Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössä

2,570 views
2,472 views

Published on

Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössä 13.10.2010 Helsingin yliopiston koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia sosiaalisen median seminaarisarjassa Sosiaalinen media työyhteisöjen ja osaamisen kehittämisessä päivä

Published in: Education
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,570
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
372
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössä

  1. 1. Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössä Helsingin yliopiston koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia 13.10.2010 Pauliina Mäkelä 1 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  2. 2. @PauliinaMakela 2 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  3. 3. Oivallusvuodet • Vuodet 2005-2007 – keskustelufoorumit, blogit sekä oppimispäiväkirjana ja tiimityöskentelyssä wikit • Vuosi 2008 – yhteisöllisyyttä pienin askelin omalla nimellä • Vuosi 2009 – imaisu mukaan ja sukellus some-mereen • Vuosi 2010 – verkostoituminen, hanketyö ja oman yrityksen perustaminen - yhteisölliset työvälineet ja mobiilielämä 3 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  4. 4. Työkalupakki 4 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  5. 5. Kinda Oy • Heinäkuussa 2010 perustettu, nimi joukkoälytyksellä Facebookin ja Twitterin kautta • Elokuussa 2010 yrityksen toiminnan aloittaminen • 10 asiakasyhteydenotosta tulee 6 sähköpostin/puhelinsoiton, 2 Facebookin, 1 Twitterin ja 1 LinkedInin kautta Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  6. 6. Yrityksen arvot 6 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  7. 7. Kiltteys 7 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  8. 8. Yksilön oppimispolku • Jokainen oppii omaan tahtiinsa omalla kokeilevalla oppimispolullaan • Yhteisöllisen median työvälineiden ja uuden ajattelutavan omaksuminen opitaan vähitellen, oman kokemukseni mukaan yleensä ensin omassa vapaa-ajan käytössä • Sen jälkeen opittuja asioita sovelletaan työelämässä • Tänä päivänä omaksuminen voi mennä toisinkin päin 8 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  9. 9. Oppiminen ...on virrassa kuljemista. 9 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  10. 10. Oppiminen ..on eri näkökulmien ymmärtämistä. •Pelot pois •Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan! 10 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  11. 11. Muutoksen keskellä •Organisaation toimintakulttuurin sekä yksilöiden ajattelutavan muutos •Asenneilmaston asteittainen muuttaminen •Muutosagenttien löytäminen •Muutosprosessi yhteisöllisesti, kaikilla mahdollisuus osallistua 11 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  12. 12. Yhdessä yhteisöllisesti 12 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  13. 13. Yhteisöllinen media •Tapa jakaa ja tuottaa tietoa •Organisaatioiden sisäinen viestintä ja dokumentaatio •Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö •Toimintatapojen muutos •Ylittää (rikkoo) organisaatiorajoja 13 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  14. 14. Aito voimavara ihmisissä • Teknisissä välineissä sivuoivallukset jäävät talteen • Hiljainen tieto – Vaikeasti jaettava henkilökohtainen tieto tai taito – Ei voi helposti selostaa tekstinä, kädestä pitäen opettaminen vaikeaa – Menetetään henkilön siirryttyä muualle työtehtävää tai työpaikkaa vaihdettaessa – Tuodaan esille, syntyy arvostusta ja tieto nähdään aidosti voimavarana – Henkilöllä, johon viitataan usein sanomalla “Kysy siltä!” • Epäonnistumiset merkittäviä tietolähteitä • Niistäkin saatu kokemus kannattaa dokumentoida hyötykäyttöön 14 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  15. 15. Aiemmin •Työ ja koulutus erillään •Omaa koulutustarjontaa yrityksen sisällä •Täydennyskoulutukset ja kurssit •Samat työvälineet käytössä pitkään •Tietoa, asioita ja prosesseja hallittiin 15 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  16. 16. Nyt • Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen ohessa ja välissä, pieninä annoksina • Tietoa omaksutaan hetkittäin ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden kanssa • Opitaan keskustellen ja ihmetellen muiden kanssa • Vanhasta pois oppiminen ja uuden omaksuminen nopeasti • Jatkuvasti muuttuvat työvälineet • Tietovirtoihin kurkistelua • Yhdessä innostumista, innostamista ja voimaannuttamista 16 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  17. 17. Käyttötarkoituksia 1/2 • Osaamisen ja tiedon jakaminen • Avun pyytäminen • Toiminnan tehostamiseen • Sähköpostin vähentäminen • Läpinäkyvyyden luomiseen • Sisäinen rekrytointi ja resursointi eli oikean ihmisen löytäminen oikeaan tehtävään • Tuotekehitys ja ongelmanratkaisu • Etäkokoukset • Raporttien, pöytäkirjojen, muistioiden ja suunnitelmien kirjoittaminen 17 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  18. 18. Käyttötarkoituksia 2/2 • Työyhteisön yhteenkuuluvuuden nostaminen • Mahdollistaa uusia entistä parempia toimintatapoja • Tapa ilmaista itseään luovasti • Parantaa tietojen luotettavuutta ja ajantasaisuutta • Perehdytystietopankki, oppimispäiväkirja • Vinkkien jako • Organisointi • Osana sisäisiä prosesseja • Organisaatiokulttuurin tukeminen ja yhteistyön edistäminen sekä motivointi 18 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  19. 19. Jaettu asiantuntijuus 1/2 • Tiedon jakamista nykypäivän hajautuneissa organisaatioissa ja virtuaalitiimeissä • Tietojen ja taitojen yhdistämistä uudeksi tiedoksi • Voimavarat kootaan monimutkaisen ongelman ratkaisemiseksi • Jokainen ryhmän jäsen toimii oman osaamisensa asiantuntijana • Yksittäinen ryhmän jäsen tulee tietoiseksi omista vahvuuksistaan ja osaamisestaan, tämä tuodaan esiin ja hyödynnetään 19 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  20. 20. Jaettu asiantuntijuus 2/2 •Tiedoiltaan ja taidoiltaan jäsenet eritasoisia, mutta kaikkien osaamista voidaan käyttää hyödyksi •Jakavat ja kehittävät toistensa ideoita •Sekä työskentely- että oppimistilanne •Tykkääminen, peukutus sekä tiedon jakaminen eteenpäin isolla sydämellä •Sisäisen motivaation lisääntyminen työssä 20 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  21. 21. otakantaa.fi 21 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  22. 22. SAK:n ohjeistus 22 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  23. 23. Muutamia välineitä •Wikit •Blogit •Uutissyötteet •Google Docs •Yammer •Skype •EtherPad •Flowdock 23 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  24. 24. Case Saattaen vaihto •Esimerkki hanketyön perehdytyksestä ja saattaen vaihdosta Google docsin avulla 24 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  25. 25. Yammer 25 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  26. 26. Skype 26 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  27. 27. Etherpad 27 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  28. 28. Flowdock 28 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  29. 29. Wikien käyttötapoja • Intranet • Tietosanakirja • Osana julkisia nettisivuja • Markkinointi • Dokumentointi • Uusien ideoiden jakaminen ja jatkojalostus • Lomalistat • Projektinhallinta • Keikkaraportointi • Tietämyskanta - kokemustiedon kokoaminen, tallentaminen ja arviointi • Uutisointi ja tiedottaminen 29 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  30. 30. Miten edetään? • Katsele, kuuntele, seuraa, tutustu, opi, lähde rohkeasti mukaan ja innostu :D • Aloita kahvipöytäkeskusteluita vaikka kertomalla tästä tilaisuudesta • Luokaa yhdessä tarvittavat ohjeistukset ja valitkaa välineet • Jaa tietoa • Järjestä työpajoja • Kirjoita blogikirjoituksia • Kommentoi muiden blogikirjoituksia • Tee wikisivuja 30 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  31. 31. Halu auttaa Arvokkaimmat asiat elämässä ovat ilmaisia; innostus, sinnikkyys, ystävällisyys, myötätunto, itseluottamus ja halu auttaa! 31 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  32. 32. Kysymyksiä? 32 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
  33. 33. Kaunis kiitos! 33 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

×