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Seminario I, gerencia de empresas mercadeo.

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Marco metodologico Marco metodologico Presentation Transcript

  • mayo de 2011
    SEMINARIO I“Construcción de la Propuesta de Investigación”
    Msc. PATRICIA BECERRA C.
  • mayo de 2011
    Méndez A., Carlos E. (2001)
    Selección de los distintos métodos
    y técnicas para obtener la informa
    ción requerida.
    Tipo de Estudio
    Diseño de la investigación
    Población y muestra
    Técnicas e Instrumentos de recolección de datos
    Procedimiento para la recolección de datos
    Validez del Instrumento
    Confiabilidad del instrumento
    Procesamiento de la información
    Aspectos metodológicos
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    CAPÍTULO I
    CAPÍTULO III
    El Problema
    CAPÍTULO II
    Marco
    Metodológico
    • Problema
    • Objetivos
    • Justificación
    Marco Teórico
    • Tipo de estudio
    • Diseño de la investigación
    • Población y muestra
    • Técnicas e instrumentos
    • Procedimiento para la recolección
    de datos
    • Validez del instrumento
    • Confiabilidad del instrumento
    • Procesamiento de la información
    • Antecedentes
    • Bases Teóricas
    • Hipótesis
    • Variables
    • Términos Básicos
    RESUMIENDO
  • mayo de 2011
    Méndez A., Carlos E. (2001)
    Tipo de estudio
    Diseño de la Investigación
    • Exploratorios o formulativos
    • Descriptivos
    • Explicativos
    • Evaluativos
    • Documental, Bibliográfico
    • De campo
    Manual de Trabajos de Grado UPEL (2003)
    • De campo
    • Documental
    • Proyectos factibles
    • Proyectos especiales
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    TIPO DE INVESTIGACIÓN
    Estudios orientados a conclusiones
    • Exploratorios
    • Descriptivos
    • Estudios de casos
    • Estudio encuesta
    • Estudios correlacionales
    • Investigación histórica
    • Etnografía
    • Historias de vida
    • Explicativos y/o experimentales
    Estudios orientados a decisiones
    • Investigación proyectiva
    • Investigación evaluativa
    • Investigación interactiva (Investigación – acción)
  • mayo de 2011
    TIPO DE INVESTIGACIÓN
    Orientado a conclusiones
    Estudios Exploratorios
    ¿El estudio que se propone tiene pocos antecedentes en cuanto a su modelo teórico o a su aplicación práctica?
    ¿Nunca se han realizado otros estudios sobre el tema?
    ¿Busca hacer una recopilación de tipo teórico por la ausencia de un modelo específico referido a su problema de investigación?
  • mayo de 2011
    TIPO DE INVESTIGACIÓN
    Orientado a conclusiones
    Estudios Descriptivos
    ¿Se propone identificar elementos y características del problema de investigación?
    ¿Busca hacer una caracterización de hechos o situaciones por los cuales se identifica el problema de investigación?
    ¿El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcan comportamientos sociales, actitudes, creencias, formas de pensar y actuar de un grupo o comunidad?
    ¿El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcan formas de organización en los niveles micro o macro social que usted espera describir cómo se comportan?
  • mayo de 2011
    TIPO DE INVESTIGACIÓN
    Orientado a conclusiones
    Estudios Explicativos
    ¿Los resultados de la investigación se orientan a la comprobación de hipótesis?
    ¿Se establece una relación de causa y efecto?
  • mayo de 2011
    TIPO DE INVESTIGACIÓN
    Orientado a decisiones
    Investigación Proyectiva
    ¿Intenta proponer soluciones a una situación determinada?
    ¿Desarrolla una propuesta para solucionar el problema de investigación?
    ¿Plantea soluciones para satisfacer requerimientos o necesidades de una organización o grupos social?.
    Se apoya en una investigación de tipo documental, de campo, evaluatíva o investigación - acción
  • mayo de 2011
    TIPO DE INVESTIGACIÓN
    Orientado a decisiones
    Proyectos especiales
    Trabajos que lleven a creaciones tangibles, susceptibles de ser utilizadas como soluciones a problemas demostrados, o que respondan a necesidades e intereses de tipo cultural. Ejemplo: elaboración de libros textos, materiales de apoyo educativo, desarrollo de software, prototipo, entre otros.
  • mayo de 2011
    DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
    El DISEÑO de investigación constituye el plan general del investigador para obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la hipótesis de investigación. El diseño de investigación desglosa las estrategias básicas que el investigador adopta para generar información exacta e interpretable.
    Según Sabino (2000) “ Su objeto es proporcionar un modelo de verificación que permita contrastar hechos con teorías, y su forma es la de una estrategia o plan general que determina las operaciones necesarias para hacerla. (p.91)
  • mayo de 2011
    Población y muestra
    Población
    Conjunto finito o infinito de personas, casos
    o elementos que presentan características
    comunes.
    Gabaldon M. Nestor (Citado en Balestrini A., Mirian, 1998)
    Muestra
    • Subconjunto de la población.
    • Subconjunto de elementos que pertene
    cen a ese conjunto definido que llamamos
    población.
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    Población y muestra
    Muestra
    Parte seleccionada o fracción de la población que se estudia.
    Para que una muestra sea representativa debe cumplir con
    determinados requisitos fundamentales:
    El método de selección de la muestra debe permitir que todos
    los individuos o miembros de un universo tengan la misma
    probabilidad
    El tamaño de la muestra debe ser lo suficientemente grande para
    reflejar las características del universo que le interesan
    al investigador
    MARCO METODOLÓGICO
    Población
    El grupo o colectivo de personas en que se concentra nuestro interés de conocimientos, El universo o población es definido por el interés de conocimiento del investigador.
  • mayo de 2011
    Población y muestra
    I FASE
    II FASE
    III FASE
    Seleccionar la muestra
    Delimitar la población
    Definir la Unidad de Análisis
    • Quién se va investigar
    • Quiénes van a ser medidos
    • Determinar si es una persona, organización, un grupo, un texto, un objeto, un trozo de tierra
    • Depende del problema a investigar y de los objetivos
    • Se delimita estableciendo claramente las características de la población (lugar, tiempo, cualidades)
    • Subconjunto de elementos que pertenecen a la población.
    • Depende de los objetivos del estudio, del alcance, del enfoque, de sus contribuciones.
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    Población y muestra
    MUESTREO PROBABILISTICO
    MUESTREO NO PROBABILISTICO
  • mayo de 2011
    Tipos de
    Muestra
    Probabilística
    No Probabilística
    Todos los elementos de la pobla
    ción tienen la misma probabili_
    dad de ser escogidos.
    La elección de los elementos no
    depende de la probabilidad, sino
    de causas relacionadas con las
    características del investigador
    o del que hace la muestra.
    • Aleatorio simple
    • Estratificado
    • Sistemático
    • Por conglomerados
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    Muestreo Probabilístico Aleatorio simple
    Consiste en escoger bajo un procedimiento simple las unidades que
    Conforman la muestra.
    Generalidades
    Asignar un código a cada uno de los elementos de la muestra
    Este procedimiento es similar al del bingo, loteria o cualquiera que
    garantice que el investigador no sesgue la escogencia.
    Aplicable para población homogenea.
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    Muestreo Probabilístico Estratificado
    Cuando se trabaja con poblaciones altamente heterogéneas, o cuando
    se quiere establecer comparaciones entre grupos diferenciados de una
    misma población, se debe usar un procedimiento de muestreo que
    garantice que todos los sectores de interés estén debidamente
    representados en la muestra.
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    Ejemplo
    Para un estudio de mercado, se delimita una población de 30.000 personas de un sector de la ciudad.
    Habitan en 3 sectores por zonas:
    Residencial
    Industrial
    Marginal
    Al escoger la muestra por el Método Aleatorio Simple, se puede correr
    el riesgo de que por efectos del azar algunos de estos sectores no quede
    representado en la muestra.
    Por ello es necesario usar un tipo de muestreo que garantice
    que los sectores que conforman la población en estudio estén
    Debidamente representados en la muestra.
    En este caso el más indicado es el Estratificado.
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    Ejemplo
    Se desea conocer la actitud de una población de 2.600 trabajadores acerca de las nuevas políticas d evaluación y ascenso tomadas por la empresa.
    Se debe distribuir la población en
    diferentes estratos:
    Se determina la muestra
    y se aplica regla de tres:
    n = 600
    2600 --------100%
    600 --------X
    X = 23,07%
    Total: 2.600
  • mayo de 2011
    Ejemplo
    3. Representar a cada uno de los estratos en la proporción obtenida en el
    punto anterior. Aplicando una regla de tres.
    220 -------100%
    X -------23,07%
    Y así sucesivamente para cada número de trabajadores
    X = 51
    600
    2600
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    Muestreo Sistemático
    Implica seleccionar dentro de una población N un número
    de n elementos a partir de un intervalo K.
    Nomenclatura
    K = N/n
    K ----- Intervalo que vá a estar determinado
    por el tamaño de N y el tamaño de n
  • mayo de 2011
    Muestreo Sistemático
    Se debe contar con un registro o lista de elementos que conforman
    la población.
    Se le asigna un código numérico a cada uno de los elementos que
    conforman la población.
    Se escoge de manera aleatoria uno de estos elementos, el número
    Que tiene asignado servirá para establecer los intervalos (de k en K)
    que guiarán la escogencia de los integrantes de la muestra.
    PASOS
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    Muestreo Sistemático
    Ejemplo
    N = 200 personas n = 45 personas
    • De N se escoge un número aleatoriamente, supóngase que salió el número 3
    • El número 3 servirá de referencia para escoger a los 45 miembros que conforman la muestra. De forma tal que de k en k (de 3 en 3) se extraerán 45 personas.
    • El número de arranque: N/n ----- 200 / 45 = 4
    04, 07, 10, 13, 16, ...
    Entonces, la escogencia debe ser las personas que tienen asignados estos números
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    Condiciones:
    • No calcula con precisión el error estándar.
    • Los datos no pueden generalizarse a una población que no se consideró en sus parámetros ni en sus elementos.
    • La elección de los sujetos no depende que todos tengan la misma posibilidad de ser escogidos.
  • mayo de 2011
    Muestra de sujetos voluntarios
    • Se utiliza muy frecuente en ciencias sociales
    • El investigador elabora conclusiones sobre algo específico
    • Se procura que los sujetos sean homogéneos : Ejemplo: edad, sexo, inteligencia
    • Se trata de muestras fortuitas
    MARCO METODOLÓGICO
    Muestra de expertos
    • Se tiene en cuenta la opinión de los sujetos expertos en un tema
    • Son frecuentes en estudios cualitativos
    Muestras de sujetos tipo
    • Se utiliza en estudios exploratorios y en investigaciones cualitativo
    • El objetivo fundamental es la riqueza, profundidad y calidad de la información y no en la cantidad
    • Se utiliza en estudios fenomenológicos donde se analiza los valores de un grupo social
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
  • TIPOS DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
    Cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información
    Cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información
  • LA OBSERVACIÓN
    Uso sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que se necesitan para resolver un problema de investigación o analizar un objeto de estudio
    El investigador pasa lo más desapercibido posible, discreto y cuidadoso
    Observación simple
    Tipos
    Se integra a la acción de lo observado, como un miembro del grupo. Ser testigo de los hechos “desde adentro”
    Observación participante
    Artificial
    Cuando la integración del observador al grupo se hace con el objeto deliberado de realizar la investigación
    Natural
    Cuando el investigador pertenece de hecho al conjunto que investiga
    • Cuadernos de campo
    • Diarios
    • Cuadros de trabajo
    • Gráficos y mapas
    Registros
    de Observación
  • PASOS PARA CONSTRUIR UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
    Listar las variables que se pretenden medir
    Revisar su definición conceptual y comprender su significado
    Elegir el instrumento o los instrumentos, si están desarrollados adaptarlos al contexto de la investigación. En caso de que se construya revisar cada variable e indicadores.
    Indicar la manera como se habrán de codificar los datos en cada pregunta y variable.
    Aplicar una prueba piloto a personas con características semejantes a la muestra. Muestra de 200 personas o más, la prueba piloto oscilara entre 20 y 30 personas.
  • LA ENTREVISTA
    Forma específica de interacción social que tiene como objeto recolectar datos para la indagación
    “Hacer hablar” al entrevistado sobre el tema, recomendable en estudios etnográficos, exploratorios, en las fases iniciales de una investigación
    Informantes claves: expertos en el tema, líderes, personas destacadas o cualquier persona que posea conocimientos de interés para el tema
    Informal
    Es libre y espontanea, pero se concentra en un inicio en un único tema, el entrevistador propone algunas orientaciones básicas
    Focalizada
    Por pautas o
    guías
    Se guían por una lista de puntos de interés que se van explorando en el curso de las entrevistas
    Formalizadas
    Es una entrevista estructurada con base a un conjunto de preguntas
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    CUESTIONARIO
    Instrumento para la obtención de información que se usa para la metodología.
    CUANTITATIVA CUALITATIVA
    Es un instrumento de recolección de datos, de papel y lápiz, integrado por un conjunto de preguntas que solicitan información referida a un problema, objeto o tema de investigación, el cual es administrado a un grupo de personas.
    (Ruíz, 1998).
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    CARÁCTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    TIPOS CRUIZI 1998
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    CLASIFICACIÓN:
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    FASES:
    DISEÑO
    APLICACIÓN
  • mayo de 2011
    TIPOS DE PREGUNTAS:
    MARCO METODOLÓGICO
  • REQUISITOS DE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
    Confiabilidad
    Se refiere a la consistencia interna del instrumento, grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados.
    Validez
    Grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir.
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    Juicio de expertos
    La validez es un criterio de “verdad” o de certeza
    La confiabilidad
    es un parámetro
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
    Medida de re aplicación de prueba (confiabilidad por test-retest)
    Medidas versiones equivalentes
    Método de
    consistencia interna
  • mayo de 2011
    MARCO METODOLÓGICO
  • mayo de 2011
    Procesamiento de los datos
  • mayo de 2011
    FIN