Your SlideShare is downloading. ×
Bex to school november 2010: 'Hou regie over uw persbeleid'
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Bex to school november 2010: 'Hou regie over uw persbeleid'

557
views

Published on

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
557
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Bex*to school Hou regie over uw persbeleid Richard Zuidgeest Peter van Kessel
  • 2. Programma • Waarom mediacontacten? • Wat is nieuws? • Trends • Traditionele media vs. nieuwe media • Proactief met nieuwe media • Reactief met nieuwe media
  • 3. Voornaamste doelen workshop Het krijgen van inzicht in: • Hoe PR in de eenentwintigste eeuw wordt bedreven • Welke middelen er online inzetbaar zijn • Hoe om te gaan met nieuwe media • Nieuwe vormen van journalistiek
  • 4. Waarom mediacontacten? • Podium voor uw boodschap • Imagoversterkend • Voorlichting aan publiek • Correctie van verkeerde beeldvorming • Maatschappelijke verantwoordelijkheid • Motivatie intern • In het geval van crisis • Sales ondersteunend • Naamsbekendheid
  • 5. Wat is nieuws? • Actueel • Belangrijk voor veel mensen • Goed nieuws is geen nieuws • Controverse en conflicten • Issues • Emoties • Uitlatingen van een autoriteit • Human intrest • Dichtbij • Afwijkend • Nieuws wordt gemaakt
  • 6. Wat is nieuws? Actualiteit
  • 7. Wat is nieuws? Belangrijk voor veel mensen
  • 8. Wat is nieuws? Slecht nieuws!
  • 9. Wat is nieuws? Controverses en conflicten
  • 10. Wat is nieuws? Issues
  • 11. Wat is nieuws? Emoties
  • 12. Wat is nieuws? Uitlatingen van autoriteit of deskundige
  • 13. Wat is nieuws? Human interest
  • 14. Wat is nieuws? Dichtbij
  • 15. Wat is nieuws? Afwijkend
  • 16. Wat is nieuws? Nieuws wordt gemaakt
  • 17. Wat is nieuws? Nieuws wordt gemaakt Maak zelf uw nieuws…
  • 18. Trends in de Media • Emoties spelen steeds meer een rol • Lasterjournalistiek, overvaljournalistiek
  • 19. Trends in de Media • Emoties spelen steeds meer een rol • Lasterjournalistiek, overvaljournalistiek • Huis-aan-huisbladen floreren • Nieuws is altijd • Nieuws steeds meer snel en kort
  • 20. Trends in de Media • Emoties spelen steeds meer een rol • Lasterjournalistiek, overvaljournalistiek • Huis-aan-huisbladen floreren • Nieuws is altijd • Nieuws steeds meer snel en kort • Kranten en journaal krijgen andere rol
  • 21. Trends in de Media • Emoties spelen steeds meer een rol • Lasterjournalistiek, overvaljournalistiek • Huis-aan-huisbladen floreren • Nieuws is altijd • Nieuws steeds meer snel en kort • Kranten en journaal krijgen andere rol • Opkomst burgerjournalistiek b.v. YouTube, Weblogs, Shocklogs
  • 22. Hoe spelen we in op deze trends?
  • 23. Journalistiek & Onderzoek Cision social media • Social media wordt met name ingezet als aanvulling op bestaande nieuwsbronnen • Slechts 25% van de journalisten gebruikt social media op wekelijkse basis • Persoonlijke contacten pre in fact checking
  • 24. 1.0 vs. 2.0 Wat blijft gelijk? • Journalisten azen op primeurs • Feiten, feiten, feiten • Hebben een hekel aan jargon • Werken altijd met deadlines • Kennen veel trucs en technieken om gesprekspartners meer informatie te laten geven • Een journalist werkt 24 uur per dag
  • 25. 1.0 vs. 2.0 Wat is er anders? • Onderscheid tussen feiten, geruchten & opinies vervaagd • Een journalist publiceert 24 uur per dag • Snelheid nieuwsgaring • Willen een ‘eigen’ verhaal • Checken niet altijd meer informatie: hoor en wederhoor • Burgerjournalistiek
  • 26. Persbenadering “ Persoonlijke benadering journalisten werkt “ Streven naar lange termijn relatie “ De kracht van herhaling “ Consistentie “ Zorgvuldige voorbereiding: - Maatwerk per mediasegment (passende invalshoek) - Goede achtergrondinformatie met beeldmateriaal - Voorbereid op (kritische) vragen (Q&A’s)
  • 27. Hoe zet je nieuwe media in?
  • 28. Waar wordt wat door wie gezegd?
  • 29. Uitvoeren Public Relations 2.0
  • 30. Social media bericht Contact informatie Organisatie Contactpersoon PR Bureau Telefoon Telefoon, Skype-naam Telefoon, Skype-naam Website E-mail E-mail Blog blog Titel: Ondertitel: Belangrijkste nieuwsfeiten kort en puntsgewijs beschrijven Link naar RSS feeds en speciale del.icio.us pagina Del.icio.us: sociale bookmarking-website: m.b.v. tagging plaats men links naar websites en deelt ze met andere. Ontwikkel een bedrijfspagina met alle relevante links naar websites, blogs en andere plekken op het internet. Gemakkelijk infotoegang voor de brede doelgroep. Quotes van bijvoorbeeld bestuurders, analisten, klanten en/of partners Maximaal 2 quotes per persoon, met een maximum van 3 personen per SMB. Zorg voor eventuele aanvullende quotes als men daar om vraagt Drie relevante links naar informatiebronnen Plaats drie relevante links naar informatiebronnen zoals statistieken, whitepapers. Gebruik hiervoor een URL-snipping-dienst zoals tinyURL (dit kort de links aanzienlijk in) Boilerplate statements Foto Bijv.Product; personen; screenshot etc Audio MP3 file/ podcast radiointerview Soundbites van stakeholders Video Bijv. Interview CEO, Product- ontwikkelaar. Link nieuwsitem Afbeelding Bijv Product- schema, logo’s, grafieken etc Technorati tags Zoekmachine voor het doorzoeken van blogs RSS Feeds Organisatiewebsite en persberichten Share this Dit SMB delen via digg, nujij.nl, del.icio.us, facebook, linkedin Social Media Organisatieprofiel op Hyves, Facebook, LinkedIn, Twitter Reactie & Commentaar Via RSS en email bij te Houden. Trackback link Naar blogs die Naar het SMB linken
  • 31. ExxonMobil: lancering nieuwe huisstijl
  • 32. ExxonMobil: resultaat gedrukte media
  • 33. ExxonMobil: resultaat online media
  • 34. Meten en evalueren 0 200 400 600 Microblog news blog news - comment blog - comment forum forum - comment Volume Frequentie Sentiment Bronnen
  • 35. Inhoud: Waar gaan de online conversaties over? afdracht ballin bedrijf bezoekers concurrentie daalde directie euro gehalveerd gerkens gok gokbedrijf gokproduct gokverslaving hirsch jaar kamerlid kansspelautoriteit kansspelbelasting kansspelbeleid merkidentiteit miljoen minister negatief nieuwe onderkomens overheid pand pvda resultaat sp speelzaal spelaanbod staatsdeelnemingen terughuren tweede werd winst woordvoerder zich • Politiek • Financiële prestaties • Gokken • Kansspel
  • 36. Omvang en sentiment per bron Casino Nieuws Casino shark Casino Top 10 Casino Top 5 Casinodokter Casinospot weblog de Volkskrant Elsevier fd.nl Fok nieuws Gambling Planet Geenstijl Gokervaringen Gokwereld Heemstede e.o. (Heemsteedse Courant) Hypotheek Actueel Ideal Casino Kloeken.nl forum Management Team Mol Blog Nederpoker Forum Nederpoker nieuws nl.pokernews.com nuzakelijk Online Casino Online Casino Info online-casino-nederland.com Out of home shops Pokercity Pokeren.net Reclameweek Reclamewereld.blog.nl Speelkasten.net Spitsnieuws Telegraaf (algemeen) Twitter WitteWeekblad Hoofddorp e.o. www.molblog.nl www.nujij.nl Z24.nl • Berichten op sites specifiek gericht op casino’s zijn overwegend positief • Twitteraars zijn met 501 tweets positief • Nieuwscommunities als Telegraaf en nujij.nl / nuzakelijk.nl zijn negatief gestemd
  • 37. Stelling: Online media bieden meer kansen dan bedreigingen
  • 38. Case Carglass
  • 39. Case Nestlé
  • 40. Jack de Vries • ‚Openheid is geen keuze. In onze huidige mediacratie valt nieuws niet meer achter te houden. Via sociale media als Twitter, Facebook en Hyves gaat achter vrijwel iedereen een journalist schuil. Dit stelt organisaties en bedrijven voor een uitdaging.‛ • ‚Risicomanagement is een onderschat deel van de communicatiestrategie. Mijn adagium is de uitspraak van Johan Cruijff: als je de nul houdt, dan heb je de helft van de wedstrijd al gewonnen. Zo is het ook met publiciteit en campagnes. Datgene wat misgaat bepaalt veel meer het beeld dan het goede nieuws.‛
  • 41. Ook journalisten gaan anders werken
  • 42. Case: Hallmark
  • 43. Wel doen • Voorbereid zijn • Analyseer het (online/offline) nieuwslandschap • Zorg dat je je kernboodschap klaar hebt • Wees open en toegankelijk • Wees transparant • Spreek en schrijf kort en begrijpelijk
  • 44. Niet doen • Kop in het zand steken • ‘geen commentaar’ • Onvoorbereid aan de slag gaan • Adhoc reageren • Reageren in (schriftelijke) statements • De tegenaanval kiezen • Proberen te overtuigen • Censureren
  • 45. Hoe gaan we om met nieuwe media?
  • 46. Vragen?