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Ausbildungsreihe 'ServicEducation - Grundlagen der Servicialisierung 2012' V02.03.00

by Self employed consultant at servicEvolution on Jul 17, 2012

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In diesem Dokument werden die aktuellen Trainings der Ausbildungsreihe 'ServicEducation - Grundlagen der Servicialisierung' in Steckbriefen mit ihren wesentlichen Angaben beschrieben, insbesondere mit ...

In diesem Dokument werden die aktuellen Trainings der Ausbildungsreihe 'ServicEducation - Grundlagen der Servicialisierung' in Steckbriefen mit ihren wesentlichen Angaben beschrieben, insbesondere mit Motivation & Inhalt, Agenda & Ergebnissen sowie mit den Links zur jeweiligen Ausschreibung.

Inhalte & Reihenfolge dieser Trainings beruhen auf dem generischen & durchgängigen Leitkonzept der Servicialisierung, in dem die Grundlagen & Grundbegriffe, Methoden & Mittel für verlässliche, rationelle & rentable Service-Erbringung bzw. Dienst-Leistung ausgearbeitet & zusammengefasst sind. Dieses Konzept wurde über mehrere Jahre aus & in der Praxis des Service-Erbringungsmanagement (= Dienst-Leistungsmanagement) entwickelt.

Die Steckbriefe zu den Seminaren & Workshops werden ergänzt um solche zu Video-Vorträgen sowie um die Zusammenstellungen von Artikelserien zum Themenbereich, die auf Web-Portalen veröffentlicht wurden.

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