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    Marketing microcontenus et medias sociaux waw Marketing microcontenus et medias sociaux waw Presentation Transcript

    • Médias sociaux Microcontenus MarketingMURIEL VANDERMEULEN
    • A PROPOS DE L’agence éditoriale en ligne depuis 2002Animation éditoriale Conseil éditorial Production de contenusNous formons vos équipes à la Nous vous aidons à définir Nous produisons et éditonsc o m m u n i c a t i o n we b . et mettre en place les vos contenus Web, pour tousNous assurons également dispositifs, outils et les supports : internet,l’interface avec les autres modèles éditoriaux pour intranet, extranet, réseauxd é p a r t e m e n t s ( I T, assurer la cohérence , la sociaux, blog, newsletter,marketing, ventes). pertinence et l’utilité de votre mailing, landing page, ... communication en ligne.
    • Le marketing de contenu Définition• Technique de marketing pour • promouvoir la marque • convertir les prospects • informer les clients• Suppose une analyse préalable des • groupe-cibles, • objectifs, • positionnement éditorial • canaux
    • Le marketing de contenu Atouts• Peu onéreux• Pérenne• UtilePRESENTED WITH B. CHALVET
    • Marketing de contenu Recherche 20 Benchmark 20 Conception 30 SEO 15 Rédaction 50 Edition 20Composition 40Web Analytics 20 Weblinking 10 0 10 20 30 40 50
    • Ratio Faisabilité/Opportunité 14 % 36 % Compétences Temps Ressources 29 % Budget 21 %
    • TENU OC ONMICR
    • Le microcontenu DéfinitionPRESENTED WITH B. CHALVET
    • Le microcontenu Atouts• Facile• Rapide• Flexible• ContextualiséPRESENTED WITH B. CHALVET
    • Le microcontenu Prérequis• Communauté qualifiée• Contenu pertinent• Valeur ajoutée• Communication durablePRESENTED WITH B. CHALVET
    • Le microcontenu Architecture des flux sociaux• Utilitas• Venustas• FirmitasPRESENTED WITH B. CHALVET
    • Cibles, concurrence, objectifs, messages clés, médiaPréparation Stratégie mix, mots clés. Ligne éditoriale, interaction, tonalité, niveau de Positionnement langue, types et formats de contenu Attention > Considération > Préférence > Action > Trajet d’attention Loyauté Calendrier éditorial, plan de contenu, KPI et Gouvernance analytics, interopérabilité, veille
    • Stratégie Bilan et perspectives• Quelle est notre empreinte sociale aujourd’hui?• Que serait une communauté* qualifiée pour nous?• Sur quelle communauté devons-nous nous concentrer?• Quel est l’état de notre réseau (link/like)?• Quelle serait une communication durable?
    • Positionnement Quels besoins satisfaire, et comment• Divertissement• Reconnaissance• Apprentissage• Soutien• Notoriété
    • Positionnement Quels besoins satisfaire, et comment? Vous aimez la FNAC? Ego Vous allez aimer notre page Valeur ajoutée Facebook Urgence Inertie «Offre limitée à 10 jours» « 1234 fans ont déjà dit oui. Peur Rassurance Et vous? »
    • Positionnement Quels besoins satisfaire, et comment?
    • Trajet d’attention Phases et types de contenu• Attention - POURQUOI• Considération - QUI, QUOI• Préférence - QUOI, QUAND• Action - POURQUOI, COMMENT• Loyauté - COMMENT
    • Gouvernance Stratégie de microcontenu
    • Gouvernance Stratégie de microcontenu3x3x3 Courtesy of Mark Smiciklas (@intersection1)
    • Gouvernance Stratégie de microcontenu Courtesy of @alexhermanus
    • KPI ROA Loyauté ROI 9 % 14 % 9 % Positifs 14 % Neutres 50 % Négatifs 50 % Hors Attention 28 % 28 % Nombre de fans Nombre de like Nombre de shares Autres interactions
    • MERCI !A BIENTÔT twitter/wearethewords facebook/wearethewords Muriel Vandermeulen mva@wearethewords.com