Competencias digitales y empleos emergentes TICs en tiempos de crisis

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11 de abril de 2012. El documento recoge nuestra participación, junto al Consorcio Identic, en la Semana Europea de las Competencias Digitales (Programa e-Skills). En este programa, el objetivo de la …

11 de abril de 2012. El documento recoge nuestra participación, junto al Consorcio Identic, en la Semana Europea de las Competencias Digitales (Programa e-Skills). En este programa, el objetivo de la Comisión Europea es potenciar la presencia de nuevas oportunidades de empleo que surjen alrededor de las TICs en el sistema educativo, para que los más jóvenes pueda analizar su posicionamiento y optar por ocupaciones como Social Media Strategy, Especialista de Analitica Web, Branding Manager, Experto en Seguridad, etc. Esta visión de ocupaciones emergentes se complementaba con el refuerzo de las Competencias Digitales que formarán (en realidad ya forman) parte de todo tipo de ocupaciones. Competencias tan sencillas como compartir, buscar, crear,... son en muchos casos replicadas sin descubrir su potencial real para el empleo. Un camino abierto con muchas oportunidades!

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  • 1. Competencias digitales y empleo emergente en tics Marzo 2012miércoles 11 de abril de 12
  • 2. http://www.identic.es/ http://eskills-week.ec.europa.eumiércoles 11 de abril de 12
  • 3. ¿qué quieres ser de mayor?miércoles 11 de abril de 12
  • 4. UN RETRATO PARA EMPEZAR! NUESTRA CAJA DE HERRAMIENTAS: COMPETENCIAS DIGITALES Las oportunidades en el sector de la tecnología de la información ¿Competencias? ¿Somos nativos digitales? 1. Buscar 2. Integrar 3. Crear EMPLEOS EMERGENTES EN TICs 4. Compartir Ocupaciones que nos pueden interesar: 5. Trabajar en Red 6. Gestionar tu reputación digital • Social media strategist • Especialista en analítica web Y TU, ¿CUÁLES SON TUS PUNTOS FUERTES?. DIAGNÓSTICO • Especialistas en SEO / SEM 3 minutos para un diagnóstico sobre tus intereses y competencias • Desarrolladores de entornos de comercio electrónico • Programadores • Profesionales de marketing móvil • Diseñadores de usabilidad y experiencia de usuario • Legalistas especializados en Internet • Desarrolladores de apps y juegos para móviles • Personal Brander en internet Lo que opinan las empresas.miércoles 11 de abril de 12
  • 5. 1. UN RETRATO PARA EMPEZAR! Las oportunidades en el sector de la tecnología de la información ¿Somos nativos digitales?miércoles 11 de abril de 12
  • 6. 1. Un retrato para comenzar.miércoles 11 de abril de 12
  • 7. 1. Un retrato para comenzar. 1,2 mbmiércoles 11 de abril de 12
  • 8. 1. Un retrato para comenzar.http://www.carlosaledo.com/index.php?/others/cellphone-evolution/miércoles 11 de abril de 12
  • 9. 1. Un retrato para comenzar. La velocidad del cambio es de tal magnitud que se empieza a hablar de analfabetismo digitalmiércoles 11 de abril de 12
  • 10. 1. Un retrato para comenzar. ¿reconoces estas imágenes?miércoles 11 de abril de 12
  • 11. 1. Un retrato para comenzar. Sois “nativos digitales”miércoles 11 de abril de 12
  • 12. 1. Un retrato para comenzar. el cambio tecnológico “contamina” todas las facetas de la vida sanidad // comercio // marketing // redes sociales // investigación // ocio // seguridad // servicios públicos // agricultura // construcción // hostelería // usabilidad // biotecnología // viajar // mass media // ... http://www.genbeta.com/tag/diez-tecnologias-que-cambiaron-el-mundomiércoles 11 de abril de 12
  • 13. ¿imagináis lo que está por venir...? debe ser apasionante formar parte del cambiomiércoles 11 de abril de 12
  • 14. 1. Un retrato para comenzar. El sector de las TICs es muy muy dinámicomiércoles 11 de abril de 12
  • 15. 1. Un retrato para comenzar. el cambio tecnológico conlleva mucha especialización aparecen nuevas ocupaciones desde la prácticamiércoles 11 de abril de 12
  • 16. 2. EMPLEOS EMERGENTES EN TICs Ocupaciones que nos pueden interesar: • Social media strategist • Especialista en analítica web • Especialistas en SEO / SEM • Programadores • Responsable de e-commerce • Profesionales de marketing móvil • Diseñadores de usabilidad y experiencia de usuario • Legalistas especializados en Internet • Desarrolladores de apps y juegos para móviles • Personal Brander en internet ¿Que opinan las empresas?.miércoles 11 de abril de 12
  • 17. emergente mercado potencialmiércoles 11 de abril de 12
  • 18. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: SOCIAL MEDIA STRATEGIST ¿Qué es y qué hace? Este profesional es el encargado de diseñar y gestionar • Diseño de estrategia de presencia online de la marca. la estrategia global de la empresa en las redes sociales. • Gestionar informes de analistas y community managers. • Planificar Campañas Online en Social media. Determina las prácticas que realizará la empresa en • Establecer objetivos y parámetros a medir en las social media para reforzar la preferencia sobre la webs corporativas relacionados con el Social Media marca, llegar a más público, afianzar la relación con el • Responsable de proveedores externos, si los hay (campañas, cliente, promocionar productos,... diseños, mediciones, audiencias, etc...) • Aplicar soluciones tecnológicas de los medios sociales y asesoramiento al departamento técnico. • Diseñar junto con comunicación un plan de comunicacion para situaciones de crisis de la empresa.miércoles 11 de abril de 12
  • 19. 2. Empleos emergentes en las TICs Gestionaría este proyecto para una campaña identificando fases, acciones, canales fundamentales, recursos necesarios, indicadores a medir, valoración del éxito...miércoles 11 de abril de 12
  • 20. 2. Empleos emergentes en las TICs Gestión coordinada con el equipo de comunicación (online-offline) para desplegar una estrategia para evitar perder reputación social y por tanto clientes. http://www.theevnt.com/ http://www.aercomunidad.org/miércoles 11 de abril de 12
  • 21. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: ESPECIALISTA EN ANALÍTICA WEB ¿Qué es y qué hace? Es el encargado de medir, recopilar y analizar todos los • Realizar auditorías a las empresas para determinar datos que genera una web y todas las acciones de indicadores, informes y herramientas para sacar el máximo marketing online. partido de la analítica web. Es un experto capaz de interpretar la compleja • Implementación y configuración de herramientas de información que proporcionan las estadísticas, así análisis web: SiteCatalyst, IndexTools, Google Analytics,... como de presentar y proponer soluciones • Diseñar y poner en marcha del entorno de reporting encaminadas a mejorar el posicionamiento online. • Capacitar a los miembros del equipo • Analizar y optimizar los puntos críticos de tu negocio Suelen ser ingenieros, matemáticos y estadistas, con un • Analizar visitantes, clasificarlos o segmentarlos por conducta, para personalizar las tácticas para conseguir los mínimo de tres años de experiencia en el manejo de objetivos. herramientas web.miércoles 11 de abril de 12
  • 22. 2. Empleos emergentes en las TICsmiércoles 11 de abril de 12
  • 23. 2. Empleos emergentes en las TICs Dos sugerencias: http://dondeestaavinashcuandoselenecesita.blogspot.com.es/miércoles 11 de abril de 12
  • 24. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: ESPECIALISTA EN SEM /SEO ¿Qué es y qué hace? SEM: Search Engine Marketing - Marketing en buscadores web. Modificación y testeo de creatividades. SEO: Search Engine Optimization - Optimizador de motores Monitorización y optimización de campañas. de búsqueda. Creación de campañas para promocionar contenido Es la persona especializada en el marketing en específico: ; determinar textos, segmentación... buscadores y decide el segmento del público al que irá dirigida la acción de marketing, las palabras clave que interesa El objetivo del SEO es hacer la web visible a los patrocinar en buscadores para cada segmento, el tipo de buscadores, consiguiendo de este modo tráfico y clientes de creatividad más apropiada y los emplazamientos más eficaces. calidad. Evaluar el contenido y estructura de la web del cliente. Gestión de campañas PPC mediante Google AdWords, Identificar la situación y ranking del cliente en Internet Yahoo, Facebook, Bing... Analizar a sus competidores; estructura, Definir en qué portales o sitios web insertar publicidad. posicionamiento,... Búsqueda de nuevas keywords a comprar. Aplicar estrategias para el link buildingmiércoles 11 de abril de 12
  • 25. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: ESPECIALISTA EN SEM /SEO SEM. Pay per clic (adwords) SEO. Posicionamiento orgánico http://juanluismora.es/ http://www.tallerseo.com/miércoles 11 de abril de 12
  • 26. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: PROGRAMADORES ¿Qué es y qué hace? Son profesionales encargados de escribir, depurar y mantener el código fuente de las aplicaciones necesarias para un programa o una página web, además se encargan de gestionarlas y resolver las incidencias que puedan surgir. Se puede decir que constituyen el soporte técnico de una página web: se encargan del mantenimiento de las bases de datos y programas necesarios para que el sitio funcione correctamente. Las ofertas pueden ser muy especializadas, centradas en especialista en Drupal, MysQl, SAP, Java, Php,...miércoles 11 de abril de 12
  • 27. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: PROGRAMADORESmiércoles 11 de abril de 12
  • 28. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: RESPONSABLE DE E-COMMERCE ¿Qué es y qué hace? Es el responsable del mantenimiento y mejora de la Establece la estrategia de Comunicación y supervisa su tienda on-line de una empresa. Los gerentes de e- correcta implantación. commerce son esenciales para un negocio en línea, planifican y Trabaja con los diferentes equipos de E-commerce, Producto y ejecutan el plan de una empresa de manera que coincidan con Marketing en la la definición de las campañas para lograr su misión para la venta de sus productos o servicios sean estas los objetivos de negocio. ventas a los consumidores directos o a otras empresas. Analiza las posibilidades de optimización de la tienda El gerente de comercio electrónico actúa como enlace on-line en función del entorno de cada país, para entre el sitio web y el público y son responsables de proponer planes de mejora que apoyen el desarrollo del mantener el contacto con las necesidades y expectativas de los negocio online local. visitantes del sitio web a fin de crear una experiencia de Diseño de la estrategia logística. compra positiva.miércoles 11 de abril de 12
  • 29. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: RESPONSABLE DE E-COMMERCE http://blog.creacciones.es/miércoles 11 de abril de 12
  • 30. 2. Empleos emergentes en las TICs http://www.pabloburgueno.com/ Algunos perfiles para tener en cuenta: ABOGADOS ESPECIALISTAS EN INTERNET ¿Qué es y qué hace? La función principal del abogado será la de estudiar desde el punto de vista jurídico cada nuevo proyecto tecnológico, y aplicar medidas preventivas. Es el abogado especialista en nuevas tecnologías: contratación on line, comercio electrónico, firma digital, protección de datos, propiedad intelectual y gestión de contenidos, condiciones generales de contratación, protección de contenidos Web, problemática jurídica de los nombres de dominio, derecho en videojuegos,...miércoles 11 de abril de 12
  • 31. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: EXPERTO EN SEGURIDAD INFORMÁTICA ¿Qué es y qué hace? A medida que avanza la tecnología, este perfil se hace más necesario. Su papel se orienta a: Analizar riesgos y vulnerabilidades en relación a la protección de datos de la empresa. Evaluación de seguridad en servicios web (comercio electrónico, cloud computuing,..) Analizar la seguridad de la autenticación basada en formularios de sitios web. Aplicar auditorías para evaluar las prácticas de seguridad informática dentro de la organización. Supervisar la actividad para proteger contra ataques tanto internos como externos....miércoles 11 de abril de 12
  • 32. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: DESARROLLADORES DE APPs Y JUEGOS PARA MÓVILES 8,241,366,157 Número de descargas de aplicaciones del Google Play Store post del 4 de marzo de 2012 25 de marzo de 2012miércoles 11 de abril de 12
  • 33. 2. Empleos emergentes en las TICs 8,241,366,157 Estimated number of Applications downloaded in the Android Market Algunos perfiles para tener en cuenta: DESARROLLADORES DE APPs Y JUEGOS PARA MÓVILES ¿Qué es y qué hace? Oferta de trabajo de Gameloft: Como miembro del equipo de desarrollo deberás involucrarte en el ciclo de creación de los videojuegos 2D/3D de principio a fin del proceso, buscando en todo momento soluciones creativas. Las responsabilidades diarias incluyen el desarrollo y depuración del código, integración de gráficos, sonido y componentes de red, formando parte de un equipo dinámico y con autonomía.miércoles 11 de abril de 12
  • 34. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: DESARROLLADORES DE APPs Y JUEGOS PARA MÓVILES http://devup.ideateca.com http://pixelratio.es http://www.theevnt.com/miércoles 11 de abril de 12
  • 35. 2. Empleos emergentes en las TICs Un día con un programador (Comando Actualidad) http://youtu.be/wQDkshPfwTomiércoles 11 de abril de 12
  • 36. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: PROFESIONALES DE MARKETING MÓVILmiércoles 11 de abril de 12
  • 37. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: PROFESIONALES DE MARKETING MÓVIL ¿Qué es y qué hace? El móvil es el único medio percibido emocionalmente como parte de nuestro yo y que consideramos personal. Como es lógico cobra mucha importancia esta actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de márketing en dispositivos móviles. Este profesional gestiona cuatro modalidades de acciones de marketing móvil: mensajería (SMS y MMS), Internet móvil, voz y música (modalidades en el RBT- Ring Back Tone) y aplicaciones (popularmente "Apps"). Desarrollan campañas basadas en códigos BIDI, sorteos mediante SMS, comunicación de empresas por SMS, marketing mediante bluetooth, realidad aumentada, adaptación web al móvil, diseño de app, marketing en aplicaciones,...miércoles 11 de abril de 12
  • 38. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: PERSONAL BRANDER EN INTERNET ¿Qué es y qué hace? Se encarga de analizar personas, empresas o proyectos, sus características, valores y cualidades de para convertirlos en marcas que puedan ser reconocidas y “deseadas” por usuarios o clientes. Una vez identificadas las características desarrolla acciones orientadas a posicionar, mejorar el prestigio social, asociarles a otras marcas, eventos y entornos de interés, lanzar mensajes que puedan repercutir en la identidad de marca, etc. “Mi objetivo es conseguir que los líderes de opinión y los ciudadanos conversen y hablen bien de tu marca, de tu campaña o de tu empresa, ya sea en las redes sociales, blogs, prensa, radio o televisión.” Isabel Ávila. I’am Visibility. http://www.iamvisibility.commiércoles 11 de abril de 12
  • 39. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: PERSONAL BRANDER EN INTERNETmiércoles 11 de abril de 12
  • 40. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: DISEÑADORES DE USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO ¿Qué es y qué hace? Asesora a empresas sobre cómo hacer más sencillos sus procesos digitales, que sean fáciles de entender para cualquier persona. Ejerce de filtro humanizador que ayuda sin duda a que podamos disfrutar de la tecnología y tenerla a nuestro servicio. La usabilidad es una de las características que más va a determinar el éxito o el fracaso de un sitio web, por ello el experto en usabilidad se encargará de atender las demandas de los usuarios, conocer lo que necesitan y lo que buscan, qué opinan de la web, qué querrían mejorar, etc. Este profesional debe tener un marcado perfil de investigador de mercados o analista, así como amplios conocimientos de sociología. http://www.seisdeagosto.com/miércoles 11 de abril de 12
  • 41. 2. Empleos emergentes en las TICs Algunos perfiles para tener en cuenta: DISEÑADORES DE USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO Idear y ejecutar los tests a usuarios: escoger a diferentes personas con un perfil previamente definido para que realicen algunas tareas concretas en la web. Así se mide la facilidad con que los usuarios lo usan. Realizar tests heurísticos: a diferencia del anterior, esta vez son los expertos los que evalúan la web partiendo de unos principios generales que emanan de una disciplina poco conocida en España: HCI o Interacción Persona-Ordenador. Organizar la arquitectura de la información: es decir, estructurar todos los contenidos y servicios de la página. ¿Cuál es la forma más lógica de organizarla? ¿Cómo la encontrará más fácilmente el usuario? Conocer mediante técnicas de investigación de mercado el público objetivo de un sitio web y su competencia.miércoles 11 de abril de 12
  • 42. 2. Empleos emergentes en las TICs Opiniones desde algunas empresas http://cink.es/ http://www.cenatic.es/ http://www.adverto.es/ http://pulso.es/ http://www.intexmedia.com/miércoles 11 de abril de 12
  • 43. 2. Empleos emergentes en las TICs Opiniones desde algunas empresas Communty Manager. Entornos de comercio electrónico Marketing relacionados con nuevos Analistas web medios. Expertos en eficiencia energética Comunicación Estratégica y Persuasiva. Desarrolladores de apps multidispositivo Gestor de Comunidades. Administradores de cloud computing Diseñador de Identidad Digital. Ingenieros de seguridad Creación de eventos de networking. Diseñador de front-end (interacción) Constructor de relatos audiovisuales. Desarrollados de apps para móvil Creador de microcontenidos. Team manager Traffic manager Gestor de comercio electrónico Ethical Hacker Consultor SEO/SEM/SMO Ingenieros de e-learning Ingenieros de búsqueda Expertos en Mobile Learning Analista de informática forense Legalistas especializados en la red .... Especialistas en E-Businessmiércoles 11 de abril de 12
  • 44. 2. Empleos emergentes en las TICs Profesión y formación ya no coinciden de forma lineal en el mercado de trabajo. Hoy las organizaciones valoran más las competencias y capacidades que las profesiones, los hechos que los títulos.miércoles 11 de abril de 12
  • 45. 3. NUESTRA CAJA DE HERRAMIENTAS: COMPETENCIAS DIGITALES ¿Competencias? 1. Buscar 2. Integrar 3. Crear 4. Compartir 5. Trabajar en Red 6. Gestionar tu reputación digitalmiércoles 11 de abril de 12
  • 46. 3. Nuestras caja de herramientas; las competencias digitales Buscar: Capacidad para obtener la información relevante encontrar estructurar valorar administrar información búsquedas búsquedas fuentes + + + + +...miércoles 11 de abril de 12
  • 47. 3. Nuestras caja de herramientas; las competencias digitales Buscar: Capacidad para obtener la información relevante Google hace una amplia búsqueda basada en el “conocimiento más importante”. Una buena educación es la verdadera clave para la búsqueda eficaz. Pero hasta que los jóvenes la tengan, procuremos que su referencia no sea el PageRank. http://www.wired.com/magazine/2011/11/st_thompson_searchresults/miércoles 11 de abril de 12
  • 48. 3. Nuestras caja de herramientas; las competencias digitales Aplicar: Capacidad para comprender, combinar, y aplicar la información a un trabajo comprender combinar procesar aplicar la más información información digitalmente relevante Analizar y estructurar la información de manera que podamos utilizar aquella información que es realmente relevantemiércoles 11 de abril de 12
  • 49. 3. Nuestras caja de herramientas; las competencias digitales Crear: Capacidad para transformar la información en conocimiento útil estructurar transformar generar incorporar información información conocimiento experienciasmiércoles 11 de abril de 12
  • 50. 3. Nuestras caja de herramientas; las competencias digitales Compartir: Capacidad de compartir el conocimiento creado y enriquecerlo con la aportación de otros. presentar interactuar elaboración comunicar información con otros colectiva conocimientomiércoles 11 de abril de 12
  • 51. 3. Nuestras caja de herramientas; las competencias digitales Trabajar en red: Capacidad para cooperar y trabajar en equipo en entornos virtuales. comprender interactuar colaborar promover la red en la red en la red comunidad paciencia otras formas de relación + Un ejemplo de hoy: Herramientas de un equipo más control de resultados de tres personas diseñando un Plan de Empresa. gestión de tiempos dirección técnica ...miércoles 11 de abril de 12
  • 52. 3. Nuestras caja de herramientas; las competencias digitales Gestionar tu reputación: Capacidad para gestionar la percepción que tienen los demás sobre ti. usos y derechos identidad reputación costumbres y deberes y privacidad online Suma de lo controlable (Actividad y Conexiones) y lo no controlable. Somos lo que hacemos. Pero también lo que decimos, compartimos, leemos... Dime con quién andas y te diré quién eres.miércoles 11 de abril de 12
  • 53. 4. Y TU, ¿CUÁLES SON TUS PUNTOS FUERTES?. DIAGNÓSTICO 3 minutos para un diagnóstico sobre tus intereses y competenciasmiércoles 11 de abril de 12
  • 54. 4. ¿Cuáles son tus puntos fuertes? http://goo.gl/3AZskmiércoles 11 de abril de 12
  • 55. Recursos de trabajo Artículos relacionados con la temática: http://www.meetup.com/jobs/ http://www.iste.org/standards/nets-for-teachers.aspx http://www.madrimasd.org/blogs/futurosdellibro/ 2011/11/22/134006 http://kschool.com/cursos/ http://humannova.org/index.php/es/articulos/innovacion/ http://identic.es/ Formación 140-14-talentos-probables-del-profesional-del-futuro http://www.error500.net/articulo/tecnologia- competencias-digitalesmiércoles 11 de abril de 12
  • 56. Consorcio IDENTIC:  www.identic.es Red de Telecentros de Exremadura:  www.telecentrosextremadura.org @identiconsorcio #Telecentros facebook.com/consorcioidentic facebook.com/TelecentrosExtremenosmiércoles 11 de abril de 12
  • 57. Gracias ;-) Guillermo Varela Arjona guillermo.varela.arjona@gmail.com 616324232miércoles 11 de abril de 12