User Group Junio 6 de 2013
Nuestra EmpresaSomos una empresa de servicios de apoyoempresarial, enfocada en la generación de valor yel mejoramiento del...
Algunos de los presentes
Algunos de los presentes
SOCIAL + CRM = CRM+ =
AdministrarAnalizarActuarCiclo de experiencia social
10InsumoAlcanceParticipaciónImpacto
MercadeoVentasSoporteProspectaciónSegmentaciónCampañasOportunidadesMaduraciónCierresCasosServicioalclienteCiclo del CRM
MercadeoVentasSoporteProspectaciónSegmentaciónCampañasOportunidadesMaduraciónCierresCasosServicioalcliente
Gracias@palmtreeco – www.palmtree.comercadeo@palmtree.co
La estrategia social + CRM = CRM
La estrategia social + CRM = CRM
La estrategia social + CRM = CRM
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

La estrategia social + CRM = CRM

361

Published on

La estrategia social como parte de la Gestión de Clientes

Published in: Business
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
361
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • And <CLICK> first, I want to get all of YOU on the same page on what CRM is,The <CLICK> we discuss why YOU need a CRM solution and <CLICK> I will end my presentation showing you why SugarCRM is the best solution for YOU.
  • And <CLICK> first, I want to get all of YOU on the same page on what CRM is,The <CLICK> we discuss why YOU need a CRM solution and <CLICK> I will end my presentation showing you why SugarCRM is the best solution for YOU.
  • And <CLICK> first, I want to get all of YOU on the same page on what CRM is,The <CLICK> we discuss why YOU need a CRM solution and <CLICK> I will end my presentation showing you why SugarCRM is the best solution for YOU.
  • And <CLICK> first, I want to get all of YOU on the same page on what CRM is,The <CLICK> we discuss why YOU need a CRM solution and <CLICK> I will end my presentation showing you why SugarCRM is the best solution for YOU.
  • And <CLICK> first, I want to get all of YOU on the same page on what CRM is,The <CLICK> we discuss why YOU need a CRM solution and <CLICK> I will end my presentation showing you why SugarCRM is the best solution for YOU.
  • And <CLICK> first, I want to get all of YOU on the same page on what CRM is,The <CLICK> we discuss why YOU need a CRM solution and <CLICK> I will end my presentation showing you why SugarCRM is the best solution for YOU.
  • La estrategia social + CRM = CRM

    1. 1. User Group Junio 6 de 2013
    2. 2. Nuestra EmpresaSomos una empresa de servicios de apoyoempresarial, enfocada en la generación de valor yel mejoramiento del desempeño de nuestros clientes.Expertos en definir e implementar sistemas de CRMExperiencia• Fundada en el 2004Algunos clientes Palmtree• Fenalco Presidencia Nacional• Cámara de Comercio de Bogotá• GM Colmotores• Asobancaria• Departamento Nacional de Planeación• AR Hoteles
    3. 3. Algunos de los presentes
    4. 4. Algunos de los presentes
    5. 5. SOCIAL + CRM = CRM+ =
    6. 6. AdministrarAnalizarActuarCiclo de experiencia social
    7. 7. 10InsumoAlcanceParticipaciónImpacto
    8. 8. MercadeoVentasSoporteProspectaciónSegmentaciónCampañasOportunidadesMaduraciónCierresCasosServicioalclienteCiclo del CRM
    9. 9. MercadeoVentasSoporteProspectaciónSegmentaciónCampañasOportunidadesMaduraciónCierresCasosServicioalcliente
    10. 10. Gracias@palmtreeco – www.palmtree.comercadeo@palmtree.co

    ×