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EstratégiaOrganizações existem para entregarvalor aos clientes e partesinteressadas.Isto é definido por sua estratégia.
PROCESSOSElas fazem isso através de uma sériede atividades coordenadas quepermeiam diversos elementosfuncionais da organiz...
MELHORIA PROCESSOSFaz sentido otimizar esses processos afim de satisfazer as necessidades dosclientes e outras partes inte...
GESTÃO POR PROCESSOSAo assumir uma visão coordenada dodesempenho de todos os processospelos quais uma organização entregav...
DIFERENCIAL ESTRATÉGICOA gestão de processos permite que asorganizações foquem em processosque criam a diferenciação no me...
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Projetos BPMO – Produtividade Social
Projetos BPMO – Produtividade Social
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Modelagem e Documentação – Produtividade Social – comentários e chat on line
Modelagem e Documentação – Produtividade Social – Custo, ciclo de vida
Modelagem e Documentação – Produtividade Social – Problemas, Custo, ciclo de vida
Modelagem e Documentação – Produtividade Social – Análise de risco em tempo real
Modelagem e Documentação – Produtividade Social
Modelagem e Documentação – Produtividade Social
Problemas de Comunicação
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BPM SOCIAL - Palestra BPM Innovation

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    1. 1. Desde novembro de 2002 com o lançamento do livro BPM – The Third Wave (Peter Fingar e Howard Smith), estamos comprovando que tecnologia é negócio e negócio é tecnologia.Mas e as pessoas…Cinco etapas para uma organizaçãoimplementar a cultura BPM através daprodutividade social. Paulo Carvalho,CBPP Gestor Regional – ABPMP
    2. 2. ABPMP International e o Capitulo Brasileiro Primeira Registro da reunião organização ABPMP Sem fins Com Howard lucrativos. Smith co- autor de BPM, the Third Wavecom Peter fingarEstatuto Funcação doCódigo de Ética capituloe orçamento ABPMPdos anos Brasilseguintes. E ja é o maior capitulo da ABPMPPrimeira Reunião International. EBoard – Chicago – um doa maisEUA(Brett Champlin - Abril 2003 ativos eAlistate Insurance Influentes comCompany, Chris 174 CBPPsJensen- Mac Donald’se Ricahrd Lovell –Motorola Corporation
    3. 3. ETAPAS PARA TRANSICÃO ETAPA I Vertical Para Horizontal . ETAPA V Produtividade Social ETAPA II Aplicada a Conhecimento do modelagem e ciclo de vida documentação de BPM processos UNIDADES DE NEGÓCIO ETAPA IV ETAPA III Localização de Produtividade Social funcionalidades Aplicada a um projeto dentro dos processos BPM da organização
    4. 4. Mudança na estrutura organizacional ETAPA I Vertical Para Horizontal
    5. 5. I e II Guerras Mundiais
    6. 6. I e II Guerras Mundiais geraram hierarquia de comando nas industrias
    7. 7. GOVERNANÇA BPM – Estrutura organizacional funcional Presidente Superintendente Gerente Gerente Gerente
    8. 8. GOVERNANÇA BPM – Estrutura organizacional por processos x Unidades de Negócio
    9. 9. Conhecimento do Ciclo de Vida BPM ETAPA II CICLO DE VIDA BPM
    10. 10. GOVERNANÇA BPM – Ciclo de vida BPM
    11. 11. EstratégiaOrganizações existem para entregarvalor aos clientes e partesinteressadas.Isto é definido por sua estratégia.
    12. 12. PROCESSOSElas fazem isso através de uma sériede atividades coordenadas quepermeiam diversos elementosfuncionais da organização. Isto é umprocesso;
    13. 13. MELHORIA PROCESSOSFaz sentido otimizar esses processos afim de satisfazer as necessidades dosclientes e outras partes interessadas.Isto é melhoria de processos;
    14. 14. GESTÃO POR PROCESSOSAo assumir uma visão coordenada dodesempenho de todos os processospelos quais uma organização entregavalor, otimiza-se o desempenho global.Isto é gestão dos processos
    15. 15. DIFERENCIAL ESTRATÉGICOA gestão de processos permite que asorganizações foquem em processosque criam a diferenciação no mercadodescrita pela estratégia. Isto éDiferencial estratégico.
    16. 16. Conhecimento do Ciclo de Vida BPM ETAPA III Localização de funcionalidades dentro dos processos da organização
    17. 17. GOVERNANÇA BPM – Tipos de Processos Processos Primários Processos de Suporte Processos de Gerenciamento ou controle
    18. 18. Conhecimento do Ciclo de Vida BPM ETAPA IV Produtividade Social Aplicada a um projeto BPMO
    19. 19. Projetos BPMO – Estrutura dp Escritório de Processos
    20. 20. Projetos BPMO – Produtividade Social
    21. 21. Projetos BPMO – Produtividade Social
    22. 22. Projetos BPMO – Produtividade Social
    23. 23. Projetos BPMO – Produtividade Social
    24. 24. Conhecimento do Ciclo de Vida BPM ETAPA V Produtividade Social Aplicada a modelagem e documentação de processos
    25. 25. Modelagem e Documentação – Produtividade Social – comentários e chat on line
    26. 26. Modelagem e Documentação – Produtividade Social – Custo, ciclo de vida
    27. 27. Modelagem e Documentação – Produtividade Social – Problemas, Custo, ciclo de vida
    28. 28. Modelagem e Documentação – Produtividade Social – Análise de risco em tempo real
    29. 29. Modelagem e Documentação – Produtividade Social
    30. 30. Modelagem e Documentação – Produtividade Social
    31. 31. Problemas de Comunicação
    32. 32. Obrigado a Todos!paulo@konpax.com
    1. A particular slide catching your eye?

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