• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Social Media: Wat&Waarom&Hoe
 

Social Media: Wat&Waarom&Hoe

on

  • 2,896 views

 

Statistics

Views

Total Views
2,896
Views on SlideShare
2,651
Embed Views
245

Actions

Likes
3
Downloads
109
Comments
1

4 Embeds 245

http://www.sociaalondernemen.nu 223
http://www.slideshare.net 10
http://www.wijzijnmedia.nl 8
http://wijzijnmedia.nl.domain.netcoop.nl 4

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-ShareAlike LicenseCC Attribution-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

11 of 1 previous next

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
  • Hoi Petra,

    Handige slideshow. Het blijft toch lastig om een juiste vertaling te maken voor de Nederlandse markt.
    Wellicht kunnen wij hier eens over van gedachte wisselen...

    Groeten Alex
    alex@nolinea.nl
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Social Media: Wat&Waarom&Hoe Social Media: Wat&Waarom&Hoe Presentation Transcript

  • B&B Workshop 17 april 2009, Petra Kroon, [email_address] www.sociaalondernemen.nu Wat Waarom Zo! So what?
  • Doelen Welke social media zijn er Wat kun je er mee Wat kun jij ermee
  •  
  • Wat zijn Social Media? Internettools om in gesprek met elkaar te komen, samen te werken en informatie te delen over ideeën en onderwerpen die je interessant vindt.
  • Powered by ..
  • Het is een gesprek tussen mensen…
  • klanten
  • personeel
  • Investeerders
  • Leveranciers
  • Publiek
  • En... . … wat denk je?
  • Ongeorganiseerd
  • Geen controle
  • En niet zendergericht
  •  
  • Die conversatie is…
  • Levendig
  • Onverwacht
  • Fun
  • Onweerstaanbaar
  • inside-informatie… Met veel
  • … als je meedoet
  • Niet iedereen gebruikt social media
  • Waarom is het (toch) belangrijk
    • Social media worden steeds belangrijker
    • De Trust factor
    • Mensen socializen online informatie om beslissing te nemen
    • Word of mouth gaat heel snel
    • Steeds meer digital natives
    • Social networks maken het mensen gemakkelijk om te connecten en actie te ondernemen. Buiten een organisatie om
  • Trust Factor http://www.nielsenbuzzmetrics.com/cgm.asp
  • Als je bij dat moet je gesprek wil zijn
  • Luisteren
  • Meedoen
  • Loslaten
  • Authentiek zijn
  • Lange adem
  • Wat is het voordeel? http://www.flickr.com/photos/spunkinator/3191123494/
  • Opdrachten Marktonderzoek Testen Concept Vebeteren reputatie/imago Verhogen klanttevredenheid Ideeën opdoen Meer bekendheid Meer traffic Personeel werven Ja want
  • Verhogen traffic http://www.slideshare.net/danielle.brigida
  • Verbeteren reputatie
  • Reputatie, opdrachten, traffic vakantie boek Marketingfacts Jobs O, jij bent Bas opdrachten
  • Wat zijn de beperkingen? http://www.flickr.com/photos/ben_pollard/2342924889
    • Zijn er andere, belangrijker zaken in de organisatie?
    • Zijn er efficientere manieren om dezelfde uitkomsten te krijgen?
    • Word je verleid door het Shiny Object Syndrome?
  • Opdracht Hoe kan social media voor jouw organisatie voordeel opleveren? Schrijf het op als een tweet (max 140 karakters)
    • Strategie
    • Doelen
    • Hoe zet je social media strategisch in?
    • Waar moet je rekening mee houden?
  • Begin met je doelen en publiek Boodschap vs gesprek Goede + effectieve aanwezigheid op internet Luisteren hoort bij je onderzoek Hoe integreren we social media strategie in ons communicatieplan?
  •  
    • Doelen
    • Doelgroep
    • Integratie
    • Cultuurverandering
    • Capaciteit
    • Tools & Tactieken
    • Meten
    • Experiment
    Stap voor stap
  • Doel Wat wil je bereiken met social media? Beschrijf hoe jouw doelen op het gebied van social media passen bij je communicatiedoelen of die ondersteunen.
  • Maak je social media SMART Wat is je score (max 5):___________ Als die 3 is of lager, loop het nog eens na Doel Specifiek Meet baar Accepta bel Relevant Tijd
    • Wat is je doelgroep? Waarom is dit je doelgroep?
    • Komt deze doelgroep in je communicatieplan voor?
    • Wat weet je doelgroep van je bedrijf? Wat zal bij hen blijven hangen?
    • Welke key-punten willen je maken bij je doelgroep
    Publiek
  • Integratie
  •  
  •  
  • http://apps.facebook.com/causes/view_cause/72
  • Cultuurverandering
  •  
  • Social networking beleid http://www.facebook.com/pages/Chicago-Symphony-Orchestra/22340893048
  • Capaciteit: staf, tijd,expertise
  • weken uur/per week Social media taktieken
  •  
  • Tools&Tactics
  • Tactieken en middelen
  • Meten = Weten
  • Breder gebruik van webgegevens, gebruikers, tijdsduur, commentaren, bookmarks, uitgaande links, gecombineerd met gegevens wie wat voor rol op het internet doet
  • Begin. Klein. Experimenteer. Telkens weer.