1. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Proyectos de Ingeniería de Sistemas I
Semana 4
Planteamiento y Formulación del Problema
“Es más importante para la ciencia, saber formular
problemas, que encontrar soluciones”. Albert Einstein.
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Ing. Pedro Chávez Farfán

2. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Selección y definición del tema de Investigación
Cuando una persona se ve abocada a la realización de una investigación y en
especial de un proyecto, su mayor perocupación es definir el tema..
Para tener la idea clara se deben formular una serie de preguntas
orientadoras para la elaboraciòn de un problema , entre ellas podemos
mencionar a ;
•Es de interés el tema
•Existe informaciòn sobre ese fenómeno ò sobre similares
•Quien centraliza esa informaciòn
•Que resultados obtuvieron anteriormente
•Es un trabajo inédito
Ing. Pedro Chávez Farfán

3. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Selección y definición del tema de Investigación
Cuando el investigador da respuesta a los interrogantes planteados, inicia la
selección del tema de la observaciòn directa de la realidad en la que se
encuentra; al mismo tiempo el investigador debe posesionarse de la mayor
cantidad de conocimiento sobre el tema que desea investigar, es decir
debe transformarse en EXPERTO en ese tema ó debe ser asesorado por
UN PROFESIONAL que cuente con ese bagaje de conocimiento.
Ing. Pedro Chávez Farfán

4. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Selección del Problema
Un metodo sencillo para identificar el problema es determinar de una manera
jerarquica parámetros fundamentales que permitirán descubrir la situación
problemica, estos son :
– Carrera/profesión: El problema va de acuerdo a la especialidad del investigador ó en
base a la destreza que quiera tener a futuro. Ejemplo: Educación.
– Área de Conocimiento: Es decir en que grupo de conocimientos iniciare mi
investigación, Ej. Educación Universitaria.
– Asignatura/especialidad: Es decir cual será la materia que permitirá circunscribir la
investigación, Ej. Malla Curricular.
– Temas: División en la mayor cantidad de temas que se pueda. Contenidos de los que
deberá elegir uno ó dos, según su inclinaciòn personal y su interés cuales quiera que
sea este. Ej. Tecnología, Ciencias Básicas, Ética.
– Temas específicos: Discriminar aquellos posibles de realizar de los imposibles. Ej.
Malla Curricular de los cursos de Ética en las Universidades
– Situación problémica: El tema especìfico se descompone en situaciones problémicas,
y asi a su vez, todas interrelacionadas, de ahì que nos permite formular el primer
intento de una pregunta científica. Ej. Cuáles son los beneficios de la actual malla
curricular de los cursos de Ética en las Universidades?
Ing. Pedro Chávez Farfán

5. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Ejercicio sobre definición/planteamiento del
Problema
Ingrese la información solicitada en la matriz:
Parámetro Respuesta
Carrera Economia, Negocios y PYMES
Área Tecnología
Asignatura Virtualización
Temas Virtualización de Servidores
Temas específicos
Situación problemática Beneficios económicos de la utilización de
tecnologías de virtualización de servidores en
las PYMES
Ing. Pedro Chávez Farfán

6. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
¿Que es formular el problema de Investigación?
• Una vez que se ha concebido la idea de investigación y el científico,
estudiante o experto social han profundizado el tema en cuestión, se
encuentran en condiciones de formular el problema de investigación.
• Como señala Ackoff (1953), un problema correctamente planteado está
parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden más posibilidades
de obtener una solución satisfactoria.
• En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea hacer pero no
puede comunicarlo a los demás y es necesario que realice un esfuerzo por
traducir su pensamiento
Ing. Pedro Chávez Farfán

7. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
¿Que es formular el problema de Investigación?
 En realidad, formular el problema no es sino afinar y estructurar más
formalmente la idea de investigación.
 El seleccionar un tema, una idea, no coloca inmediatamente al
investigador en una posición que le permita comenzar a considerar qué
información habrá de recolectar, por qué métodos y cómo analizará
los datos que obtenga.
 Antes necesita formular el problema específico en términos concretos y
explícitos y de manera que sea susceptible de ser investigado por
procedimientos científicos .
Ing. Pedro Chávez Farfán

8. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Criterios de formulación del problema (Kerlinger)
1. El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.
Ejemplo: ¿Cómo se relaciona el método XXZZ con el aprendizaje del
inglés, en los alumnos de psicología de la UPV, 2008?
2. El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como
pregunta (por ejemplo, ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, ¿cuál es
la probabilidad de...?¿cómo se relaciona ….con..?
Ejemplo: ¿Qué factores académicos influyen en el aprendizaje del inglés,
en los alumnos de psicología de la UPV, cohorte 2008?
3. El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica. Es decir, de
poder observarse en la realidad.
Ing. Pedro Chávez Farfán

9. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Elementos de la Formulación de un Problema de
Investigación
• Objetivos de investigación
• Preguntas de investigación
• Justificación de la investigación
• Viabilidad de la investigación
• Consecuencias de la investigación
Ing. Pedro Chávez Farfán

10. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Objetivos de investigación
• Deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el
proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse, son las
guías del estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse
presentes.
Ej:¿Qué factores académicos influyen en el aprendizaje del inglés, en los
alumnos de psicología de la UPV, cohorte 2008?
Objetivo General
• Conocer los factores académicos influyen en el aprendizaje del inglés, en los alumnos
de psicología de la UPV, cohorte 2008?
Objetivos Específicos
• Describir el programa de inglés, de los alumnos de psicología de la UPV, cohorte 2008.
• Señalar la carga académica de los alumnos de psicología de la UPV, cohorte 2008.
• Describir las características del profesor de inglés, de los alumnos de psicología de la
UPV, cohorte 2008.
• Describir la metodología del programa de inglés de los alumnos de psicología de la
UPV, cohorte 2008.
• Señalar el rendimiento en la asignatura de inglés, de los alumnos de psicología de la
UPV, cohorte 2008.
Ing. Pedro Chávez Farfán

11. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Preguntas de investigación
• Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es
conveniente plantear a través de una o varias preguntas el problema que se
estudiará.
• Plantear el problema de investigación en forma de preguntas tiene la ventaja
de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsión (Christensen,
1980).
Ej:¿Qué factores académicos influyen en el aprendizaje del inglés, en los
alumnos de psicología de la UPV, cohorte 2008?
Ing. Pedro Chávez Farfán

12. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Justificación de la investigación
• Además de los objetivos y las preguntas de investigación es necesario
justificar las razones que motivan el estudio.
• La mayoría de las investigaciones se efectúan con un propósito definido, no
se hacen simplemente por capricho de una persona; y ese propósito debe ser
lo suficientemente fuerte para que se justifique la realización.
Ej.:
Justificación: “El estudio se llevara por la necesidad de reforzar la
educación del programa de educación de ingles en la institución
debido al progreso económico y a los nuevos retos que demanda el
desarrollo, fundamentalmente en su población universitaria, por lo
que es necesario entre otras cosas identificar qué factores
académicos influyen en el aprendizaje del inglés, en los alumnos de
la UPV, cohorte 2008”.
Ing. Pedro Chávez Farfán

13. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Criterios para evaluar el valor potencial de una
investigación .
En la justificación se deberá referenciar criterios fundamentales que favorecen
el desarrollo de la investigación, estos son:
• Conveniencia : ¿Qué tan conveniente es la investigación?, esto es, ¿para
qué sirve?
• Relevancia social : ¿Cuál es su relevancia para la sociedad?, ¿quiénes se
beneficiarán con los resultados de la investigación?, ¿de qué modo? En
resumen, ¿qué proyección social tiene?
• Implicaciones prácticas : ¿Ayudará a resolver algún problema práctico?,
¿tiene implicaciones trascen­dentales para una amplia gama de problemas
prácticos?
• Valor teórico: se logrará llenar algún hueco de conocimiento?
• Utilidad metodológica: ¿puede ayudar a crear un nuevo instrumento para
recolectar y/o analizar datos?
Ing. Pedro Chávez Farfán

14. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Viabilidad de la investigación
El proceso de investigación para su desarrollo requiere el cumplimiento de una
logística que permita asegurar el exito del proceso.
Los tiempos, los recursos, las competencias, la información, etc., deben ser
claramente delimitadas para determinar la viabilidad.
Aqui vale preguntarse entre otras cosas:
•¿Puede llevarse a cabo esta investigación?
•¿Cuánto tiempo tomará realizarla?
Ing. Pedro Chávez Farfán

15. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Consecuencias de la investigación
Én la formulación de la investigación se debe hacer referencia a los beneficios
esperados o consecuencias que se obtendran de los resultados, quienes serán
los directamente implicados en los resultados de la investigación y de que
manera.
Suponiendo que la investigación se hubiera llevado a cabo, hubiera sido
relevante preguntarse antes de realizarla:
¿Cómo se van a ver afectados los habitantes de esa comunidad?
Ing. Pedro Chávez Farfán

16. Proyectos de Ingeniería de Sistemas
Ejercicio sobre Formulación del Problema de
Investigación
Ingrese la información solicitada en la matriz:
Parámetro Respuesta
Objetivos
Preguntas
Justificación
Viabilidad
Consecuencias
Ing. Pedro Chávez Farfán