Your SlideShare is downloading. ×
0
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Semseo seo-sem-socialamedier
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Semseo seo-sem-socialamedier

197

Published on

Digital Marknadsföring, SEO SEM SEA SMM …

Digital Marknadsföring, SEO SEM SEA SMM
sökoptimering, sökannonsering, marknadsföring sociala medier

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
197
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Frukostseminarium SEO SEM och Sociala medier en digital överblick SEO SEM Sociala medier Seminarie 2012
  • 2. Presentation SEMSEO  Hjälper företag att skapa relationer och affärer via webb  Består av specialister inom IMF området  Fokusområden: - strategier, planering, mätning/analys - sökmotoroptimering SEO - sökmotorannonsering SEM - aktiviteter i sociala medier
  • 3. Syfte och mål  Förstå nyttan och se möjligheter med - SEO sökmotoroptimering - SEM sökmotorannonsering - Sociala medier
  • 4. Innehåll och upplägg  Internetmarknadsföring (vad hur och varför)  Begrepp: SEO, SEM, Sociala medier  Målgrupp/kundgrupp/besökare - köp-/sökprocess/sökbeteende (kalla, varma heta kunder)  Marknadsplan för digitala medier (vad, hur, när)  SEO: Nyckelordsanalys, Sökordsverktyg (kall-varm-het) - Onpage SEO, innehåll på egen webbplats - Offpage SEO, inlänkstrategi  SEM: Google AdWords kampanj (vad, när, hur, varför)  Sociala medier (vad, när, hur, varför)  Frågor
  • 5. Nuläget - vi påverkas mindre genom traditionella media - vi konsumerar mera digitala medier - vi söker efter information, produkter/tjänster/leverantörer - vi är informerade, blir svårare att sälja till - vi vet ofta vad vi vill ha innan vi tar kontakt med leverantörer - vi lyssnar mer på vänner än auktoriteter - IMF är inte bara för b2c utan idag även för b2b
  • 6. Grund förutsättningar  Måste veta vad vill åstadkomma - marknadsmål/verksamhetsmål  Måste veta vem vi vill kommunicera med - målgrupp/kundgrupp (kundskap)  Måste veta hur/var kunder söker info, interagerar - media, sökord (analys), webbplatser  Måste analysera online beteende (sök, plats) -ex hur ser sökprocess ut (ord, synomnymer, platser)
  • 7. Begrepp SEO (sökmotoroptimering) få din webbsida att komma högt i sökmotor SEM (sökmotorannonsering) visa annons/kampanj när någon söker på visst ord Sociala media och övrig IMF skapa relationer och påverka målgrupp på utvalda webbplatser (bloggar, forum, nyhetssajter sociala webbplatser) "prata om eller prata med"
  • 8. Grunder – arbetsprocess SEO En sak i taget – "Kundskap" nyckelbegrepp  Målgruppsanalys, Målgruppsbeteende på webb  Sökordsanalys (text, fras, ord, begrepp association)  Sökprocess (hur gör kunder i olika faser)  Information ( vem vill ha vad och när)  Tekniskt utformning (vilka verktyg kan vi/skall vi använda)  Innehållsproduktion (vem gör vad?)  Publicering/aktiviteter  Mätning (Google Analytics)  Korrigering
  • 9. Exempel Hur gör dina kunder för att hitta leverantörer? Syns du när kunder söker lösa behov (produkt, tjänst) ? Finns du, syns du på webbplatser där dina kunder är? =>kundanalys, köp/sökprocessanalys, nyckelordanalys Snabbt resultat: SEM/AdWords Långsiktigt resultat: SEO (hamna högt i träfflista) Skapa intresse/synliggöra: SEM och sociala media Skapa relationer: dialog via sociala media
  • 10. Verktyg ”SEO”  SEO, sökmotoroptimering - att se till att du syns i sökmotorer (Google) - on page SEO, innehåll/struktur på sida - off page SEO, populäritets aktiviteter/pagerank, inlänkar - mål, maximal synlighet för målgrupp i Google - Fördelar: låg direkt kostnad (för tillgänglighet) - Nackdelar: kan ta tid, kostar i tid - Kräver: kunskap (kunder, skriva, lite teknik)
  • 11. SEO grunder (on-offpage SEO) Vad krävs för en bra placering på Google?  Bra innehåll (content)  Bra teknisk utformning (HTML kod, struktur, taggar, länkar)  Bra layout/design/struktur (användarvänlig, tillgänglig)  Inlänkar, länkar från andra webbplatser till er/pagerank Google: -genomsökning (känd av Google?) -indexering (kan Google indexera webbplats?, sitemap) -visning (relevant innehåll för sökning?)
  • 12. SEO checklista  Skapa unika, korrekta titlar för sidorna (Attention)  Använd metataggen "description" (säljande text, Interest)  Förbättra dina webbadressers struktur (lättnavigerat, tydligt)  Erbjud bra innehåll och tjänster (content, Desire-Action)  Skriv bättre ankartext (synlig text för länkar internt/externt)  Använd rubriktaggar på rätt sätt (H1, H2, H3)  Optimera din bildanvändning (namn, alt taggar/beskrivning)  Marknadsför din webbplats på rätt sätt (inkl inlänkar)  Använd kostnadsfria "verktyg för webbansvariga"  Använd webbanalystjänster ex. Google Analytics
  • 13. Sök: ”utbildning hudterapeut”
  • 14. Sökordsplaneraren (Google)
  • 15. HTML kod, ”metataggar”
  • 16. titel, menyval, rubriker
  • 17. Bildnamn och alt-taggar (bildbeskr)
  • 18. Sammanfattning  Går att göra saker själv (innehåll och analys)  Steg 1 Fokus på målgrupp/sökord/innehåll (on-page SEO)  Steg 2 Struktur, metataggar, bilder (on-page SEO)  Steg 3 Inlänkar från populära webbplatser (inkl Google Places/maps, sociala medier, (off-page SEO)  Steg 4 Mät, analysera och korrigera, fördela resurser till rätt aktivitet. (olika sökord har olika konkurrens)  Steg 5 börja om på Steg 1 (never ending story ,-)
  • 19. Länkartips SEO Guide för SEO: http://www.semseo.se/guider
  • 20. Google Adwords  Det är en automatisk auktion  Handlar om att få en bra placering på förstasidan  Det sker via budgivning på sökord  Betalar för antal klick eller visningar  Klickkostnad beror på konkurrens/relevans/kvalitet  Handlar om att få rätt trafik till sidan  Resultaten syns nästan direkt
  • 21. Begrepp SEM/SEO
  • 22. Google söknätverket
  • 23. Var visas annonser i Google sök?
  • 24. Planera din kampanj Frågor att ställa sig innan du startar upp:  Vad vill marknadsföra?  Vilka är din målgrupp?  Hur skall du nå ut till din målgrupp?  Bestäm syftet med kampanjen?  Sätt en budget som är i relation till produkten?  Sätt upp regler
  • 25. Sökord - matchning  Bred matchning (modifierad bred)  Fras matchning  Exakt matchning  Negativ matchning
  • 26. Verktyg ”SEM/adwords/ppc”  SEM, sökmotorannonsering (inkl facebook/linkedin annonser) - kampanjannonser vid sökningar i Google - annonser som visas för målgrupper i FB/linkedin - mål, riktade budskap till väldefinerad målgrupp - Fördelar: snabbt, kostnadskontroll - Nackdelar: kan kosta en del, visst klick motstånd - Kräver: kunskap (kunder, adwords, analytics)
  • 27. Allmänna tips att tänka på  Utgå från kunden när du skapar dina sökord  Hitta sökord/fraser som kunderna söker på  Justera sökord som kan vara för breda eller irrelevanta  Använd gärna fraser som består av 2-3 ord  Koppla bort Display-nätverket i början  Använd matchnings typerna på rätt sätt  Skapa bud strategier och regler  Optimera och underhåll kampanjerna
  • 28. Sociala medier  Sociala media - relationsmarknadsföring - initiera kundrelationer - skapa en identitet hos ftg/varumärke/personal - mål, skapa dialog med (blivande) kunder - Fördelar: relationer, ger kundskap - Nackdelar: tar tid  - Kräver: engagemang, kunskap (skriva, om medier)
  • 29. Vad är Sociala medier Sociala media ”aktiviteter online som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll” Är till exempel: Facebook, Linkedin, Twitter, Youtube, Bloggar/Forum Interaktion, dialog och att dela med sig kännetecknar sociala media - Vill jag prata med kunder? och/eller - Vill jag att kunder skall prata om mig?
  • 30. Sociala medier, affärsnytta? - Relationer med individer och varumärken värdefullt - Snabbhet (realtids chattar, virala effekter/om intressant) - Effekt (någon som känner någon, jmf “MLM”) - Effektivitet (ofta låg transaktionkostnad) - Mätbarhet/hänförbarhet (viktiga kanaler för kontakt/relation) - Återkoppling/kunskap, få “kundskap” genom dialog - Besvara/ställ frågor via soc.media (skapa behov) - Tillhandahåll rätt information (hjälp kunden välja) - Involvera kunder i dialog att utveckla produkt/sortiment - Ge ett bra erbjudande - Gör det lätt att få kontakt och att köpa - Ge bra service efter köp, hjälp kunden använda..
  • 31. Linkedin (leta kunder/relationer)
  • 32. Linkedin grupper
  • 33. Linkedin-publikprofil (sökbar)
  • 34. Linkedin grupper (skapa rel.)
  • 35. Twitter
  • 36. Google +
  • 37. Forum
  • 38. Bloggar (förstärkare, legitimitet)
  • 39. Facebook sida
  • 40. Hur/varför använder företag FB  Finns våra kunder på FB?  Kan vi hitta och påverka kunder på FB?  Kan vi skapa behov? (kalla kunder)  Kan vi hjälpa i köpprocess? (varma kunder)  Kan vi få avslut? (heta kunder)  Kan vi skapa personliga relationer?  Kan vi bygga varumärkes relationer?  Om JA, hur gör vi?
  • 41. Facebook för butiker  Personlig profil  FB sida  FB grupp  FB annonsering  FB och koppling till hemsida  Skaffa ”gillare”/ambassadörer till min sida  Andra sociala medier  Frågor/svar
  • 42. Sociala medier för butiken/ftg  Facebooksida för butiken/ftg, få gillare, en kanal till kund -jmf "blogg", du publicerar och får ev kommentarer  Facebook grupp för butiken/ftg - jmf ”chat rum”, diskussioner/dialog med medlemmar  Dela med dig av nyheter, händelser på FB sida  Dela med dig av kunskap i FB grupp (intresse, dialog)  Koppla ihop webbplats med Facebook (Linkedin-Twitter)
  • 43. Tack för visat intresse!  Kontakta din byrå, partner, rådgivare  Tag hjälp med viktiga delar som du inte kan/hinner  Mät resultat av satsningar  Kräv transparens av externa leverantörer  Kundskap är KUNG (och "content is the shit" ,-) !
  • 44. Lite fakta  Allt fler konsumenter e-handlar allt oftare. 43 procent e- handlar minst en gång i månaden, en ökning med sju procentenheter sedan fjärde kvartalet 2009.  E-handelsköpen via mobiltelefon har nästan fördubblats på ett år och 3 av 10 konsumenter kan tänka sig att handla på nätet via mobiltelefonen. Av de konsumenter som har en smartphone har 19 procent någon gång handlat varor via sin mobiltelefon  23 procent av företagen har i stor eller relativt stor utsträckning anpassat sina webbplatser för att underlätta för kunderna att handla varor via sina mobiltelefoner.
  • 45. Lite mer fakta Konsumenterna  Konsumenterna fortsätter att vara optimistiska när det gäller framtida internetköp.  80 procent tror att de kommer att handla varor på internet under det kommande halvåret  8 procent uppger att de inte kommer att handla på internet.  Konsumenterna i åldersspannet 23-35 år är de mest optimistiska, där tror så många som 95 procent att de kommer att handla varor på internet.
  • 46. Bilaga 1 Grunder (innan IMF) En sak i taget  Målgruppsanalys  Målgruppsbeteende på webb  Sökordsanalys (text, fras, ord, begrepp association)  Sökprocess (hur gör kunder i olika faser)  Information ( vem vill ha vad och när)  Tekniskt utformning (vilka verktyg kan vi/skall vi använda)  Innehållsproduktion (vem gör vad?)  Publicering/aktiviteter  Mätning (Google Analytics), Korrigering
  • 47. Bilaga 2 Arbetsprocess Marknadsplanering (alla aktiviteter i tid -> mål)  Sätt mätbara mål för webbaktiviteter  Analysera målgrupper, analysera möjligheter  Välj verktyg som kort/långsikt leder till mål  Planera aktiviteter i tid  Gör budget för aktiviteter  Koppla ett tydligt utförandeansvar för aktiviteter  Följ upp och utvärdera varje aktivitet, korrigera
  • 48. Bilaga 3 Tips Linkedin  Linkedin profil, pers.pres/CV  Linkedin företagssida  Linkedin grupp (skapa eller gå med i)  Leta, hitta och skapa relationer (via grupper)  Bekräfta kunskap/erfarenheter via CV/profil  Synliggör/tydliggör ditt företag (företagssida)
  • 49. Bilaga 4 Skall jag ha Linkedin?  Finns våra kunder på Linkedin?  Kan vi hitta och påverka kunder via Linkedin?  Kan vi skapa behov? (kalla kunder)  Kan vi hjälpa i köpprocess? (varma kunder)  Kan vi få avslut? (heta kunder)  Kan vi skapa personliga relationer?  Kan vi bygga varumärkes relationer?  Om JA, hur gör vi?

×