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Curso de Implementador de Cuadros de Mando con SAP Crystal Dashboard Xcelsius
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Curso de Implementador de Cuadros de Mando con SAP Crystal Dashboard Xcelsius

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Silabo del Curso de Implementador de Cuadros de Mando con SAP Crystal Dashboard Xcelsius 2013

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  • 1. Limitless Power of Information (LPI) AddKw S.r.L. CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN XCELSIUS (FUNDAMENTOS) 1. SUMILLA Los cuadros de mando integral, Dashboards, tableros de control estratégico u otros conceptos similares son elementos fundamentales para la conducción de las organizaciones, la administración eficiente de sus recursos vitales y el logro de sus objetivos fundamentales y misión trazada. A través de este curso se busca lograr que el participante entienda con claridad como los cuadros de mando y tableros estratégicos ayudan al logro de la estrategia empresarial. El curso busca sentar las bases para un dominio consistente de los procesos de construcción de los tableros estratégicos y cuadros de mando integral de las organizaciones a través de la plataforma SAP Crystal Presentation Design también conocida como Xcelsius. El curso está orientado al desarrollo de aplicaciones básicas de control estratégico por lo que se requiere conocimientos de base en estrategias empresariales y sistemas de control, así como un estudio/modelo preliminar de control estratégico para programarlo con la plataforma. (En caso requiera un mayor conocimiento del tema puede tomar el curso sobre “Planeamiento Estratégico con BSC”). El contenido está orientado a desarrolladores de aplicaciones por lo que no se verán aspectos de implementación y de soporte de sistemas. También se verán aspectos de conectividad básica únicamente. 2. OBJETIVOS 2.1.OBJETIVOS GENERALES Entender como los cuadros de mando integral y tableros estratégicos ayudan al manejo eficiente de los recursos vitales de la empresa, al logro de los objetivos y al cumplimiento de su misión. 2.2.OBJETIVOS ESPECIFICOS 2.2.1. Entender el concepto de Sistemas de Control de la Performance y cuadros de mando integral. 2.2.2. Conocer el funcionamiento de la plataforma SAP Crystal Presentation Design anteriormente conocida como Xcelsius 2.2.3. Desarrollar un proyecto básico de Cuadros de Mando Integral aplicado a un modelo empresarial. 1
  • 2. Limitless Power of Information (LPI) AddKw S.r.L. CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN XCELSIUS (FUNDAMENTOS) 3. LA METODOLOGIA DE ENSEÑANZA El curso se desarrolla a través de procesos de e-learning (aula virtual) de transferencia de conocimiento, basados en la plataforma TeamViewer (TeamViewer es un plataforma altamente eficiente en el proceso de intercambio de conocimiento). Se presentarán diapositivas y transparencias para las sesiones del curso. Asimismo en el curso los estudiantes disponen una base de datos de conocimiento bajo la tecnología Wiki (Base de Datos del Curso Básico de Crystal Dashboard Design Xcelsius) con información de: - Las clases en power point - Videos explicativos de las lecciones teóricas y prácticas - Videos grabados de las clases personalizadas a disposición del participante. - Manuales y documentos de interés. - Links de importancia. - Etc. Se desarrollara un estudio de caso sobre un modelo de control estratégico propuesto por el estudiante. LPI AddKw tendrá derecho a publicar en el portal y en la base de conocimientos los estudios de casos seleccionados, otorgando los créditos de autoría al estudiante. Los horarios son abiertos a elección del participante en coordinación con AddKw. Al ser cursos personalizados hay amplia flexibilidad de elección de los horarios, teniendo en consideración la diferencia de horas ya que los docentes pueden estar en Europa o en LatinoAmerica. En caso el curso sea de interés del participante se desarrollará un seminario explicativo de 1 hora para explicar el alcance y objetivos del curso, el funcionamiento del aula virtual, establecer los horarios y verificar y asesorar sobre la instalación del producto SAP Crystal Dashboard Design Xcelsius en el equipo del participante. Este seminario se realizará en fecha previa al inicio del curso. 2
  • 3. Limitless Power of Information (LPI) AddKw S.r.L. CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN XCELSIUS (FUNDAMENTOS) 4. UNIDADES Y CONTENIDOS TEMÁTICOS POR SESIÓN 4.1.PROGRAMA SEMANAL (CLASES) Sesión HRS. 1 03 2 03 3 03 4 03 5 03 6 03 TEMA INTRODUCCIÓN A XCELSIUS Sistemas de Gestión de la Performance Cuadros de Mando Integral – Dashboards Tableros Estratégicos BSC Presentación Xcelsius Partes y Primera visualización Como instalar Xcelsius en vuestro PC Servicios complementarios de Xcelsius Temas y colores Plantillas y Muestras Preferencias y Propiedades de los componentes Exportar Modelos de control estratégico - Corporación Yobel - Corporación Avantica Gráficos en Xcelsius Gráficos de columnas y barras. Gráficos de Pastel Gráficos de Área Gráficos de línea y columna Gráficos de línea Gráficos radar Taller de Proyecto Contenedores Contenedor de Panel Contenedor Canvas Contenedor Tab Set Modelos de control estratégico - Corporación Choice Cargo - Corporación Interbank / Unidad de Administración Selectores Menú acordeón Check box y combo box Filtros Menú imagen ojo de pez Icon, Menú basado en etiquetas y cuadro de lista Generador de listas List view Valores Individuales Dial Deslizador horizontal y vertical 3
  • 4. Limitless Power of Information (LPI) AddKw S.r.L. CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN XCELSIUS (FUNDAMENTOS) 7 03 Deslizador dual Barra de progreso horizontal y vertical Gauge (Indicador) Valor / Spinner Control de ejecución Taller de Proyecto Mapas, Textos y Otros componentes Mapas Textos y Propiedades Otros Fondos - Fondos - Componente de imagen - Rectángulo / Elipse / Línea Taller de Proyecto 8 03 Conectividad - Botón URL - Cargar SWF - Presentación - Botón de refresh Evaluación del curso Presentación del proyecto 4
  • 5. Limitless Power of Information (LPI) AddKw S.r.L. CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN XCELSIUS (FUNDAMENTOS) 5. PUBLICO OBJETIVO El curso está dirigido a personal directivo, gerencial y de supervisión que esté involucrado en el control de la estrategia de la empresa, a través de la medición de los logros de las metas y objetivos de la organización. Igualmente el curso está dirigido a cualquier profesional interesado en el tema. 6. REQUERIMIENTOS - Plataforma SAP Crystal Dashboard Design Xcelsius 2011/2013. En caso el estudiante no tenga la aplicación se podrá usar la versión demo que se descarga del Portal de SAP, para lo cual se le guiará en el procedimiento. Recuerde que esta versión solo tiene una duración de 30 días. - El estudiante deberá presentar un modelo básico de análisis estratégico a desarrollar en clase. Para esto deberá contar con: o Una organización/Unidad de Negocio/División/Departamento, etc. o Mapa estratégico de la entidad o Cuadro de Indicadores de Claves de Performance (KPIs) definidos o Información (datos) histórica del comportamiento de los KPIs. LPI AddKw tendrá derecho a publicar en el portal y en la base de conocimientos los estudios de casos seleccionados, otorgando los créditos de autoría al estudiante. - Línea de internet estable y equipo de audio y video operativo. - Cada estudiante deberá contar con un equipo con las siguientes características: o 1.8GHz Procesador o 4GB RAM o 900 MB HD disponible para la instalación de Xcelsius o S.O: Windows7, Vista SP1 y Sp2, XP SP2 y SP3, Windows Server SP1 y SP2 o Officel Excel 2010 (32 Bits) 2007, 2003 y XP. o Equipo de audio y video en óptimas condiciones. 5
  • 6. Limitless Power of Information (LPI) AddKw S.r.L. CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN XCELSIUS (FUNDAMENTOS) ÍNDICE PROPUESTO PARA EL INFORME DEL CURSO DE XCELSIUS INTRODUCCIÓN 1. LA ORGANIZACIÓN (ENTIDAD) 1.1. 1.2. 1.3. MISION Y VISION ESTRUCTURA PROCESOS CENTRALES 2. PLANEAMIENTO 2.1. 2.2. 2.3. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN / UNIDAD DE NEGOCIOS MAPAS ESTRATEGICOS CUADRO DE INDICADORES CLAVES DE PERFORMANCE KPIs 3. DASHBOARDS 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD ETC CENTRAL PROCESO 1 PROCESO 2 PROCESO 3 4. CONCLUSIONES ANEXOS 6
  • 7. Limitless Power of Information (LPI) AddKw S.r.L. CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN XCELSIUS (FUNDAMENTOS) ÍNDICE PROPUESTO PARA EL INFORME DEL CURSO DE XCELSIUS INTRODUCCIÓN 1. LA ORGANIZACIÓN (ENTIDAD) 1.1. 1.2. 1.3. MISION Y VISION ESTRUCTURA PROCESOS CENTRALES 2. PLANEAMIENTO 2.1. 2.2. 2.3. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN / UNIDAD DE NEGOCIOS MAPAS ESTRATEGICOS CUADRO DE INDICADORES CLAVES DE PERFORMANCE KPIs 3. DASHBOARDS 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD DASHBOARD ETC CENTRAL PROCESO 1 PROCESO 2 PROCESO 3 4. CONCLUSIONES ANEXOS 6

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