Det transparenta företaget PUBLISH YOURSELF!
Agenda <ul><li>Recap Social Media och PR 2.0 (5 min) </li></ul><ul><li>Det transparenta företaget (10 min) </li></ul><ul><...
Social media  utgör alla webbaserade verktyg och plattformar som folk använder för att utbyta åsikter, idéer och erfarenhe...
“ Medborgarjournalister”  är alla de medborgare som aktivt samlar in, rapporterar, analyserar och sprider nyheter och info...
–  the management of communications between an organization and it publics in a web 2.0 landscape. eller… Vår nya kundserv...
<ul><li>Ta reda på  var  din marknad hämtar sin information, inspiration och värderingar se till att synas och finnas till...
Vad är det transparenta företaget <ul><li>Bygger på att inget varken kan eller bör döljas, snarare ”cred” att göra tvärtom...
 
 
Värdebaserad kommunikativ plattform <ul><li>Hitta, definiera och kommunicera företagens värderingar </li></ul><ul><ul><li>...
 
Renommé <ul><li>VD vill kunna mäta renommé och ett budskaps genomslagskraft </li></ul><ul><ul><li>Jämför med Goodwill  </l...
 
 
 
Den moderna kommunikatören <ul><li>Skapa kommunikativ plattform (värdedriven) </li></ul><ul><ul><li>Internt och Extern kom...
Social Network Mapping
 
PR 2.0 Reaktiv Interaktiv Proaktiv <ul><li>Samarbeta med utvald målgrupp </li></ul><ul><li>Klargöra och bryta ner organisa...
 
 
 
Nya opinionsbildare
ICA’s egna PM
Sonys varumärkesetablering Teknik, media Politik, nyheter Populärkultur Mode Livsstil
 
Ex. med nätverk på Facebook <ul><li>Fredrik  invited you to &quot;Tävling: Kom på en bra mobiltjänst&quot; today, October ...
 
Nyhet Pressm Bild Video Kontakt Blogg Dok Even RSS SÖK SMS E-post TAG PREN MMS IM XML POD INDEX WebS Webb-sök Pressinfosök...
USP <ul><li>Träffsäkraste distributionen </li></ul><ul><ul><li>Bäst och mest frekvent uppdaterat ”medieregister” baserat p...
Boktipset
Om Newsdesk <ul><li>Newsdesk är Sveriges största källa för pressinformation och en av de ledande distributionsaktörerna fö...
Newsdesk i Siffror <ul><li>400 000 besökare i februari </li></ul><ul><li>En av de största nyhetstjänsterna i Sverige </li>...
Hur använder du oss rent konkret: <ul><li>Distribuerar pressmeddelanden direkt till alla journalister och media som du vil...
Case 1 <ul><li>Canon </li></ul>
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Case 2 <ul><li>Popcatcher </li></ul>
 
 
 
<ul><li>Från:  Jakob Berg PopCatcher [mailto:Jakob.Berg@PopCatcher.com]  Skickat:  den 14 december 2006 13:03 Till:  'Pete...
Statistik uppföljning
 
 
 
 
 
 
 
Traditionell media <ul><li>Räckvidd Med över 1 564 000 läsare är Metro Sveriges största morgontidning. 50 % av Metros läsa...
 
Media förstår mig inte! <ul><li>Jag skickar ut pressreleaser hela tiden </li></ul><ul><li>Jag öser information över redakt...
Media gillar när du: <ul><li>Har något att berätta </li></ul><ul><li>Ger en allmänintressant vinkel </li></ul><ul><li>Visa...
Ökad vikt använda Social Media i marknadsmixen <ul><li>VD och övrig lednings syn på PR </li></ul><ul><li>Studien visade at...
Media konsumtionen breddas <ul><ul><ul><li>•  51% of all consumers are watching/reading personal content created by others...
Länksamling <ul><li>Bloggverktyg </li></ul><ul><ul><li>www.technorati.com </li></ul></ul><ul><ul><li>www.twingly.se  och  ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Det Transparenta Företaget - Publish Yourself

1,659 views

Published on

Newsdesk Frukostseminarium PR.2.0 - utmaningar och möjligheter för den moderna kommunikatören.

Published in: Business
1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
1,659
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Det Transparenta Företaget - Publish Yourself

    1. 1. Det transparenta företaget PUBLISH YOURSELF!
    2. 2. Agenda <ul><li>Recap Social Media och PR 2.0 (5 min) </li></ul><ul><li>Det transparenta företaget (10 min) </li></ul><ul><ul><li>Vad innebär det att vara transparent (+/-) </li></ul></ul><ul><ul><li>Värdebaserad kommunikativ plattform </li></ul></ul><ul><ul><li>Bygga och mäta renommé – Brand PR </li></ul></ul><ul><li>Den moderna kommunikatören (10 min) </li></ul><ul><ul><li>Reaktiv, Proaktiv och Interaktiv </li></ul></ul><ul><ul><li>Resurser och kompetensutveckling </li></ul></ul><ul><li>Case (10 min) </li></ul>
    3. 3. Social media utgör alla webbaserade verktyg och plattformar som folk använder för att utbyta åsikter, idéer och erfarenheter med varandra. (www.wikipedia.org)
    4. 4. “ Medborgarjournalister” är alla de medborgare som aktivt samlar in, rapporterar, analyserar och sprider nyheter och information. (www.wikipedia.org) Entusiasterna Bloggarna
    5. 5. – the management of communications between an organization and it publics in a web 2.0 landscape. eller… Vår nya kundservice! PR 2.0
    6. 6. <ul><li>Ta reda på var din marknad hämtar sin information, inspiration och värderingar se till att synas och finnas tillgänglig i alla dessa sammanhang. </li></ul><ul><li>Ta reda på hur din marknad vill få tillgång till information och se till att göra din information tillgänglig på så sätt. </li></ul><ul><li>Ta reda på vilken information din marknad är intresserade av och ge dem den. </li></ul><ul><li>Berätta sanningen , både negativt och positivt. </li></ul><ul><li>Kontinuerligt flöde. </li></ul><ul><li>Öppna upp för full återkoppling. </li></ul><ul><li>Delta i konversationen </li></ul>Grundbultarna i PR 2.0
    7. 7. Vad är det transparenta företaget <ul><li>Bygger på att inget varken kan eller bör döljas, snarare ”cred” att göra tvärtom </li></ul><ul><li>Autenticitet byggs av effektiv kommunikation av värderingar, mål, vision, mission och det värdeerbjudande man riktar till intressenterna </li></ul><ul><li>Allt kommunicerar - bra som dåligt </li></ul><ul><li>Allt kommuniceras – bra som dåligt </li></ul>
    8. 10. Värdebaserad kommunikativ plattform <ul><li>Hitta, definiera och kommunicera företagens värderingar </li></ul><ul><ul><li>We make people talk </li></ul></ul><ul><ul><li>Connecting People </li></ul></ul><ul><li>Är primärt en delegering av kommunikation </li></ul><ul><ul><li>Vilka internt är bra på ”konversationen”? </li></ul></ul><ul><li>Möjliggör effektivare och säkrare informationsåtergivning </li></ul><ul><li>Skapar förutsättningar för att mer av företagets kommunikation blir rätt </li></ul>
    9. 12. Renommé <ul><li>VD vill kunna mäta renommé och ett budskaps genomslagskraft </li></ul><ul><ul><li>Jämför med Goodwill </li></ul></ul><ul><li>Bygga trovärdighet genom aktivitet </li></ul><ul><li>Kunna analysera nyckeltal före och efter en ”händelse” </li></ul><ul><ul><li>Case: ICA’s köttfärsskandal påverkade försäljningen marginellt men skadade ryktet. Vilka övriga nyckeltal förändrades? </li></ul></ul>
    10. 16. Den moderna kommunikatören <ul><li>Skapa kommunikativ plattform (värdedriven) </li></ul><ul><ul><li>Internt och Extern kommunikation identisk </li></ul></ul><ul><ul><li>Hitta och definiera ett bärande budskap </li></ul></ul><ul><ul><li>Affärstänk ställer nya kompetenskrav och insyn </li></ul></ul><ul><li>Effektivisera dialog </li></ul><ul><ul><li>Fler talesmän och bort från centraliserad funktion </li></ul></ul><ul><ul><li>Intresseväckare och kreativitet viktigare än någonsin </li></ul></ul><ul><ul><li>Sociologi nygammal kompetens </li></ul></ul><ul><li>Identifiera påverkarna och vilka kanaler de använder för dialog och informationsinhämtning </li></ul><ul><ul><li>Nyckeltal inte bara TS och KIA, utan även genomslagskraft (effekt) </li></ul></ul><ul><ul><li>Gå utanför traditionella medier </li></ul></ul><ul><li>Förstå sociala och nya medier </li></ul><ul><ul><li>Lyssna, delta och skapa eget </li></ul></ul><ul><ul><li>Välja verktyg att arbeta med </li></ul></ul>
    11. 17. Social Network Mapping
    12. 19. PR 2.0 Reaktiv Interaktiv Proaktiv <ul><li>Samarbeta med utvald målgrupp </li></ul><ul><li>Klargöra och bryta ner organisationens kärnvärden </li></ul><ul><li>Konsumenttips skapar mest trygghet </li></ul><ul><li>Ex) Chiquita </li></ul><ul><li>Ex) Libresse </li></ul><ul><li>Skapa positiv press </li></ul><ul><li>Bevaka renommé </li></ul><ul><li>Kontrollera budskapet </li></ul><ul><li>Ex) Victoria Secret </li></ul><ul><li>Ex) Nokia </li></ul><ul><li>Krishantering </li></ul><ul><li>Stoppa ryktesspridning </li></ul><ul><li>Tillhandahålla kontaktpersoner </li></ul><ul><li>Ex ICA - MeatGate </li></ul><ul><li>Ex) Wasa – Omega 3 </li></ul>
    13. 23. Nya opinionsbildare
    14. 24. ICA’s egna PM
    15. 25. Sonys varumärkesetablering Teknik, media Politik, nyheter Populärkultur Mode Livsstil
    16. 27. Ex. med nätverk på Facebook <ul><li>Fredrik invited you to &quot;Tävling: Kom på en bra mobiltjänst&quot; today, October 11 at 6:00am. </li></ul><ul><li>Fredrik says, &quot;Hej, </li></ul><ul><li>har du en skön idé om en mobil tjänst? </li></ul><ul><li>I så fall, var med och tväla och fin-fina priser! </li></ul><ul><li>mvh </li></ul><ul><li>Fredrik&quot; </li></ul><ul><li>Event: Tävling: Kom på en bra mobiltjänst </li></ul><ul><li>&quot;- gör din affär mobil och tävla om presentkort värda 70 000 kronor på Telenor Stores&quot; </li></ul><ul><li>What: Business Meeting </li></ul><ul><li>Host: Telenor </li></ul><ul><li>When: Today, October 11 at 6:00am </li></ul><ul><li>Where: http:// www.mobilefuture.se/visaSida.asp?PageID =12 </li></ul><ul><li>To see more details and RSVP, follow the link below: </li></ul><ul><li>http:// www.facebook.com/n/?event.php&eid =5705942983 </li></ul><ul><li>Thanks, </li></ul><ul><li>The Facebook Team </li></ul>
    17. 29. Nyhet Pressm Bild Video Kontakt Blogg Dok Even RSS SÖK SMS E-post TAG PREN MMS IM XML POD INDEX WebS Webb-sök Pressinfosök Nyhets-sök Bild-sök Video-sök Branschmedia Portal Bloggsök Hemsida Listor
    18. 30. USP <ul><li>Träffsäkraste distributionen </li></ul><ul><ul><li>Bäst och mest frekvent uppdaterat ”medieregister” baserat på journalisternas egna intresseprofiler </li></ul></ul><ul><ul><li>Når de som är mest intresserade och mest benägna att sprida kundernas budskap vidare. </li></ul></ul><ul><li>Bredaste distributionen </li></ul><ul><ul><li>Når flest journalister och medier </li></ul></ul><ul><ul><li>Når flest övriga opinionsbildare </li></ul></ul><ul><ul><li>Når marknaden direkt </li></ul></ul><ul><li>Enklaste distributionen </li></ul><ul><ul><li>Användarvänligt webb-gränssnitt med multi channel publicering </li></ul></ul><ul><li>Kostnadseffektivast </li></ul>
    19. 31. Boktipset
    20. 32. Om Newsdesk <ul><li>Newsdesk är Sveriges största källa för pressinformation och en av de ledande distributionsaktörerna för företag och organisationer som vill distribuera pressmeddelanden och direkt publicera all sin pressinformation på Internet. </li></ul><ul><li>Ett företag i Mecom gruppen. </li></ul><ul><ul><li>Mecom är en ledande Nordeuropeisk mediagrupp med verksamhet i Norge, Danmark, Nederländerna, Tyskland, Polen, Sverige och Ukraina. </li></ul></ul><ul><ul><li>Gruppen driver över 100 tidningstitlar i fem länder, bl a Berliner Zeitung, Hamburger Morgenpost, Berlingske, Sunnmørsposten, Rzeczpospolita, Urban. </li></ul></ul><ul><ul><li>18 miljoner ex. i upplaga som publiceras varje vecka </li></ul></ul><ul><ul><li>Mer än 7,000 anställda (FTE) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pro forma 2006 intäkter på 11 miljarder SEK </li></ul></ul>
    21. 33. Newsdesk i Siffror <ul><li>400 000 besökare i februari </li></ul><ul><li>En av de största nyhetstjänsterna i Sverige </li></ul><ul><li>Över 300 000 RSS-feeds av nyheter levereras </li></ul><ul><li>4200 bolags publicerar nyheter på Newsdesk </li></ul><ul><li>5000 journalistmedlemmar och bloggare med bevakningar för automatiskt matchning på publicerade nyheter </li></ul>
    22. 34. Hur använder du oss rent konkret: <ul><li>Distribuerar pressmeddelanden direkt till alla journalister och media som du vill nå. </li></ul><ul><li>Publicerar all din pressinformation på Sveriges mest använda nyhets- och söktjänst för detta ( www.newsdesk.se - SMNR) </li></ul><ul><li>Skapar publicitet och exponering brett ute på Internet (SEO, SMO) </li></ul><ul><li>Följ upp vad dina PR insatser ger (ROI) </li></ul>
    23. 35. Case 1 <ul><li>Canon </li></ul>
    24. 49. Case 2 <ul><li>Popcatcher </li></ul>
    25. 53. <ul><li>Från: Jakob Berg PopCatcher [mailto:Jakob.Berg@PopCatcher.com] Skickat: den 14 december 2006 13:03 Till: 'Peter Ingman' Ämne: PC för alla - WebTV, Computersweden, Metro, feber.se.... </li></ul><ul><li>Hej  Peter  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Det blev fart på pressen idag , dagen efter vi la upp oss på NewsDesk . Här är lite läsning ur dagens media brus ;-) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>http://www.computersweden.idg.se/2.139/1.88209 </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>http://feber.se/feber </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>http://www.metro.se/se/article/2006/12/13/17/0729-32/ </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>och M3 , inget på nätet ännu  .... </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Och för de som gillar TV: </li></ul><ul><li>http://pcforalla.idg.se/info/webbtv/20061213.asp </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Vi hörs, tack för en bra tjänst och bra stöd!  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Jakob </li></ul><ul><li>  </li></ul>
    26. 54. Statistik uppföljning
    27. 62. Traditionell media <ul><li>Räckvidd Med över 1 564 000 läsare är Metro Sveriges största morgontidning. 50 % av Metros läsare är mellan 15 och 39 år. De är unga, aktiva, utbildade människor läser Metro på väg till jobb eller studier, nära köpstället, nära köptillfället, nära köpbeslut. </li></ul>
    28. 64. Media förstår mig inte! <ul><li>Jag skickar ut pressreleaser hela tiden </li></ul><ul><li>Jag öser information över redaktionerna </li></ul><ul><li>Tidningen tar aldrig in mina pressmeddelanden </li></ul><ul><li>Journalisterna ringer aldrig upp och frågar </li></ul><ul><li>Journalisterna bryr sig inte om min bransch </li></ul><ul><li>Varför skriver de bara om …. </li></ul>Källa: Annika Hjerpe, Svensk Egenvård
    29. 65. Media gillar när du: <ul><li>Har något att berätta </li></ul><ul><li>Ger en allmänintressant vinkel </li></ul><ul><li>Visar vad som är sant och relevant </li></ul><ul><li>Spelar på det oväntade och annorlunda </li></ul><ul><li>Försöker väcka känslor </li></ul><ul><li>Skriver kortfattat </li></ul><ul><li>Undviker försäljningsargument… </li></ul>Källa: Annika Hjerpe, Svensk Egenvård
    30. 66. Ökad vikt använda Social Media i marknadsmixen <ul><li>VD och övrig lednings syn på PR </li></ul><ul><li>Studien visade att över 96% av de tillfrågade företagen inser att betydelsen av PR har ökat. I tillägg är det 2/3 som ser att utvecklingen på Internet har medfört fler möjligheter och en mer transparent process. </li></ul><ul><li>Lika många är det som svarar att konsumentjournalistik har gjort PR affärskritiskt , dvs att närvaro på sociala plattformar (på gott och ont) inverkar menligt på vinstutveckling och upplevd kundnöjdhet. </li></ul>Källa: Lewis PR study (UK)
    31. 67. Media konsumtionen breddas <ul><ul><ul><li>• 51% of all consumers are watching/reading personal content created by others; the number jumps to 71% for Millennials. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>• 55% of Millennials and 42% of Xers read blogs, while 62% of Millennials and 41% of Xers watch YouTube or other video streaming sites. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>• 40% of all consumers are creating their own entertainment, such as editing movies, music and photos. Millennials may be the majority of the creators at 56%, but Matures are also participating – 25% of them report creating their own entertainment. </li></ul></ul></ul><ul><li>Millennials (ages 13-24), </li></ul><ul><li>Generation X (25-41), </li></ul><ul><li>Baby Boomers (42-60) </li></ul><ul><li>Matures (61-75). </li></ul><ul><ul><ul><li>Conducted by Harrison Group, an independent research firm, 2200 resp. </li></ul></ul></ul>
    32. 68. Länksamling <ul><li>Bloggverktyg </li></ul><ul><ul><li>www.technorati.com </li></ul></ul><ul><ul><li>www.twingly.se och www.knuff.se </li></ul></ul><ul><li>RSS verktyg </li></ul><ul><ul><li>www.supersmart.se och www.netvibes.com </li></ul></ul><ul><li>Mediabevakning </li></ul><ul><ul><li>www.aitellu.se </li></ul></ul><ul><ul><li>www.nielsenbuzzmetrics.com/whitepapers </li></ul></ul><ul><li>Nyhetstjänster – aggregerade </li></ul><ul><ul><li>www.News.google.se , www.sesam.se och Yahoo News </li></ul></ul><ul><li>Rekommendationsstyrda nyhetstjänster </li></ul><ul><ul><li>www.farskpressad.se , www.digg.com , www.newsvine.com och www.netscape.com </li></ul></ul><ul><li>Sociala nätverkstjänster </li></ul><ul><ul><li>www.facebook.com , www.linkedin.com , www.myspace.se </li></ul></ul><ul><li>Sociala medier </li></ul><ul><ul><li>www.youtube.com (video), www.bubblare.se , www.flickr.com (bild) </li></ul></ul><ul><li>Söktjänster </li></ul><ul><ul><li>www.google.com , www.msn.se , www.eniro.se </li></ul></ul><ul><ul><li>Se även Google Analytics och Google Adwords </li></ul></ul>

    ×