Search

Deze webmaster is niet (uitgebreide versie)

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    Notes on slide 1

    Het karakter van het web is de afgelopen jaren sterk veranderd. Toen het web halverwege jaren 90 door het grote publiek werd omarmd, was het opzetten van een site specialistisch werk. Technisch, iets voor de webmaster.

    Met de opkomst van een nieuwe generatie websites - wat web 2.0 wordt genoemd - kan iedereen voortaan foto’s, video’s, nieuws, commentaar online plaatsen. Niet meer de webmaster ‘heerst’ over het web. Iedereen heeft die mogelijkheid...

    De ontwikkeling van het web is onder te verdelen in verschillende fasen.
    Web 1.0 of statisch web geeft de opkomst van de diensten ‘web’ en ‘ mail’ aan. Sites zijn in die tijd statisch van aard en worden met hyperlinks aan elkaar verbonden.
    Wat er op het web te vinden is bepalen we tegenwoordig zelf. User generated content wordt dat genoemd. Met de huidige technologie is het voor iedereen vrij eenvoudig informatie online te plaatsen. Het karakter van het web is hierdoor veranderd. We nemen actief deel. We lezen niet alleen, maar plaatsen en delen informatie, reageren op berichten van anderen. De wijze waarop dit gebeurt is, is ook een andere. We surfen niet langer anoniem op het web maar nemen op basis van een opgegeven profiel deel aan een of meerdere sociale netwerken. Doordat het voor iedereen makkelijker is informatie online te plaatsen / te reageren hebben organisaties de mogelijkheid klanten / internetgebruikers actief te betrekken bij hun dienstverlening / bij de ontwikkeling van producten. Een bekend voorbeeld is Lev Manovich die in 2008 het manscript van zijn boek ‘ Software Takes Command’ online plaatste. Zijn doel was reacties / verbeteringen te horen voordat zijn boek definitief werd gedrukt. Dit verschijnsel wordt crowdsourcing genoemd.
    Er wordt door sommigen al gesproken over een nieuwe internetfase; web 3.0. Door informatie aan informatie te voegen (principe - metadata/tagging) zien we dat techniek intelligenter wordt. Zo zijn er zoekmachines als Powerset en true knowlegde waarbij niet alleen een zoekwoord of een combinatie hiervan kan worden opgegeven, maar ook een vraag kan worden gesteld.

    Noot: onder 1996 is een link naar aanvullende informatie.

    Dat tijden veranderen maakt Time duidelijk door in 2006 ‘ You’ uit te roepen tot persoon van het jaar.

    Maar wat betekenen al deze ontwikkelingen op het web voor u, voor uw organisatie?

    Wat er nu precies op het web is veranderd laat ik zien aan de hand van enkele voorbeelden.

    Cup-a-Soup is niet meer ‘scherp en alert’ maar biedt meer smaak en gevoel. CEO Cees Jan Blom vertelt hierover / blogt op de eigen website. Dit doet hij niet alleen hier maar ook....

    ...op YouTube

    ..op facebook

    ..en Hyves. Alle online inspanningen zijn ook te bekijken op de actiesite meergevoel.nl.

    Een ander voorbeeld: Gemeente Smallingerland Drachten.

    Gemeente Smallingerland-Drachten bouwt een wiki-wijk. Via wijbouweneenwijk.nl wil de gemeente zoveel mogelijk mensen betrekken bij de ontwikkeling van een nieuwe woonwijk (zuidkant van het dorp Opeinde). Die ideeën kunnen van toepassing zijn op het verkeer, de bouwstijlen, de techniek, duurzaamheid, energie, etc.

    IKEA heeft niet alleen corporate site...

    maar doet ook aan, wat wordt genoemd, videosharing. Onder videosharing wordt het plaatsen delen van video’s verstaan.

    Noot: klik op video voor een voorbeeld ‘‘addthis” / door het delen van, het plaatsen mogelijk maken op andere sites / blogs wordt in dit geval IKEA gepromoot.

    IKEA friends, een voorbeeld van social networking, een vriendenclub waar je lid van kan worden bij besteding van $ 300,- / biedt tal van voordelen.

    facebook met IKEA klanten met liefde voor de IKEA potlood (inzet voor social networking voor promotioneel artikel)

    Ikeafans / promotie met behulp van twitter / aanbieden van content en verspreiding mogelijk maken door ‘fans’ op basis van twitter.

    IKEA blog van een IKEA fan.

    Ministerie van Defensie heeft naast een corporate site...

    een ‘ videokanaal’ op YouTube.

    British Airways corporate....

    op Twitter / met meer dan 7.000 volgers

    en MetroTwin voor reizigers die veel verblijven in NY en Londen

    Het laatste voorbeeld: Starbucks coffee.

    ook Starbucks twittert...

    heeft een YouTube account...

    én betrekt klanten actief bij de toekomst van Starbucks Coffee. Een voorbeeld va crowdsourcing (bij de overheid wordt vaak gesproken over e-participatie)

    Al deze voorbeelden / activiteiten buiten de site om vallen onder wat wordt genoemd, web 2.0. Seth Godin verstaan hieronder: mensen op een nieuwe manier online laten samenwerken en informatie laten delen. Afbeelding maakt duidelijk dat er verschillende web 2.0 vormen zijn. We kijken naar enkele vormen.

    Kenmerken RSS Feed

    Waarde voor een organisatie.

    Noot: RSS icoon linkt naar http://www.mytvrss.com/. Een site waarmee je een rss feeds kan samenstellen / een persoonlijke tv-gids met je favoriete programma’s.

    De zelfde functie als RSS Feed hebben Widgets. Widgets zijn kleine stukjes software / applicaties waarmee informatie kan ophalen van een andere sites

    Voorbeeld met ToysRus widgets.

    Met RSS Feeds en widget kan iedere internetgebruiker zijn / haar eigen site / startpagina samenstellen. Voorbeeld: Netvibes.

    BBC maakt van haar eigen site een startpagina.

    Kenmerken Twitter

    Overzicht twitters accounts op basis van onderwerp.

    Ook whoshouldifollow.com / wefollow.com/...

    Stel een vraag aan senator per tweet.

    Een voorbeeld dichter bij huis: Maxime Verhagen wordt getipt.

    Twitter kan voor de meest uiteenlopende doeleinden worden gebruikt. Er zijn diverse aanvullende sites / applicaties. Bijvoorbeeld voor een poll.

    Als kanaal voor je rss feeds.

    Cotweet is een voorbeeld van een platform voor organisaties om verschillende Twitter accounts te beheren.

    Twitter, RSS Feeds . widgets en (de oude vertrouwde) e-mailings zijn middelen die ons onlne ter beschikking om geïnteresseerden op de hoogte te houden / klanten aan ons te binden.

    Daarnaast zijn er verschillende web 2.0 vormen om traffic naar een website te genereren.

    Een voorbeeld zijn blogs. Applicaties: Blogger / WordPress. Verder; kenmerken bloggen

    Benadering specifieke doelgroep.

    Blog sociale verantwoording.

    Blog in het teken van een ‘event’.

    Kenmerken social bookmarking

    Voorbeeld: Adobe.

    Voorbeeld: Kia Motors - promotie (tool: addthis).

    AddThis

    Social news / toont vele gelijkenis met social bookmarking.

    Voorbeeld van een doelgroepgerichte social news sites / specifiek onderwerp.

    Kenmerken van social news toegepast (stemmen).

    Er bestaan verschillende vormen van / sites voor informatie delen.

    Podcasting van Kodak.

    Delta Airlines met photosharing.

    Videokanaal - Adidas Football.

    Videokanaal Google (e-learining)

    Alhoewel niet direct 2.0, sms-dienst van TNT

    getfugu, alternatief voor TNT dienst.

    QR-code

    Mobilizy

    Link beheren naar cms socialtext

    Eind presentatie

    Toelichting bij ontwikkeling web.

    Toelichting bij ontwikkeling web.

    Toelichting bij ontwikkeling web.

    Voor CMS - beheer web 2.0

    Favorites, Groups & Events

    Deze webmaster is niet (uitgebreide versie) - Presentation Transcript

    1. DE WEBMASTER IS NIET MEER
    2. DE WEBMASTER IS NIET MEER Hij die ging over onze site, over de techniek, de mogelijkheden en met name de onmogelijkheden Hij is niet meer
    3. DE WEBMASTER IS NIET MEER Iedereen kan nu zelf foto’s, video’s, nieuws, commentaar online plaatsen Zonder iets van de techniek te weten
    4. WAT IS ER VERANDERD? web 1.0 - statisch web 1996 opkomst van diensten ‘web’ en ‘ mail’ 2006 web 2.0 - social web ‘user generated content’ > ‘crowdsourcing’ 20.. web 3.0 - semantisch web het ‘intelligente(re)’ web
    5. 2006
    6. 2009
    7. WAT IS ER VERANDERD? enkele voorbeelden
    8. WAT IS ER VERANDERD? Cup-a-Soup - actiesite
    9. WAT IS ER VERANDERD? Cup-a-Soup - videosharing
    10. WAT IS ER VERANDERD? Cup-a-Soup - social networking
    11. WAT IS ER VERANDERD? CupaSoup - social networking
    12. WAT IS ER VERANDERD? website Smallingerland
    13. WAT IS ER VERANDERD? Wij bouwen een wijk - wiki
    14. WAT IS ER VERANDERD? IKEA - corporate
    15. WAT IS ER VERANDERD? IKEA - videosharing
    16. WAT IS ER VERANDERD? IKEA - social networking
    17. WAT IS ER VERANDERD? IKEA - social networking
    18. WAT IS ER VERANDERD? IKEA - blogging
    19. WAT IS ER VERANDERD? IKEA - blog
    20. WAT IS ER VERANDERD? Ministerie van Defensie - corporate
    21. WAT IS ER VERANDERD? Ministerie van Defensie - videosharing
    22. WAT IS ER VERANDERD? British Airways - corporate
    23. WAT IS ER VERANDERD? British Airways - status delen
    24. WAT IS ER VERANDERD? British Airways - social networking
    25. WAT IS ER VERANDERD? Starbucks - corporate
    26. WAT IS ER VERANDERD? Starbucks - status delen
    27. WAT IS ER VERANDERD? Starbucks - videosharing
    28. WAT IS ER VERANDERD? Starbucks - crowdsourcing
    29. WAT IS WEB 2.0? ‘mensen op een nieuwe manier online laten samenwerken en informatie laten delen’ Seth Godin
    30. WEB 2.0 TOEPASSINGEN RSS FEED • start web 2.0 • ophoogte blijven zonder steeds een site te hoeven bezoeken (geen spam, zoals e-mailings) • zelf informatiebronnen samenstellen (i.c.m. widgets)
    31. WEB 2.0 TOEPASSINGEN RSS FEED: • primaalternatief / aanvulling op e-mailing • zelf samenstellen, bijvoorbeeld op basis van een zoekopdracht • resultaten zijn kwalitatief moeilijk te meten
    32. WAT IS ER VERANDERD? Widgetbox
    33. WAT IS ER VERANDERD? ToysRus - widgets
    34. WAT IS ER VERANDERD? Netvibes - startpagina
    35. WAT IS ER VERANDERD? BBC - ‘startpagina’
    36. WEB 2.0 TOEPASSINGEN TWITTER / STATUS DELEN • micro-blogging op basis van 140 karakters • re-tweet RT@peet ‘werken met ambassadeurs’ • @reply @peet vraag - antwoord • hastags #peet zoekwoord / hashtags.org
    37. WAT IS ER VERANDERD? Twittergids: overzicht twitter accounts
    38. WAT IS ER VERANDERD? Tweet your senator
    39. WAT IS ER VERANDERD? Maxime Verhagen
    40. WAT IS ER VERANDERD? twittpoll: enquête op twitter
    41. WAT IS ER VERANDERD? twitterfeed: rss feed op twitter
    42. WAT IS ER VERANDERD? cotweet: zakelijk beheer
    43. WEB 2.0 TOEPASSINGEN WEBSITE geïnteresseerden op de hoogte houden
    44. WEB 2.0 TOEPASSINGEN WEBSITE traffic genereren naar de site
    45. WEB 2.0 TOEPASSINGEN BLOGGEN: • brederedactionele formule, beter vindbaarheid • ookgebruikt voor voor- aankondigingen / benadering specifieke doelgroep / onderwerpen die geen core business zijn • aparte blog zoekmachine, zoals Technorati
    46. WAT IS ER VERANDERD? NikeWonen - blogging
    47. WAT IS ER VERANDERD? MacDonald’s corporate responsibility - blogging
    48. WAT IS ER VERANDERD? Renault F1 Team - blogging
    49. WEB 2.0 TOEPASSINGEN SOCIAL BOOKMARKING • LINKS / INFORMATIE- BRONNEN DELEN • TAGGEN / ZOEK- WOORDEN TOEVOEGEN • WERKEN MET AMBASSADEURS / PROMOTEN
    50. WAT IS ER VERANDERD? Adobe - social bookmarking
    51. WAT IS ER VERANDERD? Kia Motors - social bookmarking
    52. WAT IS ER VERANDERD? AddThis - tool
    53. WEB 2.0 TOEPASSINGEN SOCIAL NEWS • LINKS / (NIEUWS-) BERICHTEN DELEN • TAGGEN / STEMMEN • WERKEN MET AMBASSADEURS / PROMOTEN • NEDERLANDSE SITES: EKUDOS - NUJIJ
    54. WAT IS ER VERANDERD? KillerStartups - specifiek
    55. WAT IS ER VERANDERD? Nokia N78 - ‘ social news’
    56. WEB 2.0 TOEPASSINGEN INFORMATIE DELEN • FOTO’S - FLICKR • FILMS - YOUTUBE • BESTANDEN (ISSUU) PRESENTATIES (SLIDESHARE) MUZIEK / PODCASTS (LAST.FM / ODEO) ETC.
    57. WAT IS ER VERANDERD? Kodak Close up - podcasting
    58. WAT IS ER VERANDERD? Delta Air Lines - photosharing
    59. WAT IS ER VERANDERD? Adidas Football TV - videosharing
    60. WAT IS ER VERANDERD? The Google Channel - videosharing
    61. TRENDS
    62. TRENDS • online communicatie is meer dan alleen hebben van een site • van online naar offline / opkomst mobiele communicatie • van user generated content naar crowdsourcing • van web 2.0 naar web 3.0
    63. TRENDS online communicatie is meer dan alleen hebben van een site ORIENTATIE VINDT ERGENS ANDERS PLAATS
    64. TRENDS online communicatie is meer dan alleen hebben van een site EEN BLOG VAN IEMAND ANDERS HEEFT EIGEN WIL
    65. TRENDS van online naar offline
    66. TRENDS van online naar offline getfugu
    67. TRENDS van online naar offline QR-code
    68. TRENDS van online naar offline Mobilizy
    69. TRENDS van user generated content naar crowdsourcing tool
    70. TRENDS van user generated content naar crowdsourcing site / initiatief
    71. TRENDS van user generated content naar crowdsourcing site /merk
    72. TRENDS van user generated content naar crowdsourcing site / zelf product samenstellen
    73. TRENDS van user generated content naar crowdsourcing site / gesponsorde competitie
    74. TRENDS van web 2.0 naar web 3.0 True- Knowlegde
    75. TRENDS van web 2.0 naar web 3.0 PowerSet
    76. WAT BETEKENT DIT? KANSEN web 2.0 biedt prima mogelijkheden bij: • eenstrengere wetgeving (OPTA) en traditioneel moeilijk te bereiken doelgroepen • het meten / (pre)testen van diensten, producten, ideeën...
    77. WAT BETEKENT DIT? GEVAREN • content is king! maar wie eist het koningschap op? • actief aanwezig op verschillende fronten is lastig te beheren (verschillende sites / verschillende logins) • web2.0 vraagt om een andere werkwijze van de organisatie zelf (top-down / transparantie...)
    78. DE WEBMASTER IS NIET MEER Lang leve degenen die initiatief durven te nemen!
    79. WAT IS ER VERANDERD? hypertext 1993 1996 1998 browser oorlog 1995
    80. WAT IS ER VERANDERD? 1998 2000 opkomst webdesign 2000 2004 opkomst webstandaarden
    81. WAT IS ER VERANDERD? 2006 opkomst web 2.0 2008 opkomst andere devices
    82. WAT IS ER VERANDERD? Socialtext - beheer web 2.0

    + Peter VoetsPeter Voets, 1 month ago

    custom

    232 views, 0 favs, 1 embeds more stats

    1e aanzet voor een presentatie over de gevolgen van more

    More info about this document

    © All Rights Reserved

    Go to text version

    • Total Views 232
      • 223 on SlideShare
      • 9 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 0
    • Downloads 0
    Most viewed embeds
    • 9 views on http://20krabbels.blogspot.com

    more

    All embeds
    • 9 views on http://20krabbels.blogspot.com

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories

    Tags

    -->
    Search
    RSS Feed
    What's new?

    © 2009 SlideShare Inc. All Rights Reserved