¨ng sinh lêi...
* Th«ng tin vÒ Marketing
Th«ng tin thêng xuyªn mμ bé phËn Marketing ph¶i cung cÊp cho
l·nh ®¹o doanh nghiÖp lμ sè liÖu vÒ lîng hμng b¸n ra, chi phÝ qu¶ng
ço vμ thÞ phÇn. Th«ng tin ®ét xuÊt cã thÓ lμ sè liÖu ph©n tÝch vÒ
tÝch hÊp dÉn cña ngμnh hμng, quy m« thÞ trêng, møc t¨ng trêng cña
thÞ trêng, cêng ®é c¹nh tranh, tÝnhthêi vô, søc c¹nh tranh cña gi¸...
Çc sè liÖu kh¸c mμ bé phËn Marketing cã thÓ cung cÊp lμ ph©n
tÝch kh¶ n¨ng c¹nh tranh, so s¶n s¶n phÈm theo ý kiÕn kh¸c hμng vμ
çc sè liÖu tr¾c nghiÖm kh¸c còng nh ®¸nh gi¸ vÒ çcchiÕn dÞch
qu¶ng ço. Ngoμi ra bé phËn Marketing cßn cã nhiÖm vô theo dâi
diÔnbiÕn t×nh h×nh hoÆc çc mÆt ho¹t ®éng cô thÓ mét çch liªn tôc
hoÆc theo ®Þnh kú, thu thËp th«ng tin cã tÝnh tæng qu¸t vÒ m«i trêng
vÜ m«, m«i trêng t¸c nghiÖp.
15

* Th«ng tin vÒ v¨n ho¸ tæ chøc
V¨n ho¸ tæ chøc cña mét doanh nghiÖp cã thÓ t×m hiÓu b»ng
viÖc nghiªn cøu nh÷ng biÓu hiÖn bªn ngoμi vμ tiÕp tôc ®i s©u vμo çc
thãi quen vμ quan ®iÓm th«ng thêng cña nh©n viªn mμ b×nh thêng
kh«ng nhËn ra ®îc.
b- VËn hμnh hÖ thèng thu thËp th«ng tin theo dâi m«i trêng kinh
doanh
Môc ®Ých cña viÖc theo dâi m«i trêng kinh doanh lμ nh»m x¸c
®Þnh chiÒu híng, møc ®é, tèc ®é vμ biªn ®é cña sù thay ®æi trong çc
¶nh hëng m«i trêng. ViÖc nhËn biÕt çc yÕu tè nμy gióp ta x¸c ®Þnh ®-
îc kh¶ n¨ng t¸c ®éng cña biÕn ®æi m«i trêng vμ çc nç lùc chiÕn lîc cña
doanh nghiÖp.
Mét c«ng viÖc quan träng trong hÖ thèng thu thËp th«ng tin lμ
phæ biÕn chóng. V× vËy doanh nghiÖp cÇn ®¶m b¶o cho çc kªnh
truyÒn ®¹t th«ng tin néi bé lu«n lu«n më . Ngoμi ra cÇn ph¶i n¾m ®îc
th«ng tin nμo lμ cÇn thiÕt víi mét h×nh thøc ®óng, tr¸nh trêng hîp qu¸
th«ng tin vμ t¹o ®iÒu kiÖn cho ngêi sö dông th«ng tin.
2.1.2.3- Dù b¸o diÔn biÕn m«i trêng kinh doanh
a- Dù b¸o diÔn biÕn:
Ph¬ng ph¸p Néi dung
1- Quan ®iÓm cña
chuyªn viªn
Chän nh÷ng ngêi am hiÓu vμ ®Ò nghÞ hä ®¸nh
gi¸ vÒ tÇm quan träng vμ x¸c xuÊt cña çc diÔn
biÕn kh¸c nhau cã thÓ x¶y ra trong t¬ng lai
2- Ngo¹i suy xu híng Nhμ nghiªn cøu dông çc ®êng cong phï hîp nhÊt
theo chuçi thêi gian trong qu¸ khø lμm c¬ së cho
phÐp ngo¹i suy, ph¬ng ph¸p nμy cã ®é tin cËy
thÊp.
3- Liªn hÖ su híng Nhμ nghiªn cøu liªn hÖ nhiÒu chuçi thêi gian kh¸c
nhau ®Ó t×m ra mèi quan hÖ cÇn dù b¸o
4- M« h×nh ho¸ n¨ng LËp ra çc hÖ ph¬ng tr×nh nh»m m« t¶ hÖ thèng
16

lîng bªn díi, trong ®ã çc hÖ sè cña ph¬ng tr×nh lμ
çc sè trung b×nh thèng kª.
5- Ph©n tÝch ¶nh h-ëng
chÐo
Nh»m nghiªn cøu ¶nh hëng cña mét sù kiÖn nÕu
nã x¶y ra ®Õn çc khuynh híng kh¸c.
6- Dù b¸o møc ®é
nguy hiÓm
Nghiªn cøu nh÷ng sù kiÖn kinh tÕ cã thÓ g©y
¶nh híng lín ®Õn doanh nghiÖp
B¶ng 2.3: Çc ph¬ng ph¸p c¬ b¶n dù b¸o m«i trêng kinh doanh
Muèn ®Ò ra ®îc chiÕn lîc cña doanh nghiÖp trong t¬ng lai th×
®iÒu quan träng lμ ph¶i tiªn liÖu ®îc lo¹i h×nh m«i trêng kinh doanh mμ
doanh nghiÖp sÏ gÆp ph¶i trong t¬ng lai. Do vËy môc ®Ých cña viÖc
dù b¸o m«i trêng kinh doanh vμ lîng ®Þch thêi gian vμ kh¶ n¨ng t¸c
®éng cña çc ¶nh hëng m«i trêng. Nãi çch kh¸c lμ cÇn dù b¸o khi nμo
çc ¶nh hëng ®ã sÏ diÔn ra vμ kh¶ n¨ng diÔn biÕn cña chóng nh thÕ
nμo. Cã nhiÒu ph¬ng ph¸p ®Ó dù b¸o diÔn biÕn m«i trêng, chóng kh¸c
nhau vÒ møc ®é phøc t¹p vμ ®é tin cËy. Mçi doanh nghiÖp cÇn ®¸nh
s¸t thùc çc nhu cÇu vμ kh¶ n¨ng cña m×nh khi lùa chän ph¬ng ph¸p dù
b¸o, b¶ng 2.3 m« t¶ v¾n t¾t çc ph¬ng ph¸p dù b¸o.
b- LËp b¶ng tæng hîp m«i trêng kinh doanh
B¶ng 2.4 lμ c«ng cô h÷u Ých cho viÖc ph©n tÝch m«i trêng vÜ
m«, m«i trêng c¹nh tranh vμ t×nh h×nh néi bé, b¶ng tæng hîp m«i trêng
kinh doanh tæng hîp çc yÕu tè m«i trêng chÝnh yÕu trong ®ã liÖt kª
tõng yÕu tè vμ ®¸nh gi¸ ¶nh hëng (tèt hay xÊu) vμ ý nghÜa (hoÆc t¸c
®éng) cña yÕu tè ®ã víi doanh nghiÖp.
1 2 3 4 5
Çc yÕu tè m«i
trêng
Møc ®é quan
träng cña yÕu tè
T¸c ®éng ®èi víi
doanh nghiÖp
TÝnh chÊt
t¸c ®éng
§iÓm
17

®èi víi ngμnh
LiÖt kª çc yÕu tè
m«i trêng c¬ b¶n
vμ çc thμnh tè
cña chóng
Ph©n lo¹i møc
®é quan träng
cña mçi yÕu tè
cao = 2,
trung b×nh = 3
thÊp = 1
Ph©n lo¹i møc ®é
t¸c ®éng cña mçi
yÕu tè ®èi víi
doanh nghiÖp
NhiÒu = 3,
trung b×nh =2
kh«ng t¸c ®éng =
1
M« t¶ tÝnh
chÊt t¸c
®éng Tèt =
(+)
XÊu = (-)
Ph©n lo¹i sè
ë cét 2 víi
cét 3 vμ lÊy
kÕt qu¶ cét
4
B¶ng 2.4- B¶ng tæng hîp m«i trêng kinh doanh
c- Ph©n tÝch mÆt m¹nh, mÆt yÕu, c¬ héi, nguy c¬:
Çc yÕu tè ®¸nh gi¸ lμ tèt trong phÇn tæng hîp m«i trêng vÜ m«,
m«i trêng t¸c nghiÖp vμ t×nh h×nh néi bé cho thÊy c¬ héi mμ doanh
nghiÖp cã thÓ tranh thñ, cßn çc yÕu tè ¶nh hëng xÊu cho thÊy nguy
c¬ tiÒm Èn ®èi víi doanh nghiÖp. Ngîc l¹i sè ®iÓm céng dån cã gi¸ trÞ
cao ë phÇn tæng hîp t×nh h×nh ®Çy ®ñ c¹nh tranh chØ ra lÜnh vùc
nμo cã thÓ g©y nguy c¬ tõ phÝa ®ã.
Khi doanh nghiÖp ph©n tÝch çc c¬ héi vμ nguy c¬ cÇn chó ý
®Õn çc c¬ héi tèt nhÊt vμ nguy c¬ xÊu nhÊt. §ång thêi t×m ra sù c©n
®èi gi÷a çc mÆt m¹nh, mÆt yÕu, c¬héi vμ nguy c¬ sao cho cã lîi nhÊt.
Cã hai kiÓu ma trËn ph©n lîi u tiªn vμ khung ph©n tÝch mÆt m¹nh,
mÆt yÕu, c¬ héi vμ nguy c¬ nh sau:
* Ma trËn c¬ héi
Ma trËn c¬ héi ph©n lo¹i c¬ héi theo thø tù u tiªn trªn c¬ së x¸c
®Þnh møc ®é t¸c ®éng cña chóng ®èi víi doanh nghiÖp vμ x¸c suÊt mμ
doanh nhiÖp cã thÓ tranh thñ ®îc c¬ héi ®ã (h×nh 2.5) nÕu x¸c suÊt
mμ dianh nghiÖp cã thÓ tranh thñ c¬ héi cô thÓ nμo ®ã cã thÓ tÝnh ®-
îc vμ t¸c ®éng tμi chÝnh cña c¬ héi cã thÓ dù b¸o ®îc th× cã thÓ ghi gi¸
trÞ kú väng cña c¬ héi ®ã vμo mét « cña ma trËn.
18

X¸c xuÊt tranh thñ c¬ héi
Ma trËn nguy c¬ gièng hÖt nh ma trËn c¬ héi, chØ kh¸c lμ cã thªm
mét cét vÒ møc ®é t¸c ®éng. Cét nμy ph¶n ¸nh çc nguy c¬ çc t¸c
®éng hiÓm nghÌo, cã thÓ lμm cho doanh nghiÖp sôp ®æ hoμn toμn
nh nguy c¬ ph¸ s¶n. Lo¹i nguy c¬ nμy thËm chÝ víi mét x¸c xuÊt x¶y ra
ë møc ®é trung b×nh còng cÇn ph¶i ®îc gi¶m thiÓu nÕu doanh nghiÖp
cßnmuèn duy tr× ho¹t ®éng.
* Ma trËn ph©n tÝch mÆt m¹nh, mÆt yÕu, c¬ héi, nguy c¬
Môc ®Ých cña viÖc ph©n tÝch nμy lμ phèi hîp çc mÆt m¹nh,
mÆt yÕu víi çc c¬ héi vμ nguy c¬ thÝch hîp. Cã thÓ thùc hiÖn qu¸
tr×nh phèi hîp nμy b»ng çch sö dông ma trËn SWOT (h×nh 2.7)
§Ó x©y dùng ma trËn SWOT, tríc tiªn cÇn ph¶i kÓ ra çc mÆt
m¹nh, mÆt yÕu, c¬ héi vμ nguy c¬ ®îc x¸c lËp b»ng çc ma trËn thø tù -
u tiªn theo çc « t¬ng øng. Sau ®ã mμ ph©n tÝch chiÕn lîc tiÕn hμnh so
s¸nh mét çch cã hÖ thèng tõng cÆp t¬ng øng çc yÕu tè nãi trªn ®Ó
t¹o ra çc cÆp phèi hîp LogÝc. Qu¸ tr×nh nμy t¹o ra 4 nhãm phèi hîp c¬
b¶n, t¬ng øng víi çc nhãm nμy lμ çc ph¬ng ¸n, chiÕn lîc mμ ta cÇn
xem xÐt.
C¬ héi (O) Nguy c¬ (T)
MÆt m¹nh (S) Phèi hîp S/O Phèi hîp T/S
MÆt yÕu (W) Phèi hîp W/O Phèi hîp W/T
B¶ng 2.7: Ma trËn SWOT
d- §Ò ra chiÕn lîc ph¶n øng
§Õn ®©y doanh nghiÖp ®· cã ®ñ th«ng tin ®Ó ®Ò ra çc biÖn
ph¸p chiÕn lîc ®¸p l¹i çc nguy c¬ hoÆc c¬ héi ph¸t sinh trong m«i trêng
kinh doanh. Çc biÖn ph¸p ®ã cã thÓ lμ th«ng qua chiÕn lîc míi, th«ng
qua môc tiªu míi vμ chiÕn lîc t¬ng øng hoÆc chøc n¨ng, nhiÖm vô míi
cïng víi çc môc tiªu vμ chiÕn lîc liªn quan.
19

Çc chiÕn lîc ®Ò ra dùa trªn c¬ së dù b¸o vÒ m«i trêng. §Ó ®Ò
phßng dù b¸o kh«ng chÝnh x¸c, doanh nghiÖp cÇn ®Ò ra chiÕn lîc víi
mét ®é linh ho¹t vμ cã tÝnh dù phßng.
e- Theo dâi vμ cËp nhËt th«ng tin
Doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng theo dâi hÖ thèng th«ng tin
qu¶n lý ®Ó ®¶m b¶o ch¾c ch¾n lμ hÖ thèng nμy ho¹t ®éng nh dù
kiÕn, nÕu cã trôc chÆc th× cã thÓ ®iÒu chØnh kÞp thêi.
2.2- Ph©n tÝch çc yÕu tè hoμn c¶nh bªn ngoμi vμ hoμn c¶nh néi bé
¶nh hëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp
2.2.1- Hoμn c¶nh bªn ngoμi:
Lμ toμn bé çc yÕu tè bªn ngoμi doanh nghiÖp t¸c ®éng ®Õn ho¹t
®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp, nã bao gåm çc yÕu tè sau:
2.2.1.1- YÕu tè ChÝnh phñ vμ chÝnh trÞ:
ThÞ trêng cã t¸c dông nh mét “bμn tay v« h×nh” ®iÒu tiÕt nÒn
kinh tÕ. Song nÕu chØ phã mÆc cho thÞ trêng th× dÔ bÞ ®i ®Õn
khñng ho¶ng thõa hoÆc khñng ho¶ng thiÕu. ë ®©y rÊt cÇn mét “Bμn
tay h÷u h×nh” can thiÖp, híng dÉn nÒn kinh tÕ ®i theo môc tiªu, chiÕn
lîc ®· chän. §ã chÝnh lμ sù ®iÒu tiÕt cña Nhμ níc. V× vËy, yÕu tè
ChÝnh phñ vμ chÝnh trÞ cã ¶nh hëng ngμy cμng lín ®Õn ho¹t ®éng cña
doanh nghiÖp.
Sù æn ®Þnh chÝnh trÞ cña ®Êt níc, trong ®ã cã sù æn ®Þnh
cña ChÝnh phñ lμ tiÒn ®Ò cho sù æn ®Þnh cña çc ho¹t ®éng kinh tÕ.
Ngoμi ra çc c«ng cô qu¶n lý vÜ m« cña ChÝnh phñ nh:
- Quy ®Þnh vÒ chèng ®éc quyÒn
- LuËt b¶o vÖ m«i trêng
- ThuÕ
- Çc chÕ ®é ®·i ngé ®Æc biÖt.
- Quy ®Þnh vÒ thuª mín vμ khuyÕn m·i.
Lu«n t¹o ra çc c¬ héi vμ nguy c¬ cho doanh nghiÖp, nh»m híng
chóng theo mét quü ®¹o cÇn thiÕt.
20

HiÖn nay, çc doanh nghiÖp x©y dùng ho¹t ®éng dùa theo çc
NghÞ ®Þnh vμ v¨n b¶n híng dÉn, ®Æc biÖt lμ çc NghÞ ®Þnh:
- NghÞ ®Þnh 52/1999/N§-CP ngμy 08/7/1999 vÒ viÖc ban hμnh
quy chÕ qu¶n lý ®Çu t vμ x©y dùng c¬ b¶n.
- NghÞ ®Þnh 12/2000/N§-CP ngμy 05/5/2000 vÒ viÖc söa ®æi,
bæ sung mét sè ®iÒu cña quy chÕ qu¶n lý ®Çu t ban hμnh kÌm theo
NghÞ ®Þnh 52/1999/N§-CP.
- NghÞ ®Þnh 88/1999/N§-CP ngμy 01/9/1999 vÒ viÖc ban hμnh
quy chÕ ®Êu thÇu.
- NghÞ ®Þnh 14/N§-CP ngμy 05/5//2000 vÒ viÖc söa ®æi, bæ
sung mét sè ®iÒu cña quy chÕ ®Êu thÇu, ban hμnh kÌm NghÞ ®Þnh
88/1999/N§-CP.
Ngoμi ra cßn cã çc quy ®Þnh vÒ khung gi¸, møc gi¸, nh÷ng quy
®Þnh vÒ thuª mín, thuÕ, cho vay, qu¶ng ço... b¾t buéc çc doanh
nghiÖp ph¶i tu©n theo.
ChÝnh phñ cã thÓ t¹o ra çc c¬ héi hoÆc nguy c¬ ®èi víi doanh
nghiÖp ch¼ng h¹n, ®iÒu 10 quy chÕ ®Êu thÇu ban hμnh kÌm NghÞ
®Þnh 88/1999/N§-CP ngμy 01/9/1999, quy ®Þnh vÒ ®iÒu kiÖn ®Êu
thÇu quèc tÕ vμ u ®·i nhμ thÇu “Nhμ thÇu níc ngoμi khi tham dù ®Êu
thÇu quèc tÕ t¹i ViÖt Nam hoÆc ph¶i liªn doanh víi nhμ thÇu ViÖt Nam
hoÆc ph¶i cam kÕt sö dông thÇu phô ViÖt Nam...” quy ®Þnh nμy
nh»m t¹o ra u ®·i cho çc nhμ thÇu ViÖt Nam khi tham gia ®Êu thÇu.
2.2.1.2- Çc ®èi thñ c¹nh tranh
Sù hiÓu biÕt vÒ ®èi thñ c¹nh tranh cã mét ý nghÜa quan träng
®èi víi çc doanh nghiÖp. Çc ®èi thñ c¹nh tranh nhau sÏ quyÕt ®Þnh
tÝnh chÊt vμ møc ®é ganh ®ua, thñ thuËt dμnh lîi thÕ trong ngμnh.
Møc ®é c¹nh tranh phô thuéc vμo mèi t¬ng t¸c gi÷a çc yÕu tè nh: sè l-îng
doanh nghiÖp tham gia c¹nh tranh, møc ®é t¨ng trëng cña çc
ngμnh, c¬ cÊu chi phÝ cè ®Þnh vμ møc ®é ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm.
21

Ngoμi ra çc ®èi thñ c¹nh tranh míi vμ gi¶i ph¸p c«ng nghÖ míi còng th-êng
lμm thay ®æi møc ®é vμ tÝnh chÊt c¹nh tranh
§iÒu g× ®èi thñ c¹nh tranh muèn
®¹t tíi
Môc ®Ých t¬ng lai
§iÒu g× ®èi thñ c¹nh tranh ®ang
lμm vμ cã thÓ lμm ®îc ?
ChiÕn lîc hiÖn t¹i
Çc vÊn ®Ò cÇn tr¶ lêi vÒ ®èi thñ c¹nh tranh
- §èi thñ cã b»ng lßng víi vÞ trÝ hiÖn t¹i kh«ng ?
- Kh¶ n¨ng ®èi thñ chuyÓn dÞch vμ ®æi híng chiÕn lîc nh thÕ
nμo?
- §iÓm yÕu cña ®èi thñ c¹nh tranh lμ g× ?
- §iÒu g× cã thÓ khiÕn ®èi thñ c¹nh tranh mét çch m¹nh mÏ
vμ co hiÖu qu¶ nhÊt.
NhËn ®Þnh Çc tiÒm n¨ng
(c¶ mÆt m¹nh vμ mÆt yÕu)
a- Môc ®Ých t¬ng lai
Sù hiÓu biÕt môc ®Ých cña ®èi thñ c¹nh tranh gióp doanh
nghiÖp ®o¸n biÕt ®îc:
- Møc ®é mμ ®èi thñ c¹nh tranh b»ng lßng víi kÕt qu¶ tμi chÝnh
vμ vÞ trÝ hiÖn t¹i cña hä.
- Kh¶ n¨ng ®èi thñ c¹nh tranh thay ®æi chiÕn lîc nh thÕ nμo?
- Søc m¹nh ph¶n øng cña ®èi thñ tríc nh÷ng diÔn biÕn bªn ngoμi.
- TÝnh chÊt hÖ träng cña çc s¸ng kiÕn mμ ®èi thñ ®Ò ra.
Çc yÕu tè chñ yÕu cÇn ®iÒu tra liªn quan ®Õn çc môc ®Ých
cña ®èi thñ c¹nh tranh lμ:
- Çc môc ®Ých vÒ tμi chÝnh
- Th¸i ®é víi çc rñi ro
22

- C¬ cÊu tæ chøc
- Çc hÖ thèng vμ th«ng lÖ kÕ to¸n
- Çc nh©n viªn qu¶n trÞ, ®Æc biÖt lμ gi¸m ®èc ®iÒu hμnh.
Çc th«ng tin nhËn dîc qua viÖc ph©n tÝch çc vÊn ®Ò nªu trªn
gióp doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®îc vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ trêng, ë
nh÷ng n¬i mμ doanh nghiÖp cã thÓ ®¹t ®îc môc tiªu mμ kh«ng gÆp
ph¶i çc ®èi thñ c¹nh tranh nguy hiÓm vμ kh«ng ph¶i ®¬ng ®Çu víi
nh÷ng thö th¸ch quyÕt liÖt. NÕu kh«ng t×m ®îc vÞ trÝ nh vËy th×
doanh nghiÖp nhê çc th«ng tin trªn, lu«n lu«n cã thÓ t×m ®îc vÞ trÝ tèt
h¬n ®Ó ph¸t triÓn çc chiÕn lîc mμ nã cã thÓ b¶o vÖ tríc çc ®èi thñ
c¹nh tranh mμ doanh nghiÖp ®ang vμ sÏ gÆp ph¶i.
b- NhËn ®Þnh:
Mét ®iÒu rÊt cã lîi cho doanh nghiÖp lμ n¾m b¾t ®îc nh÷ng
nhËn ®Þnh cña ®èi thñ c¹nh tranh vÌ chÝnh hä vμ çc doanh nghiÖp
kh¸c trong ngμnh. NÕu nh çc nhËn ®Þnh nμy kh«ng chÝnh x¸c th×
chóng sÏ t¹o ra çc “®iÓm mï”, tøc lμ yÕu ®iÓm cu¶ ®èi ph¬ng. T¬ng tù
nh vËy, doanh nghiÖp cã thÓ cã nh÷ng nhËn ®Þnh thiÕu chÝnh x¸c vÒ
çc doanh nghiÖp kh¸c vμ vÒ m«i trêng ho¹t ®éng cña m×nh.
c- ChiÕn lîc hiÖn thêi:
CÇn ph¶i hiÓu râ chiÕn lîc hiÖn thêi cña tõng ®èi thñ c¹nh tranh,
kÓ c¶ çc ®èi thñ tiÒm Èn. §iÒu quan träng lμ doanh nghiÖp cÇn ph¶i
biÕt ®îc çc ®èi thñ ®ang tham gia c¹nh tranh nh thÕ nμo. V× vËy, cÇn
chó träng xem xÐt çc chÝnh s¸ch t¸c nghiÖp chÝnh yÕu cña doanh
nghiÖp c¹nh tranh trong tõng lÜnh vùc ho¹t ®éng vμ xem xÐt hä t×m
çch liªn kÕt çc bé phËn chøc n¨ng nh thÕ nμo.
d- TiÒm n¨ng:
Môc ®Ých, nhËn ®Þnh vμ chiÕn lîc hiÖn thêi cña ®èi thñ c¹nh
tranh cã ¶nh hëng ®Õn tÝnh hîp lý, thêi gian, tÝnh chÊt vμ cêng ®é
ph¶n øng cña hä. Kh¶ n¨ng ®èi thñ c¹nh tranh ph¶n øng tríc çc diÔn
biÕn tuú thuéc vμo çc u vμ nhîc ®iÓm cña hä. Doanh nghiÖp ph¶i xem
23

xÐt ®Õn tiÒm n¨ng chÝnh yÕu cña ®èi thñ c¹nh tranh, u ®iÓm, nhîc
®iÓm cña hä trong lÜnh vùc sau:
- Çc lo¹i s¶n phÈm.
- HÖ thèng ph©n phèi vμ b¸n hμng
- Tr×nh ®é t¸c nghiÖp.
- Nghiªn cøu vμ thiÕt kÕ c«ng nghÖ
- Gi¸ thμnh.
- TiÒm lùc tμi chÝnh
- Tæ chøc
- N¨ng lùc qu¶n lý chung
- Danh môc ®Çu t
- Nguån nh©n lùc
- Quan hÖ x· héi
Ngoμi çc yÕu tè kÓ trªn, cÇn xem xÐt ®Õn tÝng thèng nhÊt cña
çc môc ®Ých vμ chiÕn lîc cña ®èi thñ c¹nh tranh: tÝnh thèng nhÊt néi
bé, sù phï hîp víi ®iÒu kiÖn m«i trêng, nguån nh©n lùc, n¨ng lùc qu¶n lý
cña ngêi ®iÒu hμnh. TÝnh thèng nhÊt nμy cã thay ®æi kh«ng vμ thay
®æi theo híng nμo.
Doanh nghiÖp cÇn t×m hiÓu kh¶ n¨ng t¨ng trëng, kh¶ n¨ng ph¶n
øng nhanh, kh¶ n¨ng thÝch nghi còng nh kh¶ n¨ng chÞu ®ùng cña çc
®èi thñ c¹nh tranh.
HiÖn nay trong thÞ trêng x©y dùng cã rÊtnhiÒu çc doanh nghiÖp
trong vμ ngoμi níc cïng tham gia, lμm t¨ng tÝnh chÊt vμ quy m« c¹nh
trong çc çc ngμnh, lμm gi¶m møc lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. NÕu
trªn thÞ trêng cã mét sè doanh nghiÖp dÉn ®Çu th× c¹nh tranh gay g¾t
chØ diÕn ra gi÷a çc doanh nghiÖp yÕu thÕ h¬n. Trong ®Êu thÇu x©y
dùng çc doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng c¹nh tr¹nh m¹nh (çc doanh nghiÖp
ë vÞ trÝ dÉn ®Çu) thêng sö dông ph¬ng thøc c¹nh tranh b»ng gi¸ dù
thÇu, chÊt lîng c«ng tr×nh, tiÕn ®é thi c«ng ®Ó giμnh ®îc dù ¸n thi
24

c«ng. Ngîc l¹i çc doanh nghiÖp trung b×nh søc c¹nh tranh suy yÕu ®i
nÕu ®èi thñ dïng ph¬ng thøc c¹nh tranh b»ng gi¸ dù thÇu.
2.2.1.3- Kh¸ch hμng
Kh¸ch hμng lμ vÊn ®Ò sèng cßn trong m«i trêng c¹nh tranh. Sù
tÝn nhiÖm cña kh¸ch hμng ®«i khi lμ tμi s¶n cã gi¸ trÞ nhÊt cña doanh
nghiÖp. Sù tÝn nhiÖm ®ã ®¹t ®îc do biÕt tho¶ m·n mét çch tèt h¬n çc
nhu cÇu vμ thÞ hiÕu cña kh¸ch hμng so víi ®èi thñ c¹nh tranh.
Mét vÊn ®Ò kh¸c liªn quan ®Õn kh¸ch hμng lμ kh¶ n¨ng tr¶ gi¸ cña
hä. Ngêi mua cã u thÕ cã thÓ lμm cho lîi nhuËn cu¶ doanh nghiÖp
gi¶m do hä Ðp gi¸ hoÆc ®ßi hái chÊt lîng cao h¬n, nhiÒu dÞch vô ®i
kÌm h¬n, u thÕ ®ã lμ do çc ®iÒu kiÖn sau t¹o nªn:
- Lîng hμng ngêi mua chiÕm tû träng lín trong khèi lîng hμng ho¸
b¸n ra.
- ViÖc chuyÓn sang mua hμng cña ngêi kh¸c kh«ng g©y nhiÒu
tèn kÐm.
- S¶n phÈm cña ngêi b¸n Ýt ¶nh hëng ®Õn s¶n phÈm cña ngêi
mua.
Doanh nghiÖp cÇn lËp b¶ng ph©n lo¹i kh¸ch hμng hÞªn t¹i còng
nh kh¸ch hμng t¬ng lai. Çc th«ng tin thu ®îc tõ b¶ng nμy lμ c¬ së ®Þnh
híng cho viÖc ho¹ch ®Þnh kÕ ho¹ch. Nh÷ng th«ng sè c¬ b¶n cÇn cã
trong b¶ng ph©n lo¹i lμ:
- VÒ ®Þa lý: Vïng, khÝ hËu, d©n sè...
- VÒ nh©n khÈu häc: Tuæi t¸c, giíi tÝnh, nghÒ nghiÖp, thu nhËp,
tr×nh ®é v¨n ho¸...
- T©m lý: TÇng líp x· héi, lèi sèng, ç tÝnh...
- Th¸i ®é: Møc ®é tÝn nhiÖm, møc ®é thiÖn ý...
2.2.1.4- QuyÒn lùc nhμ cung cÊp
Trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, doanh nghiÖp cÇn ph¶i
quan hÖ víi çc tæ chøc cung cÊp çc nguån hμng kh¸c nhau nh: vËt t,
m¸y mãc thiÕt bÞ,nguån tμi chÝnh, nguån nh©n lùc...
25

Ngêi cung øng vËt t, thiÕt bÞ sÏ tËn dông mäi u thÕ ®Ó t¨ng thªm
lîi nhuËn cho m×nh th«ng qua viÖc t¨ng gi¸, gi¶m chÊt lîng s¶n phÈm
hoÆc gi¶m dÞch vô ®i kÌm.
Gi÷a nhμ cung cÊp vμ doanh nghiÖp thêng diÔn ra çc cuéc th-
¬ng lîng vÒ gi¸ c¶, chÊt lîng vμ thêi gian giao hμng. Kh¶ n¨ng th¬ng lîng
vÒ gi¸ c¶ cña çc nhμ cung cÊp tuú thuéc vμo møc gép vμ chÊt lîng
hμng ho¸ (hay dÞch vô) mμ hä dù ®Þnh cung øng cho doanh nghiÖp.
Nh÷ng u thÕ vμ ®Æc quyÒn cña nhμ cung øng cho phÐp hä cã
nh÷ng ¶nh hëng nhÊt ®Þnh ®èi víi doanh nghiÖp. Hä cã rÊt nhiÒu çch
®Ó t¸c ®éng vμo kh¶ n¨ng thu lîi nhuËn cña çc doanh nghiÖp. Hä cã
thÓ n©ng gi¸, gi¶m chÊt lîng nh÷ng lo¹i vËt t, thiÕt bÞ mμ hä cung øng
hoÆc kh«ng ®¶m b¶o ®óng tiÕn ®é cung cÊp theo yªu cÇu cña doanh
nghiÖp. Çc nhμ cung cÊp cã thÕ lùc cung cÊp cã thÕ lùc m¹nh khi hä
cã nh÷ng ®iÒu kiÖn sau:
- §éc quyÒn cung cÊp mét lo¹i vËt t thiÕt yÕu cho doanh nghiÖp.
- Doanh nghiÖp kh«ng ph¶i lμ kh¸c hμng quan träng cña nhμ cung
cÊp.
- Lo¹i vËt t cung cÊp lμ yÕu tè ®Çu vμo quan träng, quyÕt ®Þnh
rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp hoÆc
®Õn chÊt lîng s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.
2.2.1.5- YÕu tè c«ng nghÖ
HÇu nh ngμnh c«ng nghiÖp nμo, doanh nghiÖp nμo còng phô
thuéc vμo c¬ së c«ng nghÖ. Çc c«ng nghÖ tiªn tiÕn liªn tôc ra ®êi t¹o
ra c¬ héi còng nh nguy c¬ ®èi víi çc ngμnh, çc doanh nghiÖp. Çc nhμ
nghiªn cøu vμ chuyÓn giao c«ng nghÖ hμng ®Çu ®ang lao vμo c«ng
viÖc t×m tßi çc gi¶iph¸p kü thuËt míi nh»m gi¶i quyÕt çc vÊn ®Ò cßn
tån t¹i vμ x¸c ®Þnh çc c«ngnghÖ cã thÓ khai th¸c trªn thÞ trêng.
Còng nh çc s¶n phÈm hμng ho¸, c«ng nghÖ còng cã chu kú
sèng. Muèn ®¹t ®îc kÕt qu¶ tèt h¬n, doanh nghiÖp ph¶i nghiªn cøu,
xem xÐt thêi ®iÓm nμo cÇn ph¶i c¶i tiÕn c«ng nghÖ hay thay thÕ c«ng
26

nghÖ tiªn tiÕnh¬n. YÕu tè c«ng nghÖ ngμy cμng biÓu hiÖn ¶nh hëng
to lín ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp nh: qu¸
tr×nh tù ®éng ho¸, s¶n phÈm míi, chuyÓn giao c«ng nghÖ...
2.2.1.6- QuyÒn lùc cña chñ ®Èu t:
Trong giai ®o¹n hiÖn nay, quy chÕ ®Êu thÇu cßn nhiÒu víng
m¾c vμ thêng xuyªn thay ®æi, nªn kh¶ n¨ng th¾ng thÇu cña çc doanh
nghiÖp cßn bÞ ¶nh hëng rÊt lín bëi chñ ®Çu t. Chñ ®Çu t lμ ngêi trùc
tiÕp quyÕt ®Þnh vμ lùa chän hå s¬ ®Êu thÇu cña doanh nghiÖp.
ViÖc chñ ®Çu t tù lùa chän t vÊn ®Ó ®¸nh gi¸ hå s¬ dù thÇu còng
cã ¶nh hëng rÊt lín ®Õn kh¶ n¨ng th¾ng thÇu cña çc doanh nghiÖp.
Do vËy, kinh nghiÖm, tr×nh ®é cña t vÊn vμ mèi quan hÖ th©n tÝn víi
hä sÏ cã ¶nh hëng rÊt lín ®Õn viÖc cho ®iÓm cña hå s¬.
2.2.2- Hoμn c¶nh néi bé
Hoμn c¶nh néi bé cña doanh nghiÖp lμ bao gåm toμn bé çc yÕu
tè vμ hÖ thèng bªn trong cña nã. Çc doanh nghiÖp ph¶i lu«n lu«n
ph©n tÝch mét çch cÆn kÏ çc yÕu tè néi bé ®ã nh»m x¸c ®Þnh râ çc
u ®iÓm vμ nhîc ®iÓm cña m×nh, trªn c¬ së ®ã ®a ra çc biÖn ph¸p
gi¶m bít nhîc ®iÓm, ph¸t huy u ®iÓm ®Ó ®¹t ®îc lîi thÕ tèi ®a. Çc yÕu
tè néi bé bao gåm çc lÜnh vùc chøc n¨ng nh:
+ Nguån nh©n lùc
+ M¸y mãc thiÕt bÞ, c«ng nghÖ thi c«ng
+ Tμi chÝnh - kÕ to¸n
+ Marketing
+ V¨n ho¸ tæ chøc
2.2.2.1- Nguån nh©n lùc
Nguån nh©n lùc cã vai trß hÕt søc quan träng ®èi víi sù thμnh
c«ng hay thÊt bÞ cña doah nghiÖp. Con ngêi cung cÊp d÷ liÖu ®Çu
vμo ®Ó ho¹ch ®Þnh môc tiªu, ph©n tÝch m«i trêng, lùa chän, thùc hiÖn
vμ kiÓm tra chiÕn lîc kinh doanh cña doanh nghiÖp. Cho dï çc quan
®iÓm cña hÖ thèng chiÕn lîc tæng qu¸t cã ®óng ®¾n ®Õn møc ®é
27

nμo ®i ch¨ng n÷a th× còng kh«ng thÓ mang l¹i hiÖu qu¶ nÕu kh«ng cã
nh÷ng con ngêi lμm viÖc cã hiÖu qu¶.
§¸nh gi¸ nguån nh©n lùc cña doanh nghiÖp thÓ hiÖn ë tr×nh ®é
chuyªn m«n, nghiÖp vô cña bé m¸y qu¶n lý tõ Gi¸m ®èc doanh nghiÖp
®Õn çn bé kü thuËt, tr×nh ®é tay nghÒ vμ ý thøc tr¸ch nhiÖm cña
c«ng d©n.
* Çn bé l·nh ®¹o
- Ph¶i lμ ngêi cã tr×nh ®é, cã kh¶ n¨ng nhËn thøc, n¾m b¾t ®îc
çc quy luËt kh¸ch quan vμ vËn dông çc quy luËt ®ã vμo ho¹t ®éng s¶n
xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp.
- Ph¶i cã kh¶ n¨ngdÉn d¾t tËp thÓ lao ®éng trong doanh nghiÖp
theo ®óng ph¸p luËt, t¹o ®ñ c«ng ¨n viÖc lμm vμ cuéc sèng æn ®Þnh
cho tËp thÓ ngêi lao ®éng.
- Cã thÓ chän vμ t¹o mét ªkÝp chØ ®¹o, vËn hμng doanh nghiÖp
theo ®óng dù kiÕn cña m×nh.
Khi ®¸nh gi¸ bé m¸y l·nh ®¹o cña mét doanh nghiÖp x©y dùng,
chñ ®Çu t thêng quan t©m ®Õn çc tiªu thøc: Kinh nghiÖm l·nh ®¹o,
tr×nh ®é qu¶n lý, çc ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp vμ çc mèi quan hÖ.
S©u xa h¬n n÷a lμ tinh thÇn ®oμn kÕt, ®ång lßng cña çn bé c«ng
nh©n viªn còng nh ªkÝp l·nh ®¹o. §iÒu nμy sÏ lμm t¨ng søc m¹nh cña
chÝnh doanh nghiÖp vμ t¹o ra uy tÝn ®èi víi chñ ®Çu t.
* Çn bé ®iÒu hμnh vμ qu¶n lý kü thuËt:
Mét doanh nghiÖp ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ ®ßi hái çn bé ®iÒu
hμnh vμ çn bé qu¶n lý kü thuËt ph¶i cã nh÷ng phÈm chÊt sau:
-HiÓu râ ý ®å cña cÊp trªn ®Ó tù gi¸c thùc hiÖn nghiªm tóc nh»m
®¹t ®îc môc tiªu chung ®· ®Ò ra.
- N¨ng ®éng, s¸ng t¹o trong ®iÒu hμnh thiÕt kÕ tæ chøc thi c«ng
®· v¹ch ra.
- Cã kinh nghiÖm qu¶n lý, ®iÒu hμnh thi c«ng, n¾m v÷ng kü
thuËt.
28

C¬ cÊu vÒ çc chuyªn ngμnh ®μo t¹o ph©n theo tr×nh ®é sÏ cho
biÕt kh¶ n¨ng chuyªn m«n ho¸ còng nh ®a d¹ng ho¸ cña doanh nghiÖp.
Th«ng thêng c¬ cÊu çn bé qu¶n lý, çn bé kü thuËt, c«ng nh©n lμnh
nghÒ cã chuyªn m«n vÒ lÜnh vùc chÝnh mμ doanh nghiÖp ®ang kinh
doanh ph¶i chiÕm Ýt nhÊt 60%, bëi ®iÒu nμy liªn quan ®Õn kü thuËt
vμ chÊt lîng c«ng tr×nh.
* Çn bé qu¶n lý trung gian, ®èc c«ng vμ c«ng nh©n
§©y lμ ®éi ngò lao ®éng trùc tiÕp t¹o nªn søc c¹nh tranh tæng hîp
cña doanh nghiÖp trªn çc khÝa c¹nh: chÊt lîng c«ng tr×nh vμ tiÕn ®é
thi c«ng c«ng tr×nh. Ngêi phô tr¸ch ®¬n vÞ ph¶i cã tr×nh ®é qu¶n lý (tæ
chøc ®iÒu phèi lao ®éng vμ thiÕt bÞ hîp lý, tr¸nh l·ng phÝ nh»m h¹ thÊp
gi¸ thμnh, t¨ng lîi nhuËn nhng ph¶i ®¶m b¶o chÊt lîng), am hiÓu s©u
réng vÒ c«ng viÖc mμ ®¬n vÞ ®ang thùc hiÖn, biÕt ch¨m lo ®Õn
quyÒn lîi cho ngêi lao ®éng... Cã nh vËy míi t¹o ra ®îc sù ñng hé, lßng
nhiÖt thμnh tõ phÝa ngêi lao ®éng.
Tuy nhiªn, l·nh ®¹o ®¬n vÞ giái còng cha ®ñ, cßn cÇn ®éi ngò lao
®éng víi tr×nh ®é tay nghÒ chuyªn s©u, cã kh¶ n¨ng s¸ng t¹o, trung
thùc trong c«ng viÖc. Bëi ®©y chÝnh lμ nh÷ng ngêi trùc tiÕp thùc hiÖn
nh÷ng ý tëng , chiÕn lîc vμ chiÕn thuËt kinh doanh cña ®éi ngò l·nh ®¹o
cÊp trªn, nh÷ng ngêi t¹o nªn chÊt lîng c«ng tr×nh vμ søc c¹n tranh cña
doanh nghiÖp.
2.2.2.2- N¨ng lùc m¸y mãc thiÕt bÞ, c«ngnghÖ thi c«ng
M¸y mãc thiÕt bÞ lμ bé phËn quan träng nhÊt trong tμi s¶n cè
®Þnh ña doanh nghiÖp x©y dùng, nã ®¹i diÖn cho tr×nh ®é kü thuËt vμ
n¨ng lùc s¶n xuÊt hiÖn cã cña doanh nghiÖp, gióp doanh nghiÖp t¨ng
kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
Møc ®é c¬ giíi ho¸ trong x©y dùng ®îc chñ ®Çu t ®¸nh gi¸ cao bëi
nã liªn quan rÊt nhiÒu ®Õn chÊt lîng vμ tiÕn ®é thi c«ng. Kh¶ n¨ng c¹nh
tranh vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ vμ c«ng nghÖ thÓ hiÖn th«ng qua çc ®Æc
tÝnh sau:
29

- TÝnh hiÖn ®¹i cña thiÕt bÞ, c«ng nghÖ: BiÓu hiÖn ë çc th«ng
sè nh: H·ng s¶n xuÊt, n¨m s¶n xuÊt, c«ng suÊt, gi¸ trÞ cßn l¹i... cña m¸y
mãc, thiÕt bÞ.
- TÝnh ®ång bé: ThiÕt bÞ ho¹t ®éng tèt ph¶i ®¶m b¶o dù phï hîp
gi÷a thiÕt bÞ c«ng nghÖ víi çc ®iÒu kiÖn ®Þa lý, khÝ hËu, thuû v¨n,
ph¬ng ph¸p s¶n xuÊt vμ sù phï hîp gi÷a chÊt lîng, ®é phøc t¹p cña s¶n
phÈm víi gi¸ c¶ cña s¶n phÈm do c«ng nghÖ ®ã s¶n xuÊt ra.
- TÝnh hiÖu qu¶: ThÓ hiÖn vÒ tr×nh ®é sö dông m¸y mãc, thiÕt
bÞ cña doanh nghiÖp, tõ ®ã t¸c ®éng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh
doanh vμ kh¶ n¨ng huy ®éng tèi ®a nguån lùc vËt chÊt s½n cã, phôc vô
cho môc ®Ých c¹nh tranh.
- TÝnh ®æi míi: Lμ mét trong nh÷ng yÕu tè t¨ng cêng kh¶ n¨ng
c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
N¨ng lùc m¸y mãc, thiÕt bÞ vμ tr×nh ®é c«ng nghÖ ¶nh hëng rÊt
nhiÒu ®Õn çc mÆt ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. YÕu tè kü thuËt nμy
quyÕt ®Þnh viÖc lùa chän, tÝnh to¸n çc gi¶i ph¸p hîp lý trong tæ chøc
thi c«ng, bè trÝ con ngêi vμ thiÕt bÞ mét çch hμi hoμ nh»m ®¹t ®îc tiªu
chuÈn vÒ chÊt lîng rót ng¾n tiÕn ®é thi c«ng, tiÕt kiÖm chi phÝ x©y
dùng, h¹ gi¸ thμnh c«ng tr×nh vμ t¨ng lîi thÕ c¹nh tranh.
2.2.2.3- N¨ng lùc tμi chÝnh
N¨ng lùc tμi chÝnh thÓ hiÖn ë quy m« nguån vèn tù cã, kh¶ n¨ng
huy ®éng çc nguån vèn kh¸c cho s¶n xuÊt kinh doanh vμ hiÖu qu¶ sö
dông çc nguån vèn ®ã. MÆt kh¸c ®Ó ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng tμi chÝnh cña
doanh nghiÖp cÇn xem xÐt gi÷a vèn cè ®Þnh vμ vèn lu ®éng víi yªu
cÇu thùc hiÖn nhiÖm vô x©y dùng.
Víikh¶ n¨ng tμi chÝnh dåi dμo, doanh nghiÖp cã thÓ tham gia
®Êu thÇu nhiÒu c«ng tr×nh kh¸c nhau, cã nhiÒu c¬ héi ®Ó ®Çu t trang
thiÕt bÞ thu c«ng nh»m ®¸p øng kÞp thêi quy tr×nh c«ng nghÖ hiÖn
®¹i. §ång thêi sÏ t¹o ®îc niÒm tin ®èivíi çc tæ chøc tÝn dông vμ çc nhμ
cung cÊp vËt t hμng ho¸.
30

N¨ng lùc vÒ tμi chÝnh m¹nh t¸c dông tÝch cùc ®Õn qu¸ tr×nh ®Êu
thÇu:
- Tríc hÕt, nã gióp cho doanh nghiÖp cã thÓ thùc hiÖn nhiÖm vô
kinh doanh trong ®iÒu kiÖn giíi h¹n vÒ vèn.
- Thø hai, nã t¹o niÒm tin n¬i chñ ®Çu t vÒ kh¶ n¨ng qu¶n lý hiÖu
qu¶ ®ång vèn ®îc giao.
- Thø ba, hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh lμ yÕu tè quyÕt ®Þnh
®Õn kh¶ n¨ng huy ®éng çc nguån vèn tõ bªn ngμoi cho qu¸ tr×nh kinh
doanh cña doanh nghiÖp.
Thùc tÕ cho thÊy trong ®Êu thÇu quèc tÕ, nÕu xem xÐt trªn ph-
¬ng diÖn tμi chÝnh th× çc doanh nghiÖp trong níc thêng mÊt u thÕ so
víi çc doanh nghiÖp níc ngoμi. Nguyªn nh©n lμ do b¶n th©n çc doanh
nghiÖp trong níc cã qiy m« kh«ng lín, c«ng t¸c tæ chøc qu¶n lý kinh tÕ
kh«ng hiÖu qu¶, t×nh tr¹ng nî chång chÐo phæ biÕn, t¹o ra sù mÊt c©n
®èi vÒ vèn cho doanh nghiÖp.
2.2.2.4- Marketing:
Ho¹t ®éng kinh doanh çc doanh nghiÖp x©y dùng kh«ng gièng
nh çc doanh nghiÖp kh¸c lμ ®a s¶n phÈm ra thÞ trêng cho kh¸c hμng
mua. Ngîc l¹i, doanh nghiÖp x©y dùng ph¶i dùa vμo danh tiÕng ®Ó
khiÕn cho kh¸ch hμng t×m ®Õn vμ yªu cÇu s¶n xuÊt s¶n phÈm cÇn
thiÕt. Do vËy, danh tiÕng lμ nh©n tè quyÕt ®Þnh ®Õn u thÕ c¹nh tranh
cña tõng doanh nghiÖp x©y dùng.
Danh tiÕng, thμnh tÝch cña doanh nghiÖp cã t¸c dông rÊt lín ®Õn
kh¶ n¨ng n¨ng tróng thÇu dù ¸n, bëi çc chñ ®Çu t x©y dùng nh÷ng c«ng
tr×nh lín lu«n quan t©m ®Õn chÊt lîng vμ tiÕn ®é c«ng tr×nh. Do vËy,
ho¹t ®éng qu¶ng ço sÏ t¹o ra h×nh ¶nh tèt ®Ñp, gióp doanh nghiÖp më
réng vμ kh¼ng ®Þnh ph¹m vi ¶nh hëng cña m×nh ®Õn sù lùa chän cña
çc chñ ®Çu t.
2.2.2.5- V¨n tæ chøc
31

Mçi doanh nghiÖp ®Òu cã mét phong çch v¨n ho¸ trong ho¹t
®éng cña m×nh, nã ¶nh hëng ®Õn ph¬ng thøc th«ng qua quyÕt ®Þnh
cña ngêi l·nh ®¹o, quan ®iÓm cña hä ®èi víi çc chiÕn lîc vμ ®iÒu kiÖn
m«i trêng cña doanh nghiÖp. V¨n ho¸ tæ chøc lμ tæng hîp çc kinh
nghiÖm, ç tÝnh, bÇu kh«ng khÝ cña doanh nghiÖp mμ khi liªn kÕt víi
nhau t¹o nªn ph¬ng thøc ho¹t ®éng, thùc chÊt v¨n ho¸ tæ chøc cña
doanh nghiÖp lμ c¬ chÕ doanh nghiÖp t¬ng t¸c víi m«i trêng.
V¨n ho¸ tæ chøc cã thÓ lμ nhîc ®iÓm g©y c¶n trë cho viÖc ho¹ch
®Þnh vμ thùc hiÖn chiÕn lîc hay ngîc l¹i lμ u ®iÓm thóc ®Èy çc ho¹t
®éng ®ã. Çc doanh nghiÖp cã v¨n ho¸ tæ chøc tèt, tÝch cùc cã nhiÒu
c¬ héi ®Ó thμnh c«ng h¬n so víi çc doanh nghiÖp cã v¨n ho¸ tæ chøc
yÕu kÐm, tiªu cùc.
32

PhÇn II: Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng
ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892
Ch¬ng I: Giíi thiÖu kh¸i qu¸t vÒ doanh nghiÖp
1.1- Tªn vμ ®Þa chØ:
- Tªn c«ng ty: C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892
- Trùc thuéc: Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh 8
- §Þa chØ trô së chÝnh: 268 ®êng Kh¬ng §×nh - Phêng H¹ §×nh -
QuËn Thanh Xu©n - thμnh phè Hμ Néi.
- Sè Telex (Fax): 84 - 4 - 8.581.287
- Sè ®iÖn tho¹i: 8.581.287 hoÆc 5.588.370
- M· ngμnh kinh tÕ kü thuËt: 25
- GiÊy phÐp kinh doanh sè: 1131153 ngμy 24/5/2000 do Së KÕ
ho¹ch ®Çu t Hμ Néi cÊp.
1.2- Qu¸ tr×nh ph¸t triÓn:
- Thμnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 1036/Q§-TTCB-L§ ngμy
27/5/1993 cña Bé Giao th«ng VËn T¶i vμ QuyÕt ®Þnh sè 1440/Q§-UB
ngμy 05/4/2000 vÒ viÖc cho phÐp ®Æt trô së t¹i Hμ Néi.
- C¸c ngμnh kinh doanh chÝnh:
+ X©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng, m· sè 020 103
+ X©y dùng c«ng tr×nh d©n dông trong ngμnh, m· sè 02010
+ S¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng, m· sè 010 901
- Tæ chøc doanh nghiÖp theo h×nh thøc: Quèc doanh
- Tæng sè vèn: 5.277.000.000®
Trong ®ã: + Vèn cè ®Þnh: 4.116.000.000®
+ Vèn lu ®éng: 1.161.000.000®
C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892 lμ tæ chøc s¶n xuÊt
kinh doanh, h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp, cã ®ñ t c¸ch ph¸p nh©n ®Çy ®ñ,
®îc më tμi kho¶n riªng t¹i Ng©n hμng (kÓ c¶ tμi kho¶n t¹i Ng©n hμng
ngo¹i th¬ng) ®îc sö dông dÊu riªng.
33

C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892 tiÒn th©n lμ tr¹m
®ãn tiÕp C30 trùc thuéc Ban x©y dùng 64. Thùc hiÖn nhiÖm vô ®ãn
tiÕp çn bé c«ng nh©n viªn thuéc çc ®¬n vÞ thuéc ban x©y dùng 64
lμm nhiÖm vô Quèc tÕ t¹i níc Céng hoμ d©n chñ nh©n d©n Lμo vÒ níc
nghØ phÐp vμ c«ng t¸c. T¹i QuyÕt ®Þnh sè 672/Q§-CB5 ngμy 1/4/1983
cña Bé GTVT ®æi tªn thμnh XÝn ghiÖp phôc vô ®êi sèng 8 trùc thuéc
liªn hiÖp çc xÝ nghiÖp x©y dùng giao th«ng 8. Thùc hiÖn nhiÖm vô ®a
çn bé c«ng nh©n viªn trong liªn hiÖp lμm viÖc t¹i Níc céng hoμ d©n chñ
nh©n d©n Lμo vμ cung øng toμn bé l¬ng thùc, thùc phÈm vμ çc mÆt
hμng tiªu dïng cho toμn CBCNV cña Liªn hiÖp t¹i ®©y. Do nhiÖm vô më
réng ®Þa bμn ho¹t ®éng ®Ó phï hîp víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ cña c¶ níc,
nªn Tæng c«ng x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 8 ®· chuyÓn phÇn lín
çc ®¬n vÞ thμnh viªn vÒ níc. V× vËy, chøc n¨ng, nhiÖm vô cña xÝ
nghiÖp còng ®îc chuyÓn sang x©y dùng c¬ b¶n GTVT theo quyÕt
®Þnh sè 69/Q§-TTCB-L§ ngμy 9/1/1992, ®æi tªn xÝ nghiÖp s¶n xuÊt
vμ dÞch vô 8 thμnh C«ng ty x©y dùng vμ s¶n xuÊt dÞch vô, sau nμy
thμnh C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892 theo quyÕt ®Þnh sè
1036/TCCB-L§ ngμy 27/5/1993 cña Bé trëng Bé GTVT.
1.3- C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty
C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty ®îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau:
* Chøc n¨ng, nhiÖm vô , quyÒnh¹n çc phßng ban:
1.3.1- Phßng hμnh chÝnh
1.3.1.1- Chøc n¨ng
Phßng hμnh chÝnh C«ng ty lμ phßng tham mu vμ tæ chøc thùc
hiÖn trong çc lÜnh vùc: qu¶n lý v¨n phßng giao dÞch víi kh¸ch ®Õn lμm
viÖc, néi quy c¬ quan, gi÷ g×n trËt tù, an ninh trong c¬ quan trong khi
lμm viÖc vμ phôc vô ¨n ë, sinh ho¹t t¹i c¬ quan C«ng ty.
1.3.1.2- NhiÖm vô, quyÒn h¹n
+ Tham mu gióp viÖc cho l·nh ®¹o C«ng ty trong lÜnh vùc giao
dÞch quan hÖ víi kh¸ch ®Õn lμm viÖc.
34

+ Tæ chøc thùc hiÖn çc c«ng viÖc lÔ tÕt, th¨m hái, tæ chøc héi
nghÞ cña C«ng ty.
+ TruyÒn ®¹t chØ ®¹o cña l·nh ®¹o C«ng ty vμ sao göi c«ng ¨n,.
chØ thÞ cña cÊp trªn tíi çc ®¬n vÞ kÞp thêi.
+ Duy tr× thùc hiÖn néi quy, néi vô c¬ quan, giê giÊc lμm viÖc,
gi÷ g×n an toμn vμ vÖ sinh s¹ch sÏ n¬i lμm viÖc.
+ Phô vô CBCNV khèi c¬ quan C«ng ty ¨n gi÷a ca, ch¨mlo ®êi
sèng vËt chÊt, tinh thÇn, søc khoÎ cho CBCNV.
+ Qu¶n lý tμi s¶n: ®Êt ®ai, thiÕt bÞ, dông cô lμm viÖc, sinh ho¹t
t¹i trô së cña C«ng ty vμ çc dông cô do C«ng ty cÊp cho çc ®¬n vÞ .
+ Gi÷ g×n xe m¸y, xe ®¹p cho CBCNV vμ kh¸ch ®Õn lμm viÖc t¹i
trô së C«ng ty.
+ Mua s¾m thiÕt bÞ, dông cô hμnh chÝnh vμ v¨n phßng phÈm.
+ Theo dâi c«ng v¨n ®i, ®Õn ®óng, kÞp thêi vμ lu trc theo mÉu
sæ s¸ch quy ®Þnh, qu¶n lý c«ng v¨n tμi liÖu vμ çc lo¹i con dÊu cña
C«ng ty.
1.3.2- Phßng tæ chøc çn bé - lao ®éng
1.3.2.1- Chøc n¨ng
Phßng tæ chøc çn bé - lao ®éng lμ tæ chøc thuéc bé m¸y qu¶n lý
cña c«ng ty, cã chøc n¨ng tham mu vμ tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c tæ
chøc çn bé, tæ chøc lao ®éng, tiÒn l¬ng, tiÒn thëng, chÕ ®é chÝnh
s¸ch, thanh tra ph¸p chÕ, thi ®ua khen thëng, kû luËt vμ mét sè vÊn ®Ò
kh¸c liªn quan ®Õn ngêi lao ®éng.
+ Tham mu cho Gi¸m ®èc trong viÖc x©y dùng bé m¸y qu¶n lý tæ
chøc phï hîp.
+ X©y dùng ®iÒu lÖ, quy chÕ ®Ó ®iÒu hμnh s¶n xuÊt.
+ Tham mu çc thñ tôc ®Ò nghÞ xÕp h¹ng doanh nghiÖp.
+ Tham mu vÒ viÖc quy ho¹ch çn bé, bè trÝ, x¾p xÕp, thuyªn
chuyÓn vμ çc c«ng t¸c thuéc lÜnh vùc tæ chøc çn bé.
35

+ lμ thμnh viªn thêng trùc trong c«ng t¸c khen thëng, kû luËt. CÇn
®Ò xuÊt ngay, kÞp thêi çc trêng hîp khen thëng kû luËt.
+ Phèi hîp víi Ban thanh tra nh©n d©n, trëng ban kiÓm tra, §¶ng
uû, c«ng ®oμn ®Ó xem xÐt çc khiÕu n¹i, tè ço, kiÕn nghÞ cña
CBCNV.
+ Qu¶n lý CBCNV trong çc d¹ng hîp ®ång lao ®éng kh«ng thêi
h¹n, x¸c ®Þnh thêi h¹n tõ 1-3 n¨m; lμm çc thñ tôc tiÕp nhËn, thuyªn
chuyÓn vμ gi¶i quyÕt çc chÕ ®é ®èi víi çc ®èi tîng trªn theo ph©n
c«ng cña Tæng C«ng ty.
+ Híng dÉn çc ®¬n vÞ s¶n xuÊt lμm çc thñ tôc t¹m tuyÓn, hîp
®ång lao ®éng ng¾n h¹n
+ Qu¶n lý tiÒn l¬ng c«ng nh©n thuª, kho¸n, hîp ®ång ng¾n h¹n
cña çc ®éi s¶n xuÊt.Tr×nh Gi¸m ®èc C«ng ty xÐt duyÖt çc ®Þnh møc,
®¬n gi¸ ¸p dông ®èi víi lao ®éng thuª ngoμi.
+ LËp kÕ ho¹ch vμ triÓn khai c«ng t¸c ®μo t¹o, häc tËp, n©ng cao
tr×nh ®é cho CBCNV. Rμ xÐt, ®Ò nghÞ n©ng l¬ng, n©ng bËc cho
CBCNV trong toμn C«ng ty.
+ X©y dùng çc ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng, ®Þnh møclao ®éng néi bé.
+ Tham mu, gi¶i quyÕt çc chÕ ®é chÝnh s¸ch cho CBCNV trong
C«ng ty nh: hu trÝ, mÊt søc, nghØ phÐp, nghØ èm, tai n¹n lao ®éng.
+ Lμm thñ tôc cÊp sæ BHXH, sæ lao ®éng vμ duyÖt cÊp thÎ
BHYT cho çn bé c«ng nh©n viªn.
+ LËp kÕ ho¹ch vμ trùc tiÕp mua s¾m dông cô phßng hé lao
®éng, b¶o hé lao ®éng cho CBCNV.
+ Tham mu, ®Ò xuÊt çc h×nh thøc khen thëng, kû luËt trong
toμn C«ng ty.
+ Thèng kª nh©n sù, tiÒn l¬ng, b¸o ço t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ
ho¹ch nh©n sù, tiÒn l¬ng lªn Tæng c«ng ty theo lÞch quy ®Þnh .
1.3.3- Phßng kÕ ho¹ch - kü thuËt:
1.3.3.1- Chøc n¨ng:
36

Phßng kÕ ho¹ch - kü thuËt lμ tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng
ty, cã chøc n¨ng tham mu vμ tæ chøc thùc hiÖn çc vÊn ®Ò vÒ kÕ
ho¹ch s¶n xuÊt, h¹ch to¸n kinh doanh, qu¶n lý kü thuËt vμ chÊt lîng çc
c«ng tr×nh thi c«ng, tham mu chÝnh trong c«ng t¸c ®Çu t, gi¸ c¶ hîp
®ång kinh tÕ, chØ ®¹o vμ ®iÒu hμnh mäi mÆt s¶n xuÊt kinh doanh vμ
qu¶n lý kü thuËt cña Gi¸m ®èc C«ng ty.
1.3.3.2- NhiÖm vô - quyÒn h¹n
+ Tham m cho Gi¸m ®èc C«ng ty viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n
xuÊt kinh doanh hμng n¨m, hμng quý, hμng th¸ng, hμng kú c¨n cø theo
nhiÖm vô cña Tæng C«ng ty giao vμ n¨ng lùc cña C«ng ty tù khai th¸c.
+ LËp çc chØ tiªu kinh tÕ kü thuËt theo biÓu mÉu quy ®Þnh vμ
ph©n tÝch ra tõng h¹ng môc, bãc t¸ch dù to¸n ®Ó ph©n khai nhiÖm vô
cho çc phßng tham mu kh¸c vÒ: KÕ ho¹ch vËt t, kÕ ho¹ch xe m¸y thiÕt
bÞ, kÕ ho¹ch lao ®éng tiÒn l¬ng, kÕ ho¹ch tμi chÝnh...
+ T×m kiÕm, khai th¸c viÖc lμm, lËp hå s¬ ®Êu thÇu çc dù ¸n trªn
c¬ së khèi lîng c«ng viÖc ®îc trªn giao vμ tù khai th¸c, tr×nh l·nh ®¹o
C«ng ty triÓn khai, giao kho¸n cho çc ®éi s¶n xuÊt.
+ LËp phiÕu kho¸n cho çc ®éi s¶n xuÊt theo quy chÕ kho¸n ®éi
cña C«ng ty ®· ban hμnh. ThiÕt kÕ b¶n vÏ thi c«ng çc h¹ng môc c«ng
tr×nh mμ C«ng ty thùc hiÖn.
+ Theo dâi, kiÓm tra, ®«n ®èc tiÕn ®é s¶n xuÊt theo lÞch quy
®Þnh. Tham gia chØ ®¹o çc ®¬n vÞ s¶n xuÊt trong viÖc nghiÖm thu,
thanh quyÕt to¸n vμ lËp phiÕu gi¸ thanh to¸n c«ng tr×nh.
+ Theo dâi, kiÓm tra, ®«n ®èc trong viÖc qu¶n lý chÊt lîng kü
thuËt c«ng tr×nh do C«ng ty thi c«ng. X©y dùng çc quy tr×nh, quy
ph¹m trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt.
+ B¸o ço thêng xuyªn viÖc thùc hiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt
kinh doanh vμ c«ng t¸c kü thuËt, lËp b¸o ço hμng kú theo biÓu mÉu
quy ®Þnh cña Tæng c«ng ty.
+ Gi÷ g×n bÝ mËt trong kinh doanh cña C«ng ty.
37

+ Híng dÉn çc çn bé kü thuËt cña phßng vμ çn bé kü thuËt thi
c«ng cña çc ®¬n vÞ s¶n xuÊt, nghiªn cøu kü b¶n vÏ thiÕt kÕ, lËp ph-
¬ng ¸n biÖn ph¸p thiÕt lÕ thi c«ng çc c«ng tr×nh.
+ Gi¸m s¸t vμ chØ ®¹o çc ®¬n vÞ thi c«ng ®¶m b¶o çc yªu cÇu
vÒ chÊt lîng, kü thuËt vμ an toμn lao ®éng.
+ Tæ chøc ®i nghiÖm thu t¹i c«ng tr×nh hμng th¸ng ®Ó cËp nhËt
sè liÖu chÝnh x¸c.
+ Quan hÖ víi chñ ®Çu t, Ban qu¶n lý dù ¸n, çc c¬ quan h÷u
quan kh¸c cã liªn quan ®Õn c«ng tr×nh, dù ¸n.
+ Lu tr÷ hå s¬ b¶n vÏ, phèi hîp cïng ®¬n vÞ thi c«ng lËp hå s¬
hoμn c«ng.
1.3.4- Phßng Tμi chÝnh - KÕ to¸n
1.3.4.1- Chøc n¨ng
Phßng tμi chÝnh - kÕ to¸n lμ tæ chøc thuéc bé m¸y qu¶n lý cña
C«ng ty, cã chøc n¨ng tham mu vμ tæ chøc thùc hiÖn c«ng t¸c tμi
chÝnh kÕ to¸n theo ph¸p luËt cña Nhμ níc vμ yªu cÇu s¶n xuÊt kinh
doanh cña C«ng ty nh»m khai th¸c, huy ®éng, ®¸p øng kÞp thêi vμ sö
dông vèn s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶ nhÊt.
+ X©y dùng kÕ ho¹ch tμi chÝnh nh»m ®¸p øng kÞp thêi cho s¶n
xuÊt kinh doanh.
+ Cô thÓ ho¸ trong viÖc t¹o nguån vèn cho C«ng ty nh: vèn Nhμ
níc, vèn vay, vèn tù cã, vèn huy ®éng tõ çc nguån kh¸c...
+ X©y dùng kÕ ho¹ch thu, chi tμi chÝnh hμng th¸ng, quý, n¨m cho
C«ng ty.
+ Tæ chøc c«ng t¸c kÕ to¸n trong C«ng ty, lËp, thu thËp, kiÓm tra
çc chøng tõ, lu©n chuyÓn chøng tõ, më sæ, ghi sæ, cung cÊp sè liÖu,
tμi liÖu, lËp b¸o ço tμi chÝnh, b¶o qu¶n lu tr÷ chøng tõ, sæ s¸ch, tμi
liÖu... cña C«ng ty vμ çc ®¬n vÞ s¶n xuÊt trùc thuéc.
38

+ ChØ ®¹o, kiÓm tra, ®«n ®èc çc ®¬n vÞ s¶n xuÊt thùc hiÖn
c«ng t¸c tμi chÝnh kÕ to¸n theo quy chÕ kho¸n ®éi cña C«ng ty.
+ KiÓm tra thêng xuyªn viÖc sö dông vèn t¹m øng cña C«ng ty
cho çc ®¬n vÞ s¶n xuÊt thi c«ng. KiÓm tra, gi¸m s¸t ®Õn tõng c«ng
tr×nh vμ cã biÖn ph¸p thÝch øng, hoÆc t¹m dõng viÖc cung cÊp vèn
®èi víi çc ®¬n vÞ kh«ng sö dông ®óng môc tiªu cña ®ång vèn, kh«ng
b¸o ço hoμn vay, kh«ng chøng tõ ®óng lÞch quy ®Þnh.
+ lËp b¸o ço quyÕt to¸n hμng kú theo quy ®Þnh göi çc c¬ quan:
thuÕ, Ng©n hμng vμ Phßng Tμi chÝnh kÕ to¸n cña Tæng c«ng ty.
+ Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ cña C«ng ty, chØ ra nh÷ng hiÖu
qu¶ hoÆc tån t¹i ë tõng c«ng tr×nh.
+ So¹n th¶o çc v¨n b¶n híng dÉn viÖc thùc hiÖn quy chÕ, quy
tr×nh nghiÖp vô, nhËn b¸o ço nghiÖp vô kÕ to¸n cña çc ®¬n vÞ s¶n
xuÊt kÞp thêi, ®óng h¹n vμ tæng hîp b¸o ço khi l·nh ®¹o yªu cÇu.
+ Phèi hîp víi çc phßng nghiÖp vô C«ng ty chØ ®¹o tèt viÖc thùc
hiÖn quy chÕ qu¶n lý cÊp ®éi cu¶ Tæng c«ng ty.
+ Lu tr÷, b¶o qu¶n çc chøng tõ, gi÷ g×n bÝ mËt c«ng t¸c kÕ to¸n
vμ thùc hiÖn kiÓm tra, gi¸m s¸t çc ho¹t ®éng b»ng tiÒn cña C«ng ty
theo ph¸p luËt hiÖn hμnh cña Nhμ níc.
1.3.5- Phßng thiÕt bÞ - VËt t
1.3.5.1- Chøc n¨ng
Phßng thiÕt bÞ - vËt t lμ tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty, cã
chøc n¨ng tham mu vμ tæ chøc thùc hiÖn trong lÜnh vùc ®Çu t mua
s¾m, qu¶n lý vËt t, xe m¸y thiÕt bÞ nh»m khai th¸c cã hiÖu qu¶ nhÊt
kh¶ n¨ng sö dông vËt t thiÕt bÞ vμ b¶o qu¶n, b¶o dìng, söa ch÷a kÞp
thêi kÐo dμi tuæi thä thiÕt bÞ ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ vèn ®Çu t trong s¶n
xuÊt kinh doanh.
1.3.5.2- NhiÖm vô, quyÒnh¹n
39

+ Tham mu cho Gi¸m ®èc trong viÖc quyÕt ®Þnh ®Çu t mua
s¾m, qu¶n lý khai th¸c, sö dông thiªt bÞ, söa ch÷a, b¶o dìng kÐo dμi
tuæi thä, t¨ng hiÖu qu¶ sö dông.
+ Phèi hîp chÆt chÏ víi çc phßng tham mu vμ çc ®¬n vÞ s¶n
xuÊt ®Ó gi¶i quyÕt tÊt c¶ çc vÊn ®Ò vÒ xe m¸y, thiÕt bÞ, ®¸p øng kÞp
thêi vμ hiÖu qu¶ nhÊt cho s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty.
+ Qu¶n lý chÆt chÏ hå s¬ kü thuËt toμn bé xe m¸y, thiÕt bÞ cña
C«ng ty theo mÉu qu¶n lý tμi s¶n cè ®Þnh.
+ So¹n th¶o çc quy chÕ, quy ®Þnh vËn hμnh vμ b¶o dìng, söa
ch÷a, thay thøª phô tïng ®Ó çc ®éi s¶n xuÊt vμ thî l¸i xe, l¸y m¸y thùc
hiÖn.
+ Phèi hîp víi çc phßng tham mu ®Ó x©y dùng ®¬n gi¸ xa m¸y,
xe m¸y ¸p dông trong néi bé C«ng ty.
+ Thùc hiÖn ®Çy ®ñ thñ tôc quy ®Þnh khi bªn giao thiªt bÞ xe
m¸y cho ®¬n vÞ sö dông hoÆc kh¸ch hμng theo quy chÕ qu¶n lý xe
m¸y thiÕ bÞ.
+ §¶m b¶o cung cÊp vËt t, phô tïng thay thÕ kÞp thêi phôc vô s¶n
xuÊt, ®¶m b¶o chÊt lîng vμ çc thñ tôc mua b¸n, cã sù kiÓm tra, gi¸m s¸t
cña Phßng tμi chÝnh - kÕ to¸n vμ Phßng kÕ ho¹ch kü thuËt.
+ KHi xe m¸y, thiÕt bÞ háng ph¶i kiªm tra chÝnh x¸c, lËp dù to¸n
chi phÝ söa ch÷a ®Ó tr×nh duyÖt vμ tæ chøc thùc hiÖn ®Ó söa ch÷a
nhanh, ®¶m b¶o chÊt lîng.
+ Phèi hîp víi Phßng TCCB-L§ ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô ®μo t¹o,
n©ng cao tay nghÒ, thi gi÷ bËc, n©ng bËc, h¹ bËc ®èi víi c«ng nh©n kü
thuËt: l¸i xe, l¸i m¸y, thî söa ch÷a.
+ Qu¶n lý, lu tr÷ hå s¬ lý lÞch xe m¸y, thiÕt bÞ cña C«ng ty, lËp
tr×nh trªn m¸y vi tÝnh ®Ó tiÖn qu¶n lý, kiÓm tra khi cÇn thiÕt.
40

Ch¬ng II: VËn dông c¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng c¹nh tranh vμo thùc
tr¹ng c«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892
2.1- KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty x©y dùng CTGT 892
B¶ng 1: Mét sè chØ tiªu tμi chÝnh c¬ b¶n
§¬n vÞ tÝnh: §ång
TT ChØ tiªu
2001 2002 2003 % ph¸t triÓn
1 2 3 3/1 3/2
1 Tæng doanh thu 54.557.217.426 89.506.504.249 48.896.655.076 90 55
2 Lîi nhuËn gép 4.649.192.253 13.380.280.422 3.663.373.499 78,8 27,4
3
Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng
kinh doanh
2.863.996.123 4.202.557.187 556.892.913 19,5 13
4 Tæng LN tríc thuÕ 462.789.217 4.041.551.748 521.000.000 113 13
5 Nép ng©n s¸ch 1.295.510.556 2.107.074.235 2.601.748.581 200,8 123,5
6 Thu nhËp hμng th¸ng 930.000 1.010.000 1.296.000 140 127
7
Tû suÊt LN/doanh thu
(%) (4/1)
0,85(%)=0,0085 4,5 (%)=0,045
1,07(%)
= 0,0107
126 23,7
B¶ng II: B¶ng tæng gi¸ trÞ s¶n lîng cña c«ng ty XDCTGT 892
TT
H¹ng môc c«ng
tr×nh
2001 2002 2003 % ph¸t triÓn
1 2 3 3/1 3/2
A Gi¸ trÞ s¶n lîng x©y l¾p 60.578.000.000 92.136.905.000 55.160.000.000 91 59,9
I
C«ng tr×nh XDCB trong
ngμnh GTVT
60.578.000.000 92.136.905.000 55.160.000.000 91 59,9
a
C¸c c«ng tr×nh th¾ng
thÇu
48.815.000.000 85.426.605.000 51.088.000.000 105 59,8
1 Do Tæng c«ng ty giao 44.788.000.000 60.602.000.000 34.881.000.000 77,9 57,6
2 Do C«ng ty ®Êu thÇu 4.027.000.000 24.824.605.000 16.207.000.000 402 65,3
b
C«ng tr×nh chØ ®Þnh
thÇu
11.763.000.000 6.710.300.000 4.072.000.000 35 60,7
41

1 Do Tæng c«ng ty giao 2.461.000.000 6.710.300.000
2 Do C.ty ®îc chØ ®Þnh 9.302.000.000 4.072.000.000 43,8
II
C«ng tr×nh XDCB ngoμi
ngμnh GTVT
Tæng GTSL 60.578.000.000 92.136.905.000 55.160.000.000 91 59,9
Th«ng qua c¸c chØ tiªu cña C«ng ty tõ n¨m 2001 ®Õn n¨m 2003,
ta thÊy qu¸ tr×nhho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty kh«ng tèt
l¾m v×:
- Tæng doanh thu vÒ b¸n hμng vμ cung cÊp dÞch vô cña C«ng ty
trong n¨m 2003 võa qua b»ng 90% doanh thu tõ n¨m 2001 vμ b¨ngf 35%
n¨m 2002. §iÒu ®ã cho thÊy doanh thu gi¶m sót ®¸ng kÓ.
- Lîi nhuËn gép n¨m 2003 b»ng 78,8% n¨m 2001 vμ b»ng 27,4%
n¨m 2002.
- Lîi nhuËn thuÇn tõ ho¹t ®éng kinh doanh cña n¨m 2003 b»ng
19,5% n¨m 2001 vμ b»ng 13% n¨m 2002.
- Tæng lîi nhuËn tríc thuÕ n¨m 2003 b»ng 113% n¨m 2001, nhng
chØ b»ng 13% n¨m 2002.
- Nép ng©n s¸ch Nhμ níc n¨m 2003 b»ng 100,8% n¨m 2001 vμ
b»ng 123,5% n¨m 2002.
- Tuy nhiªn, thu nhËp b×nh qu©n th¸ng cña c¸n bé c«ng viªn trong
c«ng ty l¹i t¨ng, n¨m 2003 b»ng 140% n¨m 2001 vμ b»ng 127% n¨m
2002.
- Tæng gi¸ trÞ s¶n lîng n¨m 2003 b»ng 91% n¨m 2001, nhng chØ
b»ng 59,9% n¨m 2002.
Qua sè liÖu thèng kª vÒ kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng
ty XDCTGT 892 ta thÊy n¨m 2002 cã kÕt qu¶ vît tréi so víi n¨m 2001 c¶
vÒ tæng gi¸ trÞ s¶n lîng, doanh thu, lîi nhuËn tríc thuÕ... Tuy nhiªn c«ng
ty l¹i kh«ng gi÷ ®îc ®μ ph¸t triÓn trªn. V× n¨m 2003 l¹i gi¶m sót c¶ vÒ
42

tæng gi¸ trÞ s¶n lîng, doanh thu, lîi nhuËn tríc thuÕ... so víi n¨m 2002m,
thËm chÝ n¨m 2003 cßn thÊp h¬n c¶ n¨m 2001.
B¶ng III: B¶ng tæng hîp c¸c c«ng tr×nh ®· tróng thÇu cña c«ng ty x©y
dùng CTGT 892 trong 3 n¨m
N¨m 2001-2002
§¬n vÞ tÝnh: TriÖu ®ång
1
Tªn c«ng tr×nh tróng
thÇu
Gi¸ trÞ
H§
Thêi gian
thi c«ng
Tªn c¬ quan ký hîp
®ång
Tªn níc
1
Thi c«ng chuyÓn tiÕp H§
quèc lé 7B Lμo
30.127 1/1999-8/2002
BQLDA qu¶n lý 7B
CHDCND Lμo
Lμo
2
TiÕp tôc thùc hiÖn H§3,
Hμ Néi - L¹ng S¬n
54.133
QuyÕt to¸n c«ng
tr×nh
Ban §HDA-H§3, quèc
lé 5
ViÖt Nam
3
TiÕp tôc dù ¸n ADB2-A1,
Hμ Néi-L¹ng S¬n
31.000 7/1999-6/2003
Ban §HDA-ADB2, TCT
XDCT8
ViÖt Nam
4
§êng §«ng Hμ - Qu¶ng
Ng·i (H§2-QL1)
86.053 9/2000-6/2003
Ban §HDA-HPR2 TCT
XDCT
ViÖt Nam
5
§êng Håi Xu©n - TÐn TÇn
- Thanh Ho¸
17.600 12/2001-2/2003
BQLDA giao th«ng
Thanh Ho¸
ViÖt Nam
6
Dù ¸n ®êng HCM hîp ®ång
D17
21.653 11/2001-4/2003
Ban QLDA §êng Hå
ChÝ Minh
ViÖt Nam
7
§êng GT huyÖn Yªn Thμnh
- NghÖ An
5.200 12/2001-10/2004 UBND huyÖn ViÖt Nam
8
§êng Hå Tïng MËu - TP
Vinh - NghÖ An
4.850 10/2002-6/2003
BQLDA c«ng viªn TP
Vinh
ViÖt Nam
9
§êng vμnh ®ai III
Km25+150-Km27
20.000 10/2002-12/2003 TCT XDCTGT 8 ViÖt Nam
43

N¨m 2003
§¬n vÞ tÝnh: TriÖu ®ång
TT
Tªn c«ng tr×nh
tróng thÇu
Gi¸ trÞ
H§
Thêi gian
thi c«ng
Tªn c¬ quan ký hîp
®ång
Tªn níc
1
§êng §«ng Hμ -Qu¶ng
Ng·i -H§2 (Cty 892)
43.420
9/12/2000 Ban §HDA HPR2 - Q1
TCTXDCT 8
ViÖt Nam
2
Bæ sung H§ §«ng Hμ -
Qu¶ng Ng·i
47.655 ViÖt Nam
3
§êng vμnh ®ai III
Km25+150-km27
20.000
105/KTKH
8/8/2002
TCT XDCTGT 8 ViÖt Nam
4 §êng Hå ChÝ Minh (D17) 21.653
1/5/2001 Ban QLDA ®êng HCM -
Bé GTVT
ViÖt Nam
5
C¸p quang ®êng Hå ChÝ
Minh (D17)
1.343
16/4/2003
Ban QLDA khu vùc 1 ViÖt Nam
6
§êng Hå Tïng MËu T.P
hè Vinh - NghÖ An
4.824
9/7/2002 Ban qu¶n lý c«ng viªn
thμnh phè Vinh
ViÖt Nam
7
Quèc lé 6, ®o¹n Hoμ
B×nh-S¬n La
7.800
10/3/2003 Ban QLDA gãi thÇu 2,
QL 6
ViÖt Nam
8
§êng 545 NghÖ An
km18+23-km27
5.083
17/2/2003 ban QLDA giao th«ng
NghÖ An
ViÖt Nam
9 §êng 12B Hoμ B×nh 3.051 13/8/2003 Së GTVT Hoμ B×nh ViÖt Nam
10
§êng HCC - c¶ng hμng
kh«ng Vinh
2.892
530/KH2003
C«ng ty XDCTGT116 ViÖt Nam
11
§êng Th¬ng LiÒng -
®ång D»m - Ba Chi -
Qu¶ng Ng·i
392
12/8/2003 BQLDA c«ng tr×nh
huyÖn Ba Chi -Qu¶ng
Ninh
ViÖt Nam
B¶ng IV: Mét sè chØ tiªu tμi chÝnh c«ng ty
§VT: §ång
TT ChØ tiªu 2001 2002 2003
1 Tμi s¶n lu ®éng 57.762.337.95
7
79.561.153.07
8
43.807.690.57
0
44

2 TiÒn mÆt 217.130.340 470.187.017 140.987.586
3 Hμng tån kho 26.222.036.57
0
27.503.291.19
8
6.377.015.541
4 Nî ng¾nh¹n 84.369.852.54
1
82.444.502.46
1
47.541.518.14
2
5 Doanh thu 54.557.217.42
6
89.506.504.24
9
48.896.655.07
6
6 Lîi nhuËn tríc thuÕ 462.789.217 4.041.551.748 521.000.000
7 Vèn s¶n xuÊt kinh doanh 69.866.569.69
9
91.505.251.98
3
64.234.262.99
0
B¶ng V: mét sè chØ tiªu vÒ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña c«ng ty
TT ChØ tiªu C«ng thøc 2001 2002 2003
HÖ sè thanh to¸n hiÖn
hμnh
TSL§ - hμng tån kho
Nî ng¾n h¹n
0,37 0,63 0,79
2 HÖ sè thanh to¸n nhanh TSC§/nî ng¾n h¹n 0,685 0,963 0,921
3 HÖ sè thanh to¸n tøc thêi TiÒn mÆt/Nî NH 0,0025 0,005
7
0,003
0
4 HÖ sè doanh lîi LN tríc thuÕ/doanh thu 0,0085 0,045 0,010
7
5 HÖ sè doanh lîi LN tríc thuÕ/vèn SXKD 0,0066 0,044 0,008
1
- Qua b¶ng trªn ta thÊy hÖ sè thanh to¸n hiÖn hμnh qua 3 n¨m
ngμy cμng t¨ng vμ hÖ sè thanh to¸n tøc thêi.
- HÖ sè thanh to¸n nhanh n¨m 2003 lín h¬n n¨m 2001 nhng nhá
h¬n n¨m 2002.
- Kh¶ n¨ng sinh lîi cña C«ng ty n¨m 2001 lμ 0,85%, n¨m 2002 lμ
4,5% vμ n¨m 2003 lμ 1,07%.
- Tû lÖ lîi nhuËn trªn vèn s¶n xuÊt kinh doanh
+ N¨m 2002: 1 ®ång vèn s¶n xuÊt ®em l¹i 0,0066 ®ång lîi nhuËn.
+ N¨m 2002: 1 ®ång vèn s¶n xuÊt ®em l¹i 0,044 ®ång lîi nhuËn
+ N¨m 2003: 1 ®ång vèn s¶n xuÊt ®em l¹i 0,0081 ®ång lîi nhuËn
45

2.2- Çc nh©n tè ¶nh hëng ®Õn kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty x©y
dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892
2.2.1- Nh©n tè vÒ m«i trêng ho¹t ®éng
2.2.1.1- Quy chÕ, chÝnh s¸ch cña ChÝnh phñ
Çc Quy chÕ, chÝnh s¸ch cña ChÝnh phñ lμ yÕu tè quan träng
x¸c lËp m«i trêng cho doanh nghiÖp ho¹t ®éng, cã thÓ t¹o ra çc c¬ héi
hoÆc nguy c¬ ®èi víi doanh nghiÖp.
Khung ph¸p luËt kinh doanh cho çc doanh nghiÖp ë ViÖt Nam cã
sù kh¸c biÖt lín. C¹nh tranh gi÷a çc doanh nghiÖp kh«ng thÓ b×nh
®¼ng, c«ng b»ng khi ngay tõ trong quy ®Þnh cña Nhμ níc ®· cã sù
ph©n biÖt ®èi xö theo h×nh thøc së h÷u.
ë ViÖt Nam, çc doanh nghiÖp thuéc së h÷u Nhμ níc ®îc chñ tr-
¬ng, duy tr× vÞ trÝ chñ ®¹o nªn ®îc hëng nhiÒu u ®·i trong rÊt nhiÒu
lÜnh vùc nh: Ngμnh nghÒ kinh doanh, vèn, ®Êt ®ai, th©m nhËp thÞ tr-êng,
thanh lý, ph¸ s¶n... Nhng nh÷ng doanh nghiÖp nμy còng bÞ rμng
buéc vÒ: thμnh lËp, tæ chøc, qu¶n lý, thùc hiÖn çc chÝnh s¸ch x· héi.
Doanh nghiÖp cã vèn níc ngoμi th× ®îc hëng u ®·i vÒ thuÕ, cßn
trong çc lÜnhvùc kh¸c l¹i bÞ h¹n chÕ kh¸ chÆt chÏ. Doanh nghiÖp ngoμi
quèc doanh ë ViÖt Nam ë vμo vÞ trÝ Ýt thuËn lîi nhÊt. Doanh nghiÖp
cña tæ chøc vμ tæ chøc chÝnh trÞ x· héi thùc tÕ ho¹t ®éng nh
doanhnghiÖp thuéc së h÷u Nhμ níc nhng thiÕu ph¸p luËt ®iÒu chØnh.
HiÖn nay, viÖc ¸p dông h×nh thøc ®Êu thÇu réng r·i ®ßi hái tÊt
c¶ çc doanh nghiÖp trong ngμnh x©y dùng GTVT ph¶i chó träng ®Ó
n©ng cao tÝnh c¹nh tranh vμ tÝnh hiÖu qu¶ trong c«ng t¸c ®Êu thÇu.
Thùc tÕt çc quy chÕ, chÝnh s¸ch cña ChÝnh phñ võa cã t¸c
®éng thóc ®Èy, võa cã t¸c ®éng h¹n chÕ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh
doanh cña çc doanh nghiÖp ë mét khÝa c¹nh nμo ®Êy. NÕu hÖ thèng
ph¸p luËt thiÕu hoμn chØnh: LuËt khung vμ nh÷ng nguyªn t¾c chung
thiÕu cô thÓ, híng dÉn thi hμnh chËm, chång chÐo vμ thiÕu nhÊt qu¸n,
luËt ®iÒu chØnh ®i sau thùc tiÔn kinh tÕ... th× sÏ cã kh«ng Ýt hμnh vi
46

kinh doanh “Kh«ng cã mét hμnh lang ph¸p lý ®Çy ®ñ”. §ã lμ m«i trêng
thuËn lîi cho nh÷ng hμnh vi c¹nh tranh kh«ng lμnh m¹nh ph¸t sinh vμ
ph¸t triÓn.
C¹nh tranh ®ang mang tÝnh toμn cÇu, muèn “hoμ nhËp mμ
kh«ng hoμ tan” th× cÇn t¹o mäi ®iÒu kiÖn cho çc doanh nghiÖp ViÖt
Nam n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh ë trong níc. Tõ ®ã cã thÓ v¬n ra vμ
®øng v÷ng trªn thÞ trêng níc ngoμi.
2.2.1.2- Çc ®èi thñ c¹nh tranh
X©y dùng c¬ së h¹ tÇng lμ mét lÜnh vùc thu hót nhiÒu C«ng ty
x©y dùng trong vμ ngoμi níc tham gia. C¹nh tranh trªn thÞ trêng x©y
dùng diÔn ra ngμy cμng gay g¾t. §èi thñ c¹nh tranh ngμy mét nhiÒu, cã
thÓ chia thμnh çc nhãm:
- Çc doanh nghiÖp x©y dùng trong níc.
- Çc doanh nghiÖp x©y dùng níc ngoμi
- Çc ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn
* C¹nh tranh víi çc doanh nghiÖp trong níc
Víi ®Þnh híng chiÕn lîc lμ ph¸t triÓn æn ®Þnh, ®a ph¬ng ho¸, ®a
d¹ng ho¸ vμ tiÕn tíi héi nhËp khu vùc vμ thÕ giíi trong t¬ng lai, hiÖn t¹i
C«ng ty x©y dùng CTGT 892 ®ang ph¶i ®èi mÆt víi mét thÞ trêng c¹nh
tranh gay g¾t trong x©y dùng c¬ b¶n nãi chung vμ trong x©y dùng
GTVT nãi riªng. §Æc biÖt lμ çc C«ng ty thuéc Tæng c«ng ty x©y dùng
c«ng tr×nh giao th«ng 1, 4, 5, 6, ngoμi ra cßn rÊt nhiÒu çc ®¬n vÞ ®Þa
ph¬ng kh¸c ®Òu rÊt m¹nh vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ, c«ng nghÖ hiÖn ®¹i,
lùc lîng çn bé c«ng nh©n giμu kinh nghiÖm.
* C¹nh tranh víi çc doanh nghiÖp níc ngoμi:
HiÖn nay ®ang cã rÊt nhiÒu C«ng ty níc ngoμi thuéc nhiÒu quèc
gia kh¸c nhau ho¹t ®éng trªn thi trêng x©y dùng ViÖt Nam.
Çc C«ng ty níc ngoμi cã u thÕ:
- Kh¶ n¨ng tæ chøc tèt, trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i .
- Tr×nh ®é qu¶n lý tèt.
47

- Nguån vèn dåi dμo.
Mét sè C«ng ty níc ngoμi ë ViÖt Nam nh tay sai(NhËt) Sam
one(Hμn Quèc), çc C«ng ty cña Trung Quèc vμ çc quèc gia kh¸c.
Sè c«ng tr×nh mμ C«ng ty XDCTGT 892 th¾ng thÇu ë níc ngoμi
hay th¾ng thÇu khi cã sù tham gia dù thÇu cña çc C«ng ty níc ngoμi lμ
rÊt Ýt. N¨m 2001-2002 chØ cã mét dù ¸n: Thi c«ng chuyÓn tiÕp hîp
®ång quèc lé 7B Lμo do Ban qu¶n lý dù ¸n quèc lé 7B, céng hoμ d©n
chñ nh©n d©n Lμo ký hîp ®ång.
§iÒu nμy cho thÊy n¨ng lùc cña C«ng ty trong lÜnh vùc c¹nh tranh
víi çc c«ng tu níc ngoμi cßn yÕu kÐm nhiÒu mÆt. Nã cßn ®ßi hái
C«ng ty cÇn ph¶i hoμn thiÖn mäi mÆt vμ nç lùc nhiÒu h¬n n÷a.
* Çc ®èi thñ c¹nh tranh tiÒm Èn
Lμ ®èi thñ míi tham gia kinh doanh trong ngμnh, cã thÓ lμ yÕu tè
lμm gi¶m lîi nhuËn cña doanh nghiÖp do hä ®a vμo khai th¸c çc n¨ng
lùc s¶n xuÊt míi.
HiÖn nay, çc c«ng ty níc ngoμi th©m nhËp vμo thÞ trêng ViÖt
Nam theo çc çch: Më v¨n phßng ®¹i diÖn ë ViÖt Nam hoÆc hîp t¸c víi
çc doanh nghiÖp ë ViÖt Nam, tiÕn tíi h×nh thμnh çc liªn doanh.
Bªn c¹nh ®ã lμ sù lín m¹nh cña çc C«ng ty ®Þa ph¬ng. Çc c«ng
ty nμy tuy cha thÓ chiÕm lÜnh thÞ trêng so víi çc C«ng ty lín, nhng cã
l¹i cã lîi thÕ khu vùc cÇn ®îc khai th¸c nh: Nguån vËt liÖu ®Þa ph¬ng,
nh©n c«ng lao ®éng phæ th«ng, sù ñng hé cña chÝnh quyÒn ®Þa ph-
¬ng...
2.2.1.3- Çc nhãm kh¸ch hμng
Kh¸ch hμng cña C«ng ty lμ çc nhμ ®Çu t, çc c«ng tr×nh mμ
C«ng ty thùc hiÖn chñ yÕu do Nhμ níc ®Çu t vμ do Tæng c«ng ty x©y
dùng c«ng tr×nh 8 giao xuèng. S¾p tíi C«ng ty sÏ tiÕnhμnh thi c«ng mét
sè c«ng tr×nh:
- Quèc lé 6 (km 85-km 87) do C«ng ty liªn doanh ViÖt Lμo ký hîp
®ång.
48

- §êng Hå ChÝ Minh (D17) km 35 - 162 - km26, do Ban qu¶n lý dù
¸n ®êng Hå ChÝ Minh ký hîp ®ång.
- §êng 545 NghÖ An, do Ban qu¶n lý dù ¸n giao th«ng tØnh NghÖ
An ký hîp ®ång.
- §êng 12B - Hoμ B×nh, do Ban qu¶n lý dù ¸n giao th«ng Hoμ
B×nh ký hîp ®ång.
§Ó tiÕp thÞ, qu¶ng ço vμ më réng thÞ trêng, tiÕp cËn víi çc chñ
®Çu t níc ngoμi th× C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892 ngμy
cμng ph¶i cã çc biÖn ph¸p ®Ó n©ng cao uy tÝn vμ chÊt lîng c«ng tr×nh
cña m×nh ®Ó ®¸p øng ngμy cμng tèt h¬n nh÷ng yªu cÇu cña kh¸ch
hμng trong níc vμ ngoμi níc.
2.2.1.4- Nhμ cung cÊp
Nhμ cung cÊp cña C«ng ty chñ yÕu lμ çc h·ng, çc c«ng ty cung
cÊp trong lÜnh vùc mua b¸n m¸y mãc, thiÕt bÞ, vËt t, nhiªn liÖu vμ cung
cÊp tμi chÝnh.
Çc nhμ cung cÊp lμ mét trong nh÷ng nh©n tè ¶nh hëng tíi tiÕn
®é, chÊt lîng thi c«ng cña c«ng tr×nh, n¨ng suÊt, t¨ng trëng kinh tÕ. V×
vËy ®Ó lu«n ®îc thuËn lîi, C«ng ty ph¶i thiÕt lËp çc mèi quan hÖ tin
cËy víi çc nhμ cung cÊp, ®«i khi tæ chøc giao lu v¨n ho¸ - nghÖ thuËt
®Ó cμng thiÕt chÆt mèi quan hÖ vμ ®Ó gióp ®ì nhau khi gÆp khã
kh¨n.
2.2- Çc yÕu tè néit¹i cña c«ng ty x©y dùng CTGT 892
2.2.2.1- Thùc tr¹ng nguån nh©n lùc cña C«ng ty x©y dùng c«ng
tr×nh giao th«ng 892.
Nh»m t¹o ®iÒu kiÖn hoμ nhËp vμ ®ñ n¨ng lùc c¹nh tranh trong c¬
chÕ thÞ trêng, C«ng ty x©y dùng c«ng tr×nh giao th«ng 892 ph¶i lu«n
lu«n coi träng vÊn ®Ò ®Çu t cho nguån nh©n lùc. V× cã x©y dùng ®îc
nguån nh©n lùc dåi dμo míi cã c¬ së x¸c ®Þnh ®îc quy m« ph¸t triÓn
s¶n xuÊt, ®Çu t ®æi míi c«ng nghÖ, n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm ¸p
dông tiÕn bé khoa häc kü thuËt, ®Èy m¹nh tèc ®é t¨ng trëng. §iÒu nμy
49

quyÕt ®Þnh ®Õn sù thμnh b¹i cña doanh nghiÖp trong m«i trêng c¹nh
tranh.
B¶ng I: B¸o ço lao ®éng quý I n¨m 2004
T
ChØ tiªu
T
Danh môc TS (ngêi)
Trong tæng sè % so
víi TS
N÷ (ngêi) §· ký
H§L§
§· cã
Sè lîng % BHXH
I CB CNV trong danh s¸ch 194 23 11,8 190 140 59,5
1 L·nh ®¹o qu¶n lý C.ty 4 1 25 4 1,2
2 Çn bé gi¸n tiÕp phßng 26 11 42,3 26 24 8
3 Çn bé gi¸n tiÕp ®éi 49 3 6,1 49 28 15
4 C«ng nh©n kü thuËt 69 0 69 51 21,2
5 C«ngnh©n phæ th«ng 34 2 5,9 34 21 10,4
6 Lao ®éng kh¸c 12 6 50 12 12 3,7
II L§H§ ng¾n h¹n, vô viÖc 132 40,5
Tæng céng (I+II) 326 23 7,05 140 140 100
B¶ng II: ChÊt lîng çn bé kü thuËt nghiÖp vô
Tha
nh
Thu
û
Ngμnh nghÒ ®μo t¹o
Tæng sè
ngêi
Trong tæng sè
N÷
§¶ng
viªn
Th©m niªn
tr×nh ®é
>10 n¨m
Tuæi
®êi >31
I §¹i häc vμ trªn ®¹i häc 47 10 18 17 27
1 Kü s ®êng bé 14 3 1 5
2 Kü s cÇu hÇm 1 1 1 1
3 Kü s m¸y x©y dùng 5 3 4 4
4 Kü s thuû lîi 1 1
5 Kü s c¬ khÝ 1 1
6 Kü s x©y dùng, kiÕn tróc 2 1
7 Kü s ®iÖn tö, tin häc 1
8 Kü s kinh tÕ x©y dùng 9 3 6 6 7
9 Cö nh©n kinh tÕ 1 1
10 Cö nh©n tμi chÝnh 7 3 3 4 4
11 Cö nh©n th¬ng m¹i 3 3 1 2
12 Cö nh©n ngo¹i ng÷ 1
13 Kü s vμ t¬ng ®¬ng kh¸c 1 1 1 1
II Cao ®¼ng 7 0 0 2 2
1 Cao ®¼ng cÇu ®êng 5 2 2
50

2 Cao ®¼ng kÕ to¸n, ng©n
hμng
1
3 Cao ®¼ng kh¸c 1
III Trung cÊp 25 5 12 21 22
1 Trung cÊp cÇu ®êng bé 10 5 7 7
2 Trung cÊp x©y dùng 2 2 2
3 Trung cÊp c¬ khÝ 4 3 4 4
4 Trung cÊp thèng kª, kÕ to¸n 6 4 2 5 6
5 Trung cÊp vμ t¬ng ®¬ng
kh¸c
3 1 2 3 3
Tæng céng (I+II+III) 79 15 30 40 51
% so víi tæng sè (%) 100 19 38 50 64,5
B¶ng III: B¸o c¸o chÊt lîng c«ng nh©n
TT Ngμnh nghÒ ®μo t¹o
TS ng-êi
Trong tæng sè
N÷
§¶ng
viªn
BËc thî
1 2 3 4 5 6 7
I C«ng nh©n kü thuËt 69 6 8 6 32 13 3 1 6
1 L¸i m¸y lu 10 1 3 5 1 1
2 L¸y m¸y r¶i mÆt ®êng 2
3 L¸i m¸y san 4 1 1 1 1
4 L¸y m¸y xóc, ñi 20 3 11 4 1 4
5 L¸i xe « t« 25 2 8 4 13
6 Söa ch÷a « t« 1 1
7 Thî khoan ®¸ 5 2 2 1
8 VËn hμng m¸y nÐn khÝ 1 1
9 VËn hμnhm¸y nghiÒn
sμng
1 1
II C«ng nh©n phæ th«ng 34 19 11 1 1 2
Tæng céng (I+II) 103 6 8 25 43 14 4 3 6
% so víi tæng sè (%) 100 5,8 8,7 24 41,
7
13,
5
3,8 2,9 5,8
Qua b¶ng thèng kª ë trªn ta thÊy
*Tæng sè lao ®éng cña c«ng ty: 326 ngêi, trong ®ã n÷ lμ 23 ngêi,
chiÕm 7,05%.
+ Lao ®éng trong danh s¸ch lμ 194 ngêi, chiÕm 59,5%
+ Lao ®éng hîp ®ång ng¾n h¹n, vô viÖc 132 ngêi, chiÕm 40,5%
51

* ChÊt lîng lao ®éng cña çn bé kü thuËt nghiÖp vô
+ §¹i häc vμ trªn ®¹i häc cã 47 ngêi/79 = 59% trong ®ã n÷ lμ 10 ng-êi/
47 = 21,3%
+ Cao ®¼ng cã 7 ngêi/79 = 8,9%
Trung cÊp cã 25 ngêi/79 = 32% trong ®ã n÷ lμ 5 ngêi/25 = 20%
+ Sè çn bé kü thuËt n÷ lμ 15 ngêi/79 = 19%
+ Sè çn bé kü thuËt ®· lμ §¶ng viªn lμ 30 ngêi/79 = 38%
+ Sè çn bé kü thuËt cã th©m niªn, tr×nh ®é lín h¬n 10 n¨m lμ 40 ng-êi/
79 = 50%
+ Sè çn bé kü thuËt cã tuæi ®êi lín h¬n 31 lμ 51 ngêi/79 = 64,5%
* ChÊt lîng lao ®éng cña c«ng nh©n:
+ Sè c«ng nh©n kü thuËt lμ 69 ngêi/103 = 67%
+ Sè c«ng nh©n phæ th«ng lμ 34 ngêi/103 = 33%
+ Sè c«ng nh©n bËc 3 lμ nhiÒu nhÊt: 43 ngêi /103 chiÕm 41,7%.
+ Sè c«ng nh©n bËc 2 lμ 25 ngêi /103 ngêi chiÕm 24%.
+ Sè c«ng nh©n bËc 4 lμ 14 ngêi /103 ngêi chiÕm 13,5%.
+ Sè c«ng nh©n bËc 1, 5, 6, 7 chiÕm tû lÖ rÊt nhá.
* §¸nh gi¸ chung vÒ chÊt lîng lao ®éng.
- Sè çn bé kü thuËt nghiÖp vô cã tr×nh ®é ®¹i häc vμ trªn ®¹i häc
chiÕm 59% trong tæng sè çn bé kü thuËt nghiÖp vô. §©y lμ mét tû lÖ
t¬ng ®èi cao. Vμ ®©y còng lμ ®éi ngò l·nh ®¹o chñ chèt c«ng ty trong
nh÷ng n¨m qua, lμ ®éi ngò ®· ®ãng gãp rÊt lín vμo nh÷ng th¾ng lîi
trong s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, ®ang tõng bíc ®a c«ng ty ®Õn
víi con ®êng héi nhËp vμ ph¸t triÓn trong ngμnh x©y dùng ViÖt Nam.
- Sè çn bé kü thuËt nghiÖp vô cã th©m niªn tr×nh ®é lín h¬n 10 n¨m
chiÐm 50%. §éi ngò çn bé nμy ®Òu lμ nh÷ng ngêi ®· ®îc rÌn luyÖn
trong thùc tiÔn, ®óc rót ®îc nhiÒu kinh nghiÖm, hiÓu biÕt vÒ kinh tÕ
thÞ trêng, vÒ tæ chøc s¶n xuÊt, vÒ qu¶n lý nh©n sù, cã hiÓu biÕt vÒ
ph¸p luËt, cã b¶n lÜnh chÝnh trÞ v÷ng vμng, tinh thÇn ®oμn kÕt, g¾n
52

bã tËp thÓ. Bªn c¹nh ®ã cã nh÷ng çn bé cã nh÷ng nhîc ®iÓm: ng¹i häc
tËp n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n vμ nghiÖp vô c«ng t¸c. L¬ m¬ kiÕn
thøc ph¸p luËt. T tëng b¶o thñ tr× trÖ, t¸c phong chËm ch¹p, thiÕu linh
ho¹t. Mét sè çn bé kh«ng qua ®μo t¹o chÝnh quy nªn vËn dông kiÕn
thøc vμo qu¶n lý vμ ®iÒu hμnh kÐm nh¹y bÐn. Mét sè çn bé n¨ng lùc
yÕu, cã biÓu hiÖn t¸c phong quan liªu.
- Sè çn bé kü thuËt nghiÖp vô cã tuæi ®êi díi 31 tuæi: ®©y lμ ®éi
ngò çn bé trÎ, ®îc ®μo t¹o c¬ b¶n, cã tr×nh ®é chuyªn m«n t¬ng ®çi
s©u, tiÕp thu khoa häc c«ng nghÖ nhanh, h¨ng h¸i, nhiÖt tÝnh, ham
häc hái, cã ý chÝ phÊn ®Êu cao vμ cã søc khoÎ tèt. §©y lμ lùc lîng nßng
cèt, gãp phÇn quan träng t¹o nªn søc m¹nh tæng hîp c¶ vÒ khoa häc,
c«ng nghÖ, tæ chøc qu¶n lý vμ ®iÒu hμnh s¶n xuÊt kinh doanh cña
c«ng ty. Tuy nhiªn, ®éi ngò trÎ nμy còng b¾t ®Çu cã nh÷ng nhîc ®iÓm:
thiÕu kinh nghiÖm ho¹t ®éng thùc tiÔn, kiÕn thøc hiÓu biÕt vÒ x· héi
Ýt, b¶n lÜnh chÝnh trÞ cha v÷ng vμng v× cha qua nhiÒu thö th¸ch, dÔ
n¶n chÝ khi vÊp ph¶i khã kh¨n, dÔ m¾c ph¶i sai ph¹m trong tæ chøc
qu¶n lý ®iÒu hμnh s¶n xuÊt kinh doanh.
- §éi ngò c«ng nh©n:
+ C«ng nh©n cã tay nghÒ tõ bËc 4 trë xuèng chiÕm ®a sè. §©y lμ
®éi ngò c«ng nh©n kü thuËt ®îc ®μo t¹o c¬ b¶n t¹i çc trêng d¹y
nghÒ trong níc, cã søc khoÎ tèt, cÇn cï, chÞu khã lμm viÖc. PhÇn
lín c«ng nh©n nμy ®Òu cã ý thøc kû luËt tèt, cã t¸c phong lμm
viÖc c«ng nghiÖp, ®¸p øng ®îc yªu cÇu s¶n xuÊt víi cêng ®é
cao, tay nghÒ tèt, tiÕp thu c«ng nghÖ nhanh.
Tuy nhiªn, do m«i trêng ®μo t¹o, c¬ së vËt chÊt kü thuËt ®μo t¹o
cßn yÕu kÐm, cha theo kÞp víi sù ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng
nghÖ. Do ®ã tay nghÒ ®«i khi cßn cha ®îc thμnh th¹o cÇn ph¶i
®îc båi dìng, n©ng cao thêng xuyªn.
+ Sè c«ng nh©n kü thuËt cã tay nghÒ cao tõ bËc 5 trë lªn chiÕm tû
lÖ nhá, nhng thùc sù lμ nßng cèt trong thi c«ng, cã nhiÒu kinh
53

nghiÖm lμm viÖc vμ xö lý t×nh huèng kü thuËt phøc t¹p, yªu
nghÒ, b¶n lÜnh chÝnh trÞ v÷ng vμng. §éi ngò nμy ®a sè trëng
thμnh tõ thùc tÕ s¶n xuÊt, Ýt hiÓu biÕt vÒ lý thuyÕt, t tëng ng¹i
häc tËp n©ng cao tr×nh ®é, mét sè Ýt b¶o thñ, m¾c bÖnh kinh
nghiÖm chñ nghÜa, xem thêng çn bé kü thuËt trÎ. §©y lμ nh÷ng
nhîc ®iÓm cÇn ph¶i kh¾c phôc. V× vËy, c«ng ty cÇn ph¶i cã
chÝnh s¸ch ®μo t¹o vμ ®μo t¹o l¹i ®Ó n©ng cao tay nghÒ cña ®éi
ngò c«ng nh©n kü thuËt.
2.2.2.2. Kh¶ n¨ng tμi chÝnh.
N¨ng lùc vÒ tμi chÝnh cña doanh nghiÖp thÓ hiÖn ë tæng céng
nguån vèn qua çc n¨m, ë quy m« nguån vèn chñ së h÷u, kh¶ n¨ng huy
®éng çc nguån vèn cho s¶n xuÊt kinh doanh, kh¶ n¨ng tr¶ nî vμ hiÖu
qu¶ sö dông çc nguån vèn cña c«ng ty.
B¶ng 1: Ph©n tÝch c¬ cÊu nguån vèn cña c«ng ty XDCTGT 892 qua
çc n¨m 2001 ¸ 2003.
§¬n vÞ tÝnh:
tr.®ång
ST
T
ChØ tiªu
2001 2002 2003
Gi¸ trÞ % so
víi
tæng
NV
Gi¸ trÞ % so
víi
tæng
NV
Gi¸ trÞ % so
víi
tæng
NV
A Nî ph¶i tr¶ 87.986 125,9 90.609 99,0 59.045 92
I Nî ng¾n h¹n 84.369 120,7 87.201 95,3 47.541 74
II Nî dμi h¹n 3.617 5,2 3.407 3,7 11.504 18
B
Nguån vèn chñ së
h÷u
- 18.120 897 1 5.189 8
Tæng céng nguån
vèn
69.866 100 91.505 100 64.234 100
Qua b¶ng thèng kª ë trªn ta thÊy:
54

- Tû träng nî ph¶i tr¶ so víi tæng nguån vèn gi¶m dÇn qua c¸c n¨m.
+ N¨m 2001 tû lÖ nμy lμ 125,9%.
+ N¨m 2002 tû lÖ nμy lμ 99%.
+ N¨m 2003 tû lÖ nμy lμ 92%.
§iÒu nμy chøng tá t×nh h×nh ®¶m b¶o vÒ tμi chÝnh cña c«ng ty t-
¬ng ®èi tèt.
- Tû träng nguån vèn chñ së h÷u so víi tæng nguån vèn t¨ng dÇn qua
c¸c n¨m, ®iÒu nμy chøng tá kh¶ n¨ng ®éc lËp vÒ tμi chÝnh cña doanh
nghiÖp ngμy cμng t¨ng. Tuy nhiªn tû lÖ nμy cßn rÊt nhá, ®iÒu nμy cho
thÊy kh¶ n¨ng ®éc lËp vÒ tμi chÝnh cña doanh nghiÖp cha cao.
B¶ng 2: mét sè chØ tiªu vÒ tμi s¶n.
§¬n vÞ tÝnh:
tr.®ång
ST
T
ChØ tiªu
2001 2002 2003
Gi¸ trÞ % so
víi
tæng
TS
Gi¸ trÞ % so
víi
tæng
TS
Gi¸ trÞ % so
víi
tæng
TS
1 Tμi s¶n lu ®éng 57.762 82,67 79.561 86,95 43.807 68,2
2 Tμi s¶n cè ®Þnh 12.104 17,33 11.944 13,05 20.427 31,8
3 Lîi nhuËn tríc thuÕ 462 0,66 4.041 4,42 521 0,81
Tæng céng tμi s¶n 69.866 100 91.505 100 64.234 100
B¶ng thèng kª ë trªn cho thÊy:
55

- Tû träng tμi s¶n lu ®éng trªn tæng tμi s¶n cña n¨m 2002 t¨ng so víi
n¨m 2001, nhng n¨m 2003 l¹i thÊp h¬n n¨m 2002.
+ Tû träng tμi s¶n lu ®éng trªn tæng tμi s¶n n¨m 2001 lμ 82,67%.
Tû träng trªn cho thÊy tμi s¶n lu ®éng cña c«ng ty kh«ng æn ®Þnh
l¾m. Chøng tá t×nh h×nh æn ®Þnh tμi chÝnh cña c«ng ty cha cao.
2.2.2.3. Kh¶ n¨ng vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty.
Nh»m ®¸p øng kÞp thêi yªu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh, ®ång thêi
tõng bíc hiÖn ®¹i ho¸ vÒ c«ng nghÖ, thiÕt bÞ phï hîp víi sù ph¸t triÓn
chung cña c¶ níc, c«ng ty lu«n cã kÕ ho¹ch ®Çu t vμo m¸y mãc, thiÕt
bÞ c«ng nghÖ ®Ó cïng kÕt hîp víi n¨ng lùc, thiÕt bÞ- c«ng nghÖ hiÖn
cã phôc vô cho s¶n xuÊt thi c«ng.
B¶ng : Danh s¸ch thiÕt bÞ hiÖn cã cña c«ng ty.
56

ST
T
Tªn thiÕt bÞ Sè lîng
(c¸i)
C«ng suÊt Níc s¶n xuÊt ChÊt lîng
(%)
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
I Xe thi c«ng 48
1 Xe Jiefong CA 3160K2 10 160 CV T. Quèc 100
2 Xe Maz 5551 9 180 CV L. X« 90
3 Xe K.paz 256 B1 10 240 CV L.X« 85
4 Xe Zin 130 4 150 CV L.X« 80
5 Xe tíi nhùa 1 130 CV Italy 85
6 Xe n©ng chuyªn dông 3 7 tÊm NhËt 90
7 ¤t« Nissan 2 NhËt 90
8 Xe Mazda 323 1 80 CV NhËt 80
9 Xe U o¸t 469 1 110 CV L.X« 80
10 Xe La da 1 Nga 80
11 Xe «t« Kamaz 65115 5 260 CV Nga 100
12 Xe «t« Luaz 1 110 CV Nga 100
II M¸y thi c«ng 108
1 M¸y nÐn khÝ 3L – 10/8 2 10 m3/h T.Quèc 100
2 M¸y nÐn khÝ 5 2,5 m3/p T.Quèc 100
3 M¸y ph¸t ®iÖn 5 1,75 KW NhËt 90
4 M¸y ph¸t ®iÖn 2 1,5 KW NhËt 85
5 M¸y ph¸t ®iÖn 3 150 KWA T.Quèc 85
6 M¸y c¾t bª t«ng 3 8 KW Mü 90
7 M¸y ñi DT 75 3 75 CV L .X« 90
8 M¸y ñi T120 A-1 2 130 CV T.Quèc 100
9 M¸y xóc WY 60C 2 130 CV T.Quèc 100
10 M¸y xóc W 460 C 2 75 CV T.Quèc 100
11 M¸y xóc EO 3323 1 75 CV L .X« 100
12 M¸y xóc EO 3323 1 75 CV L .X« 85
13 M¸y xóc EO 3323 1 75 CV L .X« 80
14 M¸y xóc Komastu 2 136 CV NhËt 70
15 M¸y xóc lËt HaNoMag 2 136 CV §øc 90
16 M¸y xóc Kato HD 1023 1 167 CV NhËt 90
17 M¸y xóc Hyundai 1 126 CV H. Quèc 100
18 M¸y lu Bomag 2 130 CV §øc 100
19 M¸y lu Sakai R2 2 100 CV NhËt 80
20 Lu rung Hamm 3 130 CV §øc 85
21 Lu rung Muller 2 130 CV Mü 80
22 Lu tÜnh R12 3 75 CV Rumani 80
23 Lu tÜnh 2 YJ 6/8 2 80 CV T.Quèc 100
24 Lu tÜnh 3YJ 8/10 2 80 CV T.Quèc 100
25 Lu lèp Sakai 3 130 CV NhËt 90
26 Lu tÜnh DY 47 1 50 CV L.X« 70
27 Lu tÜnh 1tÊn 1 9 CV NhËt 70
57

28 §Çm lèp 2 240 CV L.X« 80
29 M¸y r¶i Vogel 1 400 m3/h §øc 80
30 M¸y r¶i DC 54 1 50 CV L.X« 70
31 M¸y san DZ 180 3 130 CV L.X« 80
32 M¸y nghiÒn sμng ®¸ 1 60 m3/h T.Quèc 80
33 D©y chuyÒn s¶n xuÊt g¹ch
Blok cao cÊp
1 10.000
m3/h
Anh 70
34 Tr¹m trén bª t«ng Atphan 1 80 T/h Hμn Quèc 80
35 Tr¹m trén BTXM 1 1000 m3 L.X« 80
36 M¸y trén BT lu ®éng 2510 5 6 m3/h T.Quèc 90
37 §Çm dïi Mikasa 4 1,5 KVA NhËt 100
38 §Çm Mikasa MTR 80S 3 4 KW NhËt 80
39 M¸y b¬m næ WB 30T 3 6 CV ViÖt Nam 80
40 M¸y thuû b×nh 5 NhËt 80
41 M¸y hμn 1 Thuþ §iÓn 80
42 CÇn cÈu 10 tÊn 1 L.X« 80
43 M¸y cao ®¹c 10 NhËt 70
44 M¸y b¬m níc 5 70 m3/h T.Quèc 90
45 M¸y san komatsu 1 130 CV NhËt 100
Tæng céng 156
Víi sè lîng vμ thùc tr¹ng cña m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn cã th× c«ng ty
cÇn cã kÕ ho¹ch sö dông hîp lý vμ kÕ ho¹ch ®Çu t cho m¸y mãc thiÕt
bÞ phï hîp. Tr¸nh t×nh tr¹ng ®Çu t trμn lan, thiÕu ®ång bé, kÐm chÊt l-îng,
kh«ng ®¶m b¶o hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh.
2.2.2.4. Çc ho¹t ®éng marketing n©ng cao uy tÝn cña doanh nghiÖp.
N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ trêng c«ng ty cÇn ph¶i g©y
®îc uy tÝn víi kh¸ch hμng, n¾m b¾t ®îc çc yªu cÇu cña thÞ trêng ®Ó
tõ ®ã x©y dùng chiÕn lîc c¹nh tranh phï hîp nh»m t¹o lîi thÕ c¹nh tranh
cho c«ng ty khi tham gia thÞ trêng.
HiÖn nay c«ng t¸c marketing cña c«ng ty cßn cha ®îc thùc sù quan
t©m thÝch ®¸ng. §ã lμ viÖc c«ng ty vÉn cha cã phßng marketing, çc
ho¹t ®éng marketing cßn mang tÝnh ®¬n lÎ.
* ®Ó x¸c ®Þnh râ chøc n¨ng cña bé phËn marketing chñ yÕu lμ ®iÒu
tra, nghiªn cøu, ph©n tÝch nhu cÇu thÞ trêng, ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc
c¹nh tranh cho phï hîp. §Ó ®¶m b¶o ®îc chøc n¨ng ®ã trong ho¹t ®éng
marketing c«ng ty cÇn tËp trung çc néi dung sau:
58

Qt093

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (15)

Viewers also liked

Viewers also liked (19)

Similar to Qt093

Similar to Qt093 (8)

More from Phi Phi

More from Phi Phi (20)

Qt093