GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS Int. Karen Cruz Castillo
DEFINICION <ul><li>Conjunto integrado de papeles, funciones, decisiones, sistemas y  </li></ul><ul><li>procesos en una org...
OBJETIVO <ul><ul><li>Crear y mantener un clima favorable de trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar las habilidades...
<ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Reclutamiento </li></ul><ul><li>Selección de personal </li></ul><ul><li>Inducción </l...
<ul><li>Anticiparse y calcular las necesidades futuras para sostener su crecimiento y aprovechar oportunidades. </li></ul>...
La planeación del empleo y el proceso del planeamiento estratégico Funciones de la gestión de recursos humanos
Funciones de la gestión de recursos humanos Planificación y Organización <ul><ul><li>Estimar las necesidades futuras de pe...
<ul><li>R.INTERNO: Reubicación de sus empleados  (Transferencias, Ascensos, Transferencias con ascenso, Programa de desarr...
<ul><li>Técnicas: </li></ul><ul><ul><ul><li>Entrevistas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pruebas de conocimiento o de a...
<ul><ul><li>Selección de candidatos idóneos para los puestos vacantes </li></ul></ul><ul><ul><li>Contratación y orientació...
Funciones de la gestión de recursos humanos Reclutamiento Descripciones del puesto
<ul><ul><li>Personal médico </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>es un trabajo individual, su función es el trayecto directo con...
Funciones de la gestión de recursos humanos Evaluación de desempeño
Funciones de la gestión de recursos humanos Evaluación de desempeño
El recurso humano es el principal activo de toda organización.  Objetivo: Mantener y fortalecer su potencial para que sea ...
 
GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES Y LOGÍSTICOS
Sistema de abastecimiento <ul><li>Tiene el objetivo de procurar los recursos,  </li></ul><ul><li>bienes y servicios  no pe...
Sub sistema de información <ul><li>Permite detectar, recoger, inscribir, analizar, combinar, almacenar y proporcionar dato...
<ul><li>Comprende : </li></ul><ul><ul><li>Almacenamieto </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantenimiento </li></ul></ul><ul><ul><l...
Objetivos fundamentales.   <ul><li>Calidad correcta de los bienes o servicios suministrados.  </li></ul><ul><li>Cantidad c...
GERENCIA FINANCIERA
Costos en  Salud <ul><li>Interrogantes:  </li></ul><ul><ul><li>¿Cuánto gasta el gobierno en salud?  </li></ul></ul><ul><ul...
<ul><li>Toda evaluación económica, depende de la evaluación técnica (calidad de atención, equidad, accesibilidad, etc.).  ...
    ¿Es la  salud  un bien económico?  <ul><li>  “ La  salud , en la medida que satisface necesidades de los individuos se...
    Análisis costo – efectividad para la elección de intervenciones de salud La demanda por servicios de salud de los indi...
Eficiencia Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles Eficacia Capacidad de lograr el efecto que s...
Problema básico : la escasez aplicada al sector  salud   <ul><li>  </li></ul><ul><li>Negación, obstrucción para el desempe...
Costo  es un valor sacrificado para adquirir bienes o servicios medido en pesos. Costo necesario. Nivel del insumo y su va...
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Capacidad instalada <ul><li>Aptitud para producir un determinado nivel del productos o servicios a un costo determinado. <...
Capacidad teórica, real y normal  <ul><li>Teórica  o ideal: Capacidad instalada funcionando a pleno, 24 hs dia, 7 dias sem...
Estructura de costos     <ul><li>Principales costos directos de producción:  </li></ul><ul><ul><li>Materiales directos  </...
Principales fuentes de ingresos  financieros  en el sector  salud   <ul><li>Recursos Ordinarios (RO):  Remitidos por el Mi...
Principios financieros <ul><li>Elaborar el presupuesto para su plan de trabajo </li></ul><ul><li>Proyectar los ingresos y ...
Importancia del Presupuesto <ul><li>Para saber si todas las actividades planificadas cuentan con apoyo financiero, se requ...
<ul><li>TODO PARA UN SOLO OBJETIVO: </li></ul><ul><li>BRINDAR EL MEJOR SERVICIO PARA PERMITIR EL ALCANCE DE SALUD A LAPOBL...
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Gerencia de recursos humanos, gerencia de recursos materiales y logisticos, gerencia de recursos financieros y presupuestos. Costos

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Gerencia de recursos humanos, gerencia de recursos materiales y logisticos, gerencia de recursos financieros y presupuestos. Costos

  1. 1. GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS Int. Karen Cruz Castillo
  2. 2. DEFINICION <ul><li>Conjunto integrado de papeles, funciones, decisiones, sistemas y </li></ul><ul><li>procesos en una organización que llena las necesidades y apoya el </li></ul><ul><li>desempeño en el trabajo de los empleados para cumplir con la misión, </li></ul><ul><li>metas y estrategias de la organización </li></ul>Capacidad de mantener a la organización productiva, eficiente y eficaz, a partir del uso adecuado de su recurso humano
  3. 3. OBJETIVO <ul><ul><li>Crear y mantener un clima favorable de trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Desarrollar las habilidades y capacidad de los trabajadores. </li></ul></ul>
  4. 4. <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Reclutamiento </li></ul><ul><li>Selección de personal </li></ul><ul><li>Inducción </li></ul><ul><li>Entrenamiento </li></ul><ul><li>Gestión del Desempeño </li></ul><ul><li>Remuneraciones </li></ul><ul><li>Promociones </li></ul><ul><li>Estructura organizativa </li></ul><ul><li>Sistema de trabajo </li></ul>Funciones de la gestión de recursos humanos
  5. 5. <ul><li>Anticiparse y calcular las necesidades futuras para sostener su crecimiento y aprovechar oportunidades. </li></ul><ul><li>Determinar número y calificación de personas para desempeñar funciones especificas (competencias) </li></ul><ul><li>Determinar los requerimientos existentes en la organización para la oferta demanda presente y futura de trabajadores </li></ul>PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS Funciones de la gestión de recursos humanos
  6. 6. La planeación del empleo y el proceso del planeamiento estratégico Funciones de la gestión de recursos humanos
  7. 7. Funciones de la gestión de recursos humanos Planificación y Organización <ul><ul><li>Estimar las necesidades futuras de personal (demanda) tanto en número y calificación para estrategias operativas </li></ul></ul><ul><ul><li>Se decide si dichas necesidades serán cubiertas por personal de la propia organización (oferta interna) o por personal externo (oferta externa) </li></ul></ul><ul><ul><li>Para definir los deberes y responsabilidades de un puesto de trabajo se debe analizar cada puesto a ser ocupado </li></ul></ul><ul><ul><li>Plantear las tareas requeridas, los conocimientos, las habilidades y las actitudes necesarios para llevarlos a cabo así como las condiciones bajo las cuales deben realizarse </li></ul></ul>
  8. 8. <ul><li>R.INTERNO: Reubicación de sus empleados (Transferencias, Ascensos, Transferencias con ascenso, Programa de desarrollo de personal, Planes de profesionalización de personal.) </li></ul><ul><li>R.EXTERNO : Presentación de candidatos . Carteles o avisos. Contactos con organizaciones. Conferencias y charlas en universidades y escuelas. Contactos con otras empresas que actúan en un mismo mercado (cooperación mutua). Agencias de reclutamiento. </li></ul>Funciones de la gestión de recursos humanos Reclutamiento Atraer candidatos calificados y capaces. Se ofrece al mercado las oportunidades de empleo
  9. 9. <ul><li>Técnicas: </li></ul><ul><ul><ul><li>Entrevistas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pruebas de conocimiento o de aptitud </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pruebas psicométricas. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pruebas de personalidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Técnicas de simulación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desempeño </li></ul></ul></ul>Funciones de la gestión de recursos humanos Reclutamiento Selección de personal
  10. 10. <ul><ul><li>Selección de candidatos idóneos para los puestos vacantes </li></ul></ul><ul><ul><li>Contratación y orientación del nuevo trabajador </li></ul></ul>PROCESO Funciones de la gestión de recursos humanos Reclutamiento Selección e inducción
  11. 11. Funciones de la gestión de recursos humanos Reclutamiento Descripciones del puesto
  12. 12. <ul><ul><li>Personal médico </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>es un trabajo individual, su función es el trayecto directo con el paciente </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Personal paramédico, asistencial y técnico </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>sus labores son complementarias al trabajo de los médicos </li></ul></ul></ul>Funciones de la gestión de recursos humanos Evaluación de desempeño
  13. 13. Funciones de la gestión de recursos humanos Evaluación de desempeño
  14. 14. Funciones de la gestión de recursos humanos Evaluación de desempeño
  15. 15. El recurso humano es el principal activo de toda organización. Objetivo: Mantener y fortalecer su potencial para que sea competente dentro de su contexto laboral, permanentemente inmerso dentro de un proceso de aprendizaje ¿CÓMO LOGRAR EL DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS TRABAJADORES?
  16. 17. GERENCIA DE RECURSOS MATERIALES Y LOGÍSTICOS
  17. 18. Sistema de abastecimiento <ul><li>Tiene el objetivo de procurar los recursos, </li></ul><ul><li>bienes y servicios no personales </li></ul><ul><li>permitiendo la acción dinámica, eficaz y </li></ul><ul><li>eficiente en concordancia con los </li></ul><ul><li>lineamientos básicos de la política nacional </li></ul><ul><li>de salud. </li></ul>
  18. 19. Sub sistema de información <ul><li>Permite detectar, recoger, inscribir, analizar, combinar, almacenar y proporcionar datos para optimizar decisiones y acciones </li></ul>Sub sistema de negociación <ul><li>Permite asumir derechos sobre bienes y servicios, respondiendo a cambio con obligaciones </li></ul>
  19. 20. <ul><li>Comprende : </li></ul><ul><ul><li>Almacenamieto </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantenimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Seguridad </li></ul></ul><ul><ul><li>Distribución </li></ul></ul><ul><ul><li>Disposición final </li></ul></ul>Sub sistema de utilización y preservación
  20. 21. Objetivos fundamentales.   <ul><li>Calidad correcta de los bienes o servicios suministrados. </li></ul><ul><li>Cantidad correcta. </li></ul><ul><li>Momento correcto (oportunidad, rapidez) en la entrega de los bienes o servicios requeridos. </li></ul><ul><li>Lugar correcto. </li></ul><ul><li>Costo correcto (óptimo). </li></ul><ul><li>Flexibilidad para adaptarse a cambios en necesidades de usuarios internos, clientes externos y a escala de requerimientos. </li></ul>
  21. 22. GERENCIA FINANCIERA
  22. 23. Costos en Salud <ul><li>Interrogantes: </li></ul><ul><ul><li>¿Cuánto gasta el gobierno en salud? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cuánto gastan las personas? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿En que se gasta? </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Cómo se debería gastar? </li></ul></ul>
  23. 24. <ul><li>Toda evaluación económica, depende de la evaluación técnica (calidad de atención, equidad, accesibilidad, etc.). </li></ul><ul><li>Por lo tanto la evaluación económica y médica deben integrarse y no sustituirse. </li></ul>
  24. 25.     ¿Es la salud un bien económico?  <ul><li>  “ La salud , en la medida que satisface necesidades de los individuos se constituye en un bien económico.  </li></ul><ul><li>Satisface la necesidad de tener mayor tiempo de vida con salud para desarrollar todo tipo de actividades”. </li></ul>Un país enfermo Un país que no produce Un país pobre
  25. 26.     Análisis costo – efectividad para la elección de intervenciones de salud La demanda por servicios de salud de los individuos/hogares <ul><li>Factores determinantes: </li></ul><ul><ul><li>Percepción de enfermedad </li></ul></ul><ul><ul><li>Preferencias de atención (culturales, nivel educativo, ámbito residencia, estatus social, calidad atribuida) </li></ul></ul><ul><ul><li>Ingresos de los hogares </li></ul></ul><ul><ul><li>Costos: tarifas, precio de los bienes relacionados, tiempos de espera, costo oportunidad, distancia </li></ul></ul><ul><ul><li>Tenencia de un seguro </li></ul></ul>
  26. 27. Eficiencia Capacidad para lograr un fin empleando los mejores medios posibles Eficacia Capacidad de lograr el efecto que se desea sin que priven para ello los recursos o los medios empleados Efectividad Cuantificación del logro de la meta
  27. 28. Problema básico : la escasez aplicada al sector salud   <ul><li>  </li></ul><ul><li>Negación, obstrucción para el desempeño del recurso </li></ul><ul><li>Huelgas, ausentismo  </li></ul><ul><li>Política  </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Restricciones instituciones </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Funciones rígidas, segmentación  </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Institucional  </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>No acceso a tecnología disponible </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Hospitales mal equipados, fallas  </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Tecnológica  </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>No existencia del recurso/insumo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Insuficientes recursos financieros   </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Disponibilidad  </li></ul>
  28. 29. Costo es un valor sacrificado para adquirir bienes o servicios medido en pesos. Costo necesario. Nivel del insumo y su valor minimo o mas bajo posible. C osto meta . Precio de mercado inamovible /presupuesto Costo
  29. 30. <ul><li>Directos: Integran el bien físico o servicio, o significan una acción directa sobre él con una relación evidente (ej.honorario del cirujano y los anestésicos en una cirugia. Ej En un Laboratorio.las drogas e insumos. </li></ul><ul><li>Indirectos: son aquellos respecto de los cuales no es evidente la relación entre el objeto de costo y su asignación al mismo no se puede hacer en una única etapa y de forma directa. (Ej.el sueldo del coordinador de quirófano, los insumos de limpieza, la secretaria de piso) </li></ul><ul><li>Fijos: permanece sin cambios a pesar que se producen cambios en la actividad o volumen. Ejemplo: consultorio, sala de operaciones. </li></ul><ul><li>Variables: aquellos costos que cambian en proporción directa a los cambios en la actividad o el volumen utilizado. Ejemplo: medicamentos. </li></ul><ul><li>Mixtos </li></ul><ul><li>Mixtos: La mayoria de los costos son o semifijos o semivariables </li></ul><ul><li>- Semifijos: Siendo fijos tienen una parte variable ( , horas extras) </li></ul><ul><li>- Semivariables: Son variables en función de la variabilidad de la actividad. Pero el incremento no es constante.Fuerza motriz por ej. </li></ul>Clasificación
  30. 31. Capacidad instalada <ul><li>Aptitud para producir un determinado nivel del productos o servicios a un costo determinado. </li></ul><ul><li>Implica una estructura operable cuyo costo de instalación y mantenimiento se genera aunque la entidad no tenga actividad. </li></ul><ul><li>Para que los costos fijos puedan absorverse, la estructura debe diseñarse de acuerdo a la demanda esperada de actividad (de acuerdo al mercado) </li></ul>
  31. 32. Capacidad teórica, real y normal <ul><li>Teórica o ideal: Capacidad instalada funcionando a pleno, 24 hs dia, 7 dias semana, 365 dias año </li></ul><ul><li>Real o práctica: Máxima alcanzable con interrupciones programadas y previsibles (fin semana, turno noche y roturas-mantenimientos programados) </li></ul><ul><li>Normal: Cap.práctica ajustada por la demanda a largo plazo (es un promedio ponderado que suaviza las demandas estacionales) </li></ul>
  32. 33. Estructura de costos   <ul><li>Principales costos directos de producción: </li></ul><ul><ul><li>Materiales directos </li></ul></ul><ul><ul><li>Mano de obra directa: salarios, seguro social, indemnizaciones, pensiones; servicios externos </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipos: estetoscopio, rayos X,etc. </li></ul></ul><ul><li>Principales costos indirectos de producción: </li></ul><ul><ul><li>Materiales indirectos: repuestos, combustibles, útiles aseo, papelería, útiles de escritorio </li></ul></ul><ul><ul><li>Mano de obra indirecta: supervisores, personal mantenimiento, de limpieza, guardianía. </li></ul></ul><ul><ul><li>Otros: depreciación establecimiento, energía, seguros, servicios públicos. </li></ul></ul>
  33. 34. Principales fuentes de ingresos financieros en el sector salud   <ul><li>Recursos Ordinarios (RO): Remitidos por el Ministerio de Economía y Finanzas a cada Unidad Ejecutora. </li></ul><ul><ul><li>Ej: Pago de sueldos y bienes de capital. </li></ul></ul><ul><li>Recursos Directamente Recaudados (RDR): Son los ingresos propios de cada institución. </li></ul><ul><ul><li>Ej: Pagos de tarifas administrativas, etc. </li></ul></ul><ul><li>Encargos: Son recursos remitidos para complementar acciones específicas de salud . </li></ul><ul><ul><li>Ej: visitas domiciliarias, inmunizaciones, etc. </li></ul></ul>
  34. 35. Principios financieros <ul><li>Elaborar el presupuesto para su plan de trabajo </li></ul><ul><li>Proyectar los ingresos y monitorear el flujo de caja </li></ul><ul><li>Controlar y administrar los fondos </li></ul><ul><li>Monitorear las finanzas </li></ul><ul><li>Determinar y comparar costos de los servicios </li></ul><ul><li>Cumplir con requisitos establecidos </li></ul><ul><li>Entender y utilizar los informes financieros </li></ul>
  35. 36. Importancia del Presupuesto <ul><li>Para saber si todas las actividades planificadas cuentan con apoyo financiero, se requiere obtener ingresos o si es necesario reducir costos. </li></ul><ul><li>Es útil hacerlo sobre un Plan Operativo Institucional (POI) </li></ul><ul><li>ASÍ… </li></ul><ul><li>se obtienen los gastos proyectados así como de las fuentes de financiamiento evitando déficits logrando autosuficiencia </li></ul>
  36. 37. <ul><li>TODO PARA UN SOLO OBJETIVO: </li></ul><ul><li>BRINDAR EL MEJOR SERVICIO PARA PERMITIR EL ALCANCE DE SALUD A LAPOBLACIÓN </li></ul>
  37. 38. GRACIAS!
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