Fundamentos da Gerência de Projetos - Nova Versão

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  • 1. Fundamentos da Gerência de Projeto Paulo Rogério S. Antiquera UTFPR – Medianeira – Maio, 2011
  • 2. Agenda• Reino Perdido – Parte 1• O que é um projeto?• Projeto e produto• Sucesso e fracasso• Problemas frequentes• Papéis de projeto• Ciclo de vida dos projeto• Definições do projeto• Reino Perdido – Parte 2• Projeto x Operação
  • 3. Agenda• O que é gerenciamento de projetos?• Ferramentas• Integração• Teoria da Tripla Restrição• Portfólio, Programa e Projeto• Escritório de Projetos (PMO)• Reino Perdido – Parte 3• O papel do gerente de projetos• Reconhecimento do Gerente de Projetos
  • 4. Reino perdido – Parte 1 Vídeo
  • 5. O que é um projeto?• Esforço temporário – Um projeto é finito com relação a escopo, prazo, custo, recursos...• Criação de um produto ÚNICO – É necessário dividir projeto e produto
  • 6. Projeto e Produto• Projeto – Atividades – Tarefas – Finito – Criam, transformam ou destroem – Podem ser bem sucedidos, podem fracassar• Produto – Temporário, permanente (eterno enquanto durar) – Tangíveis ou Intangíveis – Podem servir para algo, podem ser completamente inúteis – Podem funcionar, podem não funcionar
  • 7. Sucesso e Fracasso• Sucesso – Gasta uma quantia muito próxima do esperado – Entrega o produto quase na data esperada – Entrega o produto quase como era para ser• Fracasso – Gasta uma quantia muito diferente do esperado – Entrega o produto em uma data muito diferente da esperada – Entrega o produto muito diferente do que se queria
  • 8. Problemas FrequentesAspectos Resultado (%)Não-cumprimento de prazos 72Problemas de comunicação 71Mudanças constantes no escopo 69Estimativas erradas 66Riscos não gerenciados 63Recursos humanos insuficientes 62Fonte: PMI/RJ, 2006
  • 9. Papéis de Projeto• Cliente / Usuário – “Se não gostar do resultado o bicho pega.”• Patrocinador (Sponsor) – “Não importam os detalhes quer saber quanto vai pagar.”• Demais Interessados – “Podem ajudar e também atrapalhar muito.”• Equipe – “Suor, muito suor...”• Gerente do Projeto – “Além de suor, sangue e muitas lagrimas.”
  • 10. Ciclo de vida dos projetos• Iniciação – Definições do projeto – Project Charter• Planejamento – Declaração, organização e preparação do esforço – Plano de projeto• Execução – Monitoramento e controle das atividades – Requisições de mudança, medição de desempenho• Encerramento – Fechamento das atividades, “Entrega Final” – Termo de aceite / encerramento, lições aprendidas
  • 11. Definições do Projeto• Designação do gerente• Responsabilidades do gerente• Autoridade do gerente• Escopo - objetivos, metas, fronteiras e interfaces.• Premissas• Restrições• Riscos• Expectativas - Prazo, custo, qualidade...• Modelo de trabalho - ciclo de vida• Principais envolvidos
  • 12. Definições do Projeto• EXERCÍCIO grupos de 3 pessoas (20 minutos) Baseado em projetos fictícios ou reais, descreva: – Alguns objetivos do projeto, metas, fronteiras e interfaces – Algumas premissas – Algumas restrições – Alguns riscos – Algumas expectativas
  • 13. Reino Perdido – Parte 2 Vídeo
  • 14. Projeto x Operação• Um projeto é ÚNICO – Características de recursos e ambiente tornam um projeto impar• O produto de um projeto pode ser operado – Um negócio – Um processo – Um equipamento
  • 15. O que é gerenciamentode projeto?
  • 16. O que é gerenciamentode projeto?• PDCA – Plan, Do, Check and Act – Planejar (Plan) – Executar (Do) – Monitorar (Check) – Controlar, corrigir, agir (Act)• Aplicar / Colocar em prática – Conhecimentos, habilidades, ferramentas e metodologias• Integração das áreas de projeto – Escopo, prazo, custo, pessoas, comunicação, riscos, qualidade e aquisições
  • 17. Ferramentas• Estrutura Analítica do Projeto (WBS) – Escopo (trabalho e produto), Riscos, Stakeholders...• Diagrama de Barras (Gráfico de Gantt) – Prazo, custo...• Diagramas de rede (caminho) – Prazo...• Técnica do valor agregado (EVM) – Escopo, prazo, custo...• Diagrama de causa e efeito (Espinha de peixe) – Qualidade, mudança• Matriz, planilhas, formulários e gráficos
  • 18. Integração• Plano de Projeto – Compilação de todos os planos do projeto • Plano de Gerenciamento de Escopo, Prazo, Custo, Comunicação, Pessoas, Riscos, Qualidade e Aquisições – Diz como serão monitorado e controlado o projeto – Em caso de problemas lá estará a solução, ou pelo menos deveria estar – Deve ser coeso, direto e objetivo – Aprovado e conhecido pelos participantes do projeto
  • 19. Teoria da Tripla RestriçãoNewell (2002)• Balanceamento de três fatores conflitantes – Prazo (tempo) – Custo – Escopo / Qualidade Escopo Custo Prazo
  • 20. Portfolio e Programa• Portfolio Conjunto de projetos, programas ou mesmo outros portfólios que tem como objetivo tirar proveito do resultado de cada um de seus componentes de acordo com o planejamento estratégico da corporação.• Programa Conjunto de projetos e outros programas desde que exista entre os componentes objetivos, recursos e características em comum.
  • 21. Escritório de Projeto (PMO)• Responsável pela definição – Políticas, metodologias e práticas de gerenciamento• Fornecedor / formador – Recursos humanos para o gerenciamento de projetos
  • 22. Reino Perdido – Parte 3 Vídeo
  • 23. O papel do gerente deprojetos• Prover a organização necessária – Para atendimento dos requisitos – Para garantir a obtenção dos resultados• O gerente de projeto – Reúne conhecimento – metodologias e técnicas – Atua orientado aos resultados – Se comporta com atitude, comprometimento, integridade e liderança
  • 24. Reconhecimento do Gerente de ProjetosReconhecimento Resultado (%)Não é reconhecido como atividade formal 20Atividade de tempo parcial, formalmente 34designadaReconhecida, exercida em tempo integral 46Fonte: PMI/RJ, 2006
  • 25. Fundamentos da Gerência de Projeto Paulo Rogério S. Antiquera Obrigado. paulo.antiquera@datacoper.com.br